Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2016 в 15:28

4 оценка
Рекомендую

Многим известна международная доставка грузов и почты DHL.
Неоднократно пользовалась услугой этой компании. EMS использовала реже.
Сотрудничать с ней я начала с 2010 года.
В основном через дхл я получаю важную документацию. Но бывают и другие товары - с сайтов eBay и Этси.
Например, некоторые фирмы высылали образцы ткани именно через эту компанию.
Просто не представляю сколько же они платили.
Золотая для них получилась посылка.
Что нравилось:
- Всё быстро, чётко.
- Операторы фирмы на Украине ведут себя вежливо. Не хамят.
- У этой компании никогда не было проблем с таможней.
Но кто его знает, как бы было, если бы это были не документы и лёгкие посылки, а большой груз.
- Неплохие доброжелательные курьеры.
Что не нравится - цена, стоимость доставки очень большая.
Отправить документы в Германию = 50 долларов.
:-(
— Плюсы:
Существенные
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

12 июля 2016 в 15:03

5 оценка
Рекомендую

Делаю заказы с китая, срок доставки 1 - 3 дня в Украину. Очень нравиться с ними работать. Главное с утра взять трубку что бы потвредить что мы на месте )
— Плюсы:
Быстрая доставка 1-3 дня
— Минусы:
Пока не заметил
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

13 сен. 2015 в 15:21

3 оценка
Не рекомендую

Воспользовалась этой службой доставки всего один раз. Этот опыт вам и расскажу.
Цель стояла отправить пакет с документами (всего то ничего пару листочков) с Киева (Украина) в Торонто (Канада).
Согласно правилам и обещаниям этой компании посылка переданная после 16:00 отправляется на следующий день.
Моя посылка была передана на отправку в пятницу в 18:00 примерно и мне пообещали, что во вторник она будет у двери адресата.
Кстати да, эта служба работает до дверей. То есть, посылку не обязательно получает адресат, за нее может расписаться и получить кто угодно, кто живет по назначенному адресу. Что на мой взгляд, не очень хорошо учитывая стоимость за доставку этой компанией.
Так вот обещали во вторник, а доставили в среду. Мой вопрос терпел подобные задержки, но когда платишь сравнительно высокую цену ожидаешь выполнения доставки в срок!
Умейте в виду, что дорого это не всегда качественно!)
— Плюсы:
Быстрая обработка заказов, вежливый персонал офиса отправки
— Минусы:
Не успели в срок, дорого
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2500 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Б. Васильковская (Красноармейская)
Дом №: 2

—

Анонимно

6 июня 2015 в 18:23

5 оценка
Рекомендую

Так получилось, что одно время моя работа была связана напрямую с отправкой посылок из Украины заграницу и начала поиск оптимальной службы по доставке посылок. Сказать по правде, о этой фирме никогда не знала и не слышала, потому что раньше не сталкивалась с отправкой почты вообще да и где бы я могла о ней узнать, хотя служба достаточно известная и давно работает...
Так вот, что мне особо нравится: из Украины в любую точку мира посылка доходит за 3 - 4 дня. К посылке прикрепляют трек номер (очень удобно) и можно отслеживать местонахождение твоей посылки в любое время (прошла ли она контрольный пункт и тд). Отслеживать посылку можно на их официальном сайте.
Минус: ценовая политика. Очень очень дорого стоит отправить посылку... чаще всего отправка была дороже, чем сам продукт, который я отправляла... зависит конечно от конечного пункта - чем дальше, тем дороже+посылка дойдет 100% и в самое краткое время - за надежность и скорость приходиться платить, а что делать? Можно, конечно, пользоваться другими службами, но ждать нужно будет месяц и посылка может потеряться, а DHL очень надежная служба и потеряться что - либо не может ( по крайней мере, по отзывам многих людей и по своей работе ни разу не столкнулась с таким случаем, чтобы что - то где - то потерялось).
— Плюсы:
Очень надежная служба
— Минусы:
Услуги дорогие, но каждый сам выбирает, цена/качество
Время использования: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Полтавский городской совет
Город или поселок: Полтава

—

Анонимно

12 сен. 2014 в 16:25

5 оценка
Рекомендую

С DHL мы работали пару лет.
Соглашусь с предыдущими отзывами, что доставка выходит не дешево, но расстояние между сторонами не маленькое, отсюда и цена. А если учесть, что посылку привозят к Вам домой, то вообще хорошо!
В DHL работают отличные сотрудники. Люди, которые всегда готовы помочь, объяснить. После получения пары посылок, мы сразу обменялись телефонами и процесс получения, стал более комфортным.
В самом начале, когда я заказывала первые посылки с Англии, по невнимательности я превысила сумму которую можно ввозить, без растаможивания. Благодаря сотрудникам DHL я вышла из ситуации с минимальными потерями. Мне выдали человека, который поехал со мной в таможню, помогал с оформлением документов и искал нужных людей. Без их помощи, я бы с этим не справилась)
Груз всегда приходил в целости.
Службу рекомендую!
— Плюсы:
качественные перевозки, приятное общение
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года
Стоимость: 1000 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск
Улица: проспект Гагарина
Дом №: 105Б

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

В современном мире очень много различных служб по доставке. Одна из них это DHL.
Однажды нам нужно было переслать документы из Украины на Канарские острова. Расстояние не маленькое.
Первым на ум пришел отечественный перевозчик - Укрпочта.
Пошли на главпочтамп, а там полная совдепия и безразличие. Никто ничего не знает, отправляют друг к другу.
Через час безрезультатной беготни нам сказали, что это будет стоить очень дорого (ну это по их мнению), порядка 100 грн. (400 руб.)
Да и идти посылка будет месяц, а то и больше.
Стоимость конечно же была заманчивая, но вот сроки и гарантии совсем не устраивали.
И тут вспомнили мы о почтовой службе DHL, она ведь международная и поэтому проблем с доставкой не должно быть.
Пошли в офис этой кампании.
Да стоимость их услуг заметно отличалась 500 грн. (2000 руб.) или 100 грн., но и доставка в течении нескольких дней - это тоже большое достоинство.
Приветливый менеджер помог заполнить все бланки.
Мы отдали наши документы без страха что их порвут, утеряют или с ними что - то еще подобное случится.
Когда мы уже приехали домой, то сторона которая должна была получить эти документы нам сообщила что забыла в адресе указать провинцию (сложные у них адреса).
Мы это все сделали в телефоном режиме.
И в течении недели наши документы уже были в другой части света.
Да, конечно же услуги стоят дорого, но за качество можно заплатить такие деньги. Ведь это происходит нее каждый день.
Услугами данной компании мы остались довольны.
— Плюсы:
обслуживание на высоте
— Минусы:
дорого
Стоимость: 2000 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса
Улица: Михаила Грушевского
Дом №: 2а

—

Анонимно

11 авг. 2014 в 17:31

4 оценка
Рекомендую

Кто же сегодня не знает компанию по международным перевозкам и пересылкам DHL Express? Наверное, почти все. По крайней мере жители больших городов. Конечно, данная служба имеет ряд плюсов и самый первый - ваш груз, посылка, письмо будет доставлено быстро и в целости и сохранности. Здесь не будет страха за, например, картину или вышивку в стекле - что будут эту посылку бросать как попало и куда попало. Они все - таки отвечают за свою работу, за ее качество. Более того, в отличии от ряда внутренних компаний, данный сервис международный, можно свою посылку доставлять куда угодно (ну, может в пустыню в Намибии и нельзя, но в цивилизованные страны - пожалуйста :)).
Конечно, у компании есть сайт, где можно узнать любую информацию - расценки, сроки, отследить свою посылку по номеру и так далее. Легко к ним дозвонится - не приходится сидеть на телефоне и слушать музыку или гудки по полчаса. Зато есть и минус - очень уж дорого стоят их услуги... ну, за качество и быстроту приходится платить, так было всегда.
Лично я воспользовалась услугами этой компании дважды. Точнее, я получала документы через DHL Express из - за границы дважды. Первый раз пришли на следующий день. А вот второй раз нужные мне документы из Голландии, увы, задержались, что меня расстроило и мне пришлось менять свои планы.
Итак, я должна была получить свой конверт, отправленный в четверг, в пятницу.
Уже ближе к вечеру поняла, что что - то тут не то. Зашла на сайт... увы, все, что я узнала по номеру посылки - она еще в Голландии (да, там вполне подробно было отражено ее передвижение по городам и что мне из этого?). Звонок в компанию ничего толком не дал - все, что я узнала - моя почта приедет в понедельник. Звоните отправителю, пусть они контактируют офис в Голландии и узнают что к чему, ибо виновата голландская сторона, а мы ничего не знаем.
Ну, то, что я ничего уже толком не добьюсь и не поменяю, было понятно. Но вот разозлил меня один момент - почему компания, которая ставит такие высокие цены за свои услуги не может более подробно узнать информацию для клиента? Собственно, все, что было мне нужно - раз в понедельник, то в котором часу хоть приблизительно, так как в моем случае все упиралось во время. На все это я получила в ответ, что на выходных офисы не работают и они все что могут - это дать запрос, ответ на который придет в понедельник! А мне что с того? Неужели за такие деньги сложно набрать номер телефона офиса в Голландии и попробовать выяснить подробности? Увы, этого они не делают. С моей точки зрения - упущение. В итоге мне пришлось напрягать своего отправителя.
Все, что выяснили - посылка попала под так называемую выборочную проверку на таможне, потому и задержка. Но я считаю это должна была выяснять компания, ее представительство в Киеве. Ну, конечно, свои документы я получила хоть и с опозданием. Считаю, что не смотря на в целом довольно высокий уровень сервиса есть и упущения в работе этой компании.
— Плюсы:
Обычно быстро и качественно доставляют все к двери из руки в руки
— Минусы:
Дорого, иногда невозможно выяснить в чем проволочка с доставкой

—