Категории	Города и страны Банки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 апр. 2017 в 16:22

1 оценка
Не рекомендую

очень недоволен работой в частности Жезказганского отделения.
Пытаюсь получить по наследству денежные средства с депозитных счетов умершего отца.
Принёс все документы от нотариуса о праве на наследство... В головном банке юрист в первый раз посмотрел все бумаги - одобрил, я написал заявление в приёмной, секретарь все бумаги отсканировала, отдала.
На следующий день поехал в то отделение, где обслуживался умерший отец. Там отправили ещё к одной начальнице, она второй раз изучила и отсканировала все документы, отправила к менеджеру по работе с клиентами.
Та в третий раз всё проверила и отсканировала.(не слишком ли много народа занимается одним и тем же?)
Теперь с её слов нужно открыть счета на меня как на наследника - платно. На эти счета поступят деньги со счетов отца. И через три дня я их получу... за вычетом 1% комиссии.
Как говорится "поимели" по полной...
во - первых всё это время проценты по депозитам не начислялись.
во - вторых зачем мне платить деньги за открытие разовых счетов?
в - третьих удерживают 1% с суммы, хотя отец вносил наличные.
в - четвёртых всё это занимает пять дней.
Вопрос: у вас банк точно "Народный" ? в смысле для народа ?
для справки: в КаспиБанке я получил деньги за 30 минут, с процентами на день закрытия депозита, без всяких удержаний и платного открытия счетов на моё имя...
— Плюсы:
особых плюсов я написать не могу
— Минусы:
как-то у них слишком всё не для народа
Год посещения: 2017
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Жезказган
Город или поселок: Жезказган
Улица: Мира
Дом №: 42

—

Анонимно

8 фев. 2016 в 20:50

4 оценка
Рекомендую

Заходя в банк хочеться не потеряться, что, куда, зачем. Ну и наконец то стало значительно удобнее все. Во первых наконец то появился человек который ответит на все твои вопросы и подскажет куда следует пройти. Еще один не мало важный плюс это терминалы оплаты, теперь они есть во всех филиалах и не в единственном эгземпляре и они всегда работают. Персонал стал приветливее, но тоже как повезет, бывает и нахомят( с другой стороны все мы люди). Удобно что филиалав стало больше, но есть и минус. Отдельно стоящие терминалы сократили, незнаю уж с чего это они но поубирали очень много удобно расположенных терминалов.
— Плюсы:
Стало намного удобнее и приятнее ходить в банк
— Минусы:
Сидячих мест маловато
Время использования: 1год
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы
Улица: Толе би

—

Анонимно

11 июля 2015 в 21:02

5 оценка
Рекомендую

АО "Народный банк Казахстана" - один из крупнейших банков страны. В основном все мои знакомые, и я в том числе пользуемся услугами данного банка. Так как многие доверяют ему, и репутация хорошая, не боишься, что, что - то может случиться с вашими сбережениями в форс - мажорных ситуациях. Но так как многие используют их услуги, у них постоянно большие очереди, но много филиалов. И персонал, хоть и загружен, но они остаются всегда на позитиве и с улыбкой на лице. Постоянно обновляются и открываются новые продукты и услуги, они не отстают от инновации. Также они участвуют в различных благотворительных акциях. Никогда не услышишь их имя в каком - нибудь скандале. Вот поэтому я доверяю народному банку!
— Плюсы:
Всегда вежливый персонал
— Минусы:
Большие очереди
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы
Улица: Тимирязева

—

Анонимно

27 мая 2015 в 16:13

1 оценка
Не рекомендую

В 2013 году осенью мне нужно было оформлять родовые пособия, решила воспользоваться услугами Народного банка. Как положено пришла, заполнила документы, подала на карточку. Карточка пришла через две недели, но я ее забрала с опозданием где то еще на неделю. Так как сумма там накопилась уже приличная, решила через пару дней снять. Подошла к терминалу, ввела пин код, а на диплее мне показали что это не верный пин. Спустя несколько попыток в разных терминалах я позвонила в банк и оказалось, что все карты которые были сделаны в то же время, что и моя, бракованные. Пошла подавать на переделку. Сначало вботница банка потребовала от меня, чтобы я оплатила переделку карты. Моему возмущению не было придела. Объяснив ей, что это не моя вина, а вина производителя и оплачивать я не собираюсь, она закатила глаза от недовольства. Другая женщина, которая занималась тем же, что и эта супер работница, сказала своей сослуживице, что карты бракованные и то, что я и вправду не должна ничего платить. С горем пополам я подала заявление. Прождала еще две недели, пришла карта. Пошла снимать деньги, удача, сняла. В общем этой карточкой я воспользовалась два раза и она перестала работать. Пришла опять в банк, опять процедура заявления. Еще две недели, получила другую карту. Попользовалась также два раза. В конечном итоге вновь подала заявление на смену карты, в этот раз пришлось оплатить, якобы я виновата. Хотя я с ней ничего ни делала, только вставляла в терминал. Таким образом, мне пришлось три раза менять карту. А когда я подходила и просила снять деньги через кассу, мне отказывали, объясняя тем, что снимать нужно только через банкомат. Дурдом полнейший.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Плохая работа
Время использования: пол года
Год посещения: 2013
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Астана
Город или поселок: Астана

—