Категории	Города и страны Компании и предприятия Пенсионные фонды

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

7 сен. 2014 в 16:28

2 оценка
Не рекомендую

В июле этого года я решила написать заявление в ПФ о выплате накопительной части пенсии. Когда пришла в ПФ, женщина - сотрудница, обязанности которой, как я понимаю, состоят в том, чтобы помогать посетителям получать талон электронной очереди в терминале, узнав, по какому вопросу я пришла, тут же сообщила, что заявления не принимают и надо звонить и узнавать, когда можно прийти. Ну что в таких ситуациях сделает обычный человек? Правильно, развернется и уйдет. И я сделала то же самое. Но через несколько дней с удивлением узнала от знакомой, что она, проявив определенную настойчивость, добилась - таки, чтобы заявление приняли. И мне посоветовала сделать то же самое. И сработало ведь - на вопрос сотрудницы о цели моего визита в следующий раз я снова сказала, что хочу подать заявление и, сами догадываетесь, какой ответ получила. Только в этот раз я не ушла, а твердо попросила дать мне талон в очередь. Талон дали, видимо поняв, что от меня не отделаться. И я спокойно подала свое заявление. Вывод - не верь глазам(вернее ушам) своим, а будь тверже и настойчивее, помни о своих правах(не принимать заявление не имели никакого права) - и получится.
— Плюсы:
Хороший опыт общения с гос.организациями
— Минусы:
нелюбовь ПФ к своим клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Челябинск
Улица: цвиллинга
Дом №: 8а

—