Не рекомендуем

На основе 9 отзывов

9 отзывов

Регистрация не требуется

6 окт. 2016 в 19:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подключен пакет интернет+ТВ. Пользовались меньше года, периодически интернета не было по непонятным причинам. Потом сломалась приставка, 3 раза ездили менять сами в офис Билайн. На замену давали СТАРОЕ, НЕРАБОТАЮЩЕЕ оборудование. Потом нам ездить надоело менять, нам предложили услугу курьера для замены неработающей приставки. Оператор сказала, что курьера приедет в течении 3 дней. Затем сроки перенеслись "в течении 7 дней". курьера так и не было.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Очень долгое время (час минимум)дозвона на горячую линию вранье операторов неработающее старое оборудование
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

3 янв. 2015 в 16:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Под НГ подключили приставку ТВ Билайн (до того, худо - бедно работал их интернет). В итоге - приставку 2 раза меняли, при том сразу же при подключении выяснялось, что что - то сломано. В первый раз приходилось связываться с оператором несколько раз, так как поломку оборудования они не допускали - перезагрузите то, да это. В итоге - "наверное оборудование сломано". Сегодня целый день потратила на то, чтобы найти -в каком из офисов есть оборудование (в колл - центре меня заверили, что оно есть как минимум по 5 адресам, на деле - только в головном офисе). После подключения выяснилось, что свич сломан, а пульт на приставку никоим образом не реагирует! При этом, оператор сообщила "наверное приставка сломана - надо заменить"!
Никому не порекомендую тАкое Г!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
-вранье или некомпетентность операторов -отвратительно качество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Привокзальная
Дом №: 1

6 дек. 2014 в 21:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вышла из строя ТВприставка. За 2 суток на обращения по телефону не смогли найти специалиста в "билайн" по проблеме рекомендации - починить кабель (но И - нет работал). В итоге предложили приехать с ТВприставкой в офис. Срок замены - неделя. Живите неделю без ТВ!
— Плюсы:
не обнаружены
— Минусы:
нет канала "Дождь" (в Новомосковске почему-то в кабельном ТВ есть)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Сойфера
Дом №: 37

10 сен. 2013 в 16:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ТВ приставку менял 5 раз. Ни одна не работает, причем у каждой проблемы разные. Дозвониться иногда очень сложно (приходилось много раз за 2 месяца пользования их услугами). Проблемы пытаються решить, но безуспешно...
— Плюсы:
Само по себе ТВ не плохое, широкий спектр услуг. Вот только оценить их у меня например нет возможности
— Минусы:
Картинка рассыпается постоянно, приставки и пульты не рабочие
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

15 апр. 2013 в 20:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подключил себе пакет "Пока все дома". Интернет и телевидение 490 рублей в месяц. Подключили быстро по старому кабелю предыдущего провайдера интернета. Скорость в реальности интернета не такая как обещают но днём около 30 Мбит, а ночью ну может быть до 70 Мбит. Предыдущий местный мой провайдер был на 10Мбит пошустрее даже. Но подключился я лично из - за стоимости. Телевидение на сегодняшний день действительно отличного качества. Сперва оценил его на современном телеки у друга. Теперь вот тащусь сам на плазменном телеке. Несколько каналов НД качества, много для детей и познавательных А музыки я насчитал 14 каналов. Общее количество не могу сказать так как в некоторых местах очерёдность каналов перескакивает например через 10 сразу. Правда небольшое неудобство доставляют кабеля которые приходится прятать во всё возможное. Приставка занимает мало места с записью и памятью. Можно записать до 300 фильмов или программ. В общем подключайте. Оплата возможна различными способами: карты, привязка сберегательных карт, электронные деньги ну и терминалы.
— Плюсы:
много каналов; цена; бысрое подключение;
— Минусы:
скорость не такая как обещают;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

1 сен. 2012 в 20:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телевидение - периодически "сыпется", идут задержки кадра. Оборудование - кусок г**на. Интернет - интересно, где заявленная скорость? Вечно режут по вечерам (думаю многие пойму, почему интересует именно вечернее время, когда приходишь с работы ;)). Заявленные 20мб не соответствуют реальности. Скорость передачи данных непостоянна, что говорит о качестве установленного оборудования. Такое ощущение, что они его на помойке находят, потому как инет "падает" с завидной постоянностью. В общем, мой совет - посылать подальше этого провайдера и подключаться к другому. Сам перешел на другого и тихо радуюсь - не "сыпется", не "падает" и операторы не "отмазываются", а стараются помочь если какая - то проблема. Плюс нет так называемого "рекомендуемого оборудования", что в Билайне напрягает больше всего. Скажем, если я поставил роутер не бюджетку, а бизнес - то спрашивается какого черта не настроить его за деньги, так они отказываются ссылаясь на этот чертов список оборудования (хотя разница в прошивке не сильно отличается от бюджетки). Когда "сидел" на Билайне - их оборудование сразу заменил на своё - работать стало постабильней (во всяком случае роутер, так как их роутер с кастомизированной прошивкой - весь лагающий), а вот приставка - кусок такого же материала, что испражняется оператором - залочен usb (который в принципе и не упёрся - есть на телеке, но из принципа ;)), вечные лаги оборудования и частый выход из строя. По поводу подключения я вообще молчу - договор скажем, что мастер придет с 10 и до 2 - так ни черта, мастер занят - он на выезде, а предупредить клиента (!) заранее язык не поворачивается? почему я узнаю об этом в половине третьего (?!) и ждать его видите ли до конца дня - как освободится. Возникает вопрос: господа, он там что, один на всю компанию? Да и когда этот мастер мне обжал коннекторы неправильно - я был в шоке... Стоит этот кадр и чешет репу, а почему это у него инет не работает XDПодведя итог хочется сказать: "Да что б этому Билайну хорошо жилось и переворачивалось!"
— Плюсы:
НЕТУ
— Минусы:
Чересчур много, что бы расписывать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

28 авг. 2012 в 19:14

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень пожалели, что вообще связались с этой компанией. С интернетом проблем нет, но вот телевидение... то картинка пропадает, то рябит изображение, то тормозит - при чем если что то случается, то на целый день! Оборудование которое устанавливают - все, естественно, бу. Вообщем качества ноль - платить не за что! не советую!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
нет качества
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

24 авг. 2012 в 19:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы уже больше года являемся пользователями интернета проводного и телевидения компании билайн. бесспорный плюс, то что монтажники приезжают прямо на следующий день. в удобное для вас время. заказ на подключение оформляется по телефону. что хотелось бы отметить из плюсов - это большое число каналов, хорошего качества, довольно - таки интересных, картинка яркая. что мне особенно важно и полезно, это возможность поставить на паузу, перемотать и записать передачу, и даже не только ту, которая идет сейчас, но и ту которая будет через неделю. если говорить про частоту поломок или торможений телевидения, то здесь тоже нареканий не вызывает. один раз были только профилактические работы, все остальное время бесперебойная работа в любое время суток. нам нравится!
— Плюсы:
качество, цена, сервис
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

16 янв. 2012 в 17:27

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
К провайдеру Билайн я подключилась относительно недавно. Что могу сказать. Сначала у меня было кабельное телевидение Альтаир, в котором качество вполне удовлетворяло, но хотелось лучшего, ведь на дворе 21 век. Из многочисленных провайдеров, по совету друзей и знакомых, остановила выбор на провайдере Билайн. Позвонила в компанию, пришел мастер сразу с договором, принес приставку, модем, так как я подключала комплект телевидение Билайн +интернет, по специальной цене 450 руб./мес. Все быстро подключили, единственное кабель кинули посреди комнаты и сказали, что их дело только протянуть кабель, а его спрятать - это уже моя забота. После этого рассказали, показали как пользоваться приставкой, точнее показали основные кнопки, а уж остальное - оставили брошюрки, благо в них все доступно написано. Каналов оказалось около 80. Затем мастер Билайна дал мне договор на подпись. В нем был комплект пользования пакетом услуг Билайн + аренда приставки. В целом все неплохо. Ну а теперь о качестве цифрового телевидения Билайн: изображение на высшем уровне, множество разнообразных каналов, в том числе иностранных. Единственное ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС тормозит вещание. Кадр может замереть на очень большой промежуток времени, до 5 минут, а это очень нехорошо, особенно если смотришь что - то очень интересное и как закон подлости, идет задержка на самом интересном месте! И такое довольно часто. Так что спустя 6 месяцев пришлось отказаться от цифрового телевидения Билайн. Плюс еще цена увеличилась до 230 за телевидение + 450 за интернет. Так что решайте!
— Плюсы:
Высокое качество изображения
— Минусы:
Очень долгая задержка кадра!
Стоимость: 230 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

Похожее