Категории	Города и страны Компании и предприятия Кабельное телевидение

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мая 2017 в 15:21

2 оценка
Не рекомендую

Отзыв о том, как и почему не стоит связываться с компанией МТС для телевидения, да и с другими мобильными провайдерами.
Мы с мужем после свадьбы переехали в новую квартиру и, естественно, встал вопрос о телевидение и интернете. К слову сказать, интернет мы подключили от ТТК, а когда купили телевизор - задумались и о его подключении. Мне хотелось спутниковое телевидение, но на тот момент мы были ограничены средствами и начали искать альтернативу совместного телевидения и интернета по кабельным сетям мобильных провайдеров.
Весь подъезд нашего дома был оклеен рекламными листовками от МТС "Подключение домашнего интернета и телевидения за 600 руб. новым абонентам". Мы начали искать информацию в интернете, сравнивали с другой мобильной компанией Билайн. И пришли к выводу, что в принципе они одинаковы, но так как МТС на тот момент предлагал нам выгодный тариф - мы позвонили туда ( и мучения начались!).
У меня приняли заявку и сказали, что в вашем доме очень много МТС подключения и что им нужно устанавливать дополнительное оборудование. Заявку приняли и сказали, что через неделю решат этот вопрос. Через неделю звонка не последовало. Мы подождали еще неделю - тишина. Опять позвонили. Нас переключили на тех, кто обслуживает наш дом. ответ мы получили тот же самый. Но убедительно нас просили подождать и не отменять заявку. Так как оператор был вежлив, мы заявку оставили.
(Здесь стоит сказать, что мы звонили в Билайн и вышла забавная ситуация, но это уже совсем другая история).
Так вот, сидим уже месяц и без интернета( так как ТТК мы уже отключили) и телевидения, сидим исправно ждем. Поступает звонок от МТС. Оказывается подключиться то можно, но их не пускает управдом!)) Бедные, несчастные... Не могли бы мы поговорить с ним)). Идем, разговариваем... Оказывается они незаконно установили свое оборудование (за это они что - то там должны платить, а они якобы халявят).
Короче, с управдомом вопрос решили. Через где - то неделю нам они звонят и говорят, что Вам сейчас перезвонит техник и договаривайтесь с ним о дне подключения. Урра! Скоро будет телевидение! Еще бы... третий месяц идет, как ждем пока МТС к нам соизволит явиться. Рано радовались)).
Позвонил АШОТ... Уточнил на кого договор составлять, какой тариф и прочее. Десять раз, наверное, повторяли всю информацию. Понимаете, что его русская речь далека от идеала, как видимо и ее понимание. Но мы в надежде на лучшее доверились.
Он пришел в назначенный день, но в не назначенное время( целый день его пришлось ожидать), с инструментами, приставкой, роутером и кабелями. Разворошил нам всю стену над дверью, сунул под нос договор и сказал подписать. ( понимали мы его с трудом). В договоре был указан несколько иной тариф, мое имя имя, фамилия и паспорт. Ни какой другой информации ( о цене тарифа, например) было не указано, хотя много пустых строк на два листа. Я несколько раз уточнила почему название тарифа другое, на что он бурчал (злясь), что все правильно. Далее он подключил все (долго провозясь), позвонил в головной офис в Москву для подключения, его тоже там с трудом понимали, как видимо... И ушел...
Смотрим какое то время ТВ и вдруг решили заглянуть в личный кабинет абонента на сайте. Зашли и удивились вместо обещанного 600руб тарифа у нас в месяц стоит оплата 850 руб. Не поняли... Звоним... кто знаком с МТС, те знают, какой это труд до них дозвониться, никаких нервов не хватает, когда ты это делаешь уже раз 15й и практически каждый день.
Операторы МТС весьма вежливы, только раз попалась девушка, которая мне пыталась доказать, что сама я глупая, но и она потом вроде бы поняв, что это она такая - извинилась.
Вежливость то вежливостью, но вопросы нам долго не могли разрешить.
Сначала нам сказали, что мы подключились с полмесяца оплаты и потому был перерасчет, и что мы подключены к тарифу за 600руб. Затем сказали, что у нас не корректно отображается информация в личном кабинете и необходимо подождать. А оплачивайте, так как и ранее. За три месяца у нас уже сумма на балансе пошла в минус. Опять звоним. Звоню я, так как у мужа уже терпение закончилось, а я более уравновешенная )).
Знаете - отвечают нам - а у вас все правильно отображается, вас и изначально подключили к тарифу 850 руб. Так у Вас приставка интерактивная, а не цифровая. Что? Да нам и не надо было интерактивного, нам не нужен не повтор ТВ, не запись и прочее. Нам нужны простые каналы. Ничего не знаем, так Вас подключили. Мы пытались разобраться с тем техником... Короче, это мы напортачили, мы и отвечайте... Смирились... Оплатили долг.
Спрашиваем, а как нам выбрать цифровое телевидение и подключиться к тарифу за 600руб. Отвечают: к этому тарифу подключение только новым абонентам( а мы уже старые)), есть другие тарифы, все, естественно, дороже, несете приставку, меняете, еще два месяца ждете, вам приносят цифровую и подключают по новой( но обязательно ждать 2 месяца это по их правилам). А чтобы подключиться сразу, нужен человек с какой -то другой фамилией. Соседа что ли звать... Смешно... Вот такие правила.
Опять смирились... Вежливая девушка оператор еще посоветовала подождать пару месяцев может обновятся тарифы и мы выберем оптимальный для нас, и что она сожалеет за неудобства. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! На этом беды не закончились...
Мы сменили тариф в личном кабинете на 650руб. в месяц. Открываем на следующий день у нас висит смена тарифа, а цена 800. Опять звоним, ожидаем, опять все растолковываем, нас перенаправляют с одного на другого оператора, принимают заявку на корректировку счета. На следующий день сделана корректировка - 790 руб!) Опять звонит, опять нас переключают, наконец - то, попадается толковый парень, извиняется за того оператора, что он сделал НЕ КОРРЕКТНУЮ КОРРЕКТИРОВКУ )). В итоге, тариф за 650руб. плюс оборудование на этом тарифе платное 60 руб( но негде не было указано в описании этого тарифа).
Кроме этого, где - то около 5 - 6 дней в месяц сидим и без тв, и без интернета. Звоним... Ваш вопрос решается в течение 22 - 24 часов. Никто дни простоя не возвращает...
Из всего сделали выводы: компания не справляется с наплывом клиентов, набирают сотрудников по объявлением ( я и…

—

Анонимно

26 апр. 2017 в 18:03

1 оценка
Не рекомендую

Сколько я мучилась с этой их цифровой приставкой. Она долго загружается, потом во время просмотра передачи, может в любое время отключиться и начать перезагружаться. Цена стала каждый месяц расти. Сейчас плачу 700р. в месяц. В связи с этим, решила отключиться. Написала заявление, сдала приставку, и жила спокойно месяц. В итоге, звоню оператору по другому вопросу. Так они сказали мне, что ничего у меня не отключено. Заявление составлено не правильно и поэтому мне начисляется по полной программе оплата, включая оплату за приставку. Пошла в офис. Сказали, что все правильно было. И предложили не отключать ТВ, так как можно подключить тариф подешевле. Написала заявление на смену тарифа. Через несколько дней пришло смс, что заявка не может быть принята, так как я сдала цифровую приставку. Нужно пойти и получить новую. А мне она не нужна. Я с ней замучилась. Опять написала заявление на отключение и заодно написала претензию, чтобы мне сделали перерасчет на тот месяц, что я не пользовалась. Через несколько дней пришло смс, что претензия не принята, так как не было заявления. Как так? Мне оператор говорила, что заявление составлено не правильно! А теперь, оказывается его вообще не было! Но, надеюсь, что хотябы на этот раз мне ТВ отключат. Пусть подавятся моими деньгами! Больше с ними связываться не буду.
— Плюсы:
Много каналов
— Минусы:
С ними не возможно расторгнуть договор
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Заинский район
Город или поселок: Заинск

—

Анонимно

22 окт. 2016 в 18:10

2 оценка
Не рекомендую

Проблемы начались с принудительного перевода "Стрим" в МТС, т. е. давно. Если что - на дозвон и хождение по различным отделам уходит полдня. Сегодня возникла проблема с переключением каналов. Работал только 1, переключить на какой - либо другой - нереально. После помощи "специалиста" перестал работать и 1 тоже, декодер погас. Выезд специалиста - через трое суток!
Не годится. За это время обязуюсь найти другого провайдера.
— Плюсы:
Качество изображения
— Минусы:
Скорость и качество обслуживания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 сен. 2016 в 20:10

2 оценка
Не рекомендую

Долго пользовались ТВ и телефоном от МТС, еще один телефон был подключен к Билайн. Когда решили отключить все за ненадобностью, в офисе Билайн все прошло гладко, хотя телефон был оформлен на умершего родственника. А МТС... Решайте сами! Услуги так же были оформлены на человека, что уже нет в живых, родственника, прописанного в одной с нами квартире. Когда захотели отказаться от услуг МТС, в офисе нам сказали, мол идите заверяйте у нотариуса, что это все богатство передалось вам по наследству, тогда отключим. Велико наследство! Придется идти брать справки и тащиться за свои деньги оформлять всю эту бумагу, чтобы просто отказаться от ненужных услуг. Но лучше отказаться, чем платить этим гадинам за то, что не используем.
Не хотите такой волокиты - выбирайте Билайн - с ними никаких проблем.
— Плюсы:
Неплохое качество ТВ, с телефоном тоже проблем не было
— Минусы:
Ужасная морока с отключением услуг
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

23 авг. 2016 в 19:07

2 оценка
Не рекомендую

Мой отзыв в копилку недовольных данной услугой.
Единственный плюс, на мой взгляд - это цена, пакет интернет плюс телевидение имеет достаточно бюджетную стоимость. На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы:
1. Убогий интерфейс. Мало того, что сам дизайн оставляет желать лучшего, так в плане оптимизации модулей - полный провал. Крайне неудобное управление!
Во - первых, сама сетка телепередач - это просто список, листать - не перелистать. Чтобы вернуться к записи, - это вообще другое меню.
Во - вторых, нет никакого описания текущей телепередачи или фильма, как у других провайдеров, довольно скудное наполнение.
В - третьих, возможно, это только у меня, но кнопки переключения каналов в разных режимах имеют разные команды. При обычном переключении каналов - обратный порядок, почему то (верхняя листает вниз, нижняя - наверх), а в режиме списка каналов, эти же кнопки работают наоборот. Все сделано сикось накось.
Интерфейс и управление приставкой выполнено на твердую двойку. Такое чувство, что это - демо версия, а не готовый продукт. Время реакции на команду также оставляет желать лучшего, приставка сильно тормозит.
Это что касается сам ого продукта.
2. Сервисное обслуживание. Чтобы дозвониться до тех поддержки, нужно прождать 10 - 20 минут, как повезет. Но больше всего раздражает, что робот каждый раз стоит на своем и вторит, что время ожидания - 1 минута. Лучше бы просто музыку поставили, так как запись на репите, которая никак не зависит от потока входящих звонков и загруженности операторов, больше похожа на шарманку. Это прямо какое то издевательство над клиентом.
Буду однозначно менять провайдера, и никому не порекомендую.
— Плюсы:
качество картинки такое же как у всех, цена
— Минусы:
интерфейс, поддержка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 июня 2016 в 19:06

2 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток! Я хотела бы поделиться своими впечатлениями об услугах мтс - телевидение... Когда мы только подключили его у себя дома и приобрели цифровую приставку, то все было просто замечательно, но теперь происходит просто какой то ужас! Интернет постоянно отключается сам по себе и пропадают каналы, хоть и все оплачено, на данный момент я уже начала сомневаться стоит ли вообще оплачивать эти услуги, так как мы их все - равно не получаем. Мы уже много раз обращались в техническую поддержку, но результата нет, потому что по их словам они не видят никакого сбоя, уже 3 раза вызывали техника на дом, но к сожалению результата также ноль, потому что он так же не может установить причину. Таким вот образом на протяжении полу года наша проблема остается не решенной, по этой причине создается впечатление, что они совершенно не ценят своих клиентов.
— Плюсы:
Большой выбор каналов
— Минусы:
Плохая работа технической поддержки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Алтайский край
Район: городской округ Барнаул
Город или поселок: Барнаул

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Подключено телевидение было давно, кабельное. И вдруг акция, для "старых клиентов", ценник на цифровое чуть меньше кабельного и смарт карта в аренду бесплатно. Естественно отправляю заявку, пришли, поставили, оформили новый договор (дома был не я, внимания никто не обратил). В итоге получилось 2 договора. Ну это ладно, поругались с ними, но разобрались. Перед новым годом сами подключили дополнительный пакет каналов. Узнал я об этом в январе, естественно сразу им звоню, они не знают кто подключил, сказали, что отключили, а дальше мол пишите претензию. Тут же еду, пишу претензию на перерасчет, срок ответа 10 дней. Ответа нет никакого, зато звонок с опросом какчества есть (автоинформатор). Проходит месяц, новая платежка, естественно долг, хотя только до даты звонка. Звоню им, претензия рассмотрена, но не удовлетворена, пишите новую. Еду, говорят, дак услуга не отключена, потому и перерасчета нет. А деньги тогда почему дальше не списываются? не знают. Пишу заявление на отключение услуги, заявление на перерасчет снова, и заявление на расторжение договора. Им надо оскара дать, очень сильно удивились и спросили, почему же я договор расторгаю. Опять срок 10 дней. Прошло 15 вроде, звонок, мол извините, перерасчет провели, вы ничего не должны. Ладно, пришла новая платежка и снова тот же долг, звоню им, все нормально, ничего не платите, мы решим и перезвоним, опять тишина, автоинформатор с проверкой какчества. и все, звонок на номер родителей, долг висит, звоню снова, говорят не знаем, перерасчет проведен, почему не списали, решим, перезвоните через пару дней. Звонят сами, говорят все списали, долг 0, Опять через час на другой номер звонок автоинформатора, говорят, не оплатим, отдадим долг коллекторам. Через пару дней смс, с той же информацией. И главное снова мне звонок с проверкой какчества.
— Плюсы:
вообще нет,качество страдает,постоянно пропадает сигнал, перенастраивают вечно частоты
— Минусы:
цена, качество, обслуживание просто отвратительное,кидалово и вымогалово
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Сигаева
Дом №: 6

—

Анонимно

15 апр. 2016 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Подключились полтора года назад, сначала все было нормально, но через пару месяцев ухудшилось качество изображения, потом повысили плату, а где - то пол года назад заметили, что стали пропадать каналы которые часто смотрим. Насчитали примерно 12 (а всего подключено 60) Шансон и др. музыкальные, детские и про путешествия. Получается каждый месяц по каналу убирают, а что б общее количество не уменьшалось, самостоятельно подключают хрень типа интернет магазинов (у нас уже 7 разных магазинов на диване). Позвонили на горячую линию, а эти с... говорят подключайте их обратно за дополнительные деньги. И им побоку что в контракте прописаны все подключенные каналы. Найти их офис, что бы разобраться на месте не получилось, место где заключали договор закрылось и куда они переехали никто не знает. В МТС "будках" про кабельное никто ничего не знает.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС, БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ
— Плюсы:
Квитанции приходят вовремя
— Минусы:
Отключают каналы, повышают цены, найти их офис не возможно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 21:02

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте всем! Я тут слыхивал про то, что некоторые граждане ещё несколько лет назад вообще перестали смотреть телевизор, и настолько жалуются на качество передач, что даже не держат его у себя дома... "Сто каналов показывают, а смотреть абсолютно нечего..." - отвечают они. Но судя по количеству разнообразных отзывов на системы цифрового ТВ, таких товарищей пока мало. Я тоже не попал в их число. А виной всему - цифровое телевидение от МТС. Сколько мои домочадцы заплатили за покупку, я уже и не вспомню. Что - то около полутора или двух тысяч рублей...
Итак, вы впервые получили на руки систему телевидения. И получаете вы её вот в такой красивой коробочке:
В коробочке будет небольшой комплект кабелей (в том числе для Интернета), а также - непосредственно сама приставка и пульт от неё.
После подключения можно приступать непосредственно к настройке самой системы. Можно поставить нужные дату и время, подключиться к Интернету и, самое главное, посмотреть, какие каналы берёт "цифра" от МТС. Я насчитал более 100 каналов разной тематики: политика, экономика, спорт, культура и многое другое. При переключении каналов внизу экрана появляется номер канала и строка с анонсом ближайших передач:
Можно, впрочем, узнать не только программу передач, но и краткое описание самого канала:
И очень хорошо, если изображение будет таким же чётким и качественным, как на картинке ниже:
Но есть одна важная проблема, которая всё портит. Изображение может зависнуть в любой момент, на любом канале... Хорошо, если проблема решается простым переключением - зашёл на соседний канал, а через секунду вернулся на прежнюю позицию. В обычный день эти сбои просто раздражают, а в праздничный - кажутся дурацкими и неуместными. Пример: 31 декабря мы смотрели за новогодним столом советские комедии. Смеялись ровно до тех пор, пока не случился сбой. Сначала один, потом второй, третий... Мы решили, что нагрузка на "цифру" (а вместе с ней и на телефонную связь) была слишком сильной, и стали смотреть сигнал с общей антенны - она - то в новогоднюю ночь не подвела...
Что уж говорить, цифровое телевидение с его качественной картинкой и разноплановыми каналами замечательно само по себе. Но в исполнении МТС оно получилось не самым приемлемым. Так что рекомендовать его в данный момент я вряд ли могу...
— Плюсы:
Много каналов (более 100 штук), высокая чёткость изображения
— Минусы:
Срывы изображения - оно зависает на любом канале, даже центральном!
Время использования: с сентября 2015 г
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 фев. 2016 в 19:48

2 оценка
Не рекомендую

Постоянно пропадает программа ТВ, приходится перезагружать приставку по 5 раз в день! Это очень раздражает! Не компетентность сотрудников компании просто шокирует! Они пожимают плечами и говорят " мы не знаем когда это исправиться, мы не знаем как быть, да такая проблема есть, но мы не знаем ничего"! Как деньги брать за услугу они знают, а как предоставить услугу качественно они не знают! Это бред! Как такое может быть!
Плюс в любой день, а точнее ночь могут начаться профилактические работы, и если Вы собрались посмотреть какой нибудь канал, то просто получаете незапланированный облом!
Вывод - услуга предоставляется не качественно!
— Плюсы:
тв+интернет в одном
— Минусы:
Не качественно!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Как мы встретили новый год... телевидение и инет подключили за месяц до нового года! Сразу две квартиры - я и мои родители ( мы живём на 10 этаже, а они на 9, в одном подъезде)... За три часа до нового года телевидение накрылось... 15 секунд трансляция, затем стопкадр и потом 5 - 7 минут перезагрузки. И так до 3 января... Дозвониться в поддержку смогли лишь 1 ого вечером, видимо у сотрудников мать был таки новый год, праздник! Впрочем и первого, ничего хорошего не произошло... Нам посоветовали заняться чем - то другим, в отсутствии тв и инета... Праздник и половину рождественских каникул нам загубили... Откровенно говоря, если хотите тв от мгтс готовьте себя к частым стопкадрам... А если вам необходим инет... то будьте любезны, он будет на 40 % из 100%... на которые вы расчитываете...
— Плюсы:
Чушь...плюсов нет
— Минусы:
См выше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Балаклавский проспект
Дом №: 48

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Хуже чем МТС ничего не встречала! Постоянно пропадает сигнал! Качество обслуживания - хуже некуда! в техподдержку не дозвонишься! Качество совершенно не отвечает стоимости!
— Плюсы:
отсутствуют как класс
— Минусы:
сплошные минусы!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

18 ноя. 2014 в 16:22

2 оценка
Не рекомендую

Трижды приходили специалисты, результат нулевой. Пока выяснили, что линия работает и телефон подключен, а почему ADSL не работает так и не определились.
— Плюсы:
Всегда отвечает служба информации и бойко объясняет, какие могут быть причины отказа в работе системы. Специалисты приходят по расписанию, как согласовано
— Минусы:
Не надо "втирать" клиентам, что он должен делать. Клиент платит за трансляцию ТВ через Вашу систему и уже этого должно быть достаточно
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Новочеремушкинская
Дом №: 16

—

Анонимно

14 сен. 2014 в 17:27

1 оценка
Не рекомендую

в понедельник (15. 09. 2014) будем пытаться решить проблему. пульт ДУ не работает на расстоянии более 1, 5 м. время отклика приставки при переключении каналов длительное, так же и инфо. строка.
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
будем выяснять
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Город или поселок: Калуга
Улица: Рылеева
Дом №: 21

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Интернетом так и не пользуюсь. Сбои ежечасно. Переключился на местную компанию. ТВ работало пол года более менее. После очередной муторной загрузки обновления завис декодер. Звонки в техаоддержку в течении 3 - х дней заняли в общей сложности часов пять. Время ожидания звонка минимум 10 - 15 минут. Независимо от времени суток. Последний звонок занял час и 40 минут! Обещают приехать в течении пяти дней. Посмотрим. Но скорее всего откажусь от этого отстоя, уже вынесшего мозг...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Всё в целом один большой минус
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Кочновский проезд

—

Анонимно

31 авг. 2014 в 22:06

2 оценка
Не рекомендую

Установили быстро, "на иглу" подсаживать умеют)) ТВ работает еще более менее, но интернет - что - то с чем - то... Режим работы простой - 10 минут стабильной связи, 5 минут - так себе, потом пара минут "скорость НОЛЬ", то есть "без доступа к интернету"... Угораздило не проплатить очередной месяц, отключили... На включение потребовалось 4 дня с момента оплаты. Выяснилось, что включают на следующие сутки со дня зачисления денег! У меня день зачисления выпал на пятницу (перевод денег с карты сделал в четверг утром), то есть сигнал пошёл только в понедельник (и тв и интернет). Потом, правда, выяснилось, что можно было позвонить и подключить через оператора вручную, но учитывая что на соединение с оператором уходит до 10 - 15 минут, терпения дозвониться в пятницу не хватило, узнал об этом в понедельник, когда звонил поскандалить после выходных на 3G и без ТВ. В итоге перешел на местного Интернет - провайдера, у которого активация сигнала происходит через 5 минут после оплаты и перебоев в соединении не было за последние три года до подключения МТС ни разу.
— Плюсы:
Более менее стабильная работа ТВ, наличие НТВ+ каналов
— Минусы:
См. основной текст отзыва
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: м. Аэропорт

—

Анонимно

20 авг. 2014 в 16:39

2 оценка
Не рекомендую

Раньше согнать меня на другой канал могли: жена, "конец фильма" и длинная реклама. Теперь завелась "штука посильнее "Фауста" Гёте". CAM модуль называется. Он делает из обычного кабельного телевидения цифровое. И по совместительству решает, что мы будем смотреть. Вернее, чего мы смотреть не будем.
По непонятной логике телик вдруг начинает перегружаться. Секунд десять (которых с головой хватает, чтоб пропустить самое интересное) экран светится чернотой, напоминает нам, что телевизор зовётся Филипсом, рисует менюшку "подождите - извините - ничего не нажимайте" и наконец возвращается к показу отменного качества цифровой картинки от ростовской МТС. Секунд на пять. И всё повторяется заново.
Обычно, мои нервы долго уговаривать не приходится. Беру да и переключаюсь на другой из сотни с лишним отменного цифрового качества каналов. Среди которых, кстати, встречаются и несколько HD. Ну да, ростовская МТС веников не вяжет.
Интернет это безобразие однозначно не квалифицирует. Чаще говорят про какой - то уровень сигнала. Одному несчастному повезло связать проблему с отключением компрессора холодильника. Который он теперь берёт да и вырубает, чтобы насладиться отменного цифрового качества сотней с лишком каналов.
Звонок в техподдержку выносит мозг не меньше самой проблемы срыва изображения. Сначала вы долго выслушиваете сообщения, типа, "время ожидания свободного оператора составляет..." А потом сладкоголосая девочка пытается по вашему рассказу вообразить, что же у вас там на экране теперь и куда нужно ткнуть дальше. Так она ещё и удивляется, словно вы первый позвонили с такой проблемой.
Срыв изображения всегда раньше нашего теряет терпение и самоликвидируется. Так что угадайка с техподдержкой всегда заканчивалась на полпути. Подозреваю, на полпути в никуда.
— Плюсы:
Вежливые и приятные голоса техподдержки. Высокое качество картинки (когда она есть). Прежняя стоимость услуги
— Минусы:
СРЫВЫ ИЗОБРАЖЕНИЯ! Беспорядочные. На любом канале. В любое время. Вот если бы в момент рекламы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 дек. 2013 в 19:55

3 оценка
Не рекомендую

Телевидение как и другие, не лучше, не хуже. Иногда виснет, зато большой выбор. Но вот отношение к людям - просто беда. Будете долго слушать приятную музыку, "спасибо, что позвонили", но свой вопрос не сможете решить.
Я год не могу отказаться от их услуг. Никому не советую брат в аренду их оборудование.
— Плюсы:
Приезжают устанавливать быстро, сотрудник МГТС, которому пока не промыли мозги в корпоративной МТС-секте
— Минусы:
не удобно пользоваться, оплачивать, а если в один день захотите отказаться от их услуг - не получится
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 ноя. 2013 в 17:51

5 оценка
Рекомендую

Была я пользователем всем широко известного интернет и телевидения провайдера от "Акадо".
Долго я мучилась с их бесконечными шнурами, разбросанными по квартире, на которые спотыкалась тысячу раз.
А оплачивала я интернет и телевидение около 1000 рублей, за всю эту "паутину".
В итоге мне всё это надоело, и я решила искать, что - то удобнее и выгоднее в цене, и нашла.
Подключила цифровое телевидение от МТС и интернет тоже соответственно, но об интернете, я напишу в другом разделе.
Подключила себе серебряный хит за 280 рублей, плюс, 80 рублей ежемесячно за аренду модема и ТВ тюнера, конечно можно купить сразу это всё и не платить ежемесячно 80 рублей лишние, но я не рискнула потому что, в случае поломки мне никто его не заменит бесплатно.
Работает у меня ТВ тюнер по система Wi - Fi подключенный через телефонную сеть, которая не мешает и телефон работает всегда.
Пишу это к тому, что провода, как раньше у меня уже по квартире не валяются.
Пользуюсь уже телевидением от МТС уже второй год, и в принципе очень довольна.
Есть кое какой минус, он заключается в том, что при подключении те каналы которые входили в пакет, убрали.
И сделали как индивидуальные, которые можно подключить отдельно, убрали всего три канала, но мы их часто просматривали и не приятно было, стоят они по 5 рублей.
Кстати очень удобная есть функция у МТС телевидения, которой нет у другого телевидения, это подключения любого канала индивидуально, не по пакетам, как это часто бывает.
Я так прикинула, если подключить базовый пакет который стоит 90 рублей, и отдельно подключить все те каналы которые вам нравится, выходит и выгоднее и удобнее.
Но я никак не могу уговорить мужа это сделать, его всё и так устраивает.
Конечно без сбоев не обходилось, но по моему нет такого провайдера который, бы был без сбоев.
В целом я очень довольна телевидением от МТС и рекомендую.
— Плюсы:
Широкий выбор канал, Wi-fi система
— Минусы:
редко, но сбои бывают, хотя этот минус не ощутим, за счёт всего удобства
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 360 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—