Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

10 мая 2017 в 18:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
[цензура] Отвратительный сервис. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного интернет магазина. Сайт называется "планета света", а интернет адрес light - planet.
Во первых, после сделанного заказа никто не перезвонил для подтверждения, я сама дозвонилась только через три дня, просто не брали трубку. Оператор сообщила что заказ не видела, наверно попал в Спам! Тут мне надо было сразу отказаться, но я решила что эта люстра мне позарез нужна и продолжила мучение.
Договорились о времени доставки. Никто не приехал, и никто опять не позвонил. На вторые сутки дозвонилась снова спросить где моя люстра? Оказывается водитель болеет и доставка переносится, но сообщать об этом клиенту этот магазин не считает нужным. Договорились снова, я предупредила, что если люстра в оговоренное время не будет доставлена, я снимаю заказ! Привезли люстру через два дня, но водитель перепутал адрес, и еще полчаса выносил мне мозг по телефону, выясняя где же я все таки живу потому что он неверно изначально записал адрес.
Люстра оказалась с браком, выяснили это только на следующий день. Никто естественно бгльше на звонки на сайте не отвечает, трубку просто тупо не берут. Другой телефон и вовсе заблокирован. Ни в одном из пяти интернет магазинов по продаже люстр, в которых я делала заказы, с таким "чудовищным сервисом" я не сталкивалась, это наихудший интернет магазин!
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Все отвратительно, но хуже всего бракованый товар не возможно поменять или вернуть деньги!

Похожее

Razsvet.ru - магазин светильников (отзывы)

Бытовая техника и электроника