Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг РусФинансБанк

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июля 2017 в 16:22

2 оценка
Не рекомендую

1 февраля 2015 года в магазине ООО "ДНС - Регул" по адресу: г. Ижевск ул. Удмуртская, д. 273 я присмотрела себе Ноутбук Lenovo IdeaPad G5070 Мой отзыв о ноутбуке Lenovo IdeaPad G5070по цене 15490 рублей.
Поскольку я только что купила в тот же день в данном магазине смартфон Samsung Galaxy S3, наличных средств у меня не осталось. Ноутбук для работы меня уговорил купить старший сын, оплатив мне изначально часть суммы.
В салоне магазина находилась девушка, консультант русфинансбанк. Альтернативы не было, поскольку представителей других банков не было.
Хотя можно было задуматься и оформить потребительский кредит не в самом магазине, а в офисе любого из близлежащих банков.
Так недалеко был и Банк Хоум Кредит, и любое отделение Сбербанка. Как говорится: "Умная мысля приходит опосля".
Но... кредит на товар мне оформил русфинансбанк. Сумма остатка была 13210 рублей. Срок кредита -12 месяцев. Кредит ласково назывался "Экономичный".
Первая дата платежа по кредиту была через месяц, без процентов - в офисе русфинансбанк. В городе у них только один офис - ул. Лихвинцева, 46.
По условиям договора я вносила ежемесячно около полутора тысяч рублей. Переплата за год составила 6145 рублей - почти половину суммы кредита. Покупка подорожала на 40 %. Полная стоимость кредита оказалась 69 процентов годовых.(!)
При оформлении консультант оповестила меня о платных СМС - уведомлениях, что необходимо напоминать о выплате, потому что оплачивать нужно за 10 дней до срока оплаты в графике. Я ей сказала, что я адекватный человек и СМС - уведомления мне не нужны. Однако, она сообщила, что не может изменить условия кредитного договора, а отказаться от уведомлений можно только в офисе Банка.
Через несколько дней я пошла в офис Банка, где переоформила договор без СМС - уведомлений.
Поинтересовалась - почему у них такой большой процент. Сотрудницы мне ответили, что у них, в отличие от остальных банков все честно - нет никаких скрытых процентов.
Уже много позднее, после окончания выплаты по кредиту, мне приходили СМС - ки и звонки из Банка с предложением кредитования снова. Однако, я честно отвечала, что связываться с ними больше не желаю!
— Плюсы:
представители "Русфинанс Банк" присутствуют в любом торговом центре
— Минусы:
кредит 69% годовых
Время использования: 1 год
Стоимость: 13210 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 21:06

1 оценка
Не рекомендую

Я не клиент банка и кредитов у меня нет, в обще нет! Звонят уже месяц, просят перезвонить d центральный офис в Самаре, перезваниваю там говорят не знают зачем мне звонят.
Задолбали отвлекать от работы и от жизни. Просят в офис придти иначе видите ли ни как, как названивать по 20 - 30 на дню так норм, а как решить вопрос то трубки бросают и говорят что бы успокоилась, от куда номер телефона и чего от меня хотят то же не говорят.
Есть ли управа на них какая, писала в соц сети, звонила по всем номерам, тратить время на письма и приходу в банк сейчас нет возможности. Это в обще как то регулируется законом? Отвратительно обслуживание и хамское отношение даже не к клиентам банка.
— Плюсы:
Нет, совсем нет
— Минусы:
В банке хаус, по телефону, через соцсети ни кто ни чего не делает!
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

6 дек. 2016 в 21:02

2 оценка
Не рекомендую

Настала пора рассказать еще об одном банке из моей «эпопеи». Это «Русфинансбанк». Я его оставила на «закуску», потому что, чует мое сердце, пролетела я с ним, как фанера над Парижем.
В этом банке я оформляла рассрочку на мою шатуровскую мебель. Без первоначального взноса и, как было заявлено, «под 0% на 12 месяцев».
Поначалу все шло так же, как до этого в «Ренессанс - Кредите». Магазин дает скидку, эта скидка идет в счет погашения процентов.
А дальше понеслось. Мое финансовое состояние в «Русьфинансбанке» оценили с моих слов и кредит одобрили, а наличие у меня еще одного кредита и ипотеки в других банках им было до осветительного прибора.
В условия договора было включено смс - информирование (720 рублей, как позже выяснилось, всего лишь за 2 смс в месяц) и навязанная страховка в 3. 500 рублей как обязательная. На мои возражения, что в «Ренессансе» мне страховку в договор не включили, менеджер ответил, что у них другой банк, и они без страховки рассрочку вообще не дают. И я, как последняя дура, поверила. О том, что от страховки можно отказаться сразу либо в 5 - дневный срок (или в срок, указанный в договоре), я тогда еще не знала.
Сюрпризом оказалось еще одно. Мой кредитный продукт назывался «Платеж+», по которому последний платеж якобы шел в подарок. Но, как объяснил менеджер при оформлении договора, при досрочном погашении этот «подарок» я теряю. То же самое, если я не позвоню в офис после погашения предпоследнего платежа и не изъявлю желание воспользоваться «подарком».
Я так до сих пор и не разобралась, что выгоднее: как можно быстрее гасить эту рассрочку к чертям собачьим или дождаться предпоследнего платежа и получить последний платеж «в подарок». И это проблема всех тех, у кого «папа силен в математике», как у Васи из детской песенки. На этом банки здорово дурят людей.
В общем, как чуяло опять же мое сердце, в этом банке беспроцентная рассрочка без переплат – всего лишь миф, т. к., отняв от итоговой суммы, которую я должна буду выплатить банку, скидку магазина, смс - информирование, страховку и этот «подарок», я еще получаю в остатке хоть незначительные, но все - таки проценты. И это - полное кидалово! Итого при сумме кредита в 61. 000 рублей моя переплата за год составляет 19 359 рублей.
Еще один неприятный момент. Банкоматов «Русфинансбанка» у нас всего 3 на весь «миллионник», из них один почти на другом конце города, а другой, как оказалось, стоит в супермаркете просто так, как часть интерьера, и давно не работает. Поэтому переться на автобусе с двумя пересадками ко второму банкомату равнозначно уплате комиссии через «Сбербанк - онлайн», плюс потраченное время. Одного не могу понять, почему этот банкомат указывают в памятке как действующий и вводят людей в заблуждение.
Можно еще, конечно, сгонять в офис банка, где находится третий банкомат, но он территориально от меня еще дальше.
Таким образом, к прочим моим переплатам плюсуется еще 65 рублей ежемесячно в качестве комиссии за внесение платежа.
Мой совет: если все - таки жизнь заставила связаться с этим банком, гните свою линию, что ни на какую страховку и смс - информирование вы подписываться не будете. И, имея к настоящему моменту уже немалый опыт, я больше чем уверена, что кредит вам все - таки одобрят и без нее.
И второй совет: если не разбираетесь в финансовых вопросах, по возможности пригласите коллегу или друга, кто бы разбирался. Дома, конечно, вы все в спокойной обстановке посчитаете и поймете, но поезд - то уже ушел.
— Плюсы:
всем дает
— Минусы:
нет банкоматов для оплаты без комиссии, навязывание страховки, дорогое смс-информирование, скрытые проценты
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 ноя. 2016 в 21:59

2 оценка
Не рекомендую

За благими намерениями " Русфинанс банка", кроется абсолютно непорядочная политика. Есть такая программа: "Платеж в подарок". В заключается в том, что берешь в кредит товар и ежемесячно выплачиваешь строго в срок и расходишься по "нулям"... Но здесь есть скрытая уловка банка, я и попался - вы платите за SMS уведомления (обязательно). Весь срок 9 месяцев, мне приходило оповещение, чтобы я заранее заплатил, ну я и привык, но последний 10 - ый раз оповещение не пришло. Соответственно, задержал последний платеж на 2 - 3 дня и банк утверждает, что я нарушил условия договора и придется еще сделать платеж. А то что они должны..., то они и делают оповещения о том, что оплата прошла и поступила на счет. Будем разбираться с юристами. Думаю, что такие действия банка можно назвать - подлыми и низкими. А с юридической - будем разбираться.
Люди, не связывайтесь с этим банком - у них найдется не мало хитрых схем, как облапошить народ, они порядочно не умеют зарабатывать деньги.
— Плюсы:
Хорошая программа
— Минусы:
Мелкие пакости , портят все
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 ноя. 2016 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

в магазине оформила потребительский кредит с данным банком, первый раз имела с ним отношение
1) было пару просрочек на пару дней (замоталась), (привыкла, что в большинстве банков приходят уведомления за день до посл. даты платежа), а данные сотрудники якобы не дозвониваются и начинают дозваниваться по списку указанных лиц при оформлении кредита. Честно неправильно, поскольку как клиент который может и готов платить из - за подобного отношения (и кстати всегда берущий трубку когда слышит) никогда в этот банк больше не обратится, потому что здесь зависит спокойствие моих родных (прям ощущения какой - то коллекторной организации)...
2) инфо - банк не работал, каждый раз пыталась оплатить через их систему - выдавало ошибку
3) платежи не обрабатываются и не падают на счет во время! с моего банка и с моей карточки деньги уходят моментально... а вот в русфинанс банк попадает на 3 или 5 день, а может и 6 день(видимо система безопасности как то криво настроена)... поэтому начинаются звонки о просрочки когда он не просрочен... и непонятно почему этот долбанный телефонный автомат названивает по прошествии оплат... даже когда в истории уже отобразилась оплата и погашение кредита
и так на протяжении всего года, рада что договор закрыт, а телефон банка попал в черный список вместе со всеми мед. учреждениями
— Плюсы:
быстрое оформление потребит.кредита, хотя...сейчас много контор, оформляющих моментально выдачу денег
— Минусы:
названивают когда платежи проплачены, банковской системой не зачисляются во время платежи, из-за этого происходят просрочки, отсюда автоответчик названивает о просрочке когда платеж уже давно зачислен
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 ноя. 2016 в 19:22

4 оценка
Рекомендую

Думаю, многие сталкиваются с проблемой, когда что - то срочно нужно, а денег на это в настоящий момент нет, вот именно в такие моменты зачастую идем мы на потребительские кредиты. Стараюсь не брать что - то в кредит, но в этом году стройка и ремонт опустошили кошелек, а нужно было срочно покупать газовое оборудование, пришлось покупать в кредит и на этот раз снова попала в Русфинанс банк.
Оформляла непосредственно в строительном магазине, никаких специальных консультантов, все сделала продавец этого магазина буквально за 10 минут, не задавала кучу вопросов, как это обычно бывает в таком случае, даже про доходы не спросила (может, конечно, она их "от фонаря" написала, как часто бывает). Кредит на 40 тысяч мне банк одобрил моментально. Документы оформили тоже очень быстро, мне это понравилось.
Конечно, процент немаленький, в договоре указан в размере 42% годовых. С 40 тысяч я переплачу 7 т. и об этом мне сразу сказали.
Сразу же после оформления кредита мне на телефон пришло сообщение, где банк дал пароль для входа в Инфобанк. На сайте Русфинанса можно зайти в личный кабинет (пароль - номер договора по кредиту) и увидеть информацию по ранее взятым кредитам и по текущему. Там расписано, сколько я оплатила, сколько осталось платить, указаны все операции по зачислению денег и их списанию. Сервис очень похож на Сбербан онлайн. Мне он помогает узнать, зачислены ли деньги, которые я положила через терминалы оплаты. Конечно, приходят от банка и смски о поступлении денег на счет и о том, что скоро будет списана сумма, и о том, что она списана, но они часто запаздывают.
За много лет неоднократного пользования кредитами банка Русфинанс проблем никаких не было, но я всегда исправно и своевременно плачу. Поэтому могу смело рекомендовать этот банк, хоть процент и высокий (а где он маленький то?), но сервис вполне хороший, ни разу не отказали в оформлении кредита и всегда быстро оформляют документы и одобряют.
— Плюсы:
Наличие Инфобанка, быстрее оформление и одобрение, доступность, возможность оплаты во многих терминалах города
— Минусы:
Высокий процент
Время использования: 6 раз
Стоимость: 40000 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 20:45

5 оценка
Рекомендую

Капитал консалтинг отличная компания и меня выручила! Так сложилось, что понадобились деньги на смену резины. Ведь совсем скоро зима. И вроде нужно было всего лишь 20 тысяч - но в банках не могли дать, так как пару раз я просрочивал платежи и в черном списке видимо или как там у них. В общем посоветовал сосед сходить к ним. Расположены на метро Красные ворота - как раз недалеко от дома. И я так рад что мне буквально за час перечислили деньги на мой счет в банке. Проверили по двум документам Паспорт и права. И одобрили! В общем спасибо большое Капитал консалтинг. Выплачу все во время и быстро!
— Плюсы:
Быстро оформляют, очень вежливые и знают свое ремесло, очень близко от метро
— Минусы:
нет онлайн кредитов, жалко что нельзя получить деньги наличными прямо в руки!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 мая 2016 в 20:48

3 оценка
Не рекомендую

С этим банком мое знакомство было таким. Мне нужен был ноутбук, чтобы с него заходить на работе. И я пошла в магазин электроники в обеденный перерыв. В итоге, выбрала на свою голову услуги "РусФинансБанка". Правда, ноутбук больше не принадлежит мне, потому что я его в прошлом году продала. Сам банк неплох, но нарекания были.
Во время оформления кредита я сообщила, что мне нужно и другие необходимые данные. В итоге, мне подобрали кредитный продукт, который действителен 6 месяцев и без первого взноса. Вроде бы, продукт выгодный для человека, у которого есть хотя бы неофициальная работа и дополнительный доход. Но неожиданно я потеряла работу, и мне уже приходилось туго, да и заболела, из - за чего не смогла не то чтобы сделать первый ежемесячный взнос, а хотя бы придти в магазин и отказаться в течение нескольких дней от кредитного продукта и товара с объяснением причины такого поступка. В итоге, у меня в первый месяц была небольшая просрочка. И мне конце первого месяца поступил звонок с вопросом о том, когда я погашу кредит. Я ответила, что возникли загвоздки, но все равно взнос сделаю во что бы то ни стало. И свое обещание выполнила, погасив кредит и даже немного переплатив.
В принципе, кредитный продукт неплох, потому что у других банков более высокие процентные ставки по кредитам. Но переплата была немаленькой, да и в моем городе лишь один офис, где можно через терминал гасить кредит. А комиссию платить в другом месте или через приложения типа "Легкого платежа" не очень - то и хотелось. В итоге, я переплатила и попросила излишне уплаченные средства зачислить мне на лицевой счет другого банка. Поэтому советую в случае нужды в кредите отбирать информацию и по возможности обращаться в банки, где меньше переплачивать будете. Пусть и кредиты чреваты переплатами абсолютно во всех случаях, но изо всех зол выбирайте меньшее.
— Плюсы:
Неплохой выбор кредитных продуктов, можно гасить не только в банке, но и другими способами
— Минусы:
Высокие процентные ставки, в моем городе всего один офис
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

17 апр. 2016 в 19:13

3 оценка
Рекомендую

Честно, я завидую тем людям, которые никогда не берут кредиты. К сожалению, для меня по - другому совершить какую - то крупную покупку сложно, поэтому в своей жизни я брала много кредитов в разных банках. Конечно, дать однозначно положительный отзыв про какой - то банк сложно, т. к. в разных ситуациях банк может показать себя с разных сторон. Как например, раньше мне очень нравился Otp - bank, пока я не столкнулась с очень неприятными моментами, эту историю я подробно описывала в своем отзыве Потребительское кредитование Otp - bank, и после этого доверие мое исчезло, больше с этой организацией я связываться не хочу. Поэтому в своем отзыве на кредитный продукт Русфинанса я попробую описать все плюсы и минусы, которые я обнаружила при пользовании их продуктом, но вам посоветую все - таки прочитать отзывы и других авторов, чтобы оценка была максимально объективной.
Началось мое знакомство с банком РусФинанс полтора года назад, когда я вдруг неожиданно для себя захотела приобрести норковую шубу. Честно, хотела купить что - то подешевле, на ту сумму, которая была в кармане, но перемерив кучу всего в огромном магазине, поняла, что хочу именно ее, красивую и дорогую. Сыграла злую роль наша женская слабость)) Продавец конечно же не растерялся в этой ситуации, взял все в свои руки и быстренько направил меня к кредитному специалисту. В этом магазине было два банка: тот самый Otp, с которым отношения я разорвала раз и навсегда, и ранее мне неизвестный РусФинанс. Его то я и выбрала.
Девушка, которая оформляла кредит, была очень приятная, быстро рассказала мне, что переплата будет совсем небольшая - всего 6881 рубль (кредит оформлялся на сумму 53580 на срок 18 месяцев), при этом ежемесячный платеж очень даже замечательный - 3824 рубля, очень даже приемлемо, что сразу меня подкупило. Но моя ошибка была в том, что несмотря на то, что я сама когда - то работала на кредитах, моя бдительность почему - то была где - то далеко, и посчитать сразу я не удосужилась, а надо было. Ведь расчет на самом деле очень простой: 3824*18 = 68832, а ведь это совсем не 6881 рубль переплаты, а целых 15252... Оказалось, что в кредит была включена страховка - целых 8362! Но об этом я узнала уже позже, дома, когда документы были уже подписаны. Подписи я тоже ставила практически не глядя, т. к. в магазине была с ребенком, и доча как назло просилась в туалет, и мне нужно было как можно быстрее освободиться. А информация о страховке была очень мелким шрифтом где - то посередине длинного текста. В общем, тут конечно есть моя вина, сама допустила, чтобы меня облапошили, и я нисколько не снимаю с себя ответственности. НО! Как я уже говорила, я раньше работала на кредитах, и точно знаю, что УСЛУГА СТРАХОВАНИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ, а мне о ней даже ничего не сказали. НЕ ВЕРЬТЕ, ЧТО БЕЗ СТРАХОВКИ КРЕДИТ ВАМ НЕ ДАДУТ! Я много раз брала кредиты без нее, и мне кредит всегда одобряли, отказа не было ни разу, все зависит только от вашей кредитной истории. Причем страховка была включена в стоимость кредита, и проценты начислялись не только на товар, но и на сумму страховки, поэтому даже досрочное погашение не решило бы вопрос сохранения моих денег. Дома настроение сильно испортилось, было желание вернуться в магазин, и просто прибить эту "милую" мадам, которая подсунула мне такую "свинью", но дело сделано, как говорится "лох - это судьба")) Зато теперь меня точно не проведешь)
Дальше нужно было выплачивать кредит, и в этом смысле банк меня сильно порадовал. Дело в том, что ходить в отделение для этого не нужно, достаточно зайти в личный кабинет на сайте банка и оплатить нужную сумму с любой карты без комиссии! Это просто мега - удобно, можно в любой подходящий для вас момент внести платеж, хоть ночью, хоть в выходные, и не выходя из дома. Специально для вас прилагаю скрин личного кабинета, прошу модераторов не удалять фото, т. к. это напрямую относится к моей оценке этого банка, я бы даже сказала, для меня это решающий плюс. В личном кабинете вы можете не только оплатить кредит ЛЮБОЙ картой, но и посмотреть всю информацию о кредите. На мой взгляд, очень удобно. В целом, проблем с этим банком в течение погашения кредита у меня не возникло, наверное, потому что в офис я ни разу не обращалась, на горячую линию не звонила, и ни разу не допускала просрочки платежа. А именно в этих случаях банк и показывает свое настоящее лицо))
Единственное, что меня сильно напрягает, это их постоянные звонки с предложением взять у них кредит побольше. Звонят каждый месяц, и долбят до тех пор, пока трубку не возьмешь, может быть до 8 - 10 пропущенных от них! Представляете, какая настойчивость. Честно, меня это бесит, я их добавила в черный список, благо звонят они всегда с одного номера.
В общем, особо отрицательных моментов у меня не было, наверное я бы обратилась к ним еще, когда у меня будет такая потребность. Как я уже говорила, для меня решающий плюс - это возможность оплаты в личном кабинете без оформления специальных карт. Буду рекомендовать, но будьте внимательны при оформлении, чтобы прыткие консультанты не втюхали вам "жирную" страховку. Но в идеале не берите кредиты, пусть в вашем бюджете всегда будут средства даже на самые дорогие женские желания))
— Плюсы:
Возможность оплаты кредита в интернете с любой карты
— Минусы:
Навязывание страховки, надоедливые звонки
Время использования: 1,5 года
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

29 янв. 2016 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток уважаемые читатели сайта Рубрикатор! Не так давно мы брали потребительский кредит в РусФинансе на 10 месяцев, расчитавшись с одним кредитом сразу же взяли второй, и не верьте всем вракам что там бешеный процент, и ставки процентов просто космос! Так как банк довольно раскручен и популярен то они сейчас работают на максимальное количество привлечения клиентов не задирая процент переплаты и нет у них скрытых комиссий! Конечно есть разные кредитные программы, где процент в 37, 99% вот тут конечно получится переплата большая! (но перед тем как вам взять кредит вас ведь информируют?! и уже дело сугубо личное решать БРАТЬ или НЕ БРАТЬ такой кредит только вам!) А то некоторые хапнули на радостях... а потом ноют... процент большой! ОБДИРАЛОВКА! (а куда вы милые смотрели когда подписывали договор? где была ваша голова?) Ведь как говорят про кредит -берешь на время чужие деньги - а отдаешь свои и на всегда! Так что мой вам совет прежде чем подписать кредитный договор рационально оцените свои возможности для выплаты его. Вот это именно тот случай когда переплата составит очень много. Вот от сюда и все легенды о бешеных процентах... а кто вас заставляет брать?
Но ведь есть у этого банка и такие продукты как 10 - 10 - 10, так если вещь не превышает сто тысяч то и переплата будет всего 10% от заявленной суммы!
Конечно не один банк не будет вам давать деньги просто так... и это не секрет ни для кого.
Но есть и такие программы как 0 - 0-8 и нам она подошла очень, за восемь месяцев переплатили всего 2810, 93копейки.
Но суть не в этом, нам как платеже надежным заемщикам которые не первый раз берут в этом банке кредит банк предоставляет взять кредит наличными на очень выгодных условиях с процентной ставкой в 23% (ну какой банк еще может таким похвастать?) Даже вроде Сбербанк и тот дает с минимальной ставкой в 25, 8 % но там нужно просто гору документов и поручителей если сумма превышает сто тысяч рублей... а здесь минимум документов... паспорт и карта кредитного стороннего банка.
Деньги переводятся довольно быстро, от подачи заявки до получения денег проходит не более одного дня (если не попадает на выходные дни)
Мною лично было много банков опробовано... но в РусФине мне больше всего понравилось кредитоватся, квалифицированные специалисты всегда все расскажут и разложат по полочкам, сколько переплата составит, какая процентная ставка, и на каком кредитном продукте стоит остановить свой выбор в зависимости от срока на какой берется кредит.
Однозначно вам его рекомендую как нормальный банк если с ним правильно сотрудничать и не нарушать графики платежей и не портя свою кредитную историю.
Спасибо за внимание к моему отзыву.
И внимательно читайте договор перед тем как его подписать!
— Плюсы:
Простота оформления,приемлимый процент.хороший персонал
— Минусы:
не нашли
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

18 ноя. 2015 в 21:23

4 оценка
Рекомендую

Русфинансбанк одобрил нашу рассрочку на покупку техники в крупном магазине. Один из немногих банков, многие отказали. Так что за согласие отдельный респект.
Теперь о небольших минусах. Я еще не начала платить первый платеж, как мне начали звонить на мобильный телефон. Я услышала заветное слово и стала внимательно слушать, а оказался какой - то ненужный опрос. Какой, спрашивается, опрос, если я только - только стала клиентом.
Плюс - плюсом оказался личный кабинет, где можно видеть все свои операции. И знать, что ты перечислил деньги туда, куда нужно. За такую услугу берется комиссия 2 с чем - то %%, но где она не берется?
Опять по минусам - банк чуть ли не в одном месте в Москве. Терминалов больше, но опять же не густо. Т. е., подытоживая, проще платить через текущий банк, картой которого владеешь, потому что доехать до ближайшего терминала гораздо проблематичнее и дороже.
Еще минус. Думая облегчить себе ситуацию, мы внесли платеж, который должен был погасить сразу за 3 месяца. Ну чтобы не озадачивать себя проблемами платежей под новый год. Увидела в окошке заветные слова "досрочное погашение", где надо было подтвердить это и успокоилась, что так и будет, что без меня всю сумму не спишут за раз. Но кто - то внутри меня дернул проверить. И ведь правда, оказалось, что в первые 30 дней после оформления рассрочки списывают все, что положишь. Вот оказался сюрприз... Правда, там что - то перерасчитали, может по месяцам меньше платить, но осадочек остался, в следующем месяце снова платить...
Взвешивая плюсы и минусы, понимаю, что ввязываешься в авантюру. Так и оказалось, подводные камни, пусть и не суровые, но все же существуют. И когда оформляешь подобные сделки, нужно быть готовым и все перепроверять. Вот не коснись я личного кабинета, к январю мне бы пени просрочки накапали. Так что личный кабинет и онлайн - чат на сайте считаю неоценимым плюсом.
— Плюсы:
Дают кредит
— Минусы:
Навязанные звонки, первый платеж
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 2100 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

28 окт. 2015 в 21:12

2 оценка
Не рекомендую

Для установки новых окон и двери некоторое время назад брали кредит в банке "Русфинанс". Это был кредитный продукт "Престижный лайт", который нам предложили оформить в фирме по продаже пластиковых окон. Его нужно было погасить за полгода или за год, сумма была не очень большая, и мы взяли на 6 месяцев.
Вообще мы с матерью всегда старались обходить кредиты стороной, даже с самыми выгодными условиями. Лично меня это напрягает, когда есть какие - то долги, переплата, я предпочитаю подкопить, даже если придётся долго ждать и в чём - то себе отказывать. А переплата порой весьма значительная. То был наверное, единственный случай, когда мы связались с кредитом.
Решение о выдаче этого продукта принимается очень быстро, не нужно подтверждать платёжеспособность, из документов - паспорт и пенсионное либо инн. Вообще Русфинанс в нашем городе, да и вообще наверное во многих городах, расплодился в магазинах бытовой техники, пластиковых окон и так далее).
Договор читали внимательно. Он был не очень длинный, и как всегда, самые неприятные стороны - мелким шрифтом) Хотя это и вызвало неудовольствие кредитного работника, но платить ведь нам потом. В договоре была прописана сумма первоначального взноса, процентная ставка (38 % годовых), график погашения. М - да, процентная ставка достаточно высокая. Практически третья часть от стоимости товара, на который берёшь деньги. Лучше было сначала взять взять нужную сумму в другом банке, с более низкой ставкой, а потом уже с деньгами приходить в офис по продаже окон. Условием этого кредита являлось не менее 10% первоначального взноса.
По сравнению со многими, сумма кредита была небольшой, но всё равно переплата потом долго не давала покоя)
Погашали в отделениях "Почты России" (на тот момент там было удобнее по ряду причин). Положено было погашать примерно равными порциями, но мы старались отделаться от этого долга быстрее, поэтому старались платить больше, и в итоге досрочно его погасили. после этого ещё в течении нескольких лет приходили конверты и сообщения от Русфинансбанка типа:"Не желаете ли взять новый кредит?"
Всё таки это не лучший банк. Нужно очень внимательно читать договор, так как кроме указанных процентов есть ещё много разных нюансов.
— Плюсы:
оформление прямо в магазине либо в фирме, где заказываете услуги, быстро, необходим минимум документов
— Минусы:
большая процентная ставка, лучше предварительно взять кредит в другом банке, а потом уже идти за покупкой
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

13 ноя. 2014 в 15:54

2 оценка
Не рекомендую

Конечно удобно, что сейчас все можно взять или в рассрочку или в кредит, но Банки на настоящее время все смахивают на мошенников. Я брала в этом банке и кредит на товар и наличными. При небольшой просрочке звонят и днем и ночью и разговаривают так, словно ты у них что то украл. А последнее время при обращении к девочкам специалистам, которые сидят в магазинах замечаю то, что они не то что советуют дать заведомо ложную информацию, а иной раз и сами присочиняют в том, что там в этой анкете пишут. Например говоришь работаю с такого то месяца, а она говорит, я вам напишу лучше с такого - то более долгий срок), потом говоришь зп - она говорит давайте я вам так напишу и еще напишем, что доход дополнительный столько то. Я говорю не надо - у меня нормальный доход. Вобщем все в таком духе.
— Плюсы:
сидят во всех магазинах
— Минусы:
много врут, жестко выбивают деньги при небольшой задолженности
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

20 окт. 2014 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Настало время переезда, но денег как всегда на все не хватило, муж решил взять кредит на кухню. Дал только Русфинанс, прямо таки сразу же, хотя другие не давали даже такую не большую сумму около 40 000 рублей.
В один день муж поехал в магазин мебели и там же оформил кредит. Взял он его на 12 месяцев, вернее как там напели на 11 - последний месяц типа в подарок! Муж счастливый приезжает - все шоколадно, без процентов и переплат купим кухню! Деваться некуда, тем более что кредит взят и срок не большой и сумма ежемесячного платежа не значительная.
Платили мы благополучно 10 месяцев, а на последний платеж что - то денег не хватило и задержали дня на 2 не больше. Поехали платить сразу в банк (он у нас один в городе, хотя город очень крупный), чтобы деньги быстрее дошли. Все платежи платили в Евросети с комиссией, потому дешевле было заплатить 50 рублей комиссии, чем ехать 20 километров до банкомата, который стоит только у них в единственном банке. В банкомате принимают деньги номиналом не менее 10 рублей и только бумажными! (Кто имеет у себя в кошельке десяти рублевую купюру не мелочью? Правильно почти никто и поэтому пришлось ложить не 4 рубля, а 50! Классная арифметика у них. И сразу же пошел к операционисту взять справку, что кредит погашен, а нет, оказалось мы еще должны внести один платеж и какую то сумму (около 50 рублей) типа за просрочку. Получается что если мы просрочили, значит "последний платеж, который дарит нам банк" мы теряем и сами его оплачиваем. Сказали читайте договор, но в договоре написано до 5 дней - это не просрочка, но ничего мы так и не смогли доказать и заплатили.
При выдаче кредита нам посоветовали выпустить карту - типа с нее можно платить кредит, но как оказалось потом - НЕЛЬЗЯ. В общем развод по полной.
На момент выплаты первого кредита у нас уже был автомобильный в этом же банке, после таких выкрутасов с первым кредитом - мы взяли ноги в руки и перекредитовались в другом и погасили этот.
Мама моя тоже попала на этот развод в этом же банке с последним платежом "в подарок" (она не знала в каком банке мы брали). Девочка пр расчете подарка считает просто гениально: возьмем к примеру 30 000 рублей кредит, на 12 месяцев, при последнем бесплатном платеже. Считаем как должно быть: 30 000 /12*11=27 500! Вот такую сумму мы должны заплатить, а они считают 30 000 /11*12= 32 727, 27! Классная арифметика, вот вам и бесплатный платеж в сумму 5 227, 27! Спасибо "честным" банкам!
— Плюсы:
дают кредиты почти всем
— Минусы:
обманывают
Время использования: 2 раза
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

7 сен. 2014 в 20:55

3 оценка
Рекомендую

Доброе время суток!
Сегодня хочу поделиться опытом в оформлении кредита, и моих ошибок, а так же просто рассказать, что вообще из себя представляет РусФинанс Банк.
Кредит я оформляла при покупке мебели в магазине "Много мебели" в марте этого года. Моя ОШИБКА №1 - я пошла туда с ребенком, и стала реально жертвой расчетливых сотрудников, так как дочь моя очень непоседливая и скакала у них в магазине по диванам, я регулярно отвлекалась, а в этот момент мне навязывались услуги о которых я и не знала, а так как читать договор и соглашения я не могла от корки до корки - я это все подписала - это и есть ОШИБКА №2.
Моя подруга работает в похожей системе банковских кредитов в магазине, и рассказала как сотрудники сами определяют кому стоит включить в договор левые страховки, а кому лучше не стоит, так как человек создает впечатление грамотного потребителя.
Вообще на оформление кредита сотрудникам выдается 15 минут, на деле они продержали нас около часа, то программа зависнит, то начинаются выяснения отношений между коллегами.
После оформления мне вручили эту чудную папку и мы отправились домой -
На самой папке напечатано массу полезной информации, как погашать кредит -
Тут рассказывается, что нужно указывать в платеже. А еще лучше всего осуществлять платеж за 10 дней до нужной даты! Мало ли...
Дальше нам тактично намекаю почему платить нужно в срок -
Если где - то текст плохо читается, можно нажать на фотографию и она увеличиться в соседнем окне, так текст будет хорошо виден.
Так же в папке есть информация по способам оплаты кредита, хочу отметить, что довольно большой спектр вариантов оплаты. Вообще самый наиболее удобный и доступный будет первый вариант -
Платежи в салонах МТС и ЕВросеть удобны тем, что их офисы практически на каждом углу, минус в том, что они берут комиссию в 50 рублей, но к примеру, если платить в терминалах самого Русфинанс банка, то придется ехать на общественном транспорте, проезд туда и обратно 46 рублей и минус час личного времени - то на то и выходит.
Еще как вариант оплата в терминалах "Элекснет", но тут страшно, можно ошибиться, и тогда придется долго проходить процедуру возврата д/с.
Платежи в самих терминалах Русфинанс Банка - хорош, если проживаешь рядом с ним, но это не наш вариант, хотя мы пользовались именно этим способом, д/с зачисляются на счет в тот же день в отличии от Евросети и МТС.
Но самый лучший вариант под номером 8 - с личного банковского счета из любого банка (хотя тут тоже есть комиссия) -
Ниже прилагаю копию соглашения, тут рекомендую нажать на фото, так оно увеличиться и будет легко прочитать -
В Екатеринбурге есть 8 точек, где можно оплатить кредит через терминал, в основном они расположены там, где есть магазины "НОРД" и "Медиа Маркт". Под номером №1 выделен адрес самого офиса Русфинанс Банка -
Банк руководствуется шестью принципами успешного кредитования, первые два сообщают нам о том, что банк тщательно проверяет кредитную историю клиента и его платежеспособность, третий - самый мнительный, где ключевое "можете" - а ведь и можем отказаться, только никто не спрашивает нас хотим мы страховать или нет, об этом я узнала только уже дома.
Гибкость - может изменить стоимость платежа, а открытость гласит о том, что нет подводных камней у договора, только МЫ ПОТРЕБИТЕЛИ их обычно не читаем. А последний то же самое, что и гибкость -
Так же есть на папке потребителя, список телефонов службы поддержки, притом дозвониться трудновато, но все же возможно. Более подробней о звонке расскажу позже -
Но самый простой способ это узнавать о своих платежах через сайт Русфинанс банка -
Итак теперь моя история дальше, оплачивали мы когда как, первое время ездили до терминалов и оплачивали через банкоматы Русфинанс банка, иногда через Евросеть - только в Евросети деньги идут около трех дней - поэтому это необходимо учитывать.
Последний платеж я решила внести за месяц до конца расчетного периода, т. е. сразу за два последних месяца, для этого решила поехать в сам банк, который находиться на ул. Луначарского дом 83, вот так там внутри -
Я подошла к даме за стойкой, где меня послали к другой даме, та долго вносила мои данные в компьютер, которая сказала, чтобы погасить кредит досрочно я должна заплатить 5230 рублей, но кассы у них нет! Банк в котором нет кассы! ?
Миленько подумала я. Мне предложили воспользоваться терминалами, которые стоят у них в офисе -
Но! Терминалы не дают сдачи, и не принимают монеты! Вот так и наживаются товарищи из РУСФИНАНС банка.
Потом гражданка - специалист нагнулась ко мне, и говорит "подойдите к охраннику, только не под камерами, он поменяет вам десятки на бумажные"... вот так дела! А охранник, такой внешностью - с богатым криминальным прошлым. По итогу, у меня не было даже монет 10 - ок, поэтому пришлось округлять сумму и платить 5250 рублей, итого только с этого банк нажился уже на 20 рублях, а таких как я сотни - и это уже тысячи рублей!
Но это еще далеко не конец истории, я подхожу к мадам, и спрашиваю, "Все кредит закрылся?", на что мне сказали, что необходимо ждать расчетного дня, и только спустя сутки от этого числа можно будет точно сказать закрыт счет или нет.
И вот я решила спустя недельку позвонить и уточнить этот вопрос, набираю номер местной тех. поддержки 351 - 11 - 32 - и тут начинается тональный набор, пока мне предлагались уйма услуг, я попутно решила воспользоваться услугой "инфо - банк" через интернет, пока я ждала ответа оператора, успела зарегистрироваться, прилагаю пару скриншотов сайта, это главная страница сайта -
с правой стороны есть окно "ИНФО - БАНК" - нажимаем сюда, и нам предлагаю, зарегистрироваться или авторизоваться. Для этого необходимо в поле Логин ввести номер своего договора, а пароль приходит в виде смс на телефон. Тут слава смартфону, что можно свернуть ожидаемый вызов и прочитать смс, и вот мы уже в личном кабинете -
Тут три вкладки "ИНФОРМАЦИЯ" - где номер договора и данные клиента, в вкладке "ИНФОРМАЦИЯ ПО ПОГАШЕНИЮ" - все платежи и списания, а так же остаток на счете, сейчас она открыта на скрине выше.
А следующая "ЖУРНАЛ ОПЕРАЦИЙ" - в этой вкладке можно перевести деньги в…

—

Анонимно

28 авг. 2014 в 18:56

5 оценка
Рекомендую

Наступила осень, а у меня не было теплой верхней одежды. Пришлось срочно идти в магазин. Выбор остановила на пальто стоимостью 6000 рублей. До зарплаты оставалось пол месяца, а уральские морозы уже подступали. Продавец объяснила, что они работают с РусФинансБанком, представитель которого находится в их магазине и отправила меня к нему на консультацию.
Сотрудник Банка предложила мне несколько вариантов на выбор. Из всех предложенных я выбрала кредит 10 - 10 - 10. Это легко расшифровать. Первая 10 - это 10% первоначальный взнос, вторая 10 - означает 10 месяцев по кредиту, третья 10 - моя 10% переплата.
Итак, кредит 10 - 10 - 10 обошелся мне в 6600 рублей. И плюсом я перечисляла платежи через евросеть, а это 50 рублей за каждый перевод. Итого я выплатила за пальто 7100 рублей. Я считаю, что 10 - 10 - 10 очень выгодный банковский продукт. Годовая процентная ставка по нему составляет 23, 4%.
Для меня было удобно и быстро оформить кредит 10 - 10 - 10 в магазине. Читайте еще, как я оформила кредит в Кредит Потребительский "ХКФ БАНК" - 100000 рублей под 22% годовых
— Плюсы:
Быстрота оформления., низкая процентная ставка по кредиту
— Минусы:
Переводы через Евросеть 50 рублей
Время использования: 2 года
Стоимость: 6000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

1 апр. 2014 в 19:43

3 оценка
Не рекомендую

Взял кредит уже давно, но слава богам уже расплатился. Хуже этого банка наверно только если у метро брать кредит. Взял сорок пять тысяч, и платил его четыре года и выплатил только половину, потому - что процент по кредиту пересматривали в одностороннем порядке раз шесть, и к концу четвертого году процент был уже семьдесят два процента. В банке объясняли что они имеют права пересматривать проценты без клиента. Вообщем еле выплатил, порезал карту и больше там ни - ни. Никому не советую там брать кредиты и особенно кредитные карты это вообще кабала из которой очень тяжело вылезти. Всем удачи в финансовых вопросах!
— Плюсы:
быстро дали
— Минусы:
куча минусов

—

Анонимно

31 дек. 2013 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

В 2011 году взяла автокредитование по 15000 в месяц. Всегда платила исправно, до настоящего времени Было даже досрочное частичное погашение (хотя не пересчитали последующие выплаты, просто сдвинули график). С июля 2012 года нахожусь в декретном (пособие 10000 в месяц). Брак не зарегестрирован, но гражданский муж помогает. И в ноябре 2013 года у нас возникли трудности. Обратилась в банк, чтобы рестрктуризировали хотя бы на 2 месяца. Услышав о том что я в декретном сразу отказали, завуалированно намекая о том что я не дееспособная и по 8000 платить не смогу (так посчитали в предварительной реструктуризации), мол у вас и ребенок и коммунальные платежи и кушать надо, но при этом сказали, что если не буду вносить полную сумму (15000) начнут начислять большие пени.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
не связывайтесь

—

Анонимно

20 дек. 2013 в 20:09

4 оценка
Рекомендую

Брала в РусФинансе ноутбук в кредит. Вернее брала в магазине, но РусФинанс одобрил.
Не могу сказать, что мне заломили процент. Переплата за пол года составила четыре тысячи рублей. Понравилось, что за день до вноса платежей девушка - оператор звонила и напоминала. Не трезвонили, не засыпали смс сообщениями. Один раз позвонили напомнили, все. Я не подписывала никаких бумаг за дополнительное обслуживание. И с меня не снимали никаких денег за предупреждения по телефону.
Понравился простой интерфейс в их интернет банке. Все платежи высвечивались, и я была в курсе всего происходящего. Кроме того после последнего платежа, я всегда кидала чуть больше, на моем счете остались средства в размере рублей двадцать. Мне позвонили и предложили перечислить этот остаток, либо на другой счет либо на счет телефона...
Может быть конечно мне как обычно повезло. И с обслуживанием и с выплатами. Но у меня проблем не было.
— Плюсы:
Вежливость, не навязчивость
— Минусы:
Не обнаружила

—

Анонимно

24 сен. 2012 в 18:50

2 оценка
Не рекомендую

Современный кредитный сервис настолько стал "простым и удобным", что любой рядовой покупатель сможет теперь без проблем оформить в каждом магазине понравившийся товар в кредит. Причем, каждый банк рисует потенциальным клиентам огромные перспективы и дает радужные обещания, что ставки по кредиту именно у него самые низкие и платить будет удобно! И, как правило, мы, простачки - покупатели, свято верим обещаниям, и набираем этих самых кредитов в обычных магазинах. И только потом, уже дома, внимательно просматривая договор о сделке с ужасом обнаруживаем, какую сумму нам придется выплатить за понравившуюся вещь на самом деле!Таким простачком оказалась и я. Мне срочно нужен был ноутбук, и я решила взять его в кредит, так как нужной суммы у меня в данный момент не было. В магазине предложили кредитный продукт от "РусФинансБанка", сказали, что у них самые низкие процентные ставки. Мой компьютер стоил в магазине всего 20 000 рублей. Я на тот момент могла платить в месяц не более 2000 рублей на погашение кредита, поэтому рассчитывала, что его мне оформят на 12 месяцев с учетом процентов. Ну 4 тысячи переплаты - это приличная сумма для кредита в 20 тысяч - я так думала. Не тут - то было! Учитывая мои возможности, мне оформили кредит на 16 месяцев по 1824 рубля ежемесячного платежа. Кто умеет быстро считать в уме, тот сразу сможет вычислить, что в общей сложности я должна буду выплатить банку 29 184 рубля! То есть, я переплачу за свой ноутбук 9184 рубля! почти половину его стоимости. Я эту цифру в своем кредитном договоре разглядела только дома(((Некоторые могут сказать - нужно было сразу в магазине смотреть, что подписываешь. Да, согласна, но когда вещь очень нужна, человек готов идти на любые условия, лишь бы ее получить. И еще кредитный эксперт в магазине ой как хорошо умеет "заговарить зубы", как гласит народная мудрость. Вот и получается, что сначала подписываешь все бесконечные бумажки, которые тебе подсовывают, а уж потом дома их читаешь и ужасаешься!Еще хочу добавить: заключая соглашение на кредитный продукт с "РусФинансБанком" мне навязали сервис SMS - уведомлений от банка за 600 рублей в течение всего срока действия договора. Как тут откажешься - надо, значит надо! В итоге, мне приходят всего 2 сообщения от "РусФинансБанка" в месяц. Первое уведомляет о том, чтобы я не забыла внести нужную сумму до определенного числа. Второе - о том, что нужная сумма списана в погашение кредитного договора. Все! И за это 600 рублей?! Не многовато - ли?Также я дома разглядела, что при заключении кредитного договора с меня взыскали единовременную комиссию за выдачу кредита, включили ее в основной долг и взыскивают с этой общей суммы проценты! Но что здесь попишешь? Слов нет...В прошлом месяце я решила заплатить кредит досрочно, думая о том, что изрядно сэкономлю на выплате процентов. Я посмотрела по графику платежей остаток задолженности, он составлял 12 тясяч с небольшим. Я позвонила в службу поддержки банка, чтобы сопоставить все цифры и чтобы потом у меня не было проблем. Оказалось, что на самом деле я должна заплатить для досрочного погашения не только остаток задолженности, но и еще сверху ежемесячный плптеж, то есть 1824 рубля. И в итоге - 14 200 рублей! Я ахнула! Почему? Ну ладно основной долг, ну ладно проценты за прошедший месяц, то с чего еще 1300 я должна переплачивать? Так я и не погасила свой долг досрочно...В итоге я уже 8 месяцев плачу исправно и каждый раз, когда перечисляю 1824 рубля ежемесячно на свой кредитный счет, думаю о том, какую фантастическую сумму мне придется переплатить этому банку, который возьмет с наивного потребителя все, что только можно взять. Причем, если банк начислил тебе 9 тысяч переплаты с 20 тысяч долга, то ты эти деньги по - любому банку отдашь, досрочно погасишь кредит или нет. Вот такая история. Или я чего не понимаю?
— Плюсы:
Максимальная скорость выдачи, практически никому не отказывают в кредите, платежеспособность клиента оценивают по его словам
— Минусы:
Единовременная комиссия за выдачу кредита, высокий процент, огромная переплата, дорогой SMS-сервис
Время использования: 16 месяцев
Стоимость: 29184 руб
Год пользования услугами: 2012

—