Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Продуктовые магазины

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мар. 2017 в 21:25

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день, друзья!
Совершенно случайно наткнулась в сети на информацию о магазине "Сойка". Есть как интернет - магазин, так и розничный маленький магазинчик. Поскольку идёт Великий пост и я стараюсь его соблюдать искала постные продукты.
Этот магазин привлёк очень большим ассортиментом, всё в одном месте можно приобрести. Доставка курьером 300 р. Но можно самостоятельно забрать свой заказ, либо и без предварительного заказа приехать и купить в розницу.
Я была очарована ассортиментом и сразу сделала заказ через интернет. Минус - нет оплаты картой, только наличными. Сначала я заказала доставку курьером, но у меня неожиданно освободился день и я решила забрать заказ сама. Магазин расположен по адресу: ул. Ирины Левченко, д.6. От м. Октябрьское поле минут 6 - 8 хотьбы. Магазинчик находится в цокольном этаже жилого дома. Розничный магазин очень маленький по площади - не более 15 - 20 м2. Выглядит не современно, даже по московским меркам убого, я бы сказала. Видно, что владельцы экономят га площади, обстановке и рабочем оборудовании. Также и на рекламе, в интернете можно лишь случайно "наткнуться" на сайт магазина. Также было бы очень востребованным разширить количество розничных магазинов, т. к. далеко не всем удобно ехать на Октябрьское поле. Или хотя бы расширить количество пунктов самовывозов по Москве.
По моему заказу менеджер Алексей мне отзвонился утром, я сказала, что заберу заказ сама. По наличию всё подтвердили.
Когда я приехала и оплатила свой заказ, то попутно в розничном магазине купила еще несколько позиций, все же есть плюсы в магазинах оффлайн - ты всё видишь, весь ассортимент, а на сайте велика вероятность что - либо пропустить.
Продавец Сергей, мужчина средних лет, очень приветливо встретил, отдал мой заказ, мило побеседовал со мной, впечатление осталось самое хорошее. Он рассказал, что магазин существует с 90 - х годов и что в Москве он единственный в своём роде. Так как в остальных магазинах для вегетарианцев, веганов и постящихся есть продукты либо одной категории, либо другой, но такого всеобъемлющего ассортимента в одном месте больше не встречается. И это действительно так.
Там есть и соевое мясо, тофу с разными вкусами, соевая сырная паста, соевая колбаса и паштеты в огромном ассортименте, соевый сметанный соус, соевое молоко, а также сухие сливки из кукурузной патоки (отлично к кофе!). И многое другое.
Я на позитиве попрощалась, а добравшись до дома обнаружила, что в интернет - заказе не доложили трёх позиций, хотя в накладной эти позиции были и оплатила я заказ полностью. Заказ мне был передан в пакете и у меня не возникло в тот момент сомнений, да и проверять там было не особо удобно, специально отведенного места или элементарно стола для этого нет.
Обнаружив, что заказ не полон, я тут же позвонила в магазин, дважды - трубку никто не взял. Тогда я написала письмо с подробностями. Мне ответили почти сразу - что, дескать, я сама виновата, надо было проверять заказ до оплаты. Но и теперь я могу приехать и забрать позиции, которые не доложили, т. к. они есть в наличии.
Мне второй раз ехать ну совсем не хотелось, т. к. я живу совсем в др. районе. Сумма переплаты была не велика - менее 500 руб., но для меня существенна.
Я попросила вернуть эти деньги мне на банковскую карту. Попросили написать заявление в свободной форме на возврат, я исполнила и это. Наконец пришёл ответ, что мою просьбу о возврате будут рассматривать, срок рассмотрения от 1 недели(!). Т. е. даже не срок возврата, а рассмотрения, а вернут ли - ещё большой вопрос. Вся наша переписка тянулась 7 дней! Хотя в др. интернет - магазинах за подобную ошибку с их стороны хотя бы извинились, а то и доставили за свой счет, ну или в течение 2 - 3 рабочих дней вернули бы переплату. Тут так никто ни разу и не позвонил, извинений не было ни устно, ни письменно, лишь укор, что сама виновата, приезжай и забирай. После последнего письма неделя еще не прошла, и хотя я написала что хотела бы получить возврат денежных средств до истечения недели, т. к. с момента покупки и моего первого письменного обращения прошла уже неделя, мне больше ответить не сочли возможным видимо.
От этого неприятного случая все положительные впечатления от магазина "Сойка" перечёркнуты и я решительно не хочу его рекомендовать. Либо с опаской, т. к. сервиса там не встретите. И даже если решитесь заказать - тщательно всё проверьте, чтобы не наступить на те же грабли, что и я.
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Отсутствие сервиса
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ирины Левченко
Дом №: 6

—

Анонимно

15 дек. 2016 в 17:30

2 оценка
Рекомендую

В Москве бываем не часто, но как едем то в Сойку заходим обязательно. Все нравилось, до последнего посещения. Приехав домой обнаружили сосиски у которых уже 6дней просрочки, колбасу у которой вот вот выйдет срок годности... Неприятно были удивлены магазином, врятли пойдём ещё, или будем очень внимательны...
— Плюсы:
Ассортимент, женщина продавец
— Минусы:
Просрочка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ирины Левченко
Дом №: 6

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 20:59

1 оценка
Не рекомендую

Разметила заказ в Интернет магазине «Сойка» в 13. 15. Декларируется, что доставка в день заказа. В день заказа на связь не вышли (ни звонка, ни письмо). Когда дозвонилась сама, сказали что нет в наличии половины позиций заказа. Наличие товаров на сайте не обновляется. Скорректировали заказ. При доставке оказалось, что в заказ не положили еще две позиции, в накладной напечатали отсутствующий товар.
— Плюсы:
не заметила
— Минусы:
очень не профессионально работают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 16:08

3 оценка
Рекомендую

На прошлой неделе( в среду) сделала большой заказ в интернет - магазине Удивило, что никто не перезвонил, даже в почту не прислали сообщение о принятом заказе. На следующий день, прождав до обеда и так и не дождавшись звонка оператора, перезвонила сама. Девушка на том конце провода сообщила, что "Кажется, все есть в наличии, курьер приедет сегодня и обязательно отзвонится" Никто не отзвонился и не приехал. В пятницу ни один из телефонов, указанных на сайте, не работал. Я тупо поставила на автодозвон с часу дня до 5 вечера - бесполезно. В 17. 30 перезвонил менеджер с известием, что мой заказ только - только начали комплектовать и части позиций нет в наличии. Согласовали список, перенесли доставку на понедельник. Сегодня к обеду заказ наконец - то доехал: двух позиций не хватает, две - лишних, один из йогуртов - со вздутой крышкой! Честно говоря, впервые столкнулась с такой халтурной работой. Очень и очень жаль, ассортимент магазина радует, я бы хотела постоянно покупать тут соевые продукты, но вряд ли решусь на вторую попытку.
П. С. Требуется рекомендовать или не рекомендовать... Ставлю "да", но с оговоркой - на свой страх и риск.
— Плюсы:
Богатый ассортимент, удобный сайт
— Минусы:
Служба доставки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 янв. 2015 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

7 лет назад, когда я стала вегетарианкой, поиски в Москве тофу или соевого молока представляли собой целый квест. Сейчас существует достаточно интернет - магазинов для вегетарианцев, сыроедов и т. д., да и в крупных сетевых супермаркетах нет - нет да и найдешь 1 - 2 вида тофу и молоко и десерты Alpro Soya. В дни постов так иногда и всякие пельмени/котлеты/колбасы постные появляются. Но в целом выбор продуктов для вегетарианцев оффлайн по - прежнему невелик. И периодически в специализированных сообществах и группах кто - нибудь задает вопрос, где в Москве купить тофу или соевое молоко. Чаще всего ему советуют магазин "Сойка". Я узнала о нем тоже в сообществе вегетарианцев в ЖЖ. Несколько раз после этого мне попадалась информация о нем. И вот года 4 назад я, наконец, до него добралась.
Находится магазин по адресу: улица Ирины Левченко, дом 6. Идти от метро Октябрьское поле минут 5 - 7. Расположена "Сойка" в подвале жилого дома. Там же расположен вход еще, кажется, в багетную мастерскую и магазин спорттоваров (насчет спорттоваров могу ошибаться). Сам магазин "Сойка" представляет собой комнату метров 20 квадратных с двумя витринами, несколькими холодильниками и полками для бакалеи. Также у них где - то в соседней комнате расположен склад и, полагаю, интернет - магазин.
В магазине "Сойка" всегда большой выбор товаров, которые не найти в других магазинах: несколько видов тофу, мисо - паста, соевые десерты, соевое молоко с разными вкусами, миндальное молоко, бифидоник, различные соевые и пшеничные колбасы/сосиски/котлеты, икра из водорослей, сметанный соус, соевый майонез, всякие пасты/паштеты для бутербродов, сухое соевое молоко. Также есть менее специализированные продукты вроде растительных масел, крекеров, морской капусты, сушеных грибов, стевии в разных формах, каш, конфет и батончиков (типа тех, что продаются в магазинах в отделах диетических и диабетических товаров), соевых соусов, зерен для проращивания, орехов, специй...
Поскольку я довольно редко доезжаю до "Сойки", потому что и дом и работа у меня находятся совершенно в других краях Москвы, я всегда покупаю много всего. Несколько кусков тофу, сметанный соус, иногда колбасы, грибные и овощные паштеты "Малика", соевое молоко Alpro Soya обычное и шоколадное, бифидоник - таков мой обычный улов. Выбор есть всегда.
В магазине обычно всего пара посетителей, очередей нет. Правда, в дни поста бывает приходишь, а там человек 5 находится. У "Сойки" есть интернет - магазин, правда, цены там выше, чем в самом магазинчике, да и доставка бесплатная только от 3000 рублей.
— Плюсы:
Большой выбор продуктов, которых нет в других магазинах
— Минусы:
Оплата только наличными - карты не принимают
Время использования: 4 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ирины Левченко
Дом №: 6

—

Анонимно

21 янв. 2015 в 15:43

4 оценка
Рекомендую

Магазин «Сойка» я обнаружила, когда заинтересовалась здоровым питанием. Оказывается в Москве не так много магазинов для веганов.
Магазин «Сойка» специализируется на продуктах из сои, отсюда, видимо, и название. В ассортименте есть не только соевые продукты.
Я покупала в магазине «Сойка» тофу, ягоды годжи, сушеный ледяной гриб, соевую спаржу (фучжу), сушеные водоросли нори и вакаме, льняное масло, соевый гуляш, маш, пасту из орехов кешью, кокосовое молоко, соевую пасту для супа мисо.
Вначале я нашла интернет - магазин «Сойка», но попав на сайт увидела, что розничный магазин находит всего в 15 минутах хотьбы от моего офиса. Магазинчик очень маленький, зато близко от метро. Я ни разу не делала заказ в интернет - магазине, всегда прихожу в розничный.
Розничный магазин «Сойка»:
Ежедневно без выходных с 10. 00 до 20. 00
Адрес: г. Москва, улица Ирины Левченко, д.6
Интернет магазин «Сойка»:
Пн - сб с 9. 00 до 20. 00, воскресенье – выходной
Интересный факт: оплату товаров в магазине «Сойка» можно произвести не только наличными курьеру, но и переводом на счет в Сбербанке или на кошелек Яндекс. Денег.
Магазин «Сойка» предоставляет скидку 7% на всю продукцию по карте Vegetarian. Также в магазине бывают сезонные скидки на определенные категории товаров, ознакомиться с ними можно на сайте магазина.
В магазине «Сойка» очень много занятных полуфабрикатов, таких как соевые котлеты, чечевичные котлеты, вегетарианская соевая колбаса, веганский майонез без яиц.
— Плюсы:
близко к метро, много полезной еды, редкие товары, скидки и акции
— Минусы:
мне попались камни в маше
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ирины Левченко
Дом №: 6

—