Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2017 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Нужна была конкретная керамическая плитка, конкретного производителя. Поиск в интернете привел на сайт данной компании. Цена привлекательная, условия доставки приемлемые, а что еще нужно потребителю?)) Оформил заказ, но при оформлении заказа, есть один нюанс - считаются коробки, а не метраж, т. е. если вам нужно плитки на 21 кв/м, а в коробках это будет, скажем, 25 кв/м, то придется вам брать 25 кв/м.
Да, можно подумать, что это мелочи, поскольку все цивилизованные магазины практикуют процедуру возврата (ну по крайней мере, я все это время имел дело именно с такими), т. е. если у вас осталась лишняя коробка, то вы можете ее вернуть продавцу.
Я тоже так считал...
При попытке узнать процедуру возврата, узнать адрес, куда можно привезти оставшуюся плитку, вы будете разговаривать с Руководителем, нет не так, - с РУКОВОДИТЕЛЕМ этой конторы, который принимает решение (да - да, не закон), ссылаясь на некие "внутренние регламенты", о возврате товара. А для этого, вам придется написать некое заявление, к которому обязательно нужно приложить ксерокопию паспорта и приехать вместе с этими бумажками и товаром в Щербинку, на склад, который работает - с 9. 00 до 18. 00 часов.
Таким образом, чтобы провернуть эту процедуру, вам нужно отпрашиваться на работе, да еще не факт, что товар то у вас примут, поскольку РУКОВОДИТЕЛЬ (зовут его Руслан кстати, узнал, когда спросил как же зовут собеседника) уведомил, что работники склада принимают решение...
В общем, хотите сэкономить, то думайте не только о деньгах, но и нервах.
— Плюсы:
сайт, ассортимент
— Минусы:
отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—