Категории	Интернет Онлайн-сервисы Сервисы покупок товаров за рубежом

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 17:03

2 оценка
Не рекомендую

Сегодня получил уведомление о том, что моя посылка весит 3 кг и я должен доплатить лишний вес. Возможно, я через чур переоценил сервис, так как рассчитывал, что консультанты, принимающие заказ, обратят внимание на детали заказа, но нет... Принимая решение о покупке меня слишком "расслабила" формулировка на сайте в разделе "Вопросы и ответы" : "Для определения окончательной стоимости Вам необходимо сделать заказ на этот товар на нашем сайте. После его проверки на Ваш электронный адрес придет счет - письмо с окончательной стоимостью. Данный счет не обязывает Вас к оплате. В случае, если сумма Вас не устроит, Вы сможете отказаться от заказа "... Обратите внимание на фразу "с окончательной стоимостью"... Я тоже так думал, но по факту + 20 долларов к стоимости посылки. Итак, резюмирую... Конечно, на 20 долларов не обеднею... Но на сервис и консультацию здесь не рассчитывайте... На месте хозяина - сделал бы выводы и сделал бы всё, чтобы таких отзывов здесь не появлялось...
P. S. Уберите эту "многообещающую" фразу об окончательной стоимости... Это недобросовестная реклама
— Плюсы:
Все плюсы ушли в минусы... Клиентского сервиса нет
— Минусы:
Описаны выше: недоброкачественная реклама и отсутствие рабты с клиентом
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 21:28

5 оценка
Рекомендую

Понадобилось заказать по работе товар с ebay из Италии, но нет ни хорошего знания языка, ни понимая как с этим работать.
Все друзья всегда кричали: "Да ты, да я, да если бы я только! (с) Нужно будет что - то заказать на ebay, так ты сразу обращайся! Я и сам/а там постоянно что - то покупаю, да я с ним на "ты"!". Но на деле все начали морозиться, тормозить и т. д... Нужен был посредник, но найти его я не могла. Тогда я нашла сервис "megazakaz" через который можно осуществлять пересылку товаров в Украину. Находятся эти ребята в Одессе.
Было очень стрёмно, но я решила рискнуть. Не зря!
Я зарегистрировалась и стала пробивать коды товаров через их сайт. На один мне сразу же указали цену в гривнах вместе с доставкой. По поводу второго операторам пришлось договариваться лично с продавцом. Переговоры длились около суток. Мне сразу же отзвонились, и сообщили условия второго продавца. Я выбрала первого.
После этого меня попросили перечислить необходимую сумму на карту (в полном объеме), и зарегистрировали заказ. Пришло сообщение, что продавец отправил товар в тот же день.
Товар стоимостью 87, 54 евро (на ebay), весом 3 кг, габаритный размер 41х36, 3х 25 см вместе с доставкой в Украину (склад "Мегазаказ" в Одессе) обошелся мне в 130 евро. Еще 37 грн стоила доставка по Украине (из Одессы на указанный склад "Новая почта"). Меня сразу же предупредили, что доставка по Украине оплачивается отдельно.
Для меня стало большим открытием то, что доставка на сайте ebay, как например на aliexpress, в цене товара сразу же не указывается, и оглашается продавцом отдельно. Это очень зависит от компании, которая будет осуществлять доставку. Некоторые европейские фирмы с Украиной вообще не работают, и доставка осуществляется перекладными. Один из продавцов предлагал доставку через Германию. Цена доставки ошеломляет. Равно, как и доставка на китайских сайтах, если разобраться. Едва ли не половина стоимости самого товара.
"Megazakaz" меня предупредили, что у них малый опыт работы с Италией. Если говорить о США, то там товары приходят где - то за 20 дней. Из Италии может идти от 20 - 40 дней. Так и получилось.
Товар был оплачен и выкуплен 22. 11. 2016, пришел в Одессу 28. 12. 2016, и утром 29. 12. 2016 был на складе в Киеве. Итого - 36 дней, если не ошибаюсь.
Товар в целости и сохранности, то что и заказывали. Еще при заказе я просила операторов "Мегазаказ" уточнить некоторые детали у продавца. Они без проблем откликнулись на мои просьбы. Я очень довольна!
Этот же товар в Киеве стоил бы мне на 100 - 500 грн дороже (цены на разных сайтах отличались). Но его давно перестали продавать и поставлять в Украину. Стоило мне позвонить в магазин, как мне отказывали, и залежавшуюся позицию тут же снимали с сайта. Собственно потому мне и пришлось обращаться к ebay.
Могу сказать, что я очень довольна компанией "Megazakaz". Серьезные, исполнительные вежливые ребята. Исполняют все просьбы и обещания.
Но мне не понравился ebay. В нынешней ситуации с курсами - дорогое удовольствие. Я пробивала совершенно разные товары через поисковики Megazakaz, чтобы видеть цену с доставкой. Лично мне не по карману. По карману тем, кто покупает дорогие товары с европейским качеством. Я же перешла на украинские и китайские товары. Кстати, megazakaz возит и из Китая.
По своему опыту могу рекомендовать. Буду обращаться еще!
— Плюсы:
исполнительные, не меняют цену, удобный сайт, исполняют обещания
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 апр. 2016 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

Очень не рекомендую работать с ними, оформили у них заказ, менеджер оценил вес, так после прихода товара менеджер переоценил вес в 8 раз больше, и вынуждали дополнительно платить деньги за доставку в два раза больше стоимости самого товара. Ссылаются на то, что в сайте все написано, при это сайт очень запутан, и не логичен, морскую доставку выбрать нельзя, а потом оказывается притензия - так вы ж могли выбрать морскую доставку. Соответственно товар решили не забирать, такого развода еще нигде не встречал.
— Плюсы:
отвечают на письма, спасибо и на этом, только толку?
— Минусы:
клиентоориентированость, менеджеры, запутанный процесс, приводящий к конфузам
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 15:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказал набор прокладок на машину Mitsubishi Diamante 3500см3 V6 через посредника "Мегазаказ Украина", Прислали половину прокладок с моей машины Mitsubishi Diamante вторая половина с какого - то Ниссан с двигателем 2400см3 4CL. Начали разбирательство, отправил кучу данных, много фото, высылал серийные номера упаковок, указывал какие прислали, и доказывал что вторая половина не моя(мне не подходит). Мне ответили, что передадут все продавцу Ebay. Прошло 2 недели, звонят говорят что продавец заявил, что все те прокладки которые он выслал соответствуют указанной машине и должны мне подойти. Может мне кто - то объяснит, как на V6 6 цилиндровый двигатель(2 по 3) может стать прокладка с 4 цилиндрового ниссан, и когда у меня 6 цилиндров, 6 поршней и 6 шатунов, а вкладышей прислали 8шт. Как видно на фото разница ощутимая. Все остальное тоже самое можно дальше не выкладывать, чтобы не загромождать отзыв. Насколько нужно быть... чтобы не объяснить продавцу, что это две разные запчасти и они не совместимы?
Просили у меня серийные номера присланных деталей. Хорошо, я все отправил, все что пришло. Отвечают, что продавец заявил, что они совпадают с номерами из его базы. Окей. Я зашел на сайт Ebay к продавцу на страницу с выбранными запчастями (прокладками) и увидел, что в Пункте "Спецификация" есть указанные серийные номера детале которые мне должны прийти см. фото №3удостоверяют, что соответствует моей машине в пункте "Совместимость" Наконец, мне прислали часть из пункта "Спецификация"
Кольца RS5017 STD Mitsubishi 6G74 93мм
Вкладыши MB1183 STD
Два полукольца TW1183
Набор прокладок CS5018 Mitsubishi MONTERO 3. 5L SOYC 24V 6G74 1997 - 2004 COVERSION SET
остальное ищи свищи.
набор FS33015 NISSAN KA24DE 1993 - 1997 мне вообще не подходит и его нет в списке "Спецификация", хотя утверждают что он мне должен подойти.
Вообщем неизвестно, или продавец неодекватный не понимает, что не то прислал, или посредник не может объяснить правильно, или вообще никто никому не передавал никакие данные и никто моим вопросом не занимался, а так отправляй продавцу в Америку за свой счет а деньги когда то вернем? В итоге кидалово полное, обещанного не получил, отправляй сам за свои деньги, возврат уже сумма минус комисия посредника. Вообще не понимаю почему я должен этим вопросом заниматься, когда я покупаю у посредника, а отправлять должен сам продавцу, уже без посредника. Работа в одну сторону. Чтобы денег срубить они ЗА, а чтобы обратку отправить, заднюю сдают. Непонятно где обещанные?
— Плюсы:
мало
— Минусы:
Долгое решение спорных вопросов
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 июня 2015 в 18:54

2 оценка
Не рекомендую

Пытался заказать с Амазона часы стоимостью 105 долларов.
Насчитали к стоимости доставки и комиссии дополнительно 10% таможенной очистки. Хотя по законодательству Украины товары до 150 евро ввозятся беспошлинно. Откуда такая цифра - никто сообщить не смог, отправляли читать Таможенный кодекс и договор оферты.
Могли бы сразу увеличить свою комиссию на эту сумму, зачем обманывать покупателей?
Хотя я заметил, что не одни они таким грешат. Увы...
— Плюсы:
удобный сайт, простота
— Минусы:
некорректное ценообразование
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 дек. 2013 в 17:57

5 оценка
Рекомендую

Друзья, решил попробовать впервые покупку через посредника в Amazon. Выбрал megazakaz, т. к. в целом вызвали доверие и + это одесские ребята, я сам одессит, хотя живу в Киеве. И не зря доверился - мне очень нужно было заказать редкую зарубежную книгу из США, которой в Украине просто нет. Заявка №58437, ноябрь 2013 если что. Все прошло идеально четко и в сроки!
Для меня схема была такой: выбрал товар через сайт megazakaz. com и способ доставки "авиа" (до 14 дней кажется) - задал вопрос все ли в порядке и есть ли в наличии - мегазаказ перезвонил в течении нескольких часов, подтвердил и проконсультировал по способам оплаты - я оплатил заказ с приват24, отправил форму с деталями - подтвердили что деньги получены и заказ уже осуществляется - через менее чем 14 дней пришла смс о том что заказ прилетел и отправляется мне новой почтой в указанное мной отделение - на следующий день смс от новой почты "заказ прибыл и ожидает получения". Ну разве не прекрасно?
Минимум несложных действий и без дополнительных напоминаний я был в курсе что происходит с моим заказом. Приехал в отделение новой почты и получил без всяких доп платежей. Отлично, ребята, 5 баллов!
Кто еще сомневается, вот вам мой случай, по этим параметрам все сработано четко. Для меня это очень важный заказ и я полностью удовлетворен сервисом, в прошлом работал в коммерческой сфере и тоже боролся за отличный сервис, очень ценю это.
Важно понять, что отрицательные отзывы люди готовы написать всегда, а положительные - очень редко, т. к. радуешься покупке и что все прошло хорошо и как - то не находишь время для этого. Я практически уверен, что 70% хороших сделок просто не описаны в отзывах. Спасибо Megazakaz за высокий уровень ответственности и обслуживания. Очень доволен получением важного для меня предмета. Спасибо, держите планку!
— Плюсы:
все прошло на уровне, главное - заказ тот что нужен, в идеальном состоянии, надежно упакован, доставлен в сроки!
— Минусы:
не замечено

—

Анонимно

17 окт. 2013 в 16:42

4 оценка
Рекомендую

Заказывал клавиатуру Kinesis. Заказ выполнили (!), хотя деньги брали авансом - оплата через Приват - банк на ФОП Доскевич (платить было стремно). Доставили довольно быстро: заказал 26 сентября, получил SMS о передаче товара Новой Почте уже 15 октября, а 16 - го товар был у меня. Цены может и завышены, но в Киеве данный товар купить невозможно. В целом - очень даже гуд. Доволен. (Номер заказа был 52800).
— Плюсы:
Нормально выполнили заказ
— Минусы:
Пока не выявлено

—

Анонимно

27 июня 2013 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Мой друг попросил меня сделать заказ в американском интернет - магазине Amazon. com. В Украину с этой сайта заказать что - то очень трудно (нет прямой доставки), поэтому пришлось искать посредника. Купить нужно было пять книг на английском языке которые у нас достать невозможно. Общая стоимость книг на сайте была 25$. Книги б/у, раритетные.
Посредник (megazakaz. com) обещал, что доставка будет стоить 83 гривны (10 долларов). Что бы сделать заказ нужно на сайте в специальную форму ввести данные. Ссылка на книгу, название книги, количество и цену. Четко все, указав, жду, когда же мне скажут окончательную цену. Внимание! Пять книг, которые на сайте стоят 25 долларов на сайте посредника превратились в пять книг за 90 долларов. С учетом доставки. Книги были нужны очень, да и купить их было больше негде. Так что заказываем. Доставка все еще стоит 83 гривны (10 долларов). Через месяц приходит сообщение о том, что на моем счету перерасход. Нужно доплатит за доставку, а именно 166 гривен (20 долларов). На самом деле оказалось, что посылка весит не 1 килограмм, а 3.
В чате по этому поводу девушка ответила мне, что у них в условиях указано, что доплата за фактический вес возможна. И так же сказала, что это не их проблемы, что посылка весит так много. Я должен был в комментарии к заказу (который не будут делать, пока я его не оплачу) указать, что бы посредник узнал вес всех посылок точно или сделать это самому. Но вот в чем парадокс, посредник не будет узнавать сколько весит каждый товар пока я не оплачу их услуги.
Так же, если вы заказываете несколько товаров от разных продавцов, то придется за выкуп у каждого продавца платить по 5 $. Как это получилось и у меня.
Поэтому всегда читайте то, что написано самым "мелким шрифтом", задавайте вопросы в службе поддержки. Спрашивайте, спрашивайте и еще раз спрашивайте, не надеясь на честность и откровенность посредника. В конце концов, они тоже хотят прокатиться на чужой спинке. Пусть вы потратите время, зато сбережете деньги и нервы.
Вот так книги за 25 долларов превратились в посылку за 100. Больше работать с этим посредником я не буду.
P. S. У них очень неудобный сайт. Разобраться в том, как делать заказ можно только после консультации техподдержки.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
все в отзыве;
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3200 руб

—