Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2016 в 19:51

5 оценка
Рекомендую

В Туле есть сеть магазинов автозапчастей для иномарок – «РЕСПЕКТ - АВТО». Узнала о них сразу, как только стала автоледи. Ближайший к моему дому магазин находится на ул. Руднева, 46. И поскольку автомобили мои покупались не из автосалонов, понятное дело, что со временем приходилось (да и сейчас приходится) покупать что - то для замены.
Что мне в нем нравится? Видя во мне незамаскированную самку примата со взрывчаткой в руках, ни разу ни один продавец не попытался раскрутить меня на покупку более дорогих (или в принципе ненужных) деталей. Я понимаю, что продавцы всегда зарабатывали с выручки. Но в моих случаях, когда я обращалась с просьбой, мне всегда предлагали несколько вариантов, объясняя разницу и предлагая самой сделать выбор. Я в машинах разбираюсь так же, как и в ядерной физике (гуманитарий я, короче). И когда прихожу в Респект, мне всегда немного неловко за то, что к сути просьбы я подхожу очень медленно, используя слова «штука», «хрень», «фигня», «фиговина» и т. п. Ребята, наверно, научились давно переводить с женского на русский.
Одно событие заставило меня навеки поклясться в верности именно этому магазину. Приехала купить лампочки для фар и габаритных огней, которые в автосервисе мне собирались поменять рублей за 500, не помню точно. Парень - продавец не поленился выйти со мной на улицу, открыть капот, выкрутить сгоревшую лампочку, закрыть капот, вернуться в магазин, найти нужный вариант замены, снова выйти на улицу, поменять сначала одну лампочку, потом повторить весь алгоритм до тех пор, пока не были заменены все четыре. На четвертой возникли трудности с закручиванием и с чем - то ещё, из - за чего два пальца он стесал в кровь. У меня, конечно, возникали мысли, что его любезность, вероятно, неспроста, что он попросит что - то за свою работу. Но когда он все сделал и пожелал мне счастливого пути, для меня это просто был разрыв шаблона. Не флиртовала, намеков не давала, значит номерами телефонов обмениваться было не к месту (тем более мы не совсем в одинаковой возрастной категории). Пришлось догнать его и отблагодарить тремястами рублями (в сервисе дороже вышло бы).
И до этого, и после этого я наблюдала только вежливое, участливое отношение к покупателям, независимо от пола и возраста. Если у них нет в наличии каких - то деталей, подсказывают, где ещё можно их приобрести (не обязательно, что в их сети).
Навестила их сегодня (19. 05. 2016) и не ушла без покупки - приобрела набор автомобилиста, выпросила дисконтную карту (мой авто зарегистрировали в базе данных, теперь достаточно будет просто назвать фамилию - и 5% минусом автоматически) и получила море позитива.
Магазин, однозначно, рекомендую и ставлю высший балл!
— Плюсы:
Большой ассортимент запчастей для иномарок
— Минусы:
Пока не сталкивалась
Время использования: 3 года
Стоимость: 3 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Руднева. 46

—