Категории	Города и страны Компании и предприятия Кабельное телевидение

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 мая 2016 в 18:42

1 оценка
Не рекомендую

ТВ подключил свекор - глухонемой. Оплачивал всегда вовремя, но качестао было ужасным, мастер ни разу не приходил, хотя и вызывали. Он решил отключить и договор естествннно не расторгнул, так как не знал всех условий, агент не объяснил ему, что нужно аннулировать его. Всегда приходили квитанции, а тут перестали приходить, ну он со спокойной душой решил, что это из - за того что он не пользуется. Смс с суммой долга пришло через пол года уже с суммой 1300 руб. Ни смс оповещений как раньше, ни квитанций не было. В офисе сообщили, что абонент должен был сам прослеживать через интернет. Только об этом почему то не предупредили, что стоило им отправить смс оповещение о том, что следить за баланслм теперь абонент должен сам. Никакой заботы об абоненте. Не телевидение, а обдираловка.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошной минус. Плохое качество обслуживания и телевидения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Липатова
Дом №: 18 а

—

Анонимно

5 апр. 2016 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Это полное безобразие. За что платим? Каждый день в любое время может отключиться, картинка зависает, не кино а тетрис какой то. Буду отключаться, и думаю не только я.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Качество изображения, отключается раз 10 в день
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Рихарда Зорге
Дом №: 153

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

Второй год пытаюсь разорвать договор по цифровому телевидению в филиале г. Альметьевска. Все началось с того, что в 2014 году поменял место жительства. На новом месте не было технической возможности подключения к цифровому телевидению. Пришел в офис расторгать договор. Мне говорят, что не прошло ещё года, поэтому они не могут расторгнуть договор. Надо подождать месяц. Начисления на лицевой счет продолжали поступать, как будто я продолжаю пользоваться телевидением. Ладно, через месяц пришел в офис, написал заявление, доплатил накопленную сумму за "непользование" услугой. Мне сказали, что надо подождать какое - то время пока заявление рассмотрят и мой договор автоматически анулируют. Через месяц стали приходить sms о том что я должен денег мтс и если не заплачу с меня принудительно взыщут задолженность. Опять пошел в офис. Там мне сказали, что я не сдал абонентское оборудование. Тут действительно вспомнил, что в телевизор вставляли CAM - модуль и смарт - карту. Вынул всё из телевизора, опять пришел в офис. Сдал оборудование, расписался в бумаге по сдаче, ещё раз доплатил накопленную сумму "задолженности". Уточнил всё ли теперь и будут ли новые угрозы от мтс. Мне заверили, что теперь всё нормально. Я ушел со спокойной душой. И действительно сообщения перестали приходить, я полностью упокоился. Но ровно через год в октябре 2015 года опять стали приходить сообщения от мтс о долге перед ними. Сначало долг был минус 25 рублей, потом минус 50 рублей, минус 113 и последний минус 117 рублей. И опять пришло сообщение с угрозой принудительного взыскания. Звоню по указанному в сообщении номеру. Проще наверное дозвониться до президента, чем до мтс. После продолжительных попыток и ожидания наконец дозвонился. Мне опять сказали, как и год назад, что я не сдал оборудование. Спираль замкнулась. Пришел домой, стал искать бумаги по возврату оборудования, но так и не нашел. И что мне теперь делать. Платить за оборудование которое я уже сдал? Почему всегда прощё давить на клиента, чем разобраться в зихерах собственного офиса, проверить наличие в офисе оборудования с известными заводскими номерами и просто сделать элементарные выводы. Кроме того, если у себя я бумаги не нашел, то в офисе они точно должны быть. Все это очень сильно нервирует. Люди, никогда не имейте никаких дел с цифровым телевидением МТС! Конкретный рекет времен 90 - х годов!
— Плюсы:
Никаких, только проблемы
— Минусы:
Полная безответственность офиса перед клиентом
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск
Улица: Шевченко
Дом №: 144 кв.57

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Все в этом мире имеет тенденцию изменяться. Вот и телевидение становится цЫфровым, и постепенно вынуждает нас переходить на новую технику, и искать новых тех, кто будет нас обеспечивать этим самым телевидением.
А у меня получилось так, что искать не пришлось, потому что в свое время заключили мы договор с компанией ТРК ТВТ, которую потом и подмял под себя МТС. Ну и в добрых традициях этого оператора, плевать он хотел на абонентов. Никого, ни о чем не предупредили, просто очередной счет пришел уже от МТС и все.
Ну да это просто предыстория. А началось все с того, что в воскресение, в дверь начали настойчиво звонить. Пришлось открыть, и увидеть на пороге весьма помятого "мастера", который, замогильным тоном, возвестил о том, что компания "в порядке благодарности за преданность(?) предоставляет всем подключившимся к домашнему ТВ до 2013 года, цифровой декодер в бесплатную аренду". Ну и, еще такую милую информацию, что со следующего месяца телевизор (а он у меня действительно не новый далеко), без этого аппендикса, то бишь - декодера, работать не будет.
Присоединил мастер декодер, СИМ карту в нем активировал, и ушел. И вот тут, началось очень интересное кино)) Телевизор, до этого бодренько транслировавший страдания вампирчика - красавчика, вдруг начал показывать рябь. Просто серую рябь (если кто знает, когда антенну из гнезда выдергивают, такая рябь идет). Звоню, представляюсь, объясняю ситуацию. В ответ - "Ваша задолженность составляет - 75 копеек. Сначала оплатите, потом уже мастера вызывайте!" Я, обалдела от такой наглости (да и плачу всегда день в день), но оплатила.
Дальше, начинается трое суток почти непрерывных звонков на 8800 с попыткой пригласить таки мастера! Знаете, что мне говорят в ответ? "Вам мастер не нужен! Вы сами присоедините, а мы Вам СИМ активируем!", и только после того, как муж позвонил с угрозой подать на них в суд, мастер нам был выделен! УРА!
И, снова, как оказалось, на этом все только началось! Муж у меня как обычно, за 300 км от дома, и неизвестно вообще когда вернется. Я на работе, поэтому, честно оператора предупреждаю, что мастер мне нужен на завтра. Готовы? Через полчаса раздается звонок... от мастера! "Я сейчас приеду, дома будьте!"
Вот такой вот он - оператор МТС! Лично мне он напоминает бесконечные триллеры, типа "Я знаю, что вы сделали прошлым летом".
P. S. Знаю, что об МТС куча отзывов, но молчать уже сил не было! Поэтому, простите за Ваше потраченное время!
— Плюсы:
Нет таких
— Минусы:
Весь оператор один сплошной "-". Невозможно связаться с оператором по 8800, невозможно дозваться мастера, невозможно выяснить почему проблемы с антенной. Единственно право абонентов - платить
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

7 окт. 2015 в 19:00

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами МТС ТВ с того времени, когда оно было ещё ТВТ. Сначала аналог, потом перешёл на цифру. Всё меня устраивало, качество картинки замечательное. Но всё бывает хорошо только некоторое время. Месяца три уже как всё сильно похужело.
Смотрю телевизор вечерами, с 19_00 до 22_00 раза три - четыре в неделю. Сейчас смотреть стало почти невыносимо: регулярные срывы сигнала, пикселизация, пропадание звука. Причём исчезновение звука лечится только перезагрузкой ресивера. Когда это делается от 8 до 20 раз за вечер - это уже бесит! Пришедший спец крутил кабель, замерял сигнал, были бы колёса - попинал бы... Результат нулевой. Адрес - Казань, ул. Короленко
Перейду либо на Дом, либо на Триколор
— Плюсы:
Количество каналов, история отношений (привычка)
— Минусы:
Низкое качество картинки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Короленко

—

Анонимно

11 сен. 2015 в 18:47

3 оценка
Не рекомендую

Как заехала в новую квартиру, так сразу решила подключить интернет мтс, потому что и сотовая связь у меня мтс. А ещё они предлагали скидку за то, что я их абонент и акцию по которой 3 месяца цена ниже в 2 раза чем обычно, так тариф максимальный(92канала+100гб) стоил 400 рублей + 50 р за аренду модема. На деле же, пришли мастера, долго пыжились, сверлили, модем не работал, ругались с какими то девками операторшами мат перемат и по истечении 4х часов установили всё без акции за 800 руб месяц, та - даа! Пришлось долго и упорно объяснять что так дело не пойдёт, в итоге всё поменяли и ушли. Когда включила телевизор появился шум от работы модема, мне оч. не понравилось это, потому что приходилось увеличивать звук, а шум так и оставался фоном и пульт работал только при прямом направлении на приставку. Потом в ходе пользования начались постоянные перебои интернета, часто приходилось звонить операторам, постоянно узнавать баланс, а это долгое висение на трубке, потом разговаривать с техниками, в итоге я часто испытывала дискомфорт от пользования и сменила компанию, в которой цена дешевле, каналы интереснее, и без создания проблем.
— Плюсы:
особых нет
— Минусы:
всё описала в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

16 авг. 2015 в 16:19

4 оценка
Рекомендую

Телевидение и интернет подключали. Сама пользовалась было по акции. Телевидение мне понравилось много каналов есть посмотреть и качество хорошее. Интернет иногда тормозил.
— Плюсы:
Много каналов
— Минусы:
Интернет тормозил минус иногда сбивались настройки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 июня 2015 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

ТВ не работает через день.(нет сигнала) позвонил операторам, заявку приняли, сказали ждите. Жду вторые сутки -никого. периодически звоню, ответ тот же ждите. главное веришь людям, ждешь что придут. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ в МТС!
— Плюсы:
подключили быстро, качество хорошее
— Минусы:
техническое обслуживание ужасное. оператор не имеет связи с техником. где такое есть?
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Зорге
Дом №: 82

—

Анонимно

16 ноя. 2014 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Недавно писала отзыв как долго я мучилась при отключение телевиденья. Только вздохнула что все хорошо, договор закрыт. Я даже звонила спрашивала точно все в порядке. Меня заверили что точно все хорошо. Через месяц приходит квитанция на 50 руб. Позвонила по справочному телефону говорят долг минус 7 руб. Я уточнила если оплачу 7 руб, квитанцию нужно оплачивать. Ответ: нет!. Теперь у меня вопрос через месяц мне снова 7 руб нужно будет платить?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Вытягивают деньги!1
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

1 авг. 2014 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Позвонил оператору МТС меня переаресовали владельцу сети терминалов ПИНПЕЙ. Но там платеж проведен и снова пришлось звонить в МТС. На этот раз послали в офис в другую сторону города писать заявление. И я без работы на весь день. Лучше бы воспользовался бы Летаем. Всем друзьям посоветовал не связываться с дешевыми услугами.
— Плюсы:
Телевидение шикарное.Качество изображения тоже
— Минусы:
Интернета нет т.к. деньги не доходят.Причины не ясны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

18 июня 2014 в 20:13

5 оценка
Рекомендую

МТС с цифровым телевидением и интернетом в Татарстане появился недавно путём приобретения местной компании ТВТ. Большой плюс для пользователей стало то, что 20% от абонентской платы возвращается на сотовый номер (если вы абонент МТС). Минус - это то, что теперь в службу поддержки надо звонить через единую справочную. Подключился к домашнему цифровому телевидению от МТС недавно, решено было сразу приобрести CAM - модуль для просмотра всех возможных каналов, а также в HD качестве. Цена модуля 1300 рублей.
Недавно включаю канал c чемпионатом мира по футболу 2014 и несмотря на кабельное телевидение, изображение не радует. Конечно намного лучше чем обычная антенна, но с моим плохим зрением не совсем понятно сколько времени осталось до конца матча. Но тут переключаю на тот же канал, только в HD и разница налицо:Разница между обычным и HD каналами большая и посмотрев телевизор в аш - дэ уже не хочется переключаться на другой. Жалко, что ещё мало каналов, вещающих в формате высокой чёткости.
По поводу качества картинки, обслуживания к компании претензий нет. Всё устраивает. Всего доступно около 90 каналов. В первый месяц в качестве бонуса были доступны все возможные каналы (кроме для взрослых), но мне даже и 20 каналов уже много :-) По цене МТС мне больше подходит, т. к. получается со 20% скидкой + бонусы от МТС (мелочь, но приятно). А в целом цены и состав каналов в городе у всех провайдеров схожи.
Из минусов можно отметить только то, что теперь телевизор с CAM - модулем дольше включается (примерно в 2 раза дольше), т. к. вначале идёт определение карты и телевизор ванале говорит, что канал зашифрован и только потом показывается картинка.
— Плюсы:
Хорошая картинка, 90 каналов, скидка 20%
— Минусы:
Долго считывается CAM-модуль
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—