Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 янв. 2017 в 16:27

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь сервисом около полутора лет, получено более 10 посылок из Штатов. Особых замечаний не было. Бывает, что посылка без причины дней 5 - 7 лежит у них на складе без отправки, хотя разрешение есть. А может быть это статус неправильно отображается, так как после этого статуса сразу был "Проходит польскую таможню". Получается не очень быстро, но для меня вполне приемлемо, цена адекватная, доставка домой, по весу обсчётов не замечено.
Есть, однако, ложка дёгтя. На сайте указан перечень того, что пересылается с начислением 10% брокерских. Перечень не полный, конечно, потому нужно уточнять по своей номенклатуре. Я уточнил, обещали не брать проценты и не брали до этого года. А потом сразу на две посылки начислили 65 долларов. На обращения ответили, что теперь будут начислять и дали понять, что не всегда могут мне навстречу пойти и в этот раз не вышло. Напомню - ни о каком одолжении речи ранее не шло. Я спросил и мне ответили, что начислений не будет. Я, конечно, не успокоился и начал добиваться причин и чтобы мне ответил не менеджер, а кто - то из руководства. Ничего из этого не вышло и даже на жалобу на ответ, которая предусмотрена на сайте, мне вообще не ответили. Извините, может я и зануда, может у вас времени на таких не хватает, но у меня тоже денег не хватает по 65 долларов незапланированных платить и дальше непонятно как быть, так как на этот сервис надеялся и несколько посылок теперь в подвешенном состоянии. Ну да кому это интересно?...
— Плюсы:
Адекватная цена, Акции, Хорошая упаковка, удобство
— Минусы:
Одностороннее изменение условий на уже доставленные посылки. Иногда немного задерживаются посылки перед отправкой. Обратная связь не оперативная и иногда на рани хамства
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

10 мая 2016 в 15:46

2 оценка
Не рекомендую

В переписке со службой поддержки - все как есть, только закрашено имя.
Заказывала доставку три раза, и третий был последним! В американском интернет - магазине купила две футболки и две рубашки, по весу это явно подпадало под категорию "до 1 кг". Согласно выставленным ценам на сайте Ukraine - express авиадоставка моей посылки должна стоить 12 $. На балансе у меня было 20$, которые они благополучно списали подчистую, выставив вес 1, 05 кг и переместив посылку в категорию "1 кг и больше"! Показывать вес посылки до отправки у них не принято, поэтому сориентироваться клиенту времени не дают. В один день выставляют вес, списывают деньги и отправляют. Просьбы остановить отправку чтобы доукомплектовать посылку, или пересчитать стоимость встретили отказом! Очень мелочно! Позор такой компании!
— Плюсы:
Для меня это была возможность покупать не дорого вещи за границей, с доставкой домой
— Минусы:
Дурят на весе,с тем, что доставка и без того дорого обходится! Не учитывают пожелания клиентов!
Время использования: 12-5 мес 2016г
Страна: Украина
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

26 ноя. 2014 в 18:20

5 оценка
Рекомендую

Отзыв особенно полезен для любителей интернет - шопинга в США. Это вторая моя форвардинговая компания. Перешла к ним, т. к. цены ниже, сервис лучше, в личном кабинете много полезных настроек. Суть работы заключается в том, что вам предоставляют адрес в США, который вВы можете указывать как адрес доставки при покупках в США. В настройках можно указать, сразу ли отправлять послку в Украину, или не сразу. Это очень удобно, т. к. при покупках в разных магазинах посылки могу приходить не одновременно. И здесь очень удобно дождаться, когда все посылки придут на ваш адрес на складе и тогда одним боксом отправить все в Украину. Пересылка двумя видами - морем или авиа. есть услуга перепаковки товара, помощь при покупке в США, предоставление видеозаписи со склада. Как частное лицо меня интересовали только перечисленные услуги, но компания предоставляет целуй спектр услуг в сфере перевозок.
Оплата услуг производится на сайте с помощью платежной карты.
С недавнего времени компания осуществляет доставку грузов и посылок из Великобритании.
Буду пользоваться их услугами и дальше, всё устраивает
— Плюсы:
Быстро, надежно, недорого
— Минусы:
пока нет
Время использования: 2014
Страна: Украина
Город или поселок: Киев

—