Категории	Города и страны Банки

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 дек. 2016 в 15:32

2 оценка
Не рекомендую

Этому ощадбанку далеко еще до Европейского уровня! В понедельник 5 декабря находился возле отделения Ощадбанка снимал деньги в банкомате который расположен возле банка и так получилось что когда вытаскивал купюры с банкомата она порвалась 2 местах - что ж подумал я с рваной купюрой мне никто не продаст товар я просто - напросто не проеду в общественном транспорте, вообщем решил зайти в отделение банка и обменять рваную купюру на новую. Простоял в очереди буквально на 30 минут, пообщался с пенсионерами и когда дошла моя очередь для замены купюры порванной, кассирша отказала - сказала мол иди сам ее заклей, потом приходи я тебе ее поменяю! Только вот товарищи я не понимаю почему она отказала ведь это не моя вина что когда я вытаскивал с банкомата купюру она порвалась, вообще не доволен я банком потому потому что у меня там отказались обслуживать а наглая кассирша из первой кассы должна быть уволена потому что она нехорошо относятся к своим клиентам и портит репутацию банка в общем! Я вам не советую обращаться в отделение Ощадбанка с такими вопросами если вас будут порванная купюра - знайте - вам ее никто не заменит, лучшие заклейте сами дома клеем, тогда вы не будете посещать банк и побережете свои силы, нервы и время! Крайне недоволен обслуживанием!

— Плюсы:
Старые безмозглые кассирши

— Минусы:
Сплошные минусы

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

–

Анонимно

14 ноя. 2016 в 16:34

2 оценка
Не рекомендую

Конечно, очень много рекламы везде о стремительных изменениях в Ощаде, но они настолько медленные, что их качество тормозится "расстянутостью" во времени! Ну да, появился Ощад24, великое дело, кого удивляет, тем более, что пока зарегистрируешься, пол дня пройдет. Очень часто виснет Ощад24, часто виснут программы в филиалах, очень много бумаг (слово "бюрократия" отдыхает). Очереди бешенные, не пробьешься! Говорят, что комиссию введут за коммуналку, так вообще перестанут ходить? Зачем, в чем плюсы, одни минусы. Нет должного комфорта, нет скорости, нет оперативности, нет должного внимания к клиенту, нет современных и удобных сервисов, отличных от других банков.

— Плюсы:
много филиалов

— Минусы:
Нет должного комфорта, нет скорости, нет оперативности, нет современных, отличных от других сервисов

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон
Улица: 200 лет Херсона
Дом №: 43

–

Анонимно

1 июля 2016 в 15:53

4 оценка
Рекомендую

Всем привет! В Ощадбанке, плачу все свои счета. И не жалуюсь. Мне все нравится. Единственный минус, очень большие очередя. Вот так прийдешь, и сидишь полтора часа, аж засыпаешь. Я не знаю как я там выдерживаю, но как вспоминаешь, что там нужно просидеть столько... Там есть всего три окошка, и три терминала, типа если не хочешь ждать в очереди, очень удобно. Что в кассе, что терминал, берет комиссию в две гривны. В кассе я плачу за свет, отопление и воду, а вот в терминале за телефон и интернет. Очень удобно так как ходить далеко не надо, все в одном помещении. Так же как в любом банке есть камеры, без этого никак не обойтись, все таки банк.

— Плюсы:
В одном зале касса и терминал

— Минусы:
Большие очереди

Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

–

Анонимно

24 ноя. 2015 в 16:27

3 оценка
Не рекомендую

Пришлось открыть социальный счет в "Ощадбанке" для получения пособия от центра занятости. При оформлении и закрытии счета присутствовала никому не нужная волокита, основная проблема банка - огромные очереди пенсионеров, которые не умеют пользоваться банкоматами, а потому производят все самые простые денежные операции от снятия денег с карточки до оплаты коммунальных услуг через кассу. После оформления всех необходимых документов и получения карты общение с банком можно осуществлять по бесплатной горячей линии, где можно узнать текущее состояние счета, вводя номер карты и дату рождения.

— Плюсы:
наличие интернет-банкинга

— Минусы:
огромные очереди, медленное обслуживание

Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

–

Анонимно

26 мар. 2015 в 17:20

4 оценка
Рекомендую

Два года назад случилась моя история знакомства с этим банком. Мою заработную плату перевели на этот банк. Через несколько месяцев пользования я изменила фамилию. Как оказалось они ошибочно заблокировали не мою первую карточку, а моей мамы (естественно у нас одинаковая фамилия и работаем мы на одном предприятии, только в разных городах). В итоге они не могли выдать ни мне карточку на новую фамилию, и моей мамы вернуть счет. Разбирательство длилось около одного месяца. Я обращалась непосредственно в отделение где мне выдали карточку, и в главный офис. И только после написание мною жалобы на имя их начальника, процесс развязки начался. Но на это было потрачено много личного времени и нервов. К плюсам отнесу то, что они признали свою ошибку и извинились. Считаю что они исправились.

— Плюсы:
Все закончилось благополучно

— Минусы:
Потрачено время и нервы

Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

–