Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 окт. 2015 в 19:55

1 оценка
Не рекомендую

Граждане, избегайте связываться с Билайном!
Вас обманут и Вы "попадете" на деньги.
Я вот в такой ситуации отказался. Уговорили они меня подключить интернет и ТВ, несколько раз звонили. Я просил выслать мне заранее копию договора и пакет каналов. ЭТО НЕВОЗМОЖНО У НИХ! причем невозможно даже в абонентском пункте, куда меня направили чтобы посмотреть шаблон договора. сотрудник долго копался в компьютере, звонил куда - то но так и не смог ничего распечатать.
То есть - вам не дают ознакомиться в полной мере с услугами, которые вы приобретаете.
Как выясняется не напрасно. Все рассчитано на то, чтобы вас запутать и в итоге содрать с вас лишние деньги.
Решил - подключу - посмотрю, если не устроит - то откажусь.
Эпопея с подключение длилась 3 дня - ко мне приходили "специалисты", пробовали настроить ТВ приставки, не выходило - звонили в свой центр другим таким же "специалистам" - тоже не выходило.
ну за 3 дня смогли - все заработало. КСТАТИ - В ПЕРВЫЙ РАЗ ПРИНЕСЛИ УБИТУЮ ПРИСТАВКУ В КОТОРОЙ ВНУТРИ ЧТО - ТО ЛЕТАЛО И ГРЕМЕЛО, ХЛАМ В ОБЩЕМ.
Да, оплата авансовая - деньги вперед - потом смотришь. Предоплата.
Первую неделю они показывают все свои каналы полностью для ознакомления - завлечения. Потом остаются только ваши.
Вот через неделю я реально увидел скудный набор своего пакета. Особенно ценны в нем Армянский и Татарский телеканалы! Это безусловно хит спроса, вожделенная мечта каждого зрителя!
В процессе постоянно возникает цифровая рябь на экране - картинка кубиками сыпется. несколько раз отваливался интернет и ТВ. начинаешь звонить на "поддержку" - полчаса слушаешь записи всякого бреда, добраться через меню до оператора нереально - издевательство полное.
В общем решил отказаться от этого дела по истечение оплаченного мной месяца. Отключил в лич. кабинете все услуги, упаковал оборудование для сдачи.
Сегодня звонят - хотят выяснить что и как, почему так?
Я девушке все объяснил.
И ТУТ - ВНИМАНИЕ!
У НИХ ПРИГОТОВЛЕН ПОДЛЫЙ «ПОДАРОК» ДЛЯ АБОНЕНТА.
ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО WI - FI РОУТЕР Я У НИХ ДОЛЖЕН ВЫКУПИТЬ! ТАК КАК ОН ИДЕТ ПО КАКОЙ - ТО АКЦИИ И ЭТО У НИХ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНО (который мне не дали заранее почитать), а прочесть его при подключении нереально - 20 страниц мелкого текста и еще 5 листов всяких передаточных актов.
причем стоимость этого с позволения сказать "роутера" у них завышена в разы.
"Милой девушке" я сообщил, что если Билайн все - таки заставит меня этот роутер выкупить - то решать спор мы будем уже в суде. А до тех пор я организую в сети для них соответствующую рекламную акцию.
Судебная практика у меня приличная - я директор филиала крупной Российской компании.
Кроме того, недавно подключил к услугам Билайн офис.
ТЕПЕРЬ РАСТОРГНУ И ЭТОТ ДОГОВОР ОДНОЗНАЧНО!
— Плюсы:
не обнаружил
— Минусы:
обман и безобразное отношение к клиенту
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 770 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

23 авг. 2015 в 16:45

1 оценка
Не рекомендую

Раньше "Билайн" казался вполне надёжным и неплохим оператором, поэтому мы решили подключить интернет и цифровое телевидение от него же. Привлекло то, что выдаётся приставка, на которую можно записывать фильмы, а также большой выбор каналов и HD телевидение.
К качеству показа нареканий нет, однако довольно часто картинка просто провисает. Иногда посреди просмотра вылезает реклама от "Билайна".
Со временем также стали наблюдаться проблемы с записью программ. Например, поставил на паузу, отошёл на какое - то время, приходишь и надеешься посмотреть, а запись сбивается с момента паузы на настоящее время. Или поставишь программу на запись, захочешь её посмотреть - сначала всё нормально, а потом начинает подвисать. Или же на середине записи она просто кончается. А ведь цена за всё это "удовольствие" достаточно высокое. Кстати, когда у нас начал тормозить интернет, нам посоветовали не смотреть телевизор дома. А ведь к этому телевидению у нас подключено два телевизора. Как это вообще может быть - включаешь телевизор и резко падает скорость интернета? Это как раньше было с модемами - сидишь в интернете, и нельзя позвонить по домашнему телефону. А ведь с тех пор уже много лет прошло.
В общем, никому не советую пробовать это телевидение. Только деньги на ветер.
— Плюсы:
Много каналов, возможность записывать программы
— Минусы:
Функция записи со временем портится
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 17:52

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Вообще я долго время жила в частном доме и возможности провести туда интернет от билайна не было возможности с их стороны. На какое - то время в 2011 году переезжала на квартиру и пол года пользовалась пакетом телевидение+интернет. Пользовалась им примерно пол года и была просто в восторге, скорость интернета замечательная, передача каналов отличная, функция паузы и перемотки работала на ура. В связи с этим впечатлением перехав в квартиру окончательно я конечно провела себе в квартиру этого провайдера. И что я увидела, за 10 месяцев использования у меня были перебои с тлевидением и интернетом раз пять, примерно на сутки, один раз вообще на трое суток. Причины всегда разные, то просто технические, то разрыв линии, то еще что - то. Оперативности никакой. Функция паузы и перемотки работает не всегда, часто говорит, что по техническим причинам не возможно воспользоваться ей. Интернет медленный, если раньше загружалось все "пулей", то сейчас приходится довольно долго ждать, а порой просто не загружается вообще. Стоимость не самая дешевая у этого пакета. Считаю, что за такие деньги качество услуг могло быть гораздо выше. По каналам претензий нет, их очень много на любой вкус и цвет. Еще мне нравится, что можно подключать различные пакеты, в зависимости от потребностей - детский, спорт, музыка, познавательный. Эти каналы идут плюсом, удобно, но стоимость опять же довольно высокая. Еще считаю минусом то, что этот пакет можно использовать только на одном телевизоре, а если вам надо еще в одной комнате телевидение, то необходимо брать еще одну приставку в аренду и платить за нее отдельную плату. В общем, любой каприз за ваши деньги, но не с лучшим качеством обслуживания. Если раньше я беоговорочно советовала всем только билайн, то сейчас жду, что бы появилась возможность у другого провайдера точка доступа на нашем месторасположении.
— Плюсы:
Практически везде есть возможно подключения квартиры
— Минусы:
Качество обслуживания
Время использования: 2011
Стоимость: 590 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

4 авг. 2014 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Постоянно зависает телевидение. Включить/выключить из розетки - не помогает. Обычные каналы (не HD) транслируется в рамке, не на весь экран. Оборудование (приставку) ставят старое, Б/У.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Постоянно зависает телевидение.Включить/выключить из розетки - не помогает. Обычные каналы (не HD) транслируется в рамке, не на весь экран. Оборудование(приставку) ставят старое, Б/У
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

12 мар. 2014 в 16:10

3 оценка
Рекомендую

Примерно полгода пользуюсь услугами Билайна - домашнее цифровое телевидение и интернет (тарифный план "Сезон HD").
Не очень дорого (570 руб.), много каналов, есть возможность записи ТВ - передач, что особенно актуально, когда есть маленькие дети, и нет возможности посмотреть то, что интересно в прямом эфире, а также удобно записывать мультики для малыша.
Оплату услуги можно осущенствлять через интернет, телевизор ( в личном кабинете), терминал, в салоне "Би - лайн", а также с сотового (что поддерживают далеко не все провайдеры).
Но есть и минусы: 1) ТВ - программа часто по времени не совпадает с тем, что показывают в эфире, 2) некоторые каналы дублируются, много каналов с музыкой (что на любителя), и каналов не на русском языке, а вот хороших семейных каналов явно не достает, 3) раздражает зависающая реклама от Билайна, особенно если это посередине интересного фильма, 4) ТВ - трансляция часто подвисает, что также не очень то радует, 5) и скорость интернета в часы пик - еле - еле что - то качается, бывает что и вовсе интернет "отключается" (нет соединения), так что приходится перезагружать роутер.
Телевизионная приставка визуально привлекательная (черная), пульт матовый (большой плюс - грязь не так сильно липнет), но часто виснет - не переключает меню, реагирует на нажатия очень медленно. Приставка имеет встроенную память для записи с ТВ (как я уже говорила выше), но память ограниченная и в случае записи большого количества информации, может сама стирать записи. У нас был опыт, что в один "прекрасный" день стерлись все записи (как нам объяснил консультатнт: "возможно, произошла перепрошивка памяти") - очень замечательно :(
В общеи, думайте сами, решайте сами - подключаться или нет.
Я, поскольку телевизор в прямом эфире смотрю крайне редко, в основном все в записи, пока пользуюсь.
— Плюсы:
Есть возможность записи ТВ-передач
— Минусы:
Часто "виснит"
Стоимость: 570 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—