Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 фев. 2016 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

На днях посетил данный салон, хотел подобрать тариф. Ну что я могу сказать, как только я вошел в салон меня встретил продавец - консультант, с уставшей, но милой улыбкой, подробно объяснил о всех линейках тарифных планов, подсказал нужный, все объяснил, рассказал, и мы вместе выбрали мне тарифный план. Вся процедура заняла не более 15 минут. В целом обслуживанием в данном салоне остался доволен, нареканий нет, все понравилось: обслуживание, обстановка, доступность, время ожидания, отношение к клиенту все на высшем уровне. Буду и снова обращаться в данный салон, при возникновении проблем. Уверен что со мной будут так же родушны и приветливы. Рекомендую.
— Плюсы:
Полностью удовлетворили мои просьбы, знающие консультанты
— Минусы:
Минусов не нашел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: Вичугский район
Город или поселок: Вичуга

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

Довелось связаться с офисом Билайн в Ивановской области в городе Вичуга. Являясь давнишним пользователем сотового оператора Билайн иногда приходится пользоваться услугами его офисов. Начнём ко мне приехал знакомый в гости на длительный период(я обладаю домом в Ивановской области вблизи города Вичуга). Для того что бы не терять много денег на звонки по межгороду он решил приобрести сотовую сим карту данного региона. Ближайшие офисы Билайн находятся в городе Вичуга, отправились туда. Придя в офис увидели двух девиц которые на посетителей не обращали никакого внимания. На нашу просьбу приобрести сим карту одна из девиц нехотя поднялась и почти швырнула на бланк оформления для заполнения. Такого я не встречал ни в одном офисе. Заполнение договоров обязанность работников офиса а не клиентов. На моё резонное замечание ответила что у них все так делают а если не нравится не берите. Вторая же девица ухаживала за ногтями и на нас внимания вообще не обращала и это в рабочее время. На другие вопросы по тарифам и услугам вообще ни одна из них не могла дать вразумительный ответ. Вопрос:зачем нужны такие работники с хамским поведением и полностью нулевыми знаниями? Об этом салоне самое негативное впечатление. Надеюсь, что отзывы читают официальные представители Билайн и сделают выводы. Многие мои знакомые тоже не в восторге от этого офиса.
— Плюсы:
Не нашёл
— Минусы:
Хамство,некомпетентность сотрудников
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: Вичугский район
Город или поселок: Вичуга
Улица: Воронежская область, ул. Пролетарская
Дом №: 2

—