Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 дек. 2016 в 16:30

1 оценка
Не рекомендую

16 ноября 2016г. заказала бра. Сделала предоплату. Согласно условиям договора, 21 ноября заказ должен был быть доставлен. Однако, 21 ноября заказ доставлен не был. По инициативе магазина доставка была перенесена на 22 ноября и далее переносилась последующие 7 дней до 29 ноября. В результате длительных переносов интернет - магазин предложил вернуть мне деньги.
Несмотря на предложение, деньги я так и не получила. Сотрудники магазина указывали различные причины, которые не имеют отношения к существу договора. Таким образом, по состоянию на 27 декабря ни деньги, ни товар мне не переданы.
Обратилась в суд, роспотребнадзор, департамент товаров и услуг.
— Плюсы:
Отвратительный магазин
— Минусы:
[автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд]
Время использования: 1.5 месяца
Стоимость: 11988 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Рыбацкий проспект
Дом №: 43

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 21:14

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный магазин! Заказали лампу 25. 11 и сегодня уже 12. 12 и мы до сих пор ее не получили. При размещении заказа я обратила внимание сотрудников магазина, что делаю заказ только в том случае, если смогу получить его до 2. 12., т. к. это в подарок, меня уверили, что доставят. За все время я не получила от компании ни одного письма или звонка о задержке товара. Каждый раз я звоню им сама и меня "кормят завтраками", что вот сейчас вам перезвонят. Сначала один день у них система не работала, затем выяснилось, что лампа пришла в Москву из Питера битая и они отправили другую (о чем меня тоже никто не уведомил и задержке доставки тоже). Сейчас вообще оператор бросил трубку сказав, что у него время нерабочее. В общем отношение к клиентам свинское. НЕ СОВЕТУЮ вам что - то здесь заказывать, поберегите нервы! Мой муж, европеец, в полном шоке от сервиса такого, хочет в суд подать на магазин, деньги взяли вперёд (они ещё и по предоплате работают) сейчас 18 - й день, а доставки все нет! Просто ужас! Отношение к клиентам свинское!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Товар не получен! Берут деньги вперёд!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—