Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2017 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Санкт - Петербург.
12 июня 2017 года я сделал заказ в интернет - магазине и оплатил его в 12. 00 с киви - кошелька. Заказу был присвоен номер №514340.
Через 1 час выяснилось, что часть заказа надо срочно скорректировать. Я немедленно начал дозваниваться до менеджеров интернет - магазина по указанным телефонам (812) 322 - 98 - 68, (812) 322 - 98 - 69, но ни по одному из них никто не отвечал. Я был сильно занят, но продолжал безуспешные попытки дозвониться ещё несколько раз в течение дня, пока мне в 18. 30 не пришло СМС, что заказ скомплектован и передан в службу доставки! Я бросил дела и срочно поехал в ближайший магазин (ул. Коллонтай), где мне подсказали, что с этим вопросом надо ехать на пр. Культуры, 47 (вообще другой конец города). Я поехал по указанному адресу, потерял кучу времени, да и на дорогу потратился. Обратившись уже по адресу пр. Культуры, 47, я в ответ услышал, что заказ скорректировать нельзя, и надо было сразу звонить ПО УЖЕ ДО БОЛИ ЗНАКОМЫМ НОМЕРАМ 322 - 98 - 68 или 322 - 98 - 69! Когда я сказал, что пытался дозвониться по ним целый день, но никто не брал трубку, мне ответили "Вот позвоните сейчас, и вам ответят". Я при сотруднице магазина попробовал позвонить на один из перечисленных номеров (второй оказался её номер), и мне снова никто не взял трубку! На что сотрудница произнесла замечательный комментарий: "Да, сегодня было бесполезно". Это как? Что это за сервис? Потом мне заявили, что я вообще обращаюсь слишком поздно, и что мой заказ был скомплектован уже вчера (!), хотя я его сделал только сегодня! Решили идиота из меня сделать что ли?... Предложили отменить заказ с возвратом денег. На мой вопрос, каким образом я получу свои деньги назад, мне ответили "перечислят откуда получили". И далее со мной разговаривать отказались, ссылаясь на то, что якобы сильно заняты. В общем, ушёл из магазина, как оплёванный, без заказа и без денег.
В тот же вечер, 12 июня, я написал жалобу на сайте, и мне пришёл стандартный ответ "Добрый день! Благодарим за обращение! Ваше заявление передано рассмотрение руководству интернет магазина, оно будет рассмотрено с Вами свяжутся, по средствам электронной почты, или телефонного звонка. Спасибо! С Уважением, Оператор интернет - магазина Леруа Мерлен Санкт - Петербург тел. (812) 322 - 98 - 69" Обратите внимание на НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Конечно же рассмотрения никакого не было, т. к. жалобу принимали те же самые нелюди, которые так по - хамски со мной обошлись (тот же номер телефона, что не отвечал в тот злополучный день!) Это какое - то издевательство!
Через два дня продублировал жалобу в Москву - НИКАКОЙ РЕАКЦИИ!
И деньги назад я до сих пор не получил! И теперь у меня нет возможности приобрести необходимое, из - за чего у меня остановился ремонт!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не дозвониться, хамство, деньги не вернули
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пр.Культуры
Дом №: 47

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 19:37

1 оценка
Не рекомендую

Перевели нас с другом в Леруа Мерлен (Бугры) из К - Рауты, мы работали водителями доставки, подписали договора, вторых экземпляров нам никто не дал, сославшись на то, что их нет в природе. Ладно, просили копии хотя бы - безуспешно. Проработали 2 недели без выходных, так как сотрудник отдела доставки Станислав сказал, что выходных нет и не будет в ближайшее время, в связи с чем решили уволиться. Так же у друга в этот день сломалось сцепление, и он оставил машину у магазина, а у меня после отработанного дня кончился бензин. Логист [персональные данные удалены модератором] сказал, что мы можем оставить машины у магазина, якобы всё равно на них уже нашли сотрудников нам на замену, что мы и сделали. Он же сказал приезжать за зарплатой 30 - го числа. Вчера позвонил [персональные данные удалены модератором] и спросил по поводу зп, на что он мне сказал: "Никакой зп нет и не будет, вы уехали, оставив СЛОМАННЫЕ авто у магазина. Забудь этот номер, и больше никогда сюда не звони, понял меня?" - последняя фраза была сказана с угрожающей интонацией. На руках у нас только маршрутные листы с нашими фамилиями, адресами клиентов, инфо о товаре и номерами телефонов клиентов.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Культуры пр-т
Дом №: 47

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 17:31

3 оценка
Не рекомендую

Заказывали у этого магазина как частное лицо и как корпоративный клиент. Сначала про частный заказ:
Бабушка повелась на дешевизну и поехала покупать межкомнатные двери в Леруа Мерлен, тк там дешевле всего. На самом деле по большинству позиций так и есть - цены самые низкие в городе. Но по факту может оказаться (на примере дверей), что двери дешевые есть, а коробки или наличников к ним нет, или есть, но два набора, вместо трех... Сказать, есть ли в другом магазине в наличии продавцы не могут. Или не хотят. А дозвониться практически невозможно. В итоге собрали комплект не такой экономичный, как хотелось бы бабушкиной пенсии, но оплатили, с доставкой и установкой. Далее началась игра - сначала не могли согласовать доставку, потом двери привезли, бабушка подтвердила подписью, что претензий нет, но установщик должен приехать в другое время. В общем, когда все поставили, выяснилось, что ручку на дверь в туалет привезли не ту. Правую, а не левую. Сборщик посоветовал обратиться в магазин на обмен по чеку, а потом еще раз заказать его услуги по установке дверной ручки. Помятуя предыдущие согласования доставки и прочее бабушка отказалась и теперь открывается у нее ручка вверх, а не вниз. Менять наотрез отказывается. Говорит, это ей плата за стремление сэкономить.
Про корпоративный заказ:
У нас небольшая строительная организация. На данном этапе занимаемся отделкой квартир в многоквартирном доме. То есть всего надо дофига. Руководитель принял решение основные чистовые отделочные закупки сделать в Леруа. И пожалел. Во - первых, нет возможности запросить счет, оплатить и принять на объекте. Сначала необходимо заключить договор на корпоративный счет в одном конкретном магазине. НЕЛЬЗЯ иметь один счет для оплаты во всех магазинах в городе. Затем на договор необходимо внести авансовый платеж, который зачисляется как - то хитро через Московский офис и поэтому идет сутки или двое. Если до 12 - 00 деньги в Москве не увидели, то сегодня Вы уже ничего не купите, только завтра. Тк распределение авансов происходит один раз в день, в обед. И точка. Причем предварительный расчет, находясь в магазине даже, тоже сделать нельзя. Максимум - карандашиком на бумажке, по ценникам на полках. За заказом нужно ножками приехать с печатью или доверенностью в магазин, ручками выбрать все необходимые позиции. Затем пройти на кассу, "осметить", подойти к корпоративному менеджеру и получить закрывающие документы, и списать средства с авансового счета. Причем - необходимо проделывать это в каждом отделе отдельно. Отдельно линолеум, отдельно обои, отдельно краска, отдельно двери. На все отдельные документы. Спасибо, доставку можно заказать потом общую. Но! При общей доставке что - то может "забыться" на складе. Наш рулон на кучу метров линолеума пришлось долго выуживать со склада, объясняя, что еще одну доставку мы оплачивать не будем, тк это их косяк, а не наш запрос на вторую доставку.
Ну и в оконцовке, неиспользованные средства можно попросить вернуть по письму. Электронная почта почему - то не работает. Поэтому сначала надо приехать за бланком письма, затем внести вручную в него свои платежные реквизиты, затем оригинал привезти в магазин. И когда менеджер говорит - сегодня я отдам, значит, завтра бухгалтер уже отправит заявку на перевод - не верьте. Прошло уже две недели, денег мы не увидели до сих пор. А бухгалтер через помощников обещает сделать это когда - нибудь "завтра"
— Плюсы:
Дешево, неплохое качество, большой выбор, удобное расположение у метро
— Минусы:
Огромные очереди к менеджерам там, где невозможно самообслуживание. Неудобный тип работы с оптовиками. Низкий уровень сервиса
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 янв. 2017 в 20:41

4 оценка
Рекомендую

Леруа Мерлен Лерой Мерлин - как правильно перевести Leroy Merlin? - приличный гипермаркет, в котором представлено большое количество строительных и хозтоваров. Чего мне больше всего хотелось бы видеть в магазинах Петербурга? Это РАЗНОГО выбора и РАЗНЫХ цен. Не хочу везде одинаковые товары и плюс - минус 5 рублей цена. Вероятно, в Леруа Мерлен есть СВОИ поставщики и народ любит этот магазин.
В Петербурге всего 4 магазина гипермаркета Леруа Мерлен:
проспект Испытателей, 5
ул. Коллонтай, 3
пр. Культуры, 47
ул. Партизана Германа, 2
и расположены от меня очень далеко и неудобно. Но наоборот, кто живет рядом, вероятно счастлив. Кому никак не добраться, реально работает интернет - магазин. Всё проверено. Причем цены даже с "плюс доставка" ниже на тот же артикул, чем в других магазинах Петербурга. Легко сравнить. Это мое последнее приобретение через сайт Леруа Мерлен - обои Город (крыши) :
Предоплата проходит при этом не обязательно с именной карточки Visa, но и с т. н. карт Сбербанка начального уровня как Maestro Momentum или Electron, на которых нет пресловутого кода банковской карты CVV2/CVC2. Можно заказать периоды доставки, например с 19 до 23 часов.
А в ближайшее время планирую купить в Леруа Мерлен... электросчетчик. По поводу счетчиков электроэнергии вы сами можете сравнить и открыть глаза себе и другим: цены на сайте монополиста Петросбыт, который меня и склоняет к этой замене, и цены на ТЕ ЖЕ САМЫЕ модели счетчиков в Леруа Мерлен. А ведь Петросбыт уверяет, что его цены самые выгодные. Выгодные извините в чем? Самые выгодные Петросбыту то да.
Так что не бойтесь магазина с заумным названием и присмотритесь к Леруа Мерлен!
П. С. Открыта взаимная подписка на мои отзывы! Пишу немного, но от души! Жду таких же друзей!
— Плюсы:
время работы с 8 до 22, работает интернет-магазин, по которому можно узнать цены не звоня
— Минусы:
те же, что при покупках дистанционно в любых интернет-магазинах
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 июня 2016 в 21:10

2 оценка
Не рекомендую

В магазине Леруа Мерлен на ст. м. Пионерской пытаются впарить залежалый товар. В отделе Сад/огород лежат мешки по 40 л плодородная земля над ними ценник 40 руб. Взял подошел к кассе, отстоял очередь - оказывается цена 240 руб. Видимо продавцы рассчитывают что покупатель возвращаться не будет... Я вернулся говорю менеджеру - у вас вывешен ценник 40 руб а товар лежит совершенно другой. Он отвечает мне - а вы смотрите на товар "у Вас глаза на это есть" - ну не наглец ли. Я всё что думал сказал что они делают таким образом план по продажам. Кстати искомый товар лежал в нескольких метрах от этого места и ценника там не было, товар был скрыт от глаз. Кризис, народ - то нищий вот и делают план на человеческой лени и инертности... Вот негодяи...
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
пытаются впарить лежалый товар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Комендантский пр

—

Анонимно

1 июня 2016 в 20:27

2 оценка
Не рекомендую

В магазине на Испытателей в последнее время что - то изменилось, раньше я туда с задором ходил - дешевле больше у метро, а в последние разы появилось чувство, что магазин достал. Раньше я тупо не замечал, что консультантам либо параллельно либо лапшу на уши вешают. На самом деле бывает могут подсказать что где лежит, но не всегда. Есть запаренность на какой - то конкретной фирме, которую приказано толкать. Возможно у них там какой - то тренинг изображать из себя спецов. Такой прием показывать, что вот оно всё тут лежит, на нем написаны мега преимущества, всё подходит, улыбка до ушей, при этом на технические вопросы ответа нет, как обслуживать, когда сносится тоже фиг. Из того, что я покупал, больше всего доставил отдел фильтров. Если нужны фильтры, стукнитесь прямо в гейзер или сходите в максидом, там хотя бы ответы на вопросы найдутся.
Есть неподдельное чувство, что внутри магаза там какая - то война за зверский порядок, и что надо максимально способствовать сметанию товара вечером в пятницу. Т. е. ограничение ассортимента тем, что сносят, продавцы нужны для раскладывания и ускорения решения при покупке, от них не надо обширного опыта и веского неторопливого мнения. Есть толковые продавцы, но они спешат. Там, где "директор сегодня" почти орет на пришедших с вопросами. И эжовые рукавицы держат магазин в объятиях, чтобы бардак не настал.
Причина наверное в том, что магазин на проходе, все неизбежно туда ломятся.
итого покупать там можно - нужно, но как только что - то стало напрягать, надо задуматься.
Ремонт (творческую задачу) не советую там всё покупать. Если есть уверенность, что товар нужен - покупать, а если всё в процессе, результат не готов, и нельзя потом жалеть о покупке - нет. Посмотреть можно, что бывает, так обежать кругом. Некоторые дешевые товары сомнительного качества типа набора коронок по дереву.
— Плюсы:
цены
— Минусы:
дикий магазин
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Испытателей проспект

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

В магазине бываю не часто, т. к. нервов не всегда хватает туда ездить! Последний раз вообще взрыв мозга проконсультировать ни кто не может, хотя консультантов полный магазин ходит по три человека парочками с таким видом как будто он "шатал" весь мир и я пришел к нему выпрашивать бесплатно товар, с тележкой не проехать по всему магазину ездят на погрузчиках не обращая внимания на людей. Самое смешное что украли с тележки 10 рублей когда оставив ее в стороне пошел выбирать товар. Короче ребята набирайтесь сил если решили поехать за покупками, начиная с парковки у магазина вы все поймете это будет первое испытание!
— Плюсы:
вроде как цены низкие
— Минусы:
обстановка и обслуживание клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Колонтай

—

Анонимно

11 фев. 2016 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Отдел кухни в LEROY MERLIN обманщики, заказывали кухню со сборкой из магазина за сборку отдельно в магазине заплатили 5 000 рублей, сотрудница сказала, что дополнительно еще по 300 рублей за каждый элемент ( у нас их оказалось 5 + столешница ((из другого магазина) мы заплатим мастеру на месте. В итоге пришел мастер, начал считать, за каждый элемент написал стоимость от 1200 до 1500 + вырез под вытяжку тоже 1500 и посчитал еще какие - то мелочи, вместо суммы, которую нам сказала девушка в магазине, мастер запросил в итоге более 10 000 рублей сверху 5 000 которые мы уже заплатили в магазине.
Мы ему показали цены с сайта Леруа, где все доп. работы прописаны, он сказал, что у них свой прайс. На вопросы и возмущения почему так много и вообще это почти половина цены купленной кухни, мастер достал печатный прейскурант с такими ценами, официально подписанный и с печатью своей фирмы, которая собирает кухни многих продавцов в городе.
Цены у Леруа написаны не верно и не все, сотрудники вообще ничего не знают о том как цена складывается, так выходит что Леруа нагло обманывает своих покупателей. По факту получается в несколько раз дороже чем в других компаниях, где сразу говорят сколько что будет стоить и установка уже входит в стоимость.
Если руки из нужного места растут и есть время ( и если нет сложных элементов, а только открывающиеся ящики в бок и в вверх), то можете и сами собрать такую кухню, принцип сборки аналогичный как в Икеи. А заплатить можно только за подключение техники, чтобы гарантию не потерять.
Не видитесь на эти "низкие цены" все это обман, а еще чтобы эту кухню заказать нужно простоять часа три - два в очереди, так как в этих отделах люди почти не работают или работает один человек и оооочень медленно, а очередь из людей все набирается и набирается, ужасный сервис, как буд - то они и не хотят эти кухни продавать.
— Плюсы:
в отделе кухни их нет
— Минусы:
цены не соответствуют действительности, плохое обслуживание, огромная очередь, магазин не отвечает за свою марку
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Испытателей
Дом №: 5

—

Анонимно

6 сен. 2015 в 19:34

3 оценка
Рекомендую

Уж почему - то у нас в городе многие убеждены, что этот магазин такой хороший! Он хорош, но, как и все магазины: в чем - то хорош, в чем - то - не очень.
Первый минус и самый главный, лично для меня: магазина всего два в городе (должен, вроде, где - то открыться третий) и все находятся далеко от меня: один на Пионерской и второй на пр. Большевиков. Это разные части города, но все далеко.
Первое, что отмечаешь, когда, наконец - то, доезжаешь и заходишь: это большие размеры магазина. Он очень большой! Тут много всего, даже, думаю слишком. Но не все тут стоит смотреть и выбирать для покупки: цены тут есть как низкие, так и весьма высокие.
При этом очень странная разбивка ассортимента: если обоев тут вариантов сто с лишним, если не больше, то, те же камины и каменное обрамление - ассортимент не очень, да и цена какая - то уж больно высокая.
Так что туда стоит поехать, но что конкретно выбирать - стоит хорошо подумать.
— Плюсы:
все в отзыве
— Минусы:
все в отзыве
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 авг. 2015 в 20:53

5 оценка
Рекомендую

Приспичило мне купить инструмент для небольшого объема работ - опилить ветки дикорастущих деревьев, растущих по краю участка, может быть завалить несколько деревьев высотой метров 10 - 15, распилить эти и другие деревянные конструкции на дрова и облагородить сад (яблони, черноплодная рябина и пр.). Под эти задачи у меня были: ручная ножовка производства СССР, сучкорез Fiskars и бензопила Partner. Физической силы я небольшой, да и утомляемость у меня выше среднего. Поэтому ножовка отпала. Мой сучкорез (самый мощный в линейке Фискарс) - отличный инструмент, ветки 3 - 4-5 см режет на ура. Но, к сожалению, толще не может. Но те, которые толще, отлично берет Partner. Однако отношения с Партнером не сложились с самого начала. Ну не умею я заводить двухтактный двигатель (что подтверждается также культиватором Echo). Сколько людей меня учило, сколько роликов на ютюбе пересмотрел, но все равно - как заводить мотор, так 30 - 60 минут из жизни надо выкинуть. А сколько пота пролить в прямом смысле этого слова - я уже и не говорю.
Изучив вопрос с разных сторон я решил остановить свой выбор на сабельной пиле. И прикупил таковую мощностью 950 Вт. Однако на практике оказалось, что ветки на высоте 3 - 6 м сабельная пила пилит хорошо, А вот попилить их и старые пиломатериалы сабельной пилой на дрова - весьма трудоемкая работа. И тогда я решил добавить к этому набору электрическую цепную пилу.
Я при выборе любого товара обычно ищу самый дешевый вариант именно под мои задачи из по возможности самых надежных. В данном случае надежность была неважна, поскольку объем работ небольшой и есть гарантия. Поэтому я искал просто самый дешевый вариант. Он нашелся в Леруа Мерлен. Это была пила AI 1814 мощностью 1800 Вт по цене 1587 рублей. После этого шла пила Total а Метрике по 2230 руб., потом какая - то CMI в Оби за 3320руб. (эта, правда была 1400 Вт). Далее от 3800 рублей был большой выбор.
Естественно выбрал Леруа. 3 отзыва про пилу, правда, были кошмарные. Но повторяю, в данном случае меня надежность не интересовала. По привычке попробовал купить в Интернет - магазине. Не все так просто - самовывоза нет, доставка 400 рублей, что съедало практически всю прелесть от низкой цены. К тому же при получении после оплаты картой нужно было предъявить паспорт, который в этот раз был вдалеке от меня. Пила в выбранном мной магазине Леруа была в единственном экземпляре. Позвонить в магазин удостоверится в наличии товара нельзя. Поскольку у меня был негативный опыт попыток купли последнего экземпляра товара (в МВидео - 2 раза - куча потраченного времени, а товара давно нет в наличии), то в данном случае я колебался 2 дня. Но поскольку пила оставалась в предложении (см. скрин)
я все же решил поехать в магазин.
Приехав, я обнаружил, что выбранной мной пилы нет в наличии, а местный менеджер сказал, что такой пилы он вообще не помнит. Не могу гарантировать, но мне показалось, что ассортимент пил вообще отличался от того, который я видел на сайте магазина. Но главное - в наличии были пилы (тоже изготовленные в Китае по заказу Леруа) модели YT - 4344 тоже мощностью 1800 Вт, но по цене 2087 рублей. Обратите внимание, что такой пилы вообще нет на сайте Леруа
Таким образом, я сделал вывод, что при покупках в Леруа нельзя ориентироваться на их сайт, придется ехать в магазин. Что вообще - то идет в разрез с общемировой тенденцией развития именно электронной коммерции. Кстати, скрин 1 рисунка я сделал уже приехав домой после того, как выяснил, что пила AI - 1814 отсутствует в продаже (а на сайте она есть)
Вот такая специфика хорошего магазина
— Плюсы:
Низкие цены. Иногда - самые низкие в регионе
— Минусы:
Ассортимент реального магазина сильно отличается от представленного в Интернете
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Леруа Мерлен на Индустриальном проспекте

—

Анонимно

29 июля 2015 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Примерно года 3 назад мы начали делать ремонт в ванной и на балконе. Именно тогда мы познакомились с магазином Леруа Мерлен.
Отделка балкона/лоджии - довольно дорогостоящее в наше время дело. Лоджия у нас со стеклопакетами, но вот отделки и утепления на тот момент не было. В фирмы, куда я обращались считали очень дорого - получалось, что надо за отделку + утепление отдать порядка 55 - 60 тысяч рублей. Сумма приличная, поэтому я начала искать где можно это сделать со своими материалами. В итоге нашла хорошую фирму, менеджер мне все посчитал, даже написал список того, что нужно будет купить. Кстати, когда я была в поиске фирмы, я наткнулась на него и мне очень понравились работы и цвет панелей, именно их я и искала потом по городу и нашла в Леруа оп весьма и весьма привлекательной цене.
В итоге отделка лоджии нам обошлась вместо 60 в 34 тысячи рублей, мы сами купили все материалы, мастера приехали и за полдня все сделали.
Вот например панельки и светильник, что на нашей лоджии (куплено в Леруа)
Подоконники тоже из Леруа
Оттуда же линолеум
Покупали там небольшую кухню + цветные панельки, фрагмент панелей на следующем фото
Шторы долго выбирала, в итоге купила опять же в Леруа (в Максидоме такие же стоили дороже).
Также брали там Стеллаж - недорогой и такой вместительный.
Муж брал там шуруповерт и дрель.
А вот такой светильник обошелся вообще в 100 рублей.
Когда меняли батареи в доме, тоже покупали в Леруа, в них же заказывали и установку, вышло дешевле, чем в других местах.
Вообщем, много чего мы купили в этом магазине. Всего не перечислишь.
У магазина есть сайт, но там не всегда правильно указывается наличие. Но у них есть группа вконтакте, где могут достаточно оперативно ответить.
Например, когда искала стеллаж, спрашивала по наличию именно в вк, ответ поступил в этот же день, муж съездил и приобрел.
Работает магазин тоже удобно - с 8 до 22. 00
В Питере 2 магазина - на Пионерской (рядом с метро) и на Большевиков (рядом с ТЦ Лондон молл). Мы посещали чаще всего на Пионерской - ближе к дому.
Кстати, помимо всякой всячины для ремонта в Леруа есть мебель для дачи.
Хороший выбор плитки. Напольные покрытия, ковры, кухни, даже фоторамки есть.
Глаза разбегается - все такое нужное))
В магазине самообслуживание, находите нужный вам товар, кладете на большую тележку и вперед. Как в Икее. НО бывают и исключения - мне пар когда едила без мужа, молодые люди любезно помогали положить товар на тележку. Консультации тоже есть в магазине.
Единственный минус у магазина - это доставка. Если вы без машины, то надо быть точно уверенным, что завтра вы сможете встретить товар. Потому что доставка строго на следующий день - тут без вариантов - и это неудобно. А что касается оплаты - она зависит от района - куда везти. С Испытателей на Ваську нам, например, обходилась доставка примерно 500 - 600 рублей.
Вот такая история. Так что если что - то ремонтируете - рекомендую в Леруа - там, действительно, самые низкие цены.
— Плюсы:
Огромный ассортимент, низкие цены
— Минусы:
Моменты по доставке
Время использования: 3 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 июля 2015 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

г. Санкт - Петербург. Несколько раз приходилось воспользоваться услугами интернет - магазина Леруа - Мерлен. После последнего раза окончательно сделал для себя вывод, что больше не буду иметь с ним дела. В первый раз доставили гипсовую отделочную плитку: из четырех коробок - треть битая. Проверить невозможно сразу. Визуально коробки были целые (более или менее). Во второй раз 12 дней от назначенного срока доставляли товар с бесконечными созвонами с моей стороны. Судя по комментариям самого Леруа Мерлен интернет магазин к ним отношения не имеет (?) прямого, да еще и доставка осуществляется какими - то частниками. Плохо. Претензионная работа организована плохо. На сайте вы не найдете контактов для претензий, а сотрудники магазина любезно вас проинформируют, что к проблемам с интернет магазином имеют лишь косвенное отношение. В самом магазине цены умеренные. Выбор средний. Комплектующие для инженерных систем советую искать в профессиональных магазинах (там и выбор, и цены, и качество лучше). В Леруа много дешевого Китая в этом плане. Меня у них устраивает отдел красок и колеровки: хороший выбор, быстро делают (в OBI хуже).
— Плюсы:
умеренные цены на товар и доставку
— Минусы:
не берите товар в интернет магазине. будут проблемы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 июля 2015 в 16:43

4 оценка
Рекомендую

Бывал во всех трех "Леруа Мерлен", которые есть в Санкт - Петербурге. Впечатление в целом очень хорошее, большой выбор товаров и самое главное не дорого, дешевле других строительных гиперов по городу.
Теперь хочу поделиться впечатлениями конкретно о "Леруа Мерлен" Бугры. Построен он совсем недавно и очень кстати, так как по этой дороге езжу на дачу. Порадовала большущая парковка, а так же отдельный шатер, где продают сель. хоз товары, шатры, скамейки и пр. сезонные товары для загорода. Один большущий минус, который к сожалению почему - то не решается - это отсутствие нормального количества касс. В отличие от того же "Леруа" на Пионерской, здесь их почему - то гораздо меньше, да ещё и работают они зачастую не все. В результате этого скапливаются большущие очереди... Места, где могли бы быть кассовые узлы, почему - то заняты рядами цветов. И от них слева и справа находится небольшое количество касс. Надеюсь кто - нибудь из руководства "Леруа Мерлен" читает отзывы о магазине и обратит наконец внимание на это.
— Плюсы:
Недорого, большой выбор товаров, большая парковка, недорогая доставка
— Минусы:
Огромные очереди на кассовых узлах
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: поселок Бугры

—

Анонимно

17 июня 2015 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в интернет - магазине (СПб) кухную за 56 тыс руб, оформили заказ, оплатили товар+доставку.
Нам написали что в смс "заказ обработан. Доставка на 11. 06. 2015, водитель Вам отзвонить за 1 час до доставки... тел службы доставки 9388427..."
Итого за 56 тыс руб мы получили:
1. целый день никто не брал телефон в: отделе доставки, интернет магазине.
2. на горячей линии работают хамки, Леруа не ведет запись телефонных звонков, так что ничего доказать нельзя.
3. отдел ДОСТАВКИ позвонил в 23. 00 и сказал что 11 июня они ничего не привезут, так как мой заказ не сформирован целиком ( нет фальшь панелей)
4. связь интернет - магазин держит через форму обратной связи. Отвечают они только на следующий день, или через день - как ИМ удобно.
5. менеджер позвонила 12. 06, расшаркивалась, извинялась, обещала что кухню привезут, правда без фальши панелей, так как их пока нет в наличии, с 16. 00 до 18. 00
6. кухню привезли в 23. 00, разгружали до 24. 00
7. фальшь панель должны были доставить 16. 06, конечно их не привезли!
8. 17. 06, о чудо, я дозвонилась до интернет - магазина и мне сказали что панели появились в наличии и их сегодня привезут
9. складывается такое впечатление, что если бы я сама не позвонила, они бы и не вспомнили о моих оплаченных панелях у себя на складе.
Вывод: хотите потерять много нервов, что бы вам делали одолжение за ваши деньги, хамили и врали - найдите другой способ, нежели отношения с интернет - магазином Леруа Мерлен.
Кстати, "улей" интернет - магазина находится на Испытателей, если будут проблемы можно ехать туда.
— Плюсы:
цены на кухни у них, по моему мнению, самые не дорогие
— Минусы:
ужас, кошмар, нервотрепка, всем сотрудникам магазина плевать на покупателей. не выполняют заявленные обязательства
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Интернет магазин

—

Анонимно

14 июня 2015 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Полностью ситуацию описывать не буду, но впечатления останутся от интернет - магазина надолго. Во общем делаешь заказ, магазин его подтверждает, якобы даже собирает его, а на самом деле некоторых позиций из заказа в магазине нет! Доставка, это вообще отдельная история, т. к. доставку выполняет сторонняя организация, то не факт, что вам в назначенное время доставят! При загрузке испорченный товар (лист OSB - 3) кладут в середину пачки, типа покупатель дурак, и дырявый испорченный лист купит. Менеджеры низа что не хотят отвечать, пытаются все свои ошибки свалить на кого угодно, только не признавать свою вину, со мной у них не прокатило. Во общем, я не советую в интернет - магазине делать заказы, заказ привозят не полный, короче сплошная головная боль, но решать вам. Существует много других хороших магазинов и с ценами меньше и обслуживание лучше !
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Очень много,слов не хватит !
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

9 фев. 2015 в 21:22

5 оценка
Рекомендую

Очень часто бываю в Леруа Мерлен на Пионерской. Люблю просто побродить по магазину. Иногда делаю какие - то полезные открытия для обустройства дома, о которых раньше не знала или просто не думала.
Магазин нравится. Часто бывают скидки. Для дома всегда что - нибудь надо и почти всегда, это что - нибудь я здесь нахожу. Здесь есть все для строительства, ремонта и обустройства дома. Цены ниже чем в аналогичных магазинах( том же Максидоме или Метрике).
Есть отдел с кухнями. Сама не обращалась, но там много консультантов, которые помогут составить проект и проконсультировать по поводу будущей покупки. Так же для кухни есть мойки, вытяжки, смесители, рейлинги и навеска на них.
Большой выбор кафельной плитки: для ванной, для кухни, для стен и для пола.
Много обоев: последние несколько раз покупала именно там.
Так же большой выбор мебели для ванной. Мы свою покупали там, была какая - то очень большая скидка. Так нам раковина, тумба под нее и полка - зеркало обошлись около 3 тыс. рублей( правда это было более трех лет назад)
Есть краски, двери, товары для дачи, инструменты, все для отопления, скобяные изделия, картины, занавески, напольные покрытия, освещение и еще много всего. Нет только посуды - никакой.
К продавцам обращаюсь нечасто, но помочь могут далеко не все, иногда складывается впечатление, что они не очень разбираются в том товаре, который продают, да и найти их иногда бывает сложно. Может потому что у них почти во всех отделах самообслуживание.
Что мне у них нравится всегда можно без проблем вернуть не понравившийся или не подошедший товар. У меня часто бывает : смотрю в магазине вроде подходит, а домой приду примерю( повешу, поставлю...)-не то.
Правда крупногабаритных товаров я у них не покупала, так что по поводу доставки к сожалению ничего не скажу.
Еще нравится, что любой свой товар я могу самостоятельно и совершенно бесплатно упаковать, на столиках рядом с кассами: бумага, скотч, веревка.
Так же после покупок можно попить кофейку из автомата - платно, а водичку из кулера бесплатно.
— Плюсы:
Низкие цены, большой выбор
— Минусы:
Не очень общительные и квалифицированные продавцы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 янв. 2015 в 16:47

2 оценка
Не рекомендую

Делал ремонт в своей квартире. Материал решил закупать в "Леруа Мерлен", так как и в правду большой выбор и по весьма доступной цене.
недостатки:
1) Самообслуживание если пришел в магазин. (Пришел в магазин с заранее подготовленным списком товаров и артикулов, чтобы сделать заказ с доставкой - получил отказ и предложение самому на тележке вывезти через кассу все что надо и перетащить в отдел доставки... (P. S.: у меня список составлял по объему на 2 груженых газели - СУПЕР предложение от консультантов)
2) На вопрос предоставления грузчиков (даже за деньги) - был дан отказ... ладно мне силы позволяют поднимать тяжелые грузы в рамках допустимого... а что тогда делать женщинам, старикам, инвалидам ?
3)Отсутствие в интернет магазине позиций товаров присутствующих по факту в магазине, у некоторых отсутствуют фото.
4)Практически невозможно дозвониться до отделов доставки, интернет - магазина и тд... (оформил заказ через интернет магазин... никакого извещения на моб. телефон не поступило о заказе... только пришло сообщение на email с видом еле - заметного сообщения "info"... . ВРЕМЯ поставки не было указано, что КРАЙНЕ СИЛЬНО приносит дискомфорт в личный дневной график... При попытке дозвониться в "пустоту" сложилось впечатление что ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ - ВЕСЬМА СКОТСКОЕ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ исходя из вышеперечисленного)
К сравнению с "Максидомом" у которых тоже есть минусы, НО доставка работает как часы и всегда можно дозвониться вплоть до водителя и решить вопрос доставки.
— Плюсы:
дешевизна, транспортная доступность
— Минусы:
Не дозвониться. Отсутствие грузчиков. Не организована доставка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: испытателей
Дом №: 15

—

Анонимно

10 фев. 2014 в 17:42

4 оценка
Рекомендую

Этот магазин я впервые посетила два года назад. И с тех пор являюсь их постоянным покупателем. В городе два этих магазина, я езжу на станцию метро "Пионерская". Здесь можно купить все для дома и цены довольно демократичные. Площадь магазина огромная. Он разделен на отделы. Сразу у входа располагается отдел с картинами с различными пейзажами, натюрмортами, к которым можно подобрать любую рамку. Я здесь накупила довольно приличных картинок на дачу всего по сто рублей. Далее идет отдел с обоями, где можно подобрать обои на любой вкус, далее идут шторы различных расцветок и тканей, жалюзи, а также ковры. Есть целый отдел принадлежностей для ванны, где есть различные мелочи для ванны(мыльницы, коврики, полочки), а также раковины и ванны на любой вкус. Большим разнообразием представлены кухонные гарнитуры, различной ценовой категории, материалов и цвета. В магазине можно купить межкомнатные и входные двери, а также фурнитуру к ним. Также очень много светильников, люстр и настольных ламп. В общем в этом магазине можно купить все, вплоть до мелочей, всяких гвоздей и шурупов. В выходные дни здесь конечно очень много народу, так что если есть возможность, то лучше приехать днем в будний день. Единственный недостаток для меня это продавцы - консультанты в магазине, которые вечно куда - то спешат и не очень хотят отвечать на вопросы о товаре.
— Плюсы:
большое разнообразие товаров
— Минусы:
продавцы не любят отвечать на вопросы о товаре
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—