Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2016 в 15:11

4 оценка
Рекомендую

Услугами этой фабрики пользовались несколько раз.
Заказывали комплект мебели в однокомнатную квартиру: угловой шкаф, тумба под телевизор, комод, компьютерный стол. Все это стояло у нас в одной комнате, поэтому решили сделать в одной цветовой гамме.
Выбрали цвет, нам спроектировали под наши размеры, срок изготовления составлял 30 рабочих дней. Долго ждать, но мы набрались терпения и понадеялись на более раннее изготовление нашей мебели. Но этого не случилось, мебель доставили в срок. сборка входила в стоимость.
Всё понравилось, никаких претензий не было.
Через некоторое время мы решили дозаказать полочки в шкаф, всё по той же схеме, оплатили, через 6 недель нам их привезли.
После появления ребенка нам стало мало места для хранения вещей и мы заказали еще один комод, естественно с предоплатой.
В положенный срок комод доставлен не был. Подождав пару дней, я начала звонить в фирму. И тут началось, позвоните через час, позвоните завтра, позвоните через день. Когда прошло уже более 10 дней с момента окончания срока изготовления, мое терпение лопнуло, я уже гневно потребовала исполнения работы или возврата денег. Тогда мне выдали телефон производства, позвонив по которому я выяснила, что мой комод не изготовлен, и вообще заявка потеряна, размеров, цвета они не знают.
В итоге по телефону я им еще раз продиктовала размер и цвет, и обещала обратиться в суд.
Через три недели комод нам все - таки привезли. Извинения принесли.
В договоре было прописано, что в случае просрочки исполнения заказа заказчик может обратиться за возвратом определенного процента от суммы заказа. Но делать я этого не стала, чтобы нервы свои лишний раз не тратить.
Мебель в целом хорошая, отлично пережила переезд вместе с нами.
— Плюсы:
качество, цена
— Минусы:
сроки исполнения
Год посещения: 2009
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Димитровград
Город или поселок: Димитровград

—

Анонимно

29 июня 2012 в 18:15

5 оценка
Рекомендую

Заказывали кровать с тумбочками, размера 2 - евро (по матрацу 180х200см).Процесс заказа: пришли, выбрали модель. Нам предложили внести коррективы (личные доработки в конструкцию, по желанию) и выбрать фурнитуру. Модель оказалась на столько удачной, что мы взяли базовую модель.Производство: как и обещали, сделали они её за 30 рабочих дней. Без задержек, но и раньше не смогли.Доставка и хранение: так получилось, что незадолго до срока поставки мы уехали в Питер и кровать нас ждала у производителей почти месяц. За это ни денег не брали, ни скандалов ни закатывали. Просто вошли в положение с улыбкой и без лишних вопросов!Сборка: т. к. кровать огромная и тумбочки с ней составляют одну единую композицию, сборку производили на месте (единственный минус - об этом не предупредили заранее!). Строго в оговоренный час подъехала ГАЗель с 2 - мя рабочими (парни, лет по 20), затащили комплектующие в квартиру и собрали кровать. Денег за сборку не взяли (доставка была проплачена сразу при оплате кровати). Время сборки составило ~1час. Ни смотря на жару и нагрузку, мальчики ни на минуту не прекращали работу, даже от прохладных напитков отказались. По завершению сботки убрали за собой весь мусор, протёрли палиролью. Далее подъехал менеджер, проверил качество сборки, указал мальчикам на недочеты, которые они сразу исправили. Только после этого я оплатила вторую половину стоимости кровати, на чем и распрощались.Впечатление: молодцы ребята! Все сотрудники вежливы и компетентны. Небольшие непонятки были только потому, что мы не знали как объяснить наши желания, но и с этим справились. Цена:кровать размером 180х200см (по матрасу) + 2 тумбочки обошлись ~18000. Качество: Учитываем: кровать покупалась сразу после свадьбы + вес у нас с мужем у каждого ~90кг ;) Нет ни трещин, ни сколов, ни люфтов, ни поломок в механизмах выдвижения ящиков, ни расшатавшихся креплений и покосившихся стыков... в общем - она как новая!
— Плюсы:
Персонал компетентен, цены при заказе - окончательные, качество работы - отличное
— Минусы:
долгое производство (30 календарных дней)
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 18000 руб

—