Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Аэропорты

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 ноя. 2016 в 18:48

4 оценка
Рекомендую

Часто вылетаю из нового терминала аэропорта Пулково (Санкт - Петербург), радует глаз современное, с стиле хай - тек, здание. Удобно то, что такси подвозит к терминалу вылета, а на прилет уже неразбериха, столпотворение машин (15 мин. бесплатная стоянка) и пассажиров, ищущих с чемоданами свой транспорт. Бесплатная парковка для частного транспорта далеко от терминала, ближняя всегда переполнена, да и она очень не близко от терминала. Поэтому водители ожидают на шоссе по дороге к аэропорту, где их периодически подбирают эвакуаторы (попали однажды!). Летом и в праздничные дни обычно большие и бестолковые очереди на вход в терминал. В зале ожидания и в терминале, где проходит регистрация на рейсы, не хватает мест для отдыха (скамеек), к стойкам регистрации обычно длинные очереди. После регистрации на рейс паспортный контроль осуществляется довольно быстро, много кабинок. Зал ожидания комфортный, радует то, что много кафе на первом и втором этажах, но цены неоправданно завышены даже в сравнении с ценами в городе. Есть сувениры, но цены тоже завышены. Периодика, книги тоже неоправданно дорого. В зале много мест для ожидания, диваны и кресла. Но, после прохождения личного досмотра, в отсеках на посадку на свой рейс, мест уже не хватает. И если по каким - то причинам вылет задерживается - это уже испытание для пассажиров. Хочу отметить зону для отдыха в бизнес - классе. Удобно, светло, доступен интернет, есть розетки для зарядки телефонов (как и во всем аэропорту!), есть стойка с периодикой, вкусная и свежая еда, разнообразные напитки. Но в целом аэропорт вполне приличный, достоин великого города.
— Плюсы:
Чистый, светлый, современный терминал
— Минусы:
Далеко расположена бесплатная парковка, очередь на вход в терминал (проверка багажа), очереди на регистрацию рейса, завышенные цены в кафе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

31 мар. 2014 в 19:42

2 оценка
Не рекомендую

Аэропорт Санкт - Петербурга Пулково - 2 не отвечает стандартам международного аэропорта. Так как начиная с пункта проверки документы до выхода из аэропорта можно увидеть много недостатков и неоднократно быть свидетелем не нормативного поведения сотрудников аэропорта.
Освещение не та. Туалет в нейтральной зоне идеальный пример анти - гигиены. Проверка документов такой длительный, что уже ноги устают от того что долго стоиш на одном месте и на ногах.
Сотрудники в пункте где выдается миграционная карта и проверяется паспорт кажется не достаточно образованными, что много раз пишут имя и фамилии иностранцев вроде меня ошибочно. Они очень часто нарушают лингвистические стандарты.
А муж не давно пожаловался, что входя в территорию аэропорта с автотранспортом, надо быть на чеку. Потому, что там нарисовали новую полосу, которая менее заметна и не замечая ее можно на нее наступить и там же вас уже будет ждать гаишники, чтоб оштрафовать.
— Плюсы:
Проверка пассажиров и багажа при прибытии не такой уж и нудный
— Минусы:
не грамотный и не вежливый персонал
Время использования: 3 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 янв. 2014 в 16:48

3 оценка
Рекомендую

Я последний раз летала очень давно, лет 10 назад. Тогда представление об этом месте сложилось ужасное. Работники были ужасные, не подсказать, ни помочь не желали, только грубили. Ну и я тогда была ребенком и была не уверенна и молчалива. и вот спустя столько лет мне пришлось туда вернуться, благо не лететь, а провожать уже летящих. Изменился аэропорт до неузнаваемости. Изменилось все. Может я просто стала старше, но все не так как я помнила. Единственное, что не изменилось это самодовольные охранники и цены в кафе. Цены как в крутом ресторане, это забавно даже. Не понравилось отношение работников к лицам не "нашинским" так сказать. Люди с ними по человчески, а они общались отвратительно. Сделала замечание одному такому герою, сразу спустился с небес на землю. Считаю нельзя так. Работаешь, так работай, а не выделвайся.
— Плюсы:
хорошо,что он вообще есть
— Минусы:
грубый персонал,цены в кафе
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 окт. 2013 в 22:20

1 оценка
Рекомендую

Я думаю, что администрация Пулковского аэропорта состоит из очень простых и честных людей. По - видимому, они специально оставили в зоне паспортного контроля тесный и грязный (типично совковый) туалет, чтобы иностранные туристы сразу имели возможность ознакомиться с уровнем развития цивилизации в нашей стране, и проходили на нашу территорию предупрежденными.
По - моему, этот туалет снижает рейтинг нашего международного аэропорта до нуля. Но что поделаешь - денег - то нет: все ушло на оформление зоны duty - free, ну и на другие неотложные дела...
— Плюсы:
Для русского человека в принципе все терпимо
— Минусы:
1)для европейцев чистый туалет - это очень важно 2)паспортный контроль проходит очень медленно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

9 окт. 2013 в 22:00

1 оценка
Не рекомендую

Безобразная работа отдела розыска багажа. Прошло 4 дня после прилета в С - Петербург из Анталии, а багаж так и не нашли. Неизвестно куда делся чемодан со всеми летними вещами и обувью. В отдел по розыску багажа не дозвониться, всё время занято или не берут трубку, информацию нигде не получить, никто ни за что не отвечает. Все друзья и знакомые в шоке от сервиса авиакомпании UT, и сотрудников Пулково - 2
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Сплошное разочарование
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 сен. 2013 в 18:56

2 оценка
Не рекомендую

24 августа 2013г в 19 - 00 мы с сыном отправились рейсом авиакомпании Трансаэро самолетом Боинг 737 из Пулково 2 на о. Кос. По прибытии в пункт назначения (в 22 - 00 по местному времени) и после прохождении паспортного контроля долго стояли в ожидании багажа, в результате оказалось, что 2/3 пассажиров оказались без чемоданов. Где они, остались ли дома или улетели в неизвестном направлении, никто не знал. Во всяком случае, в самолет их не загрузили. Встречающий нас представитель Библио Глобус сказал, что такого на его памяти не было, обычно бывает, что примерно раз в неделю теряется чей - нибудь чемодан, но чтобы так... До поздней ночи народ стоял в очереди на заполнение заявлений об утере багажа. Потом нас развезли по отелям. На следующий день, в воскресенье утром, у нас была встреча с отельным гидом, которой мы рассказали о проблеме. Она обещала все выяснить, но было еще 9 - 00 утра, а их офис начинал работать после 10 - 00, следующая встреча была назначена в 21 - 00. Почти целый день мы с сыном провели в номере, так как все наши вещи находились в одном большом чемодане, с собой была только видеокамера и эл. книга... Сыну я купила шорты, панаму, он искупался в бассейне, на море без меня идти отказался. Мучила неизвестность - где багаж, получим ли мы его вообще, или придется вместо экскурсий и развлечений на все деньги покупать одежду, обувь и др. необходимые вещи. Наконец гид нас обнадежила, что вещи, которые просто не были загружены в самолет, прибудут поздно вечером рейсом другой авиакомпании и утром следующего дня их развезут по отелям. На следующий день, в 12 - 00, я наблюдала с балкона номера, как выгружают наш чемодан! Как мало нужно человеку для счастья! Через час мы сыном были на море. Итого: 1. Вместо 9 дней долгожданного отдыха у нас получилось меньше 8. 2. Вместо отпускного расслабления и положительных эмоций - нервотрепка и раздражение. На обратном пути, при регистрации на рейс, представитель греческой авиакомпании собрала всех тех, кто также прилетел на отдых без багажа, сказала, что хотя их а/компания и не виновата в случившемся, но они считают своим долгом извиниться и дарят нам небольшие подарки (набор оливковых масел). Было приятно. Вопрос: 1. Как можно было так загружать багаж, что, например, у наших товарищей по несчастью из отеля одна сумка долетела, другая нет, ведь сдавали они багаж одновременно. 2. Почему экипаж не обратил внимания, что на весь заполненный пассажирами самолет был загружен какой - то десяток чемоданов. 3. И совершенно риторический вопрос - кто компенсирует нам подпорченный отпуск? Ну или хотя бы извинится? Ладно мы с сыном люди взрослые, но ведь большинство пассажиров были с маленькими детьми, мамы с 2 - мя детьми, как они то выкручивались?
— Плюсы:
Вылетели и прибыли без задержек
— Минусы:
Все сказано в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 авг. 2012 в 22:11

2 оценка
Не рекомендую

Аэропорт Пулково 2 является международным аэропортом довольно большого города Санкт - Петербург.Понятие «международный» и «Петербург» как - то располагают к тому, что аэропорт будет тоже международного уровня. Но это, может, в перспективе, очень далекой.Аэропорт принимает рейсы из Европы, Азии. Прилетаешь в Санкт - Петербург, спускаешься по трапу и грузишься в автобус. После аэропортов, где есть «рукава» это кажется как - то «необычно».Автобус привозит к небольшому зданию аэровокзала. Входим внутрь, видим небольшое помещение перед паспортным контролем. Кабинок в международном аэропорту 4 - 6, работают, как всегда, не все. Ну и правильно, люди и подождать могут.Вместе с нашим самолетом приземлился еще один самолет из Эмиратов, народа не сказать, чтобы очень было много. Но работа пограничников сделала свое дело. Своей очереди с ребенком мы ждали час. Не плохо, в общем - то, в Домодедово бывает и дольше. Именно по таким причинам выбираю всегда маршруты, чтобы паспортный контроль был в конечном пункте назначения.В зале ожидания перед паспортным контролем из удобств есть только туалет, про «международность» его уровня ничего сказать не могу, было не до него.Раньше у встречающих была возможность увидеть встречаемых из окошка, которое располагалось на втором этаже над кабинками пограничников. С недавнего времени там устроили что - то другое, повесили занавесочки, народ пускать перестали.Пройдя строгих тетенек в кабинках, сделав лицо как на фото в паспорте, думаешь, все, свобода. Но иногда такие мысли преждевременны.Иногда в городе Санкт - Петербург начинают действовать правила, отдельные от остальной РФ. Пишу с сарказмом, потому что среди летавших в разные города нашей необъятной родины в одно время заполнять таможенные декларации нужно было только в Питере. Об этом объявляют перед приземлением, заполнить не спеша в самолете ничего не дают, как и что где писать тоже не очень понятно.Однажды заполняли декларации все граждане, прилетевшие из Италии, ОАЭ и Турции. Декларации надо было найти на стойках. Текст написан только по - русски. Если ты иностранец и чего - то не знаешь, твои проблемы. Тупо ставишь галки оружия, наркотиков, ценных бумаг и т. д. не везешь. Про золото был вопрос, до сих пор думаю, что там надо было писать. Декларировать все, что есть на тебе или только в чемодане. Потом берешь чемодан и идешь к таможеннику. Что мне нравится в этих ребятах – их габариты и «желание» идти на контакт. Всегда сильно, ну очень сильно упитанные. Может, есть и другие весовые категории, но явно не в Пулково 2. Никогда не помогут советом, как и что заполнить, где найти ручку. Многие иностранцы ездят без ручек, бедолаги. И многие еще не говорят по - русски. Этим совсем не повезло, таможенники тоже на других языках говорить даже не пытаются.Если до этого тебя отправили по «красному коридору», с декларацией идешь к таможеннику, ставишь свой груз на сканирование. Даже если тебя не послали в красный коридор, перед выходом в зал ожидания все равно путь перегораживает бравый работник таможни со словами сколько чемоданов и сколько пассажиров. Этот пункт я вообще не поняла, на каком основании такие вопросы, если это должно больше интересовать перевозчика, а не таможню. У нас на троих было 2 чемодана и сумка, мы вписались в «мифическую» норму багажа на человека и проследовали мимо без задержки. А некоторых опять отправляли сканироваться.Зал ожидания для встречающих небольшой, есть скамеечки. Это место не столь важно.При отъезде международный аэропорт Пулково 2 опять радует своим комфортом и радушием.Была зима и мокрый снег. Ребенок по - прежнему летит с нами. На парковке заметила, что работник аэропорта собирает тележки. Багажа было много, и чтобы лишний раз не мокнуть на улице, решила взять тележку у этого работника. Попытка оказалась не удачной. Отдавать свои тележки дядя не захотел, пришлось заходить в аэропорт (через металлоискатель, снимая куртку и т. д.), брать внутри тележку и везти ее на улицу к машине. Это, понятное дело, самый удобный вариант для пассажира. Тележки будут как новенькие и под контролем.Погрузив все на тележку, ребенка под мышку, пошли в здание. Там всех опять при входе проверили на металлы, багаж на опасные предметы. Мы распрощались с провожающими и пошли к стойкам регистрации.Надо сказать, что система для провожающих устроена супер удобно. Их не пускают к стойкам регистрации, и если там очередь, все стоят еще минут 20 по разные стороны забора. Правильно, долгие проводы – лишние слезы.У стоек регистрации есть аппарат по упаковке бегажа в пленку. Я всегда все пакую вне зависисмости от того, куда лечу. Во - первых, чемодан остается чистым, во - вторых, вероятность его вскрытия до приезда становится меньше.Тут нас тоже ожидал сюрприз. Рейс был утренний, время 7. 30. На машине упаковки табличка – аппарат не работает, хотите чтобы заработал – позвоните по телефону. Номер был указан. Фантастика. Звонить никуда не стали, решили подождать, вдруг работник придет. Не пришел. Поймали какую - то женщину, на что она сказала, что вообще это сторонняя организация, к аэропорту отношения не имеет. Но она дала ценную информацию о том, что такой же упаковщик стоит в зале у входа. Мы этот зал проскочили быстро, не осматиривая углы.Вернулись к нашим провожающим. Было много удивления. Надо думать.Пошли упаковали чемоданы. Цена, кстати, не высокая. 200 руб за чемодан. Если раньше пленку наматывали в 10 слоев, то теперь упаковывают в более плотную пленку в термоаппарате в один слой. Интересно, а если внутри чемодана что повредиться при этом? Никто ничего сказать не может. Один слой пленки естественно подрался на углах чемоданов. Отличное новаторство.Регистрацию прошли быстро, народа было мало. Дама за стойкой не знала про норму багажа на человека и пыталась ее занизить. Хорошо, что с ней была еще одна более знающая работница.Зона паспортного контроля находится тут же в 2 метрах. Пограничница строго изучала мой паспорт, ребенкин, в итоге спросила кем он мне приходится и попросила свидетельство о рождении. Хорошо, что все документы вытащила и держала у себя, так как папа с неподъемной ручной кладью уже…

—