Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2017 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своими впечатлениями от медицинского центра «МРТ24». Расскажу все по порядку. Началось все с моего визита к врачу, который изначально ни слова не сказал мне о томографии. После продолжительного лечения препаратами я повторно сдала анализы, которые не улучшились, а даже ухудшились. Далее врач назначил мне повторный курс лечения теми же таблетками. И в этот момент я поняла, что лучше проконсультироваться с другим специалистом. Я пошла к другому доктору на прием. Именно он и назначил мне магнитно - резонансную томографию. Я сразу решила, что нужно действительно срочно делать МРТ. И чем быстрее, тем лучше!
Моя знакомая с работы когда - то давно делала МРТ в одной из клиник «МРТ24». Она рассказывала, что ей этот центр понравился, и сама процедура прошла без проблем. Я позвонила в клинику и записалась на МРТ головы. Оператор была очень вежлива, все рассказала и записала меня на процедуру.
Все эти дни до МРТ я немного волновалась и переживала.
Итак, я приехала в центр на Каланчевской (нашла его очень быстро). Кстати, на сайте очень подробно расписано как можно туда добраться. Думала, что сейчас приеду и придется еще час ждать, нагнетать… Но тут оказалось все очень быстро. Никакой очереди, все четко и слажено. Девочка на ресепшене очень улыбчивая и доброжелательная. Уточнила несколько деталей и пригласила в кабинет.
Врач - рентгенолог предупредил, чтобы на теле и одежде не было никаких металлических деталей. Я это знала, поэтому все украшения оставила еще дома. Противопоказаний к процедуре у меня не было. Я легла на выезжающий столик. Мне дали беруши и грушу в руку (на случай, если станет плохо). Я сразу закрыла глаза и решила, что мне так будет проще абстрагироваться. До конца сеанса глаза я не открывала. И мне кажется, что это действительно мне помогло. Несмотря на беруши, я все - таки слышала звуки и стуки томографа. Также немного затекли руки, потому что я была настолько напряжена, что боялась сделать малейшие движения.
Где - то минут через 20 исследование закончилось. Я думала, что будет дольше. Замкнутое пространство нисколько на меня не подействовало. Я отлично себя чувствовала во время и после МРТ, не считая волнения. Но скорее всего я переживала именно за результат и за то, какой диагноз мне поставят.
После томографии мне сказали, что необходимо немного подождать, чтобы мне расшифровали снимки. Я только настроилась ожидать, но результаты были готовы уже через 15 - 20 минут. Врач - рентгенолог выдал мне все снимки, заключение, диск с записью. При этом он все подробно разжевал и в какой - то степени успокоил меня. Вот так я первый раз проходила МРТ.
В общем, я очень довольна результатом работы центра на Каланчевской. Все очень доброжелательные и вежливые. Врачи настоящие специалисты. Приятный центр, обязательно буду рекомендовать своим знакомым!
— Плюсы:
удобно расположен, круглосуточная работа, качество сервиса
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 июня 2017 в 15:21

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения МРТ24. У меня несколько месяцев подряд болела шея и поясница, врач направила на МРТ, чтобы узнать причину. Центр я выбирала сама – искала в яндексе. Выбор пал на МРТ24, потому что у них была акция - все отделы позвоночника за 4500. Правда позже оказалось, что это только в центрах на Черкизовской и Юго - Западной, а мне совсем неудобно туда добираться, поэтому я выбрала центр на Ленинском проспекте, правда цена уже была 9 500.
Центр на Ленинском проспекте довольно просторный и уютный. Предлагают чай, кофе – очень приятно. Я приехала за 10 минут до начала исследования, администратор заполнила документы и сразу же проводила в кабинет МРТ. Всем пациентам дают одноразовые халаты, можно переодеться в раздевалке и закрыть на ключ. Ранее я никогда не проходила МРТ и даже не представляла, как это происходит. Врач меня успокоила, лаборант уложил в томограф, дал беруши, сказал, что нельзя двигаться. Если честно, томограф издает довольно громкие и неприятные звуки, но со временем привыкаешь и в конце я даже вздремнула. Все исследование заняло примерно час. Описание можно получить либо в центре (но подождать час), либо на почту. Так как была ночь, я решила не ждать и поехала домой. Утром описание было на почте.
В общем, я осталась довольна. Врача тоже устроило качество снимка и описание. И самое приятное, администратор дала сертификат - скидку на 1000 рублей на следующее исследование. Центр рекомендую, особых минусов (кроме платной пленки) не нашла.
— Плюсы:
Качественно, быстро, нет очереди (была ночью), стоимость не завышена
— Минусы:
Платная пленка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 июня 2017 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Собственно вот о чем хотелось бы рассказать. Некоторое время назад, направляясь в ТРЦ "Гагаринский" с целью приятно провести время или выражаясь современным языком - "пошопиться", я повстречал миловидную особу, ненавязчиво раздающую каки - то листовки.
Поборов стойкое желание пройти мимо, я остановился и поинтресовался, а что собственно дают?! Девушка рассказала, что в данный момент в медицинском центре МРТ24 проходит акция, позволяющая сделать мрт со значительной скидкой и вручила мне сертификат на 1000 рублей. Честно говоря, делать мрт я не планировал, но халява в виде хорошего бонуса не отпускала, заставляя снова и снова задумываться о довольно выгодном предложении, тем более, что в последнее время меня сильно беспокоили боли в правом колене.
В итоге, через несколько дней я сдался и позвонил по телефону на сертификате. Приятный женский голос объяснил, что полная стоимость исследования колена 5 тыс. рублей, а с подарочным сертификатом 4 тыс., но чтобы сэкономить по максимуму, она предложила пройти исследование в ночное время, когда действует специальная цена и озвучила окончательную стоимость в 3200 руб!
Чтобы пройти исследование перед работой я записался на 8 утра и за 20 минут прибыл по адресу: ул. Орджоникидзе 11 стр. 10. С поиском проблем не возникло, схему проезда я посмотрел на сайте, да собственно и по телефону мне все подробно объяснили.
В это время в центре народу было немного, 2 человека. Администратор за стойкой предложила мне одеть бахилы и подойти к ней для оформления необходимых документов, что заняло не более 5 минут.
Потом мне пришлось немного подождать (напомню я приехал чуть раньше оговоренного с оператором времени). В 7. 05 меня проводили на исследование - лишнюю одежду, часы предложили оставить в раздевалке, которая запирается на ключ, выдали одноразовые беруши (оказалось, что аппарат издает громкие, а временами неприятные звуки) и уложили в томограф. Исследование длилось около 40 минут и прошло на ура! По окончании мне предложили на выбор - подождать описание в центре (может занят ок. 1 часа, а то и больше - в зависимости от сложности) или получить его по почте в течении нескольких часов. Чтобы не ждать, я выбрал второе и спокойно поехал на работу. Через 2 часа заключение врача пришло на мой e - mail. Особенно отмечу, что центр открылся не так давно - в нем чисто и уютно, стоит новое, современное оборудование!
PS После исследования в качестве бонуса мне подарили 2 сертификата на 1 тыс. рублей каждый (один на скидку в клинике Сесиль, другой на скидку в МРТ24) и предложили пройти любое исследование на КТ, всего за 1500 руб.! Спасибо за подарки, они пригодились моим друзьям!
Рекомендую данный центр за профессионализм, высокое качество обслуживания и низкие цены!
— Плюсы:
Шаговая доступность, круглосуточное время работы, скидки, доброжелательность персонала
— Минусы:
не увидел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Орджоникидзе
Дом №: 11 стр 10

—

Анонимно

10 июня 2017 в 21:48

1 оценка
Не рекомендую

По пунктам:
1. Невозможно найти (клиника на Орджоникидзе). Заявлено 10 мин от метро, по факту - 18
2. По телефону не могут внятно объяснить, как найти клинику
3. Заключение врача предлагают ждать час, но если нет времени, ОБЕЩАЮТ прислать на мэйл. Ни в коем случае не уезжайте, пока не получите заключение врача, иначе вам придется долго туда звонить и слушать обещания администратора Ирины, что в течение 15 мин пришлют.
4. Почитайте предыдущие отзывы о МРТ 24 в разных источниках, прежде, чем идти. Я, к сожалению, этого не сделала.
5. При записи по телефону обещали скидку 20%, как инвалиду, по факту пришлось заплатить обычную стоимость, т. к. "скинули" стоимость снимка. Сказали за снимок заплатить, т. к. он не входит в стоимость
— Плюсы:
Вежливый доктор, проводивший исследование
— Минусы:
недобросовестность, непорядочность, невежливость персонала при регистрации документов и в колл-центре
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Орджоникидзе
Дом №: 11

—

Анонимно

26 мая 2017 в 19:42

3 оценка
Рекомендую

Выбрали мы эту сеть из - за того, что там не было большой очереди, цена приемлемая и аппарат достаточной мощности 1, 5 Тесла Хотели сделать ребенку МРТ головного мозга с анестезией на Комсомольской, были уверены, что не сможет ребенок выдержать 20 - 30 минут не шевелясь в таком грохоте. Записались на 9:00, приехали как положено за 40 минут до приема, якобы врач должен был осмотреть ребенка, проконсультировать перед анестезией. Мы приехали уже к 8:00, оформились и сидели ждали когда же придет анестезиолог. В 9:10 зашел в центр молодой парень, быстро переоделся и вызвал нас к себе в кабинет. Там он спросил сколько весит ребенок, есть ли противопоказания, аллергия, когда последний раз пил, ел, это заняло 3 минуты. Далее медсестра затянула жгут, он взял иголку и начал искать вену, но у него ни чего не получалось, ребенок дико орал, попробовал другую руку и опять ни чего не вышло. Я в итоге не смог долго терпеть этой пытки забрал ребенка успокоить, попробовал положить так на МРТ, но ни чего не получилось, ребенок уже всего боялся и руки наверное болели, тут анестезиолог сказал что можно его пока он лежит попробовать еще раз, но опять ни чего не вышло. Теперь мы понимаем, что это хорошо, что не вышло, кто знает какие последствия будут после проведения таким способом анестезии. В итоге ушли мы от туда ни с чем, сын еще долго не мог успокоиться после этого.
Решили попробовать сделать ночью без анестезии. Приехали домой поговорили с ребенком, показали видео, как работает аппарат МРТ, дали послушать как шумит, уговорили, что поедем в другое место и там не будет такого злого дяди, ребенок дал добро и мы поехали в другой центр "МРТ 24" на Павелецкой к 1:40, спать ребенку не давали. Приехали туда, там нас встретила приветливая девушка на ресепшене, которая потом при нашем заходе очень переживала за сына, почти плакала, и подарила машинку с браслетами (мелочь, а приятно). К назначенному времени мы зашли в кабинет, ребенок полусонный лёг, я его держал за руки. Аппарат заработал, загудел, в начале сын захныкал, ноги развел в стороны, ну всё, думаю, не получилось, стал разговаривать с ребенком он начал меня слушать, успокоился, лежал не шевелился, как и обещал, в итоге заснул. Минут через 10 - 15 вынесли заключение, всё оказалось в порядке.
Мой совет не ходите к таким анестезиологам, заранее узнавайте кто будет проводить и как проходит сама анестезия, она должна проходить совершенно по - другому. Анестезию я бы не советовал у них делать, рискованно и не профессионально, нужно искать проверенного, а к таким врачам, который не может вену найти и опаздывает, ходить не стоит.
— Плюсы:
Цена, аппарат, круглосуточно
— Минусы:
Не компетентность некоторых специалистов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 апр. 2017 в 21:55

2 оценка
Не рекомендую

Нужно было срочно сделать МРТ, с женой случилось неприятное, на ногах еле стояла, нужно было делать быстро. в ближайших больницах записи раньше 15 апреля не было, в телефоне нашел МРТ - 24 и ближайшую точку в РГУФКе на Черкизовской. Позвонил, объяснил, записался на этот же день через несколько часов. Были очень рады такой оперативности и возможности все провернуть, не выходя из машины. На этом плюсы заканчиваются. Через некоторое время перезвонили, что задержка на 20 мин, ну да ладно, приезжаем с учетом этого времени, нам девушка в драных колготках поясняет, какое именно у нас МРТ(несмотря на то, что объяснял по телефону, что интересует состояние сосудов, нас записали на общее МРТ головы, а там сосуды не вполне видны) и настойчиво предлагает взять 3 в одном(МРТ головы, сосудов и вен), ибо это именно то, что нужно! На вопрос, можно ли как - то скорректировать(например, взять одни сосуды) был ответ, что здесь это не решают, это решается при первичном заказе по звонку.(хотя на сайте все детально расписано и выбрать вроде бы можно различные МРТ в любой комбинации). Также нужно учесть, что на Черкизовской аппарат слабый, но сказали, якобы, для сосудов самое оно. После девушка несколько раз куда - то перезванивала и прибегала, "впаривая" ночные цены и скидки только для нас("возьмите, лишним не будет, все таак берут"), не понимая, что мы многократно сообщаем, что нас интересуют сосуды, лишнего нам не надо... в общем, у нее "свое кино", продать и побольше. Ладно, взяли. Выяснилось, что цены только за МРТ, а за снимки для доктора еще по 600 за штуку. Ок, еще +1800, хотя изначальано это не оговаривалось по телефону, только по доп. стоимость флешки. Ок, в итоге 3 МРТ со снимками и диском - около 9 т. р. Пока ждали - там душно очень, что - то включила только по просьбе нашей. После нас пришла пожилая пара и также ждала своего времени с большим сдвигом, парилась в этой душегубке. Техник, которая укладывала на стол и проводила процедуру, была явно не в духе, не предложила беруши(вокруг изголовья валяется куча нераспакованных, интересно, она и другим не предлагает?), не объяснила, что будут громкие звуки и вибрации... жена с головокружением выдержала эти веселые 45 минут героически. Не знаю, какая там изоляция помещения, где стоит прибор, относительно помещения, где сидит техник, но таскать туда ребенка на работу и оставлять его, когда уходишь из помещения и когда идет работа прибора - мне кажется, это не есть хорошо и с точки зрения техники безопасности, и здоровья ребенка. В итоге, МРТ сделали, снимки получили, через час описание было на email. На все про все ушло более двух часов. Ну и продают ребята, конечно, услуга вам будет, а вот человечности большой не ждите. Спасибо!
— Плюсы:
24-часовая доступность, территориальная доступность, описание шлют на email, есть WiFi
— Минусы:
оторваны от нужд клиента, впаривают, душно, злобно, бесчеловечно
Время использования: 2
Стоимость: 9000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Сиреневый бульвар
Дом №: 4 стр. 6

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 15:27

1 оценка
Не рекомендую

Проводили обследование 30. 03. 17 на м. Комсомольская, ул. Каланчевская. На каком рынке набирают сотрудников в эти клиники? Хамский персонал. Администратор Журдова Мария и врач Васильева Анастасия Павловна ведут себя надменно, будто делают нам великое одолжение, проводя обследование; разговаривают сквозь зубы, хамят и передергивают, врач Анастасия Павловна даже обманывала, искажая события, чтобы оправдать свое бездействие. Вместо того, чтобы ответственно работать, постоянно бегают курить, бейджики не все носят. Три раза спросила администратора Журдову Марию, как к ней обращаться (у нее отсутствовал бейджик), - ответа не получила ни разу, зато Мария стала хамить и перешла на крик - видимо, это ее обычный стиль общения. Также администратор Мария потребовала, чтобы до обследования была поставлена подпись под информационным согласием на получение услуг, причем в этом документе было прописано, что "объяснены необходимость, цель и ожидаемые результаты медицинского обследования", "я информирована о возможных побочных реакциях и осложнениях в ходе предстоящего обследования". Как вы догадываетесь, ни администратор, ни врач нам ничего не озвучивали. Перед началом обследования врач вообще не счел нужным подойти и что - либо спросить. Но требовали поставить под документом подпись. Поэтому впечатления остались гораздо более негативные, чем в худших районных больницах. Мы быстрее сделали обследование и больше желания обращаться в эту контору нет никакого.
Единственный адекватный сотрудник - администратор Екатерина. Кассовый аппарат, который установили до начала ее смены, оказался не подключенным. Когда я попросила кассовый чек, она в сжатые сроки решила этот вопрос, выдала мне кассовый чек, 10 раз извинилась и даже предложила кофе, пока я ожидала. Хотя подсоединить аппарат должны были сотрудники, которые работали в смену до нее, но они не стали утруждаться, что уже даже не удивляет. А Екатерина проявила высочайший профессионализм и показала отличный уровень деловой этики и культуры общения. Этот сотрудник заслуживает материального поощрения и достоин повышения по карьерной лестнице.
— Плюсы:
удобство расположения
— Минусы:
хамство персонала, не уверена в качестве услуги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул Каланчевская
Дом №: д.17, стр.1

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 15:01

3 оценка
Рекомендую

Добрый день, дорогие друзья. Не так давно мне потребовалось переделать МРТ исследование, освежить снимки, которым, о ужас, уже 7 лет. Почему ужас? Потому что при моем искривление позвоночника следить за здоровьем нужно и исследования делать нужно регулярно, а я, к сожалению, забросила на четыре года, пока училась в университете, здоровье в дальний ящик. Вспомнила о том, что живу с адскими болями год назад, когда началось резкое ухудшение здоровья и появилось помимо болей много разных гадостей. Так вот, год я как - то дожила с мыслью, что надо - надо, но все что - то мешало, дела - дела, свадьба, смена фамилии, бумажная волокита, ГОСы, дипломы и прочее, ну все как всегда, впрочем. Месяц назад осенило, что всё тянуть некуда уже, пора начинать действовать.
Безусловно, сначала я очень хотела сделать МРТ бесплатно, всё же около 10 тыс. - это сумма приличная, но увы и ах, пройдя несколько кругов ада, осознала, что дальше биться с системой не могу, плюнула на всё это "вам нужно обратится туда, потом сюда, здесь поставить записюльку, здесь печатьку" и стала искать где можно сделать МРТ с меньшими нервными затратами, но уже платно. Как оказалось, у "МРТ - 24" один из самых низкий ценников в городе + когда делаешь МРТ сразу трех отделов позвоночника, то выходит дешевле, ну а когда приезжаешь на исследование ночью, то еще дешевле. Ну а поскольку мы на машине, то решили остановиться свой выбор на этом центре и приехать ночью, тем самым сэкономив.
"МРТ - 24" - это сеть из нескольких центров: на Комсомольской, на Павелецкой, на Юго - Запажной, на Ленинском проспекте и на Черкизовской. Мы выбрали последний, так как для нас это было территориально удобнее. В зависимости от выбранного вами центра, стоимость исследования может изменяться. Почему? Об этом чуть позже расскажу.
Записаться на исследование в центр довольно просто. Звонишь, говоришь девушке, что именно нужно обследовать, есть или нет в организме металлические конструкции (они являются прямым противопоказанием для исследования!), есть ли клаустрофобия. После мини - опроса, выбираете время, центр и вуа - аля. После записи на телефон приходит СМС с подтверждением (дата, время, адрес), удобно, ибо с такой памяткой сложнее перепутать когда и куда ехать.
Располагается Черкизовское отделение "МРТ - 24" на территории ГЦОЛИФК. Надо признаться, мы довольно долго искали здание центра. Во - первых, сейчас Щелковское ш. в районе ГЦОЛИФК разрыто, перерыто и перекрыто, сразу и не понятно куда и как ехать. Во - вторых, указателей нигде не видно, быть может мы среди ночи не разглядели, а в - третьих территория закрыта. Хорошо хоть, когда мы притормозили у одних из закрытых ворот, к нам подошёл охранник и у него то мы как раз и узнали, что заезд как раз со стороны Щелковского ш. и никуда крутиться более не нужно. На территории ГЦОЛИФК здание найти не сложно, почти сразу при выезде его становится видно, вывеска крупная, подсвечивается. Припарковать машину можно прямо у входа в центр, места навалом.
Помещение мед. центра не большое, при входе ресепшен, далее маленькое помещение, где можно отдохнуть и посидеть в ожидании исследования и двери в туалет, в кабинет МРТ, технические помещения и в общем - то всё. Муж, как раз меня ждал на диванчиках в коридоре.
Персонал в центре приятный, ночью присутствовали девушка на ресепшен и специалист по работе с МРТ. Врача на месте нет, все расшифровки исследования и заключения делаются дистанционно. Но! В дневное время мед. персонал с врачом на связи и врач может подсказать где и как поставить срезы, возможно ли оставить исследование и описать его или нет, в ночное время это невозможно. Быть может в более простом случае, не в моем, в этом проблемы бы не было, но со мной это сыграло злую шутку.
Все дело в том, что в этом центре установлен низкопольный МРТ аппарат, он открытый, для кого - то более комфортный, но из - за низкого поля область исследования такого аппарата меньше и качество картинки хуже, так же не во всех случаях возможно выставить срезы. Например, при травмах коленей, при исследовании суставов и других довольно распространенных случаях низкое поле почти не повлияет на исследование. Но вот в сложных случаях, сильных искривлениях, как у меня, где тяжело просчитать позвонки позвоночника и где очень сложно выставить срезы, низкопольный аппарат бесполезен.
Ну а я разве знала? Я же не врач, не работаю в сфере медицины и не специалист по МРТ, я пошла делать исследование, потому что нужно было обновить снимки и показать их врачу, вдруг можно что - то сделать, в нюансы не вдавалась. Возможно бы врач подсказал на каком лучше аппарате делать снимки, но в поликлинике меня долго кидали из кабинета в кабинет, и в итоге я была без направления от врача.
На исследование меня пригласили вовремя, золотые кольца сказали не снимать, а вот брюки и блузу с металлическими вставками попросили снять и надеть одноразовый халат.
Делала я три отдела позвоночника, искривление у меня двух (трех, кто как обозначает) отделов грудного и пояснично - крестцового. Начали мы исследование с шейного отдела. Сделали минут за 20, я даже задремал чуть - чуть, шум от аппарата на меня всегда оказывал убаюкивающий эффект, да и надо сказать, что этот аппарат не сильно шумел. Получилось все отлично, а вот когда дошло до грудного отдела началось веселье.
При исследовании, традиционнно мне дали в руки сигнальную грушу и сказали, что если что жми, придем на помощь. Установили катушки и предупредили, что еще 20 минут я должна лежать без движения. Окей, миссия очень сложная (лежать на спине тяжело), но все же выполнимая. В итоге, прошло около 20 минут, смотрю я в окошко и вижу шоковые лица работников, как они туда - сюда ходят, тыкают в монитор и снова туда - сюда. Как позже сказал муж, он уже испугался что мне плохо стало. После чего специалист МРТ зашел ко мне и говорит, что ничего не получается, снимок плохо читается, выставить срезы они не могут и он не может отдать на описание такой результат, потому как его наругают, оштрафуют и т. д.
Ну ладно, я свою ситуацию знаю, готова была ко всякому, расстроилась, конечно, ком к горлу подступил, а…

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

Перед проведением обследования мне сказали, что противопоказаниями к МРТ головного мозга не являются металлокерамические коронки и металлические штифты и вкладки если их не более 7. В результате при проведении МРТ у меня разболелась жутко голова, чувствительны стали все металлические зубные протезы в конце обследования бросило в жар, а после обследования разболелись все зубы, протезированные и залеченные. При обращении через день в диагностическую клинику мне сказали, что соединили с главврачем, и та сказала, что такого быть не может, и что никто не жаловался, и что делать она не знает. Но у меня - то болит. Вобщем пришла здоровой а ушла совершенно больной и ни кому до этого нет дела. Ни кому не советую с металлом во рту делать МРТ головы, и обращаться в диагностический центр с аферистическими наклонностями и главным врачем, который бессовестно разводит руками.
— Плюсы:
новое оборудование
— Минусы:
никто не отвечает за последствия
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: м.Ленинский проспект, ул. Орджоникидзе

—

Анонимно

23 сен. 2016 в 18:24

4 оценка
Рекомендую

Уважаемые читатели и друзья! Приветствую вас всех на своей страничке.
Не так давно в отзыве о средстве для улучшения мозгового кровообращения "Вазобрал" я рассказывала вам о то, что в последнее время меня мучают практически ежедневные головные боли, головокружения и очень пониженное давление. Кроме рекомендаций, какие таблетки принимать, невропатолог из клиники Медси дала мне направление на МРТ шейного отдела позвоночника.
После согласования со страховой компанией я получила СМС сообщение о том, что я записана на определенное число на 18. 00 в клинику МРТ24 на Каланчевской улице (станция метро Комсомольская). Поскольку раньше я делала МРТ головного мозга в другой клинике, то решила почитать о клинике "МРТ24" в интернете. Узнала немногое: что это сеть клиник и по Москве их то ли 3, то ли 4 (сейчас уже не помню).
Накануне приёма мне позвонили из клиники, чтобы подтвердить запись, и попросили подъехать с паспортом и полисом на 10 минут пораньше. Что я и сделала. Клинику нашла быстро, от метро пешком идти минут 5 - 7.
Внутри довольно скромно и тесно. Есть небольшая зона ресепшен
И есть прилегающая к ресепшен зона отдыха с мягкими кожаными диванами и плазменным телевизором.
Стандартное заполнение анкеты заняло не больше 5 минут и с 18 часов (напомню, именно на это время я была записана) началось муторное ожидание, когда же меня пригласят на процедуру МРТ. Хорошо, что я не волновалась, поскольку однажды уже проходила это обследование, а вот если бы делала его впервые, то за долгие 40 - 45 минут ожидания я вся бы извелась.
Вскоре (ага, не прошло и часу!) меня пригласили на обследование.
Проводилось оно стандартно: надо снять все металлические предметы, обувь, лечь на специальную подвижную кушетку. Потом тебе в руку дают "сигнальную" грушу, на случай, если станет невыносимо страшно или плохо, ну а потом я закрываю глаза и не открываю их до окончания процедуры, чтобы не видеть, что происходит вокруг (а главное, чтобы не видеть темноту и то, что ты находишься в замкнутом пространстве). Я делала МРТ шейного отдела позвоночника и обследование по времени проходило минут 15. Дальше минут через 5 мне выдали огромный снимок и предложили два варианта: в течение часа подождать описание или мне его пришлют на электронную почту. Я, конечно же, выбрала второй вариант. Вечером заключение врача я получила. Медсестра также проинформировала, что в случае, если мне понадобится диск с бОльшим количеством снимков и объемным изображением, то я могу в любой день в течение месяца подъехать за ним, при этом запись на диск стоит 600 рублей.
Заключение доктора, увы, оказалось не таким хорошим, каким я надеялась его получить, в результате обследования была выявлена, кроме остеохондроза, еще довольно неприятная вещь, которой теперь придется заниматься. Поэтому мне пришлось возвращаться в клинику "МРТ24" за диском, который мне любезно достаточно быстро записали. Кстати, в тот день, когда я приезжала за диском, народу там совсем не было... даже не понятно, почему в день моего обследования был такой аншлаг, что пришлось ждать процедуры больше 45 минут. Вероятно, кому - то понадобилось дополнительное обследование и в результате пошла сдвижка во всех записях пациентов.
В целом клинику МРТ24 - а если быть конкретнее, то отделение на Каланчёвской улице - я рекомендую.
— Плюсы:
в целом всё неплохо
— Минусы:
почему-то пришлось дополнительно ждать 1 час, хотя я приехала строго ко времени записи
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул Каланчевская

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 20:16

1 оценка
Не рекомендую

Несколько раз заказывали обратный звонок, услуга оказалась нерабочей, вобщем никто не перезвонил. Тогда зарегистрировались онлайн на сайте на сиреневом бульваре, перезвонили спустя где - то пол часа!
Делали МРТ мозга. Вообще не понравилось, что заключение сразу не выдали. Сказали, что вышлют их на почту в течение суток, но так и не выслали! Звонили им несколько раз, выслали почти на третьи сутки. При этом еще оператор грубила, и говорила, какие мы тупые! А еще, чтобы снимки увидеть, нужно дополнительно заплатить 600 - 1000 рублей! НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПРИДУ!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
ужасное обслуживание, во всем
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 сен. 2016 в 17:49

5 оценка
Рекомендую

В прошлом году моя мама проходила мрт обследование. Сегодня позвонили сотрудники компании мрт24 предложили пройти повторное исследовани со скидкой 10% я конечно понимаю что бесплатная реклама путем обзвона людей это хорошо НО ! ! !
- при заключении договора я указывал что информацию о каких либо акциях на мой личный номер прошу не высылать!
И если Вы не учитываете просьбу клиентов то хотя - бы предложите цену меньше или равную прошлому обследованию, а не как уж больше тем более с учетом скид
— Плюсы:
постоянные скидки
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Каланчевская
Дом №: д 17/1

—

Анонимно

9 авг. 2016 в 17:00

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис! Делала сегодня маме МРТ в центре на Комсомольской. Само исследование сделали удовлетворительно (т. е. томограф работал нормально), но в остальном - хуже чем в любой советской поликлинике. Записались на раннее утро (7 утра), чтобы я успела потом на работу. Девушка на ресепшн разговаривала в грубом недовольном тоне, как будто сам факт нашего присутствия вызывал у нее крайнее отвращение. На мой спокойный вопрос, почему никто не предупредил, что требуется паспорт и предыдущие МРТ и просьбу передать мое пожелание руководству, было недовольно сказано - "А я тут причем, не я записывала, никому ничего передавать не буду!"
На все вопросы ответы звучали недовольные в духе - "Все в договоре, ничего вам лишнего делать не будут!" Сменила она тон (и то не сразу) только после претензии со стороны мамы
Примерно в таком же духе общался врач, делавший исследование, в том числе даже не подал 70 - летней маме в полтора метра ростом руку, когда она с явным трудом вставала с томографа, хотя я его попросила быть к ней повнимательнее.
После этого мы сидели больше часа (!) в ожидании результата под громкие разговоры друг с другом и по телефону, хихиканье и хохот, распитие кофе и всяческие свои занятия сотрудников центра прямо у нас перед носом, в том числе врачей, от которых мы ждали результата. Естественно, о такой задержке никто нас не предупреждал, говорилось только о 20 минутах на саму процедуру. Когда мама спросила, всегда ли так долго, девушка на ресепшн ответила: "Нет, видимо, у вас там что - то сложное и плохое!" (!) Надо ли говорить, что после этого итак себя плохо чувствовавшая мама расплакалась, что тоже, естественно, было проигнорировано.
Вышедший, наконец, врач пробубнил: "Ну, изменения есть", и попробовал на этом сбежать, а на более подробные вопросы максимум прочел пару слов по бумажке, без малейших пояснений. Ничего супер серьезного там не было. Такие заключения в других местах нам раньше писали обычно минут за 20 максимум, да и комментировали намного подробнее, не говоря уже о намного более человечном и внимательном отношении даже в бесплатных больницах.
Форма отзывов на сайте не работает, зато каждые две минуты выскакивает предложение о скидке, "только не уходите!" Скидки - это не то, что привлекает постоянных клиентов! Готова была бы платить вдвое больше, лишь бы было более адекватное и хотя бы просто вежливое отношение. Никогда не посоветовала бы этот центр никому из знакомых, это самый плохой центр, где мы когда - либо делали МРТ в плане отношения к клиенту.
— Плюсы:
Томограф работает
— Минусы:
Отвратительный сервис, грубый персонал, очень длительное время ожидания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Каланчёвская
Дом №: д.17, стр.1

—

Анонимно

19 мая 2016 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

Пришел на Павелецкую с ребенком, пришли по записи. Предложили воду, кофе - приятно! Ресепшн - Демина Надежда, спокойная и приятная девушка. Лаборант Нечаева Анастасия все понято ребенку объяснила, укрыла, опыт с детьми есть, все с улыбкой, без напряжения. Прошел мрт, потом ждал когда снимок дадут 20 минут, врач Ткаченко В. А. подробно расписал, не ожидал что так подробно распишут за короткое время. Даже поесть в кафе не успели. В общем - довольны.
— Плюсы:
Быстро, удобно, профессионально
— Минусы:
Парковка далеко, на территорию БЦ можно было бы делать пропуска
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Павелецкая наб. 2
Дом №: 2

—

Анонимно

12 апр. 2016 в 19:21

1 оценка
Не рекомендую

Мне врач назначил пройти МРТ головного мозга с контрастным усилением. Меня записали в офис на Комсомольской. Ждать пришлось час после назначенного времени. Сделали половину исследования, а после начался кошмар, мне 6 (шесть ) раз кололи и пытались попасть в вену, что бы ввести контрастное вещество, вены прокалывают насквозь, на руках фиолетовые кровоподтеки. Так и не попали! при этом я выслушала в свой адрес много неприятного, что мол ходют тут с плохими венами. При этом "посоветовали" сходить в больницу, поставить катетер на вену, а потом приходить еще раз. Потом потребовали оплатить исследование! На мое возражение, что МРТ без контраста мне не было нужно, а с контрастом мне не сделали, мне ответили, что я у них отняла много времени, и что МРТ они мне сделали. Не отдавали мне мои документы и диск более раннего обследования. На результаты несостоявшегося МРТ я не претендовала. Персонал НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ! никому не советую обращаться в офис на Комсомольской, ну если только Вам своих вен не жалко.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
во время не укладываются и делают плохо
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Делал 3 апреля 2015 года МРТ головного мозга, на Островитянова. Предварительно записался за полтора часа.
Приехал, меня сразу встретила приветливая администратор. Уточнила тип обсследования, попросила заполнить анкету. Уточнила стоимость. Далее мне предложили выложить все вещи из карманов, снять все металлическое и тд. Все это я положил в шкаф, который закрывается на ключ, ключ остатется у вас. Меня провели в соседнюю комнату, к аппарату МРТ, попросили снять обувь выдали одноразовые беруши. Уложили меня, дали мне в руки грушу(если что - то случится во время процедуры). Далее было само обследование. МРТ открытого типа и совсем тихий, так что процедура не доставляла никакого дискомфорта. Длится где - то минут 25. Далее Вас достают, выдают снимки, предлагают дождаться заключения, или предлагают его выслать на @. Я дожидаться заключения не стал, так как оно занимает примерно 2 часа, попросил его мне выслать. И примерно через 2 часа оно пришло на эл. почту.
Итого:техника современная, персонал приятный, все быстро.
Всем советую.
— Плюсы:
Приветливый персонал,быстрая запись,хороший интерьер,современная техника
— Минусы:
Сложно найти
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Островитянова
Дом №: 1

—

Анонимно

28 янв. 2016 в 18:14

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Хочу написать отчет о своем посещении центра МРТ - 24. Началось все с того, что я наконец - то решилась установить причину моих продолжительных поясничных болей и сделать МРТ пояснично - крестцового отдела. Долго сравнивала цены и отзывы и решилась - таки обратиться в центр МРТ - 24.
Решеню моему поспособствовали 2 фактора. Во - первых, цена на МРТ пояснично - крестцового отдела стоила в данном центре 3900 рублей, а в ночное время 3000 рублей. Поскольку мне дополнительно требовалось МРТ отдельно копчика, то экономия выходила существенная – 1800 рублей. И я решила поехать ночью. Но какого же было мое удивление, когда мне сказали, что если приехать в течение 2 часов от момента звонка, то можно пройти МРТ по ночной цене днем. Видимо, периодически у них образуются “пустые окна”, и дабы не терять драгоценное время они предлагают пациентам пройти МРТ по ночной цене днем.
Вторым решающим фактором в пользу данного центра был тот факт, что конкретно в этот день МРТ проводила главный врач клиники, чтоб бывает крайне редко. И я решила, что если уж МРТ проводит главный врач, то на результат точно можно будет положиться.
Центр МРТ - 24 представлен в Москве четырмя отделениями: на Павелецкой, на Комсомольской, на Юго - Западной и на Черкизово. Я поехала в центр на Комсомольской.
Сам центр в принципе довольно скромный, без помпезностей – небольшой ресепшн и несколько кабинетов. При обследовании выдают одноразовый халат и бахилы.
Сама процедура МРТ представляет из себя следующее: в руку помещают небольшую сигнальную грушу (в случае если вдруг станет плохо и нужно будет срочно прервать процедуру), в уши вставляют беруши и отправляют в “трубу”. В “трубе” светло и неприятные звуки. Я старалась лежать с закрытыми глазами, боялась, что у меня начнется приступ клаустрофобии, хотя ничего подобного ранее за собой не замечала. В целом процедуру перенесла хорошо, хотя "сигнальной грушей" все - таки один раз воспользовалась.
Дело в том, что перед процедурой необходимо снять с себя все металлические предметы.
Но я как - то совсем забыла про кольца, и вспомнила о них уже только лежа в трубе.
Пришлось нажать на грушу, меня спросили в чем дело, я объяснила. Оказалось, что кольца проблемы не представляют и процедуру продолжили.
Результаты мои правда были не самые лучшие, оказалось что есть проблемы, и МРТ я делала не зря. Врач все подробно объяснила, но заключение прислали аж вечером. Можно было подождать полчаса, но я решила, что оригинальная подпись мне необязательна и попросила выслать результаты на почту. В компетенции врача сомнений ни разу не возникло, наоборот, я не ожидала увидеть такого внимания к своей проблеме. Я была реально расстроена результатами, но она меня успокоила (как оказалось потом не зря - проблема была действительно не такой уж и страшной) и дала контакты врачей, которые могли помочь.
Запись результатов стоила дополнительно 500 рублей. Но это было опционально я вообще не уверена, нужно это было или нет, так как большинство врачей читают заключение и лишь некоторые смотрят снимки. Запись на диске не смотрел вообще никто.
Резюме. К сожалению, я не помню фамилию врача, который мне делал МРТ - знаю лишь то, что это была глав - врач. И ее я всецело рекомендую. Про остальных врачей данной клинике ничего сказать не могу. Ну и по ценам - наверное, это самые доступные цены в Москве на МРТ.
Удачи вам, и не болейте!
— Плюсы:
профессионализм главного врача, цены
— Минусы:
не нашла
Время использования: 1 раз
Стоимость: 6000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 мая 2015 в 19:51

2 оценка
Не рекомендую

Не могу пока судить о качестве исследования, нет претензий к персоналу компании. Но хотела бы отметить два очень неприятных моментов. Была записана на 21. 00, просят приходить за 10 минут до назначенного времени. Пришла в 20. 50, но был очень ощутимый "сдвиг" по времени. Попросили подождать еще минут 30 - 40 (на деле оказалось около часа), потом 20 - 30 минут идет исследование. А затем предлагают еще подождать минут 40 для получения результатов. Итог - пришла в 20. 50, ушла в 23. 20 - 23. 30. Считаю это очень большим минусом для компании, получается, что запись по факту не работает. Второй очень неприятный момент - абсолютно не продумано, как выдавать результаты клиенту. Помещение со стойкой администратора, а также кресла и диваны для ожидающих, помещение очень небольшое. Когда приносят анализы, выходит врач и, кроме самого исследования, сообщает клиенту наиболее важные моменты, выявленные при обследовании. Получается, что все ожидающие слышат, что и у кого нашли, у клиента просто нет возможности что - то переспросить и уточнить у врача, чтобы об этом не услышали все остальные.
— Плюсы:
хороший call центр, хороший персонал
— Минусы:
Ужасающее время ожидания несмотря на запись. Нет возможности уточнить у врача о исследованиях из-за того, что все происходит в общей комнате
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Каланчевская
Дом №: д.17, стр.1

—