Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июля 2017 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Своим отзывом хочу предостеречь потенциальных клиентов от опрометчивых поступков в области заказа кухонь в Мебельной фабрике "Юникухни" (Россия, Москва). Начну с того, что в данной компании работает всего 4 человека: генеральный директор Сергей, замерщик Андрей и два сборщика по имени Алексей. Первое впечатление положительное, Андрей доброжелательный молодой человек, который на первый взгляд кажется хорошим специалистом, но это только на первый взгляд. За свои поступки в профессиональной области Андрей отвечать отказывается ссылаясь на некие форс мажорные обстоятельства. Сделав некие замеры на моей кухне, ошибся Андрей на 3 сантиметра в следствие чего один из нижних ящиков кухни не подошел по размеру. Замечу, что после замеров началось изготовление моей будущей кухни, которое длилось 2 недели. после того, как кухню доставили, сборщики прибыли для монтажа. Оказалось, что кухню необходимо переделать. Сборщики увезли изготовленную кухню со словами читайте договор в котором сказано, что переделка кухни занимает 45 дней и это за исключением двух недельного срока на изготовление основных элементов. Сергей - генеральный директор не выходит на связь для решения проблемы тем самым оттягивая срок замены моей кухни. Регулярно поступают звонки от сборщиков данной " компании" с извинениями и обещаниями доставить и собрать кухню на следующий день. Но чудо не происходит. Вывод: никогда не буду работать с подобного рода " компанией" в виду халатного исполнения взятых на себя обязательств. И еще, Уважаемые клиенты не платите авансовую часть во избежание подобного рода проблем описанных выше.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
Описаны выше
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Заказывала кухню с фасадами из Алвик Люкса в середине марта. Заранее договорились о встрече с замерщиками, всё утвердили, но из - за работы пришлось накануне вечером всё отменять и переносить. Порадовала оперативность и то, что идут на встречу потенциальному клиенту. В назначенный день приехали 2 замерщика - Сергей и Андрей, привезли все образцы, всё показали, обсудили. Мы хотели столешницу продлить на подоконник - все пожелания учли. Понравилось, что вносили свои предложения по планировке, аргументированно и наглядно. Всё померили, договорились на просчет из 2 материалов - пластика и алвик люкса. Обещали вечером выслать - выслали на следующий день к вечеру только. Муж посмотрел - сказал пусть будет Алвик, хоть и дороже немного. Все документы присылались на электронку, я всё проверяла, всё вычитывала, потом отзванивалась или писала Сергею о замечаниях и корректировках. Так, например, в процессе работы мы с мужем решили, что те руки, которые нам предложили, не подходят по стилю ко всей технике, выбрали новые и поменяли без проблем. Опять же столешница под подоконник была не правильной формы, с выпилами, ее надо было подгонять до миллиметра, а на чертеже она была совсем по другому нарисована. Всё обсудили с Сергеем, по вайберу прислала ему фото окна и подоконника еще раз, чертеж, кое - где добавила срез - всё обсуждаемо и корректируемо даже в процессе изготовления кухни. Так, например, мы поменяли мойку и смеситель к ней, обнаружив, что белая мойка это не есть хорошо... Хотели привезти кухню даже раньше срока, но у них алвика не хватило на нижние фасады, но всё равно уложились. Кухню привезли рано утром в субботу, всё аккуратно разгрузили, ничего не кидали, как писали в предыдущем отзыве, вся упаковка была целая: трехметровая столешница в картонной упаковке. Позже подъехали 2 сборщика Алексея. Кухню собрали бы за 2 дня, если бы не выяснилось в процессе, что ручки нам привезли не те, что мы заказывали, отсутствовал цоколь и 2 тандем - бокса Блюмовских привезли не того размера. Хотела отметить работу сборщиков - ребята - молодцы, работают быстро, качественно, на все замечания реагируют, всё учитывают, спрашивают. Мы с мужем весь процесс отслеживали. Из - за отсутствия комплектующих, кухню до конца собрали только в след. выходные, но там уже всё быстро прошло.
В итоге: кухней довольна. никакие двери не хлопают, ничего не перекошено, все идеально пока. Если весь процесс держать на контроле, обсуждать, интересоваться, предлагать - всё будет нормально. Главное не сидеть и не ждать, что твои мысли и идеи будут как - то экстрасенсорно прочитаны и воплощены в жизнь. Везде работают люди, и человеческий фактор еще никто не отменял. Признайтесь, что и вы косячете на своей работе и за свою зарплату. Другой вопрос, кто и как эти косяки исправляет. Здесь их исправлять готовы. Не говорю, что нет нареканий по ходу исполнения, но всё можно привести в соответствие своим ожиданиям.
Стоимость очень приемлемая - 150тр за кухню в Алвике с блюмовскими механизмами и ящиками (кухня 9м2). Плюс изготовление стола по моим собственным чертежам - на отлично!
Компанию буду рекомендовать. Попробую фото вставить потом.
— Плюсы:
Без предоплаты, сроки, отличная сборка, стоимость
— Минусы:
Не дают особо спецификацию к изделию Не всегда оперативная связь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: посёлок Удельная

—

Анонимно

14 апр. 2017 в 16:02

3 оценка
Не рекомендую

Приехали два замерщика, я так понимаю они же и диспетчера на телефоне, не удивлюсь если они же и владельцы этой компании так сказать. По замеру вопросов нет все показали объяснили, все хорошо (точнее все объяснял один). Кухню доставили в срок, как и обещали 10 рабочих дней, даже по звонили раньше. Кухню заказал пластик, плюс столешницу цельную 3, 3 метра тоже пластик за 15000, говорили что хороший и т. д. ( но честно говоря разницы по качеству столешницы из леруа мерлен за 4000 я не увидел). Когда привезли кухню мне очень не понравилось как ее разгружали, все как то бросали не аккуратно ( могли бы хоть при клиенте аккуратней все складывать, а не кидать). Запаковано все было плохо, фасады с наполовину от клееной транспортировочной пленкой, на одном из них оказалась царапина. Столешница за 15000 была запакована только в продранный картон, не какой пленки и т. п. на которой тоже оказалась не большая царапина ( благо она вырезалась ), так - же как при сборки выяснилось не хватало двух комплектующих (направляющих для ящиков). Поцарапанный фасад и не достающие комплектующие обещали привезти через неделю, а точнее в субботу. В субботу не ответа не привета, звоню им, на что получаю ответ, что сейчас уточним и перезвоним. Никто не перезвонил. В понедельник дозвонился раза с 4 -5 ( не берут трубки ), опять получаю ответ, что вам перезвоним через 7 - 9 минут, прошло 2 часа, перезвонил сам трубки не взяли. Спустя некоторое время все таки перезвонили и сказали, что завтра привезут. Также в договоре петли были прописаны фирмы boyard, по факту были Firmax. А стойки для вертикальных полок я просто не стал ставить, купил другой фирмы гораздо лучше (даже не предложили выбор и не предупредили, что я такие получу)
Кухня для данной конторы я считаю вышла не дешево, прямая 3, 3 метра пластик 130000 (без сборки). Второй раз заказывать бы тут не стал, выбрал бы контору по крупнее, да пусть дороже, но получить лучше отношение, выше качество ( хотя у конкурентов крупнее мне считали не намного дороже ). Думал контора не большая будет лучше и бесит когда люди обещают перезвонить и не делают этого, особенно говоря 7 - 9 минут. Рекомендовать никому не буду.
— Плюсы:
Все в срок
— Минусы:
Отношение, не всегда можно до дозвониться, качество не высокое
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

17 фев. 2017 в 15:22

2 оценка
Не рекомендую

Впечатлившись открытым подходом к бизнесу и клиентам, которое транслируется через сайт, решила обратиться именно в Юникухни.
К сожалению, такого взаимодействия не ожидала... Полторы недели жду ответ по расчёту кухни, так и не получила.
Напомнила звонком о себе, на что получила ответ, что письмо было отправлено. (К слову, проблем с получением писем никогда не было). Обещали отправить письмо повторно, так и не дождалась.
Возможно, действительно у них есть проблемы с почтой. Но весьма странное отношение к клиенту, как будто они им не нужны вовсе. После повторной отправки можно было бы поинтересоваться, дошло ли письмо.
Ещё раз звонить и уточнять нет желания. Если на начальном этапе такие проблемы с коммуникацией, боюсь представить, что будет потом...
— Плюсы:
Удобный сайт с реализованными работами и отзывами
— Минусы:
Проблемы с коммуникацией
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 20:34

4 оценка
Рекомендую

Компанию "Юникухни" мы выбрали, после сравнения с другими фирмами занимающимися изготовлением мебели на заказ. ( к нам приезжали замерщики из фирм "Стокухонь", "Фурнихауз", "новая мебель", "много кухонь").
Почему "Юникухни"-
1. Без предоплаты
2. Более выгодное, по сравнению с конкурентами, ценовое предложение
3. Возможность сделать изогнутые дверцы.
По срокам:
- Изготовили на неделю раньше, чем оговорено в договоре
- Отличная обратная связь. Оперативные ответы на все вопросы.
Минусы:
- не дали спецификацию к договору. При доставке привезли 2 "лишние" панели и знать наверняка, ошибка или была включена в стоимость -невозможно
- установка и доставка в разные дни
- доставка только по выходным.
Установка составляет 10% от стоимости заказа+ дополнительная плата, в соответствии с прейскурантом, за подключения (мойки, вытяжки и пр)
В отличии от ремонт экспресс,
установкой занимались двое рабочих. Уточняли, как лучше установить мойку, ручки и др. детали.
В целом, компания оправдала ожидания. Все, что было оговорено - было сделано в срок.
— Плюсы:
без предоплаты, хорошая обратная связь, своевременная доставка
— Минусы:
не дали спецификации к договору
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

Заказала тут, потому что самая дешевая цена, а качество отличное (заказывали уже друзья до меня). Всем осталась довольна, быстро, качественно и в срок.
Отдельно хочу отметить работу замерщика Сергея и сборщиков, которые убрались за собой и все подогнали просто по уровню и до миллиметра.
— Плюсы:
цена и качество
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—