Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 20:37

1 оценка
Не рекомендую

Заключили 2 договора с ООО "ПРО КУХНИ" 31. 01. 2017 Сегодня 10. 07. 2017. Не один из договор до сих пор не выполнен. По договору продавец обязуется передать в собственность покупателю товар по истечению 45 суток после замеров. 45 рабочих дней давно закончились, менеджеры кормят обещаниями сваливаю все на фабрику. Пытаются 5 - ый раз назвать N - ые даты, после наступления которых накидывываю еще 1 - 2 недели. Вся проблема данной организации заключается в нарушениях всех пунктов договора по срокам оказания данных услуг.
— Плюсы:
После негатива - положительных эмоций нет вообще
— Минусы:
Плохое отношение к клиенту Нет ответственности Непрофессионализм менеджера Равнодушие к клиентам Потеря времени Обман по срокам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Перед тем, как заказать кухню обошли, обсчитали не менее десятка предложений. Нам нужен был нестандартный вариант - сделать кухню по нашему эскизу. Особенно это касалось облицовки - шпона. Нужно было подобрать облицовку под паркетную доску редкой расцветки - шведский ясень. Более того, не только цвет подобрать, но и структуру дерева. В результате взялись за такую работу специалисты ПРО - кухни. Попутно отмечу прекрасную работу менеджера по продаже Екатерины (Румер, м. Автозаводская). Мы очень волновались, как получится у мастеров ульяновской фабрики выполнить этот заказ. А теперь представьте себе: звонок нам на мобильный из Ульяновска: " Я такой - то, такой - то (татарское имя, не запомнил), мастер ульяновской фабрики, приступаю к выполнению вашего заказа. Я подобрал шпон и раскроил его, посмотрите, пожалуйста, я высылаю вам фотографии. Если всё устраивает, то я продолжу работу. Жду ваших замечаний." Фактически в ПРЯМОМ ЭФИРЕ мы смотрим раскройку и утверждаем! Вот это обслуживание! Когда кухню привезли и собрали, мы налюбоваться на неё не можем! Очень красиво и собрано идеально. Молодцы, ребята! Вы настоящие мастера, золотые руки!
— Плюсы:
качество, сроки
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 окт. 2016 в 16:01

5 оценка
Рекомендую

В процессе выбора я обошла много салонов, так как нужны были нестандартные размеры из - за очень маленькой площади кухни, наличия газовой трубы и необходимости вместить посудомойку. В итоге остановилась на ПроКухни, потому что только здесь мне смогли предложить вариант отвечающий на все технические и эстетические запросы. С удовольствием пользуюсь своей кухней три месяца! Несмотря на площадь пространство организовано очень удобно. Недавно сломался крепеж выдвижного ящика, и мне его очень оперативно заменили. Гарантийное обслуживание на уровне! Спасибо!
— Плюсы:
нестандартные размеры без доплаты, любые цвета
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 авг. 2016 в 21:16

5 оценка
Рекомендую

Хочу сказать большое спасибо всей команде PRO Кухни! У нас была очень нестандартная кухня, нужно было закрыть некрасивый газовый котел и трубы, которые от него отходят. Нам предложили идеальное решение, все получилось очень красиво и элегантно. Даже не ожидала что такое возможно :). Качеством очень довольны, кухня доставляет эстетическое удовольствие. Все механизмы, доводчики работают без нареканий. Работа сборщиков тоже на высоте. Еще раз огромное спасибо. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
— Плюсы:
Качество. Цена. Все сделано в указанные сроки
— Минусы:
Не найдено
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Шекспира

—

Анонимно

25 авг. 2016 в 21:38

4 оценка
Рекомендую

Заказывали кухню в Румере на автозаводской. Салон про - кухни. Кухня из массива голубая с серой патиной. Очень приятные фасады, механизмы Блюм последнего поколения. Вчера установили. Все понравилось! Правда не привезли вместе с кухней петли с доводчиками, но ребята быстро исправились и на следующий день все поправили! Да, и по доставке - задержали на 4 дня, но предупредили заранее, и нам было не критично. Спасибо за кухню, все очень понравилось. Рекомендуем! Отправили друзей.
— Плюсы:
Качество материалов, фурнитуры. Профессиональные менеджеры. Хорошие установщики
— Минусы:
Доводчики привезли на следующий день после доставки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новокосино, ул. Салтыковская
Дом №: 24

—

Анонимно

3 июля 2016 в 15:55

1 оценка
Не рекомендую

Кухню заказали в январе, сейчас июль, а её еще не доделали! Фасады переделывают уже 5 раз, то дефекты покрытия, то двери не открываются, то полоски разных размеров. Ощущение что всем просто плевать на наш заказ, а заплатили мы немало. Сборщики криво повесили полки, вытяжку подсоединили с огромной щелью, размеры не совпадают, фасады перекошены! Не рекомендуем!
— Плюсы:
красиво нарисовали на компьютере, вежливое общение
— Минусы:
не согласованная работа, 100 процентная предоплата
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 21:22

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! При выборе кухни посетила немало салонов - магазинов кухонной мебели, но только в PROКУХНИ я заказала и мне изготовили именно то, что было нужно. Сложность кухни заключалась в том, что на одной из стен размещены газовый котел, огромный счетчик газа и газовые трубы. Естественно, хотелось скрыть всю эту "красоту". В салоне PROКУХНИ дизайн - менеджер Ольга Скрылева сразу уловила что мне нужно и предложила проект глянцевой кухни "Византия", цвет по RAL 7036 (теплый серый). Шкафчиками мы скрыли котел, счетчик и трубы, в итоге получилось очень красиво, и не подумаешь, что мы там что - то скрываем. Мне кухня очень нравится, я довольна, на кухне приятно готовить, да и просто находиться. Огромное спасибо Ольге - настоящий профессионал своего дела. Желаю всему коллективу студии крепчайшего здоровья и всего самого доброго.
С уважением, Наталия.
Москва.
— Плюсы:
Доброе и уважительное отношение к клиентам. Хорошее качество кухонной мебели
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 мар. 2016 в 21:06

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своей надо радостью, связанной с покупкой кухни. Выбирали кухню из массива, рассматривали несколько компаний посетили несколько МЦ Москвы. Происходило все перед новым годом, Все сыпали предложениями со скидками, но ценник в основном выходил внушительным, учитывая нестандартные шкафчики. В Румере обратили внимание на компанию PRO Кухни, очень понравилось качество и исполнение образцов выставленных в салоне, предложили нам кухню из массива под наш размер, цена за наш вариант с учетом новогодней скидки нас устроила более чем)) Были предложения и дешевле, но качество впечатлило! Столовая группа идеально подошла по цвету кухни. Очень грамотная работа менеджера, чувствовался проффесионализм. Кухня приехала в срок, попросили установку на выходных. Приехали ребята установщики установили все без проблем, все за собой убрали, чем нас приятно удивили. Всем рекомендую данную компанию, чувствуется проффесионализм на каждом этапе. Наши родители на днях оформили заказ у них в загородный дом, как им поставят обязательно еще напишу! Спасибо большое всему коллективу компании PRO кухни!
Подробнее: http://moscow. cataloxy. ru/firms/www. pro - kuhni. com/comments. htm
— Плюсы:
Удобное расположение, умеренные ценны, огромный выбор!
— Минусы:
Не нашел
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: м. Автозаводская, ул. Ленинская слобода
Дом №: д.26. Мебельный центр ROOMER

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Девчонки в салоне попросили написать отзыв. Я в шоке от остальных отзывов! Как хорошо, что я их не прочла до заключения договора, наверное испугалась бы, и сейчас бы не было у меня такой замечательной кухни! Меня зовут Наталья Белова, я заказывала в компании pro - кухни кухню в стиле Прованс и прихожую. Все идеально! Команда молодых специалистов, но чувствуется сразу, что опыт мощный. Рассказали то, о чем другие молчали)) Мебель приехала в срок, но я сама отложила на 2 недели, строители не успевали с ремонтом. Все без проблем, бесплатно похранили её на складе. Недавно установили. Я нинарадуюсь! Наконец то наши научились делать делать так качественно массив. Ну а сборщики - Виктор и Валерий - песня! Всем друзьям и знакомым рекомендую, и с подругой скоро пойдём ей присматривать, обязательно обратимся. Ребята, спасибо!
— Плюсы:
Возможен любой цвет и нестандарт
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 авг. 2015 в 16:06

1 оценка
Не рекомендую

Установили кухню более менее, хоть и не без проблем в расчетах - пришлось плитку фартука перекладывать, и не все учли по другим вопросам дизайна. Но сама кухня нравится в итоге, поэтому настрой был все равно позитивный. Однако, далее - остались определенные доделки и недовезенные запчасти. И самое неприятное, что уже четвертый месяц пытаюсь добиться, чтобы довезли запчасти и подрегулировали мебель. Постоянные обещания, которые не выполняются, придумываются постоянные причины, в которые уже перестаешь верить, к сожалению... Обещают привезти в определенный день, потом пропадают и никто не звонит, не предупреждает, что все отменяется. При этом менеджер тоже не отвечает на телефон, а руководство говорит, что они ничего не обязаны...
— Плюсы:
Сама мебель пока устраивает (4 месяца, как установили)
— Минусы:
Плохое отношение к клиенту. После установки кухни все доделки по остаточному принципу. Нет ответственности фирмы и руководства за свои обещания
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 мар. 2015 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказала кухонный гарнитур в салоне PRO Кухни, выбор сделала исключительно из за качества производимого материала, и оно на самом деле на рынке является одно из лучших. Заплатила не малые деньги. и ждала с полной уверенностью что все будет доставлено и установлено в сроки. Договор был заключен 17. 11. 2014. Сегодня 10. 03. 2015. Кухня до сих пор не собрана! Вечные оправления от менеджеров салона, о отсутствии материала на складе, о погоде о природе, в общем пустая болтовня но ни как не о деле! По сей день ждем какого то конкретного ответа. Надеемся до конца марта ЭТОГО года, все будет сделано.
— Плюсы:
качество
— Минусы:
длительное устранение наущений допущенных со стороны менеджеров салона, абсолютное безразличие(не держат в курсе процессов, не перезванивают не берут трубки) уже 4 месяца ждем кухню!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 дек. 2014 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали кухню в салоне Pro. кухни в ТЦ Roomer. Отвратительная работа менеджеров салона и Ульяновской фабрики "Greta - kitchen". После получения денег к Вам теряют всякий интерес. Обещают перезвонить, и не перезванивают. По договору поставка кухни должна была быть 3 - го сентября, в реальности гарнитур приезжал небольшими частями, в четыре доставки с 11 сентября по 20 октября. Монтаж кухни занял в общей сложности семь рабочих дней, так как собирали ее тоже частями. Менеджеры не имеют привычки извиняться, крайне низкий уровень навыков делового общения. Я по профессии - дизайнер - архитектор, у моих клиентов бывают разные ситуации и с мебелью и со сборкой, но чтобы настолько безответственно подходили к своей работе и к времени клиента...
— Плюсы:
Кухню все-таки доделали, спустя два месяца
— Минусы:
Нервотрепка, потеря времени, обман по срокам изготовления-выполнения
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ленинская Слобода, Мебельный центр ROOMER
Дом №: 26

—