Категории	Интернет Интернет-магазины Гипермаркеты

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 апр. 2015 в 21:33

5 оценка
Рекомендую

Заказывали с того сайта товары несколько раз. Прекрасный сервис, вежливые диспетчера. О заказе информация приходит по смс, что очень удобно - не забудешь даты и номер заказа. курьеры звонят за несколько часов, огромный запас чтобы подготовиться к их визиту. Грузчики не хамят, одеты в чистую форму, все расскажут и подскажут.
В общем, очень рекомендую данный магазин.
— Плюсы:
высоке качество обслуживания клиентов
— Минусы:
цены варьируются. Что-то и подороже
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

26 сен. 2014 в 19:07

2 оценка
Не рекомендую

Решила воспользоваться услугой интернет - магазина, когда встал вопрос покупки коляски. Модель выбрала, время поджимало, а возможности выбратся вмагазин все не предвиделось.
Сделала заказ на сайте поздно вечером, указала время звонка с 11 до 18. Утром мне перезвонили в пол 10. Зачем тогда время - то спрашивали? Ладно. Уточнила по доставке. На сайте указано, что по Москве бесплатно, а мы проживаем в Новой Москве, и нам тоже должно быть доставлено без доплат. Оператор сказала, что раз при оформлении заказа на сайте посчитали бесплатно, то бесплатно. Подъем товара тоже идет за отдельную плату. Мы проживаем на первом этаже и я поинтересовалась, как это будет рассчитываться. Оперетор заверила, что на первый этаж тоже бесплатно занесут. Я была приятно удивлена. Согласовали день доставки и я с нетерпением стала ждать коляску.
Стоит отметить, что коляску я выбрала не самую дешевую стоила она около 24 тысяч. На маркет. рф ее стоимость не была минимальной, но с учетом бесплатной доставки и скорости привоза я выбрала этот магазин. Да, еще понравилась комплектация коляски, она немного варьируется на сайтах, во всяком случае по описанию.
За день до доставки мне перезвонили, уточнили актуальность. Напомнили стоимость. Оказалось, что доставка не бесплатна! Отказываться от коляски и искать в других магазинах я уже не могла, тк предстояли майские праздники, а следом за ними и пдр. Ладно, фиг бы с этими несколькими сотнями, лишь бы привезли.
На следующий день позвонил курьер, сказал что подъехал и спросил заберу ли я сама товар или ему его поднять за 300 р? Разумеется, огромную коробку с коляской 2 в 1 я бы с места не сдвинула, учитывая еще что срок был почти 9 месяцев... Занес он коробку. Ну как занес, завез на тележечке. Коробка еле вписалась в дверь и заняла полкоридора. Полностью проверить комплектацию я не смогла сразу, тк нагибаться не очень удобно. Глянула, что шасси, люлька и прогулочный блок на месте, а это самое главное.
Как оказалось чуть позже, мне не привезли муфту для рук, хотя в описании на сайте она есть в комплекте. Связалась с менеджером. После нескольких разговоров по уточненным данным менеджера оказалось, что муфта для рук поставляется в комплекте ТОЛЬКО в зимнее время! Дурдом, простите... Я беру коляску минимум года на полтора, а муфта только если покупать зимой...
Вобщем несколько моих звонков и мне пообещали подвезти муфту, но другого цвета, когда курьер будет в наших краях. Как итог - позвонили, когда я уже была в роддоме и предложили встретиться в Москве... В итоге отвезли мужу на работу.
Для себя я сделала вывод, что на Маркет. рф я впредь буду заказывать исключительно в крайней необходимости. Но буду стараться обходить его стороной.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
некомпетентность менеджеров, не полная комплектация товара, пренебрежение клиентом
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

6 сен. 2014 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

Маркет. рф. интернет - гипермаркет в котором можно найти огромное количество разнообразных товаров, начиная от детских игрушек, заканчивая добротной техникой и косметикой.
Приблизительно год назад я заказывала там себе легкое пальтишко, так как хотелось найти необычную модель.
Что меня поразило так это удобный интерфейс, где легко вбиваешь не только необходимый сугубо тебе товар, но и вводишь расцветку, размер и стоимость.
Например, вбиваешь до 2000 руб. и сразу же появляется окно с группой товаров до такой ценовой категории.
Как осуществляется оплата: расплатиться можно как наличными
(самовывоз/курьеру при вручении), также перевести средства на банковский счет (не забывайте вять чек - расходник) и наконец то, мною излюбленный теперь уже способ: электронными деньгами (Веб мани, Яндекс деньги, Киви кошелек).
Тогда я заказала доставку почтой России (мне так было удобнее в тот момент).
Буквально через пару минут после завершения оформления заказа на сайте и регистрации (с паролем, логином) мне перезвонила очень вежливая девушка оператор для уточнения деталей.
После уточняющих вопросов мне было выслано письма на электронную почту с подробным описанием заказа: Ф. И. О, точный адрес, наименование, оплата и так далее.
Такая точность и оперативность мне очень понравились.
Через несколько дней мне был отправлен также на электронную почту штрек - номер для отслеживания на почтовом сайте.
Также пришло смс - оповещение об отправленном заказе и его статусе.
Все таки скажу, что это достаточно удобный Маркет. рф - интернет - гипермаркет. Особенно, когда напрочь нету времени ходить по магазинам в поисках нужной вещи.
Кстати пальто пришло отличного и высокого качества, что меня приятно удивило. В упаковку была также вложена товарная накладная с подкрепленным чеком.
В общем казусов у меня с данным интернет - гипермаркетом покамест не наблюдалось.
Подводя итог, я скажу, что для меня Маркет. рф:
-1 - Вежливое и оперативное консультирование.
-2 - Удобный способ оплаты и доставки.
-3 - Разные товары любой ценовой категории, материалов, расцветки и прочих характеристик.
-4 - Качественный и удобный в использовании интерфейс базового окна.
Так что Маркет. рф действительно порадовал!
— Плюсы:
"Грамотные и вежливые консультанты"
— Минусы:
Я не нашла!
Время использования: 1 год назад
Стоимость: 1500 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

17 мая 2014 в 18:55

4 оценка
Рекомендую

Привезли велик по времени, курьер очень вежливый. Менеджер тоже звонила уточняла всякие тонкости. Товар даже лучше чем на картинке оказался. Вобщем мы довольны))
— Плюсы:
Цена отличная качество ей соответствует. Пунктуальность
— Минусы:
Не очень понятна схема сборки, но мы его собрали)

—

Анонимно

20 мар. 2014 в 22:59

5 оценка
Рекомендую

Долго собиралась заказать стульчик для кормления малышу, и уже определилась с моделью и ценой товара, как в один прекрасный момент, зайдя на сайт интернет - магазина, в котором неоднократно совершала заказы, обнаружила, что стульчик подорожал. Стала искать нужную модель в других интернет - магазинах и цена в Маркет. рф устроила больше всего. Зайдя на сайт, прошла легкую регистрацию, добавила стульчик в корзину и решила посмотреть другие товары для малышей. Как оказалось их очень много! Так же хочу отметить, что заказ я делала в субботу, но оперативность сотрудников от этого не снижена. Мне перезвонили и подтвердили заказ. За день до доставки мне так же позвонил оператор, уточнил актуальность заказа и информацию о некоторых товарах(необходимый цвет позиции). Доставка осуществлялась на работу, поэтому хотелось, чтобы курьер приехал в назначенные промежуток времени - так и произошло. В самом заказе все позиции соответствовали описанию и фото, указанным на сайте, что не мало важно при заказах через интернет. Единственное, что расстроило, это отсутствие некоторого товара на складе, которое не успели отметить на сайте. Но в общем я очень довольна.
— Плюсы:
цены, оперативность
— Минусы:
не отмечены позиции, которых нет в наличии

—

Анонимно

1 мар. 2014 в 17:50

1 оценка
Не рекомендую

заказала комод - цена была немного ниже чем в других магазинах, вроде ничего не предвещало проблем, оператор сразу позвонила, согласовали день доставки. Товар был в упаковке и я, естественно, попросила распечатать. При осмотре выяснилось, что отломана ножка, видимо товар не проверяли перед отгрузкой. Курьер сделал удивленное лицо, позвонил куда - то и спросил, есть ли еще на складе, предложил доставить на следующий день. В итоге, товар так и не доставили, никто не позвонил и не объяснил причину. Я достаточно часто покупаю в разных магазинах, но такого отношения не встречала, подобным убогим конторам на рынке не место! Надеюсь, мой отзыв поможет многим людям избежать пустой траты времени.
— Плюсы:
не заметила
— Минусы:
не проверяют товар перед отгрузкой, организация доставки - хуже некуда

—

Анонимно

3 окт. 2013 в 21:11

3 оценка
Рекомендую

Заказывала в интернет - гипермаркете Маркет. рф 2 раза. Оба раза из - за большого ассортимента и достаточно дешевых цен.
Ассортимент там действительно достаточно обширный, особенно что касается товаров для детей, как говорится есть из чего выбрать.
Прогулочная коляска, которую я выбрала была в наличии всего в нескольких интернет - магазинах и самая дешевая цена на нее была как раз в интернет - гипермаркете Маркет. рф. К ней мы заказали еще кучу мелочевки для детей и на следующий день нам начали звонить. Как оказалось, что треть товара которого мы заказали не оказалось в наличии или не было именно того цвета, что мы заказали. Пришлось выбирать замену или отказываться от него, что явно огорчает.
При заказе в интернет - гипармаркете Маркет. рф второй раз история повторилась. Расстраивает то, что не могут указать на сайте изначально наличие или отсутствие товара, и приходится повторно выбирать товар, согласуя его с менеджером.
С доставкой оба раза проблем не было. Приехали во время и по адресу.
Для себя я решила, что есть более достойные интернет - магазины, и обращаться я в интернет - гипермаркет Маркет. рф буду в только крайнем случае.
— Плюсы:
большой ассортимент детских товаров, цены, хорошая служба доставки
— Минусы:
отсутствие некоторых товаров
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

13 июля 2013 в 22:43

3 оценка
Не рекомендую

Якобы товара много... но даже горшка в наличии не было и самоката, а велосипед мне сказали есть другом цвете. Согласилась зря. Привезли разобранный и не ту модель. Как собрали ахнули... дешевку привезли... старте.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
долгая доставка, привезли не тот велосипед, не обменивают. ...кошмар. Ассортимент не такой как заявлен

—

Анонимно

18 окт. 2012 в 18:51

3 оценка
Не рекомендую

Когда возникла необходимость купить коляску, и модель была уже определена, осталось дело за расцветкой. Учитывая, что с этой красотой ходить года 3, я подошла к этому вопросу очень ответственно.Логично, что необходим был магазин, в котором был необходимый товар, и имеющий при этом хорошие отзывы. Сразу оговорюсь, что в розничной продаже то, что меня интересовало, найти было тяжело.Через несколько дней поисков я остановилась на сайте Маркет. рф. Это был необходимый компромисс, т. к. нелестного я про этот сайт прочитала достаточно. Однако, понадеялась на "авось", решила, что отрицательные отзывы пишут уж очень привередливые люди.Интерфейс у сайта очень дружелюбный, все товары разбиты по разделам и подразделам, что значительно упрощает навигацию. Категорий не так много: детские товары (включая крупногабарит), спортивный инвентарь и одежда, женская обувь, и даже массажёры и некоторая бытовая техника. Однако, выбор достаточно богатый.Я заказала 8 позиций, включая коляску, комод и мелочёвку. С выбором и процессом оформления заявки проблем не возникло, а вот дальше началось.Дату доставки было предложено выбрать самостоятельно. Однако, через 15 минут перезвонила девушка из call - центра, проговрила заказ и сказала, что доставка будет через 3 дня. Учитывая, что с моими планами это никак не стыковалось, я попросила хотя бы ориентировочно озвучить время. "Молчанье было ей ответом..." Она не знает, и даже приблизительно сказать не может. Ну хорошо, как нибудь подстроимся.Заказали и забыли. Через 3 дня привезут. Не тут - то было. Днём девушка перезванивает и говорит, что у черепашки - термометра нет того цвета, что мне нужен. Не важно, говорю, давайте другой. Она долго добивается, какой хочу (розовый или жёлтый). Я озвучиваю своё решение - розовый. Хорошо, говорит, спасибо.Следующим утром меня будит звонок: "Девушка, нет того комода, который вы заказывали. Давайте определимся, чем можно заменить". Учитывая, что времени на поиски с каждым днём всё меньше, соглашаюсь на замену. Долго по телефону пытаемся решить, что нужно. определились. Так ведь нет! "А ещё нет черепашки розовой, есть жёлтая". Да пускай, пускай будет жёлтая!Днём звонок: "Девушка, а матрасика, как вы просили, нет. Есть жёлтый и потоньше". Хорошо, говорю. Вечером: "А полотенчика нет, как вы заказывали. Есть другого цвета и подороже. Будете?" Нет, хочу именно то. Извинилась.Днём следующего дня: "Знаете, а жёлтой черепашки нет, есть зелёная". Начинаю беситься. Хорошо, зелёная.Вечером: "Девушка, ..."И так все 3 дня. Нет, все вежливые, извинялись, предлагали помощь, но...Апогеем стало то, что поставка колясок будет вечером, а значит к нам водитель приедет ближе к ночи (опять же без точного указания времени).Не знаю, как у меня терпения на всё это хватило. В итоге, из 8ми предметов, заказанных мною, общей суммой на 20 тысяч, 2 не пришли вообще, 5 было замен (либо по цвету, либо на аналогичный товар) и только коляска (наверху услышали мои мольбы) пришла такая, как я мечтала.Отдельное спасибо водителю, который заранее позвонил, предупредил, когда подъедет. А когда увидел, что нас 2 хрупкие женщины, помог занести все эти тяжести на 3ий этаж вместо 900р за 300р (я сказала, что муж дал денег под расчёт и сказал поднимать самим).Вообщем, всё, что я читала про этот сайт оказалось правдой, и в следующий раз я обращусь туда только в случае крайней необходимости (очередной заскок, типа определённого цвета вещи, которую нигде больше не достать). Хотя, не факт, что они оправдают мои надежды.Радует то, что нареканий по качеству товара не было. Всё упаковано, с чеком, чистое и аккуратное.P. S. Черепашка в итоге была фиолетовая (которую даже не озвучивали)
— Плюсы:
Цены сопоставимы с другими интернет-магазинами. Нет нареканий к качеству товара
— Минусы:
Жесточайшее несоответствие ассортимента сайта товарам "в наличии", плохая организация доставки
Время использования: 1 раз
Стоимость: 20000 руб
Год пользования услугами: 2012

—