Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

23 мая 2017 в 20:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Получили перевод с Испании. Руководство банка посчитало, что назначение платежа не совсем корректно. В результате деньги просто пропали. Они не были отправлены назад и не были нами получены. Просто "испарились". И никто из персонала не объяснил где они. Неужели дела у банка так плохи, что опускаются даже до банального воровства? Причем если бы украли красиво, я бы даже не жаловался, а так... ни полета фантазии ни интриги.
— Плюсы:
Крадут деньги
— Минусы:
Доброжелательны
Год пользования услугами: 2000

25 ноя. 2016 в 15:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где то недели две назад очень нужно были деньги, если точно то 3000грн. И я решил воспользоваться услугами альфа банка.
Первым делом я в интернет режиме оформил кредитку максимум. Они перезвонили и сказали ждать максимум 48 часов.
Не прошло и 5 дней как они всё таки передали мне карту. Но, как оказывается карта не на 3 тис., а на 1тис. что уже не впечатляет сервис. Потом обещаный ими льготный период на 55 дней распространяется только на оплату товаров, а если снять наличные, то льготного периода нет. Такого наверное нет ни в каком банке.
После погашения задолженности полностью, начинают приходить СМС з непонятным снятием денег. На телефонные звонки сотрудники хамят.
Одним словом, не в коем случае не связывайтесь с этим банком
— Плюсы:
Красивый дизайн карты
— Минусы:
Много подводных камней, хамство сотрудников
Год пользования услугами: 2000

3 окт. 2016 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Навязали мне кредитную карточку Альфа - Банка. Именно навязали! Сначала на АЗС ТНК, потом постоянные звонки с банка по телефону. Достали, согласился, хотя нужды в кредитах не было. Привезли домой. Более двух лет не пользовался деньгами банка. Пришло уведомление, что срок действия карточки заканчивается и нужно совершить хотя бы одну покупку, чтобы изготовили новую. На заправке оплатил карточкой на 476 грн. Через неделю заехал в банк и пополнил карточку через банкомат на 500 грн. Далее началось... Приходит СМС, что я должен банку 4 грн. Оказывается 15 грн. - стоимость СМС и 15 грн. - за пользование банкоматом. Заехал в банк, чтобы расторгнуть договор. Заплати еще 50 грн. - 4 грн.- долг, 30 грн. - какая - то страховка, хотя я ничего о ней не знал и опять таки 15 грн. - за пользование банкоматом! Спрашиваю, а через кассу можно? А через кассу будет в 2 раза дороже! Интересно, за отзыв что - нибудь должен?
— Плюсы:
Не вижу
— Минусы:
Полный обман
Год пользования услугами: 2014

12 июля 2016 в 21:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кредитную карта, которой не пользовался но ежемесячно платил проценты за обслуживание решил наконец - то закрыть. Сделал это месяц назад, менеджер который закрывал карту сказал что задолженности нет и карту закрывает.
И вот в этом месяце я получаю письмо о том что у меня образовалась задолженность, которую нужно погасить. На вопросы откуда она взялась если карта закрыта — ответ карта еще не закрыта и долг нужно оплатить.
После попыток выяснить на линии поддержки почему она начислилась и не будет ли ежемесячно такая же ситуация — хамский ответ, что будущие расчеты не видят и ничем помочь не могут, дальше — кидание трубки.
Повторный звонок и общение с другим оператором, результат тот же и даже лучше — оператор сказал что кредиты в альфа банке не берет и проблем не имеет, а все остальное мои проблемы.
Я пользуюсь услугами разных банков и с этим банком не советую работать ни кому. Есть масса других банков, в которых клиента ценят.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман и хамство на каждом шаге, нужны деньги - обратитесь в другой банк
Год пользования услугами: 2016

11 апр. 2016 в 17:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Альфа банке я взяла кредитную карточку максимум голд. Мало того что работник банка не выдала на руки договор, она даже не удосужилась рассказать что таит в себе данная карточка. Кроме процентов, как оказывается есть страховка (Никто джаже не говорит что ее отключить можна. А ее можна отключить прямо в этот же день.). Помимо страховки расчетно кассовое обслуживание - которое в 5 раз больше страховки. Но если вы не дай бог в минус войдете с вас еще 100 % от суммы платежей снимут. Но работнику по сути пофиг какую карточку давать - она получает за это свои деньги.
Но и это пол беды. Я решила закрыть карточку, выплатила всю сумму (При этом звоню в контакт центр - скажите сумму до закрытия. Сумму сказали, на остатке висит сумма переплаты. Звоню чтобы закрыть карточку, говорят - У вас переплата вы должны ее убрать с карточки - иначе мы закрыть ее не можем, перекинула мужу остаток - заплатила %. Наступает 8 число - расчетная дата 10 числа. Приходит смс - вы должны еще 600 грн +50 обязательный платеж. Объясните, нахрена звонить вам в контакт центр - узнавать сумму до закрытия (когда вы на следующий месяц насчитываете %) мало того вы добавляете еще 50 грн обязательного платежа. Если еще раньше я хотела закрыть данную карточку и получить другу с другими условиями, то теперь я этого не хочу! Мало того Я хочу закрыть все счета в данном банке, а вы мне эту возможность не даете. Зачем нужна расчетная дата? Почему в приват банке вы обращаетесь закрыть счет (вам в этот же день его закроют) Почему вы оттягиваете закрытие счетов на целый месяц? Ну не хамство ли это. Зачем Вам контакт - центр - если вы работать не умеете. Я хочу закрыть счета - так закройте мне их. Ребята не связываейтесь с кредитными карточками в данном банке (там много чего скрыто от вас) Потребительский кредит в данном банке еще можна брать, но карточкой лучше не пользоваться:
1. Договор на руки не дали
2. Умалчивают что присутствует расчетно - кассовое обслуживание (Для примера проценты 600 грн., а расчетно кассовое 2100)
3. Страховка - если вы ее даже отключите - вам увеличат расчетно - кассовое обслуживание
4. Если вы зайдете в минус можете сумму проплаты *2
5. Плюс вы захотите закрыть карточку - да нихрена вам на следующий месяц еще % насчитают и похрен расчетная дата + добявят обязательный платеж.
Так что думайте сами - хотите ли вы работать с таким банком
— Плюсы:
нет плюсов, работать с ними не буду
— Минусы:
много скрытых платежей, договор на руки не дают
Год пользования услугами: 2016

28 янв. 2016 в 15:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообщем так, что могу сказать - полное вранье - в рекламе одно, на самом деле - другое! Оформили карту Максимум Gold, сотрудник ее привез только на 4 день, -и то после обращения на гарячую линию Альфа - банка! Вместо, честно обещаных, 75. 000 на карте был лимит 1. 000 Спрашивается - зачем так обманывать людей. Вообщем, люди - это все бред, никаких 75. 000 грн. вы не получите - не ведитесь! Да и вообще - за страховку слова не было сказано при оформлении заявки на кредит, как я понимаю, это банк - дерущий огромнные проценты просто за глупую рекламу и обман людей... Жаль, потраченное в пустую время - карта такая мне не нужна...
— Плюсы:
Увы,никаких
— Минусы:
Плохое обслуживание,нет обещанного лимита-люди,не верьте рекламе
Год пользования услугами: 2016

20 авг. 2015 в 21:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начиналась все вроде бы не плохо, оформил кредит, потом оформил кредитку (основная у меня Приватовская, но думаю пусть будет на случай если Приват глюканет). Все платежи все время осуществляю в положенный срок. Но в 2014 на работе начались проблемы (а я учредитель фирмы), дошло до судебного исполнителя и он в сентябре 2014 разослал письма в Приват и Альфу об аресте СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ (я подчеркиваю СОБСТВЕННЫХ) на счетах. Но таковых у меня нет, поэтому как бы и не должно было что - то поменяться в погашении кредитной карты. Кредитками пользоваться перестал, просто гасил (и гашу по сей день) минимальными платежами. В апреле 2015 (почему в апреле?) начались звонки с черниговских телефонов, что я мол не произвожу платежи по кредитной карте. Звонят по три раза в день, причем каждый раз разные люди. В начале пытался им объяснять, что плачу вовремя, ежемесячно, сумма платежа приходит в СМС сообщении. Пытался звонить в кредитный отдел, но там доказать ничего не получаются — на меня в хамской форме кричат, что я мол взял деньги и не возвращаю. Достучаться до кого - то одного и решать с ним вопрос не получается. Три раза ходил в Харьковские отделения Альфы, они видят мои ежемесячные платежи, почему мне звонят какие - то люди — не понимают. Говорят — звони на горячую линию. А там разбираться никто не хочет, только кричат, что я злостный не плательщик. Говорю :«Дайте мне в Харькове уполномоченного человека в любом отделении, я подойду со всеми квитанциями и будем разбираться» — ответ один:«звоните на горячую линию». Замкнутый круг, доказать ничего не могу. Теперь вот требуют, что бы я одномоментно закрыл всю сумму на карте, но для меня сейчас это не возможно, заработков нет, предпринимательство практически закрыто. Самое интересное, что по кредиту никаких вопросов нет, только по кредитке. Хотя плачу сразу две квитанции, туда и туда. Вот вам и хваленый Альфа банк.
Добавлю, что с Приватовской кредиткой никаких проблем (хотя тут и сумма долга в трое больше), гашу минимальными платежами и им хорошо (прценты капают) и мне по силам.
ps Получил от банка письмо у угрозами, ответил им, приложил все квитанции об оплате за текущий год, объяснил ситуацию, но чуть не каждый день продолжают сыпаться звонки по телефону и СМС - ки, шантажирую меня то судом, то жалобами на работу, то проверкой данных...
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
Не компетентность сотрудников, грубость, навязывание не нужных услуг, клиент банк перестал работать, просмотреть информацию по кредитке не возможно
Год пользования услугами: 2014

16 июня 2015 в 17:27

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Карту Альфа - Банка открыла не давно. На сайте очень заманчиво написано, но только вкратце! Много скрытых нюансов, например - за то что бы поменять пин, нужно заплатить 5 грн. Пополнение счета через интернетбанкинг взымает 2 грн. И еще не очень приятный момент, когда первый раз снимала наличку через терминал Альфа - Банка, о комиссии не слова. Я еще очень удивилась, но когда зашла в интернетбанкинг увидела списание 5 грн. Еще на сайте написано до 55 дней без начисления процентов, но это только на безналичные расчеты и об этом мне сказали при получении карты. Если честно не очень довольна, пополнить карту бесплатно можно только через Укпочту, что не очень удобно... Немного жалею, что открыла. Хотя у родителей были два кредита у Альфа - Банка, один на авто, второй на технику с очень хорошими условиями.
— Плюсы:
Быстрое оформление и выдача (5 рабочих дней), есть доставка, не нужно идти в отделение, деньги можно снять в любом банкомате
— Минусы:
За все услуги нужно платить (снятие денег, изменение ПИН, пополнение мобильного, поплнение самой карты)
Год пользования услугами: 2015

16 июня 2015 в 15:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Процентная ставка по карте Голд - огромна, за пользование и за всё остольное не возможно выплатить. Не буду очень долго писать ЛЮДИ не берите в етом банке кредиты если вдруг будет в жызни сложная финансовая ситуацыя то ето капец не вылезете здолгов.
— Плюсы:
Одни минусы
— Минусы:
Одни минусы
Год пользования услугами: 2014

11 мая 2015 в 20:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приветствую всех читателей моего отзыва!
Сегодня я хочу поделиться своим мнением о кредитной карте Альфа - Банка Максимум Gold.
Начну немного с предыстории о том как она у меня появилась.
Я являюсь клиентом Альфа - Банка уже не первый год, у меня там открыт счет и я получаю на него зарплату.
Скажу честно, сам банк, его сотрудники и те услуги, которыми я пользуюсь мне очень нравятся (особенно интернет - банк).
Однажды, в один из моих визитов в Альфа - Банк, сотрудник мне сказала что у Банка есть для меня специальное предложение, а именно предложение по оформлению кредитной карты Gold, по сниженной процентной ставке и сейчас у них действует акция "100 дней без процентов".
Сказать, что я особо нуждалась в заемных средствах, да нет не нуждалась, но предложение звучало очень заманчиво. Во - первых, срок его действия был ограничен 1 месяцем, во - вторых, сотрудник меня уверил в том, что пока я не активирую карту никакие проценты и прочее начисляться мне не будут, и, в - третьих, что именно кредитная карта Gold даст мне массу преимуществ и привилегий по сравнению с другими картами и это всю в дополнение к тому, что именно по карте Gold есть возможность получить очень хорошую сумму в кредит. В итоге я согласилась.
Вся процедура оформления прошла очень быстро, я заполнила небольшую анкету за 10 минут, пообщалась с менеджером, который мне рассказывал о процентах, лимитах, суммах за обслуживание и так далее, я особо даже и не старалась запомнить всю эту информацию, так как где - то в глубине души была уверена, что не буду ей пользоваться. Кстати никаких документов с работы или о зарплате в Банке у меня даже не попросили, сказали, что им достаточно того, что я получаю через них зарплату.
Так вот решение о том что мне Банк одобрил кредитную карту я получила в этот же день, буквально спустя 30 или 40 минут после визита в Банк, а саму карту уже получила где - то через неделю. Не знаю насколько это большая сумма для кредитной карты, но лимит по карте мне был установлен в 250 тыс. руб.
Карту я активировать в день получения не стала.
Но прошло наверное не больше месяца, как мне пришлось воспользоваться этой картой, так как нам с мужем нужно было заканчивать ремонт в квартире и по деньгам немного не хватало на материалы из - за резкого повышения цен.
В общем вот с чем я столкнулась когда решила воспользоваться кредитной картой.
Оказывается, во - первых, карту чтобы активировать нужно либо приехать в офис Банка с паспортом и картой либо позвонить по телефону горячей линии, но для этого оказывается нужно, чтобы было установлено какое - то кодовое слово, я пересмотрела все бумаги которые мне выдал менеджер Альфа - Банка вместе с картой, но ничего там подобного не нашла, да и в разговоре я не припоминала, чтобы мне говорили об этом кодовом слове.
Пришлось ехать в Банк активировать карту. Следующей не очень радостной новостью для меня было то, что деньги поступают на карту только через сутки после активации, это очень сильно подкосило наши планы, так как мы уже запланировали ехать закупать материалы, пришлось поездку отложить.
И вот настал момент когда мы все же воспользовались картой, мы рассчитались по карте в магазине, а потом еще сняли часть денег с карты в банкомате, чтобы рассчитаться за работу с рабочими.
В итоге, на следующий день, когда я вышла в свой интернет - банк, чтобы посмотреть сколько мы потратили денег с карты и посчитать как лучше ее погасить, и была тоже не мало расстроена тем, что увидела какие суммы были списаны из суммы кредита за обслуживание карты (3000 руб. за обслуживание и 3450 руб. комиссия за снятие наличных, а снимали 50 тыс. и в банкомате Альфа Банка).
Здесь, я конечно, никаких претензий Банку не предъявляю, обо всех тарифах меня предупреждал менеджер, но просто одно дело когда тебе это говорят вскользь, а больше акцентируют внимание на том, что будет бесплатно, то это уже упускаешь из виду. А на деле когда видишь какие суммы ты платишь, то становится грустно.
Всю сумму которую мы потратили и те деньги, что были списаны банком с карты в качестве комиссий, мы конечно погасили в кратчайшие сроки, где - то за 2 с небольшим месяца и нам действительно не было начислено никаких процентов за пользование самим кредитом, это я так понимаю и была та самая акция которая называлась "100 дней без процентов".
Сейчас вот хотела сходить в банк закрыть карту, чтобы по ней больше ничего не списывалось, так как запомнила из беседы с менеджером, что если карта активирована, то плата за обслуживание карты списывается ежегодно и не зависимо от того пользуешься картой или нет. Но когда позвонила менеджеру, чтобы уточнить этот момент, он мне посоветовал пока не закрывать ее так как за этот год комиссия уже была списана в момент активации, а впереди еще больше пол года, и за это время я могу пользоваться картой при необходимости, к тому же как он мне сказал все еще действует программа "100 дней без процентов".
Подводя итог скажу, что, конечно, иметь под рукой кредитную карту наверное хорошо, но вот мне все - таки, как человеку со средним уровнем дохода, эта карта оказалась дороговата, не смотря на то, что я не платила проценты за пользование кредитом, но суммы оплаченные за обслуживание и снятие оказались не маленькие, а воспользоваться привилегиями и льготами, которые дает именно статус карты Gold, я так и не воспользовалась, поэтому меня вполне бы устроила самая простая кредитная карта, пусть с меньшим лимитом, но зато и расходов по ней было бы тоже меньше.
Здесь, наверное, все - таки менеджер так все красиво рассказал, что я и не подумала об этом раньше, но это его работа, ему нужно оформлять клиентам более дорогостоящие карты, ведь Банку это тоже выгодно. А в целом конечно к самому Банку и его работе у меня нареканий и претензий нет. Все как было сказано менеджером, так оно и оказалось в действительности.
— Плюсы:
Быстрое оформление, не потребовалось дополнительных документов, акция "100 дней без процентов", большой лимит
— Минусы:
Дорогое обслуживание и проценты за снятие наличных
Время использования: 7 мес
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами:…

4 мая 2015 в 18:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовался обычной картой от альфа банка, срочно понадобилась большая сумма денег и решил увеличить лимит на карте. Но вместо увеличения лимита мне впарили карту голд. Когда подписывал договор меня ни чего не насторожило, обычные проценты, обычные сроки. Прошел первый месяц и пришла СМС с обязательный платежом и у меня добавились сивые волосы. При использованы средств в размере 22000, обязательный платеж составил 3000 с этих трех 1300 в трубу, за обслуживание, комиссия и тебе и те пе. В то время когда у меня карта другого банка с почти тем же лимитом но на ней платежи в два а то и три раза меньше. Еще одна неприятность. Зачисления средств на карту происходит на третий рабочий банковский день, точнее после его окончания. Как специально держат деньги три дня. Зачем?! Буду краток. Если вам нужны деньги не идите в альфа банк это я вам говору (пишу) как действующий клиент этих мародёров. У меня одна мечта поскорее рассчитаться с ними и забыть всё как страшный сон. И это касается всего альфа.
— Плюсы:
Деньги сразу на карте после активации
— Минусы:
Очень дорого, долго идут зачисления на катру
Время использования: два месяца
Стоимость: 2100 руб
Год пользования услугами: 2015

19 ноя. 2014 в 17:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Клюнула я значит на красивую рекламу. Мол, закажи карту и получишь 75 000 гривен кредитного лимита. Нет, такая сумма мне вовсе не была нужна. Для меня вполне было бы достаточно и 15 000 гривен. Но, давайте обо всем и по порядку. Итак, карту я заказала через интернет. Заполнила заявку и буквально через час со мной связалась оператор, имя которой я к сожалению забыла. Оператор уточнила мои данные в виде фамилии, имени и отчества. Далее она поинтересовалась где именно я хочу получить карту, то есть в отделении банка или же дома. Я пожелала, дабы карту мне привезли. Не зря же она золотая! Через четыре дня мне сообщили о том, что моя карта готова и спросили когда мне будет удобно, принять представителя банка. Договорились о встрече. Я уж ручки потирать от предвкушения начала. Приезжает значит девушка, я ей даю ксерокопии паспорта и кода, на которых пишу, что копии верны. Далее следует обычная череда документов мне на подпись. Фото на память и собственно выдача самой карты. Вот теперь самое интересное! Первоначальный кредитный лимит, всего 1 000 гривен, ОДНА тысяча гривен! Хорошо хоть девочка честная попалась и мне об этом сказала. Правда, начала уверять, что если я буду активно пользоваться этими копейками, то вполне возможно, что лимит мне таки увеличат когда - нибудь. Короче, полное у меня разочарование, крушение всех планов и так далее. Карту я так и не активировала. Валяется бесхозная и бесполезная. Для меня не понятно одно - зачем давать карте со смешным лимитом, статус Голд? Это шутка такая в банке, или как понимать?
— Плюсы:
Быстро берут в оборот, качественное обслуживание
— Минусы:
Не правдивая информация в рекламе
Время использования: 1
Год пользования услугами: 2014

22 окт. 2014 в 21:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хочу поделится отзывом об карте голд Альфа - банка. Я долгое время(7 лет)пользуюсь кредитной картой ПриватБанка, но однажды пришлось брать товар в магазине в рассрочку через Альфа банк и нам дали в подарок карту золотую, сказали что через 1 - 3 мес. туда впадут деньги. Мы бы не брали ее, если бы там не были такие привлекательные условия, 3 процента на остаток долга и 4 процента за снятие наличных, в принцыпе, мне показалось, что разница не большая между Альфа - банком и ПриватБанком, то потом я поняла, что это совсем не так. Через 2 месяца пришло смс, что карта активна, что можно пользоваться, мы пошли к ближайшему банкомату проверить баланс, за что сразу было снято 5 гривен, мало того карта была пустая. Как начали ложить 5 гривен то еще заплатили 10 гривен комиссию банка. Не выгодный банк, банкоматов нет, отделений нет, деньги снимают за все: смена пин кода, снятие налички, просмотр баланса и так далее. Карты выдаются, а количество банкоматов не увеличивается. Что касается кредита на товар в рассрочку, то мне понравилось, мы платили вовремя и у нас совсем не было проблем с банком. А как только связались с картой, то мнение сразу изменилось. Связываться с кредитами на наличку не советую, не выгодно, ни карты, ни простые кредиты на деньги
— Плюсы:
Мало
— Минусы:
Большие проценты
Время использования: 1 год
Год пользования услугами: 2014

2 окт. 2014 в 19:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! Не связывайтесь никогда с этим банком! А если в вашем городе нет их отделения - Боже вас обереги! Взял кредитную карту. После ее активизации, просто вставив в банкомат, уже остался должен, так как это стоит 3 грн/визит! Это полбеды - погасил задолженность! Через пару недель заблокировал карту по случаю кражи. Позвонил на горячую линию с просьбой закрыть счет, так как я там ничего не должен БЫЛ ПОКА(денег я не снимал, задолженность, начисленную по моей неопытности я погасил=долг 0. 0). Мне сказали, что это невозможно, так как нужно дождаться окончанияч календарного месяца, А ТАМ ПОСМОТРИМ! Позвонив в начале следующего месяца, мне сообщили что я УЖЕ должен 12 грн 12 коп.(За смс - инфо, которое, кстати, чтобы отключить нужно ехать в их отделение, ближайшее которое находится от меня в обл. центре(190 км в одну сторону)И то, если честно, я сомневаюсь, что и там смогли бы отключить)В смс меня поздравили *с прибытием в их БОЛЬШУЮ СЕМЬЮ владельцев кредитных карт(прошу заметить, что я не являлся владельцем и заблолкировал ее 3 недели назад!)Но это ЕЩЕ НЕ ПРЕДЕЛ! Даже погасив и эти 12 грн, нужно ПОДОЖДАТЬ ЕЩЕ 45 дней, чтобы закрыли счет! При этом, как вы понимаете, через 30 дней начислят еше 12, 12 грн. Сделаем ВЫВОД! Не сняв ни копейки, за кредитку нужно отдать за 2 смс - 24. 24 грн+за каждый визит в банкомат по 3 грн. И не дай Бог просрочить платеж! Штраф 50 грн, а если еще через 5 дней не положил, допустим 3 грн, то еще 200 грн! Боюсь представить, если бы я с нее снял хоть копейку, чтобы они навертели. КОРОЧЕ, ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! СОХРАНИ ВАС. ГОСПОДИ, ОТ ОБЩЕНИЯ С ЕГО СОТРУДНИКАМИ! Й!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не взяв ничего-отдашь последнее

4 июля 2014 в 20:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Опыт общения с банком уже есть. Поэтому, плюсы и минусы, как бы учла. Решила оформить такую вот карту, поскольку периодически есть не запланированные расходы, а наличных "не держим" ( :) ). Пока всё нормально. Почти)). Деньги сняла сразу всю суму. Вернула за несколько дней тоже всё. Сума была больше 1500 грн., что позволило мне сделать оплату без комиссии. При оплате увидела дополнительное начисление за страховку вклада. Деньги не большие, но пришлось дополнительно внести 10 грн. (купюры меньше терминал не принимает), очень уж хотелось не быть в долгу)). И вот, что из этого получилось. Кредитные деньги полностью оплачены + личные средства. Поэтому, при следующем снятии денег, мне добавили комиссию за снятие личных средств! А если будет недобор, то насчитается дополнительная комиссия на всю суму кредита(((. Вывод - сумму надо рассчитывать так, чтобы выходить полностью на "ноль" на конец своего расчётного периода. Ни больше и ни меньше. Это, если вы хотите платить банку проценты по минимуму. Так что, ребятки, такие вот подводные камни этой кредитки.
— Плюсы:
Легко снять деньги в любом банкомате. Не берётся комиссия за снятие наличных
— Минусы:
Отдавать надо)

5 мая 2014 в 17:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, хотела бы представить вам кредитную карту от Альфа - Банк Максимум Gold. Начну с того, что в нашем городе отделения этого банка нет, мы заказывали её через интернет, с нами созвонилась сотрудница банка, после чего было обсуждено ряд нюансов. Уже буквально через пару дней готовую карту нам доставил курьер, и все это абсолютно бесплатно!
Огромным преимуществом кредитной карты от Альфа - Банк есть то, что деньги можно снимать в любом банкомате любой страны, и все это без комиссии. Также мне очень нравится центр обслуживания клиентов, девочки всегда оперативно предоставляют нужную Вам информацию.
Если вы по ряду обстоятельств снимаете кредитные средства, вы можете вернуть их в течении 50 - ти дней при этом не будут начисляться проценты.
Всем рекомендую стать клиентами этого банка, здесь вы получите достойное обслуживаний, и массу преимуществ!
— Плюсы:
Отличное обслуживание клиентов, выгодные условия
— Минусы:
У нас нет отделения банка в городе
Время использования: 2014
Год пользования услугами: 2014

14 фев. 2014 в 18:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мое знакомство с Альфа - Банком было еще тогда когда, я брал рассрочку через Альфа - Банк. Мне очень понравились условия банка, 10 месяцев без переплат, и никаких страховок, только по желанию. Когда я погасил кредит мне пришло уведомлении на домашний адрес, что я банку ничего не должен и предложили взять деньги в кредит, я обратился на отделение, где и рассказали про карточку голд, и ее условия. Комиссия по этой карточке 3 % в месяц, и 21 % годовой, смс сервис конечно радует он бесплатный не то что в других банках, и есть функция по какой можно отправить смс с номером договора, и получить всю нужную информацию по договору, минимальный платеж от суммы задолженности 7 %. Очень поразило когда пришло письмо от банка, в письме было описано какие операции я проводил за месяц и сколько я должен положить, до какова число, и сколько банк возьмет комиссии. Я был клиентом многих банков но с таким сталкиваюсь впервые. Я конечно понимаю что кредит в любом случаи очень плохо, легкие деньги, легко потратить потом трудно отдавать, но кроме кредитной линии идет депозитная, банк начисляет на позитивный остаток 1 % в мес, это как бы не много но все же смотря какая сума лежит. Еще понравилось то что снятие в любом банкомате Украины без комиссии, что безумно удобно не нужно искать банкомат, а просто подошел к любом банкомату и снял. Есть льготный период 55 дней на безналичные операции, это очень удобно если вы исключительно кидаете карточку для покупок, тогда у вас есть 55 дней, вы можете положить деньги и банк не снимет комиссию. Еще есть каналы для бесплатного погашения, почта, i - box, интернет банкинг. Альфа - Банк может гордится своей карточкой, лучший карточки лично я не пользовался. Спасибо
— Плюсы:
Бесплатные каналы для погашения. Снятие без комиссий в любом банкомате Украины
— Минусы:
в данной карте минусов не вижу

6 фев. 2014 в 19:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно очень нужны были деньги. Я решил взять кредит. Так всё сложилось что кредит пришлось брать в альфа банке. Сначала показал что не плохой банк, быстро оформил все через интернет и через неделю пришел в отделение и получил свою карту. И сразу начались сюрпризы. На кредитке я хотел чтобы было около трех тысяч гривен а мне дали кредитную карту с лимитом 500 гривен. В свою очередь пообещали что кредитный лимит со временем вырастет. Примерно через 3 4 месяца могут поднять до трех тысяч как я хотел. Меня это не устроило на кредитную карту я все же взял. Пришел к банкомату сменил пароль как мне говорили в отделение банка. Консультант говорил что эта услуга бесплатно но у меня за это сняло 15 гривен. Потом я проверил баланс у меня еще 5 гривен. Тоесть чтоже получается что я на свои нужды не снял не гривны а банку уже должен 20 гривен. Интересная математика не правда ли. Теперь я не удивляюсь почему мне так быстро выдали карту голд. При покупки в супермаркете за пользование этой карты у меня снимает семь гривен 50 копеек. Как приватбанк свою очередь начисляет людям эти деньги. Снял с карты я 200 гривен и в конце месяца получилось что банку я должен 249 гривен еще 25 за проверку баланса банкомате и еще 10с копейками за услугу sms информирование которую я не подключал. Другими словами банк снимает деньги за что попало или за все подряд. За долгое время пользования кредитка голд я понял что в альфа банке нет бесплатных услуг. Сама кредитка достаточно красиво имеет солидный вид. Но несмотря на это секретный код трех цифр что находится с заду карты буквально за месяц почти стерся. Снять деньги с этой карточке без комиссии вообще не реально. В любом банкомате в любом магазине идет большая комиссия у меня эта комиссия более семи гривен минимально. Чтобы положить деньги на карточку достаточно воспользоваться боксом пополнение счета. Но деньги на карту будут идти 3 дня. Для современного банка это недопустимо. А если вы решите позвонить оператору по поводу вашей кредитной карты голд вас как минимум 1 5 будут переводить с одного оператора на другого. На звонок консультанта альфа банка в среднем я трачу около тридцати минут. Конечно толком ответ на свой вопрос я не могу получить и они просят обратиться в ближайшее отделение банка. В банке вместо пяти человек которые там работают сидит только 2 консультанта которые по целому часу обслуживают по одному клиенту. Чтобы получить выписку по карте голд в отделение банка я провел 45 минут. Я как реальный владелец карты голд говорю сразу всем кто ищет приключений берите карту голт в альфа банке и приключения вас не оставят. К стати еще один момент никогда и ни в коем случае не берите кредит в альфа банке он вас обманывает с ног до головы благодаря своей бесплатно и красивой карте голд.
— Плюсы:
Быстрая выдача
— Минусы:
Банк вор

18 окт. 2013 в 17:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Новый бренд Альфа - Банка Украина, первый бесплатный Gold, кредитная карта MasterCard с кредитным лимитом. Оформил я данную карту не так давно. По внешнему виду карта очень привлекательная, неплохое оформление, номер карты и имя владельца выбиты тиснением. Карта с магнитной полоской без чипа(пока что есть у карт Visa). Что касается условий то все довольно понятно. Я взял классический Максимум - льготный период для безналичных операций до 55 дней, комиссия за снятие наличных, 3% в месяц за использование средств. Наличными пользуюсь редко, поэтому мне выгодно. Можно выбрать еще вариант Максимум - Наличные с беспроцентным снятием наличных(как кто пользуется). Что касается самого оформления карты то тут есть варианты - можно заполнить заявку на сайте банка, можно позвонить на горячую линию, а можно прийти на точку оформления. Выбирайте на свое усмотрение. Самый быстрый способ это перезвонить самостоятельно. Займет процесс заполнения заявки до двадцати минут зато сразу можно получить решение. Есть еще варианты с получением, а конкретно их два - либо приходите в представительство, либо курьер привезет. Снова выбор за вами, как кому удобно. Лично я забирал сам, но не у всех есть такая возможность, поэтому доставка сгодится. В целом мне понравилось. Рекомендую.
— Плюсы:
Для меня: льготный период, для всех:бесплатный Голд
— Минусы:
Для меня нету