Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг Украина, Чернигов

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 фев. 2016 в 17:02

1 оценка
Не рекомендую

Оформила карточку в Альфа - Банке, но никто и слова не сказал, что ее обслуживание будет стоить мне 100 грн в мес ( каждого первого числа ). Закрыла карточку 5 - го, за остальные 25 дней обслуживания, мне естественно деньги никто так и не вернул.
За карточку, которая у меня пролежала дома месяц и 5 дней, я заплатила 200 грн. Делайте выводы сами !
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Лживые и наглые работники банка
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Заказала онлайн кредитную карту. Мне перезвонила оператор, для уточнения данных. Далее стандартные вопросы, в частности назвать одного человека, хорошо меня знающего, для связи в экстренных случаях. Назвала сестру. После чего спросили стационарный рабочий номер. У нас корпоративный. Интертелеком. Беспроводной. Зарегистрированный на наше ТОВ. Долго они мешкались подходит ли им такой вариант, но потом как бы согласились. Хочу заметить, что я дала этим товарищам только ДВА номера. По которым они могут проверить информацию. После чего я назвала свой дополнительный доход в виде пособия для одиноких матерей. И ответила на некоторые деликатные вопросы:живу за городом, с молодым человеком, с отцом своего ребёнка не общаюсь и в браке официально не состояла, ребёнок с отцом общается. Всё. После этого мне перезванивали ещё раз 6, что бы уточнить данные. При чём разные операторы. В итоге сказали, что карта одобрена, но ещё только предварительно. Вам придёт смс. Жду. Звонит мне к вечеру моя несостоявшаяся свекровь, и докладывает, что ей звонили с Альфа - Банка. РАССКАЗАЛИ, что я хочу взять кредит, задавали вопросы относительно наших с ней и её сына отношений, и о моём доходе, и могу ли я платить кредит! Где логика? Они так настаивали на стационарном номере предприятия, а в итоге позвонили формально мне чужому человеку узнать сколько я зарабатываю! А цена вопроса 5000 тс грн! Я до сих пор не понимаю как они нашли данный номер телефона! Я считаю, что это наглейшее вмешательство в личную жизнь! К тому же, я не коим образом не хотела, что бы о источниках моих каких либо доходах(а тем более кредитах) знала мать моего бывшего парня! Пусть даже и биологического отца моей дочери! Полная нетактичность, и наглость! После чего мне снова перезвонила оператор "уточнить данные" моего нынешнего молодого человека. Но, я им высказала своё недовольство, и отказалась от кредитования. Кошмар.
— Плюсы:
относительно быстрая обработка заявок
— Минусы:
Нетактичность,наглость,вмешательство в личную жизнь в.ч. окольными путями
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

26 янв. 2015 в 20:06

3 оценка
Рекомендую

Раньше была довольна банком, но они предложили потребительски кредит и откровенно "впарили" мне страховку без моего на то согласия. Даже так скажу - меня спросили хочу ли я оформить страховку (жизнь и потеря источника дохода), я отказалась, но потом обнаружила галочку на одном из документов со свое подписью, в числе ряда прочих пунктов документов было аккуратненькое прописано, что я согласна на оформление страховки! При этом на руках данного документа у меня не оказалось, а выяснялось все уже постфактум. Знаете какая сумма была списана с меня в счет этой страховки? Почти 100 000 руб. ЕДИНОВРЕМЕННО! Ничего этого не было прописано даже в документах, на которых стояла моя подпись. Мы долго разбирались и банк вернул эту сумму (предварительно списав с меня те проценты, которые полагались за "пользование этими деньгами" так, как если бы они мне эту сумму на руки выдали). Как это получилось: консультант намеренно вводил меня в заблуждение. Он не просто не договаривал. Он именно отвечал на мои вопросы так, чтобы скрыть факт оформления страховки и сбить меня с толку! Например, после моего отказа оформить страховку он заметил, что так или иначе небольшой процент уже включен в проценты за пользование кредитом (то есть в проценты, которые я буду выплачивать банку уже забита некая сумма, покрывающая риски банка). Но он ни словом не обмолвился об оформлении страхования Жизни и Источника дохода, ни о сумме, ни об условиях - вообще ни о чем, что могло бы раскрыть этот факт на месте при оформлении. Я писала претензию с целью дойти до суда, но видимо, за неимением достаточного количества правильно оформленных документов, например страхового полиса с моей подписью, и как следствие доказательств, что это мое решение, вопрос был решен в досудебном порядке. В общем, господа, будьте бдительны!
— Плюсы:
Достаточно крупный банк, много банкоматов, вежливое обслуживание, удобные сервисы
— Минусы:
Иногда поступают как цыгане, что не делает им чести. Читайте отзыв выше
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

16 янв. 2015 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

24. 10. 14 В отделении Альфа - банка, через их специальный банкомат пополнения была внесена сумма на кредитную карту в размере 2000, 00 грн., но банкомат деньги принял после чего на экране банкомата высветилось сообщение:"Деньги изъяты. Обращайтесь в банк", никаких чеков и квитанций банкомат не выдал, деньги на карту не зачислились. После чего был сделан сразу звонок на горячую линию, где сказали, не волнуйтесь будет произведена инкассация банкомата и ваши деньги найдут. 28. 10. 14 было написано письменное заявление в Альфа - банк, на рассмотрение которого банк попросил 45 дней. По истечению этих 45 дней, 08. 12. 14, на горячей линии нам зачитали ответ, что в результате проведенной проверки информация, по Вашему заявлению, не подтвердилась. Было установлено, что согласно данных банкомата операции за 24. 10. 14 г. По указанному Вами счету и карте отсутствуют. И сказали что на наш почтовый адрес выслано официальное письмо, которое два раза уже было отправлено, по их словам, но не на адрес ни на почте его нет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

23 ноя. 2014 в 20:03

5 оценка
Рекомендую

С 2008 года очень тесно сотрудничаю с Альфа банком. Сразу было заметно, что пришли профессионалы, которые за короткий срок вывели банк на лидирующие позиции в автокредитовании.
Затем, когда стало очевидно, что авто кредиты из - за кризиса не так интересны и банку и клиентам, банк ринулся развивать направления, в первую очередь был заметен прогресс в потребительском кредитовании.
Альфа банк всегда был флагманом прогресса, первопроходцем.
Это первый банк, который подтверждал кредиты по дистанционно полученным заявкам, по крайней мере, в Украине).
Мне к примеру, в 2012 году банк выдал без справки о доходах больше 3 тысяч долларов в течение 48 минут! специально засекал. Дело в том, что в то время в банке проходила акция, если не выдадим кредит в течение 60 минут, понизим ставку. Успели)
Кредит выплачивал спокойно, не стоя в очередях через терминал.
И в этом Альфа банк был одним из первых.
— Плюсы:
инновационный и приятный банк
— Минусы:
большая текучка, не всегда специалисты соответствуют банку
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 17:37

5 оценка
Рекомендую

Я пользуюсь услугами этого банка, только для перечисления заработной платы. Не знаю почему вы так негативно к нему относитесь. Для меня это очень удобно, потому что я могу снимать деньги с любого банкомата без комиссий. Так же без комиссий я расплачиваюсь в супер - макетах, магазинах, и в других сферах услуг. Также есть очень удобная бесплатная услуга проверка баланса, не нужно оправлять смс, достаточно всего лишь позвонить. Назвать последние цифры карточки, и номер паспорта. Насчёт кредитов, сравнивал из любопытства процентные ставки, на взятия кредита. Вполне даже средние проценты, не самые маленькие, но и не самые большие, золотая середина можно сказать. Банк надёжный и имеет перспективы на развитие. Так же можно положить деньги под проценты, причём приличные, тоже могу сказать не огромные, но зато надёжные. Ещё очень удобно то что перевод денег "Веб мани" без процентные. Это единственны банк который не берёт проценты за вывод денег с интернет кошелька. Прикрепил бы фотографию со своей карточкой и контрактом, но по соображениям безопасности, и сохранения личной информации не буду этого делать.
— Плюсы:
Нет процентов за снятие с любого банкомата
— Минусы:
Долго получал свою карточку. Мало филиалов в городе и банкоматов. Так же стоит провести аттестацию сотрудников
Время использования: 1год
Стоимость: 30000 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

8 ноя. 2014 в 15:49

2 оценка
Не рекомендую

проработав в коллекторской компании напротяжении двух лет, в частности с должниками Альфа банка, хочу Вам всем поведать простые истины. Я сама не беру кредитов и не сталкивалась с проблемой их погашения, но работа мне дала понять, что эта яма из которой не вылезти. Альфа банк - это ларец, где вы берете безпроцентный кредит (по словам доброй девочки кредитного инспектора или менеджера в магазине техники), а после "влетаете" в шкатулку Пандоры со всеми вытекающими. Основная масса моих клиентов имела штрафов намного больше по кредиту, чем тело кредита. Объясню популярнее: тело кредита - это сумма взятая в кредит, далее идет комиссия банка (ежемесечное начисление) и если есть прострочка хоть один день, то наростают штрафы, о которых девочка добрая в кредитном отделе не рассказывала, так как ее цель больше выдать кредитов и получить премию, а судьба дальнейшая вас не интересует. Итак о штрафах, если кредит действующий те его дата окончания 2015 год и тд, то первоначально при погашении вся сумма идет на погашение штрафов по кредиту (вот здесь банк и зарабатывает свои основные суммы), если кредит не действующий, что говорит о том, что дата окончания его уже прошла, то зачисление при погашении идет на тело кредита и проценты. Многие клиенты гасив кредит действующий не знали, что по просрочке погашают штрафы, а тело продолжает расти. Будьте внимательны, не допускайте просрочки, производите погашение с учетом праздничных дней, а лучше за 3 - 5 дней до срока внесения оплаты.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
грабительские штрафы, некомпетентные сотрудники
Время использования: 2013
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

27 сен. 2014 в 21:45

1 оценка
Не рекомендую

Альфа - Банк предлагает оформить у них карточку Эко максимум, для расчетов картой их банка со скидкой 1 - 3% в сети Экомаркет. Так вот они не дают карту если ваш ежемесячный официальный доход не равняется… энное количество тысяч гривен. Не могу понять логику тех умников из Альфа - Банка которые предлагают социальную карточку населению с низкими доходами на уровне 1000 - 2500 грн. При этом не дают её же им, потому что у них!... Низкий доход! Всем кто тоже думает получать эту карту, не советую, вам всё равно её не дадут! Только добудут ваши личные данные, и будут звонить вам лично и на работу предлагая разный бред, например оформить у них кредит…
Никому не советую обращаться в этот странный РОССИЙСКИЙ банк.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Предлагают услуги которых не предостовляют. РОССИЙСКИЙ банк

—

Анонимно

10 мая 2014 в 22:24

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Хочу рассказать вам про мою ситуацию с Альфа - Банком. Мне нужен был кредит наличными. Я искала банки в интернете и там наткнулась на заявку онлайн. Заполнила ее. На следующий день мне позвонили с этого банка. Начали задавать вопросы по поводу моей работы, идентификационный код, данные паспорта. Я им все продиктовала. Оператор банка мне сказал, что мне разрешен кредит и спросил могу ли я завтра подъехать на 17:00 в отделение Банка для подписания документов. Я сказала, что смогу. Если бы мне сказали что возможно мне дадут кредит, я бы возможно и не поехала, а так мне дали утвердительно положительный ответ.
Когда я приехала в Банк то было 16:45. Я подошла к девушки консультанту и спросила к кому я могу обратиться, на что она мне очень грубо ответила чтоб я ждала так как еще нет 17:00. При этом она просто сидела и разговаривала на разные темы со своими сослуживцами. Когда я дождалась до 17:00 меня позвали присесть. Задали те же вопросы что и по телефоны и сказали что я могу идти домой. Решение мне придет на телефон. Через пару минут мне тут же пришел отказ. Я просто не понимаю для чего они говорят людям что у них положительный ответ, а потом отказывают. Не врали бы уже. И отношение у консультантов к клиентам просто отвратительное. Такое ощущение что я пришла не в кредит брать, а просить у консультанта личные деньги навсегда. Потом у нас на работе надо было перейти на другой банк и на выбор было несколько банков, но я точно решила для себя, что в Альфа банке я точно не буду открывать. Они оставили слишком негативное впечатление о себе. И много моих знакомых такого же мнения как и я. Некоторые с нашей работы все таки пошли там открывать счет и наткнулись на грубость, не внимание и не уважение. К тому же им дали там кредитные карточки якобы с очень маленьким процентом, но когда они кинулись платить то там было целая куча огромных скрытых процентов. Наверное там консультантам слишком мало платят, что они так плохо относятся к клиентам своего банка. Такие банки я бы закрывала.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам банка, скрытые проценты

—

Анонимно

9 фев. 2014 в 17:03

5 оценка
Рекомендую

В данном банке брали кредит родители моего мужа. В принципе если у вас есть справка о доходах, то кредит вы получите на нормальных условиях. Они брали 15000 гривен на два года. Ни каких заморочек с этим банком не было. Вот правда переплатили в общей сложности девять тысяч гривен. Так, что если вы располагаете справкой о доходах, то в этот банк можно обращаться.
А вот когда мы с мужем хотели взять у них кредит, мой благоверный не был официально трудоустроен. И нам смогли предложить на очень не выгодных для нас условиях. МЫ хотели взять 10000 гривен, а отдавать бы пришлось 22000 тысячи. Ну или кредитную карту.
По этому мы так по совещались и решили поискать другой банк. С более выгодными условиями.
Так, что если вы располагаете постоянным местом работы и у вас есть справка о доходах, то я бы советовала вам данный банк.
— Плюсы:
читаем отзыв
— Минусы:
читаем отзыв

—

Анонимно

21 ноя. 2013 в 20:24

4 оценка
Рекомендую

Когда в один прекрасный момент случается ситуация что срочно нужны деньги и негде их взять взор падает на наши доблестные банки. Все предлагают выгодные условия, низкие проценты и так далее, но не все говорят до конца что это будет стоять клиенту. Из всего разнообразия предложений я бы пожалуй остановился на кредите от Альфа - банка. Достаточно привлекательные условия: от 2000 до 200000 тыс. грн., до 5 - ти лет, низкий процент 14. 99%. Есть конечно и ежемесячная комиссия, но она не скрытая. В целом, если сравнить аналогичное с другими банками, то переплата ниже, да и вкупе с репутацией банка дает неплохой коктейль. Рекомендую.
— Плюсы:
Выгодные условия
— Минусы:
Как всегда переплата - не охота платить много

—