Категории	Финансы и карты Пластиковые карты ВТБ 24

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мая 2017 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток! Продолжаю свое повествование о различных банковских продуктах и "фишечках" включая банковские карты.
Как я уже упоминал в своем предыдущем отзыве о Пакете банка ВТБ Привилегия я уже далеко не первый год являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБ, в связи, с чем активно пользуюсь различными банковскими продуктами данной кредитной организации (собственно говоря мне все это любопытно, узнать на собственной практике).
Ну что можно сказать о пластиковых картах данного банка... у меня их несколько: зарплатная, классическая (кредитная), платиновая (кредитная) и карта "Привилегия". Не могу согласиться с мнениями некоторых авторов, негативно отзывающихся о данных картах. Лично у меня с ними по большому счету проблем не возникало.
При расчете по безналу в магазинах по ним, всегда ввожу ПИН код, в отличии от карт некоторых других банков, где ПИН код не обязателен; в телебанке перевод денег с карты на карту тоже не вызвал проблем, все оперативно; терминалы банка тоже воспринимают все карты нормально, правда один раз банкомат "тупанул" принял от меня деньги, которые я пытался положить на карту, не выдал мне квитанцию, а на голубом экране нарисовал какуе то абракадабру на китайском языке..., однако после того, как я сразу же позвонил по "горячей линии", данная проблема была в течении двух дней решена (не приятно конечно, но в итоге вопрос был решен); замена самого пластика, после окончания срока действия карты, без проблем производится в любом отделении банка ВТБ по моему желанию.
Одним словом, по крайней мере пока, ничего плохого о данных картах сказать не могу, и конечно же могу порекомендовать данный банк, как хорошо себя зарекомендовавший!
— Плюсы:
Удобно, компактно, оперативно
— Минусы:
Не установил
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 15:00

4 оценка
Рекомендую

Пластиковая карта ВТБ24 - это моя зарплатная карта. Сотрудникам моего уровня работодатель решил выдать карты пакета "Золотой" (золотисто - черная карта).
Это значительно лучше "Классического" (синяя карта), так как СМС - оповещение бесплатное (для стандарта это 59 рублей в месяц) и можно получить больше баллов по бонусной программе Коллекция(у меня 1 бонус за 30 рублей, по синей - 1 балл за 50 рублей).
Еще у меня теоретически есть возможность получить бесплатно дополнительную карту, но я никакого смысла делать это пока не вижу.
Пакет "Золотой" для меня совсем ненамного хуже, чем "Платиновый" или "Привилегия". Те пакеты хороши чуть большим количеством бонусных баллов по Коллекции (1 бонус за 25 рублей) и возможностью получить аж три дополнительные карты. Но так как мне и одна дополнительная пока не требуется, то, как понимаете, три тем более))
Пакет "Привилегия", к слову, мне периодически предлагают. Но из каких - то значимых для меня плюсов консультант предложил специальный номер горячей линии, где специалист отвечает в течение вроде бы 30 секунд, и возможность обслуживаться в офисе у выделенного специалиста. Те, кто пробовал дозвониться в ВТБ24 по горячей линии или получить консультацию в офисе, наверняка поняли, что это и впрямь привилегированная опция))
Вторая, правда, не очень актуальная для меня сейчас "плюшечка" Привилегии - это страховка при выезде за границу и возможность бесплатного посещения зала бизнес - класса в аэропортах.
Еще вроде бы есть какие - то более выгодные условия при обмене валюты через электронный банк, чуть большая ставка по вкладам и увеличенный лимит выдачи наличных По поводу снятия наличных - я долгое время была уверена в том, что по моей карте нельзя снять больше 100 тысяч в день. Но однажды оказалось, что можно даже 200. Сколько при таком раскладе можно снять по Привилегии даже и думать не стану, вряд ли у меня столько есть ))
Впрочем, в связи с тем, что мне предлагали пакет Привилегия за 6 с лишним тысяч в КВАРТАЛ, то я отказалась, не особенно долго размышляя. Хотя привилегию можно получить и бесплатно, но надо иметь или очень немалые остатки на счетах или во вкладах, или получать немалую зарплату. Пока мой Золотой для меня бесплатен (в условия по оборотам моя зарплата укладывается), менять его на тот, что за деньги, я не стану.
Тем более что по остальному, используемому большинством клиентов функционалу карты не отличаются. Они все с чипом, автоматически подключаются к электронному банку - ВТБ24 - Онлайн, есть возможность установить овердрафт, с карт можно осуществлять переводы card to card.
Последней указанной возможностью я пару раз пользовалась. Один раз через банкомат (перечисляла на карту Сбера), второй раз через ВТБ24 - Онлайн на свою карту Хоум Кредита Польза. Платеж на карту Сбера дошел значительно быстрее - в тот же день. Хоум мои деньги, которые я перечислила 24 - ого числа, зачислил 26 - ого. Из - за этого мне пришлось впервые заплатить комиссию за обслуживание Пользы и страховой взнос. Но благодаря этому Хоум увеличил мой кредитный лимит с 30 тысяч до 250 тысяч. Не то, что бы это мне было очень нужно, но было приятно))
При переводе card to card на другую карту ВТБ24 комиссия вроде бы не берется, на чужие карты она есть, но вполне разумная. Так что данный функционал оцениваю как полезный, пользоваться которым иногда можно.
Еще одной удобной функцией карты ВТБ24 назову возможность оформить вклад внесением средств через банкомат с функцией cash in и открытием через ВТБ24 - Онлайн. Во - первых, нет необходимости стоять в очень длинной очереди в отделении. Во - вторых, ставка будет чуть выше.
НО! Обратите внимание на такой момент - после того, как Вы вносите деньги через карту и получаете СМС о том, что "баланс счета увеличен...", это совсем не значит, что Вы можете перечислять деньги с карты. Точнее, Вы можете, но Вам могут начислить комиссию за сверхлимит.
Это, безусловно, полный бред - как можно считать несанкционированной банком операцию по перечислению средств со счета, если она выполняется через электронный банк? Но факт пока такой есть - мне в первый раз такую комиссию начислили. И на горячей линии одна весьма наглая девица уверяла, что так мол и надо - я, оказывается, должна была сформировать выписку, увидеть там, что средств заблокированы (хотя они очень даже легко и без вопросов перечисляются куда угодно) и дождаться, когда они заблокированными быть перестанут. И это после того, как я получила СМС о том, что эти средства мне доступны! Да, по словам той наглой девицы зачисление на счет может занять не то 30, не то 45 дней. О чем по ее словам написано в Условиях.
Я не стала ей говорить, что это неправда. Потому что я и условия обслуживания, и все договоры читаю. А она путает документы, которые регулируют мои отношения с банком, с теми, которые касаются взаимоотношений банка и платежной системы. Вот тут такой долгий срок и впрямь быть может. Так как теоретически не все транзакции проходят он - лайн и всегда есть некоторый промежуток времени между совершением операции и ее бухгалтерским отражением в банке. И это как раз причина того, что карточный счет ни один приличный банк не может закрыть в тот же день, когда клиент от карты отказывается. Сначала надо все карты на счете заблокировать (или они должны некоторое время быть недействующими), потом надо подождать, пока будут проведены все транзакции. И только после этого счет будет банком закрыт.
Но в данном случае платежная система - то вообще не при чем - карта ВТБ24, банкомат тоже ВТБ24. От кого и то надо ждать - то?
Моему возмущению не было предела, я собиралась пойти в отделение и немного поскандалить)) Но потом я вспомнила о длине очереди в этом самом отделении...
И списанные у меня 200 с небольшим рублей уже не касались таким серьезным поводом)) Но при случае я безусловно заявление напишу. Уж хотя бы из вредности))
Еще одним удивившим меня моментом было то, что к карте ВТБ24 изначально не подключен 3 - d Secure. То есть платеж в интернете проходит без какого - либо подтверждения кодом из СМС. Я зарплатную карту для таких платежей стараюсь не использовать…

—

Анонимно

18 сен. 2016 в 18:25

3 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать о ситуации, в которой не разобралась, с надеждой, что помогут разобраться либо те, кто с подобным сталкивался. либо те, кто. что называется "в курсе".
Сначала исходные данные. Живу в Омске, работаю в гипермаркете, чья торговая сеть находится во многих городах России и не только. Зарплату получаю на карту банка ВТБ.
В конце августа этого (2016) года банк решил поменять нам зарплатные карты на более современные. Меняли централизованно, с выездом сотрудников банка в нашу организацию. В начале сентября получила зарплату на новую карту, а в середине сентября мне на телефон пришла смс с текстом о том, что моя зарплатная карта готова и я могу ее получить в ДО "Предприниматель". Удивляюсь. Набираю номер горячей линии банка ВТБ с вопросом: а не произошла ли ошибка? Сотрудник горячей линии, попросив меня назвать последние четыре цифры карты, сообщил, что на мое имя действительно была выпущена еще одна карта, видимо по дополнительному запросу из организации. Зная, что такого запроса быть не могло, все же обращаюсь в отдел персонала своей организации. Там мне, как и ожидалось, сообщают о том, что никаких дополнительных запросов в банк не отправляли и при перевыпуске дебетовых карт никаких смс - сообщений на телефон не приходит.
К тому времени я уже поговорила со своими коллегами, никому, кроме меня таких сообщений не было. Ситуация становится уже не просто интересной, а очень интересной для меня.
Обращаюсь с тем же вопросом в головной офис банка ВТБ. Милая девушка столь же мило сообщает мне, что на мой телефон пришла какая - то случайная смс. Но эта "случайная смс" начиналась с МОИХ имени - отчества! Пробив мои данные по компьютеру, девушка сообщила, что еще одна карта на меня действительно выпущена... в Екатеринбурге! Поскольку со славным городом Екатеринбургом я никак не связана, подписываю заявление о закрытии этой карты. Тут же обращаю внимание, что для выпуска этой непонятной карты были указаны все МОИ данные, вплоть до номера телефона. Кстати, в компьютерной программе нашей, омской, организации есть несколько городов... но Екатеринбурга среди них нет. Объяснения сложившейся ситуации мне не дали ни сотрудники банка ВТБ, ни люди, занимающиеся зарплатой, в моей организации.
Лично у меня в данной ситуации осталось только одно убеждение: если появилась непонятно откуда взявшаяся карта, то не исключена ситуация с непонятно куда девшимися деньгами.
Сможет мне кто - нибудь внятно объяснить: что же это все - таки было?
— Плюсы:
пока не поняла
— Минусы:
тоже пока непонятно
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 17:39

4 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток.
Пластиковую карту банка ВТБ24 мне оформили и выдали в банке ВТБ24, когда я брала там кредит, а именно ипотеку.
По этой карточке мы могли всего лишь погашать кредит.
В принципе очень удобно, вносишь нужную сумму, которая автоматически оказывается на счете и в нужный момент времени с нее происходит списание.
Карточка выдавалась с таким расчетом, что срок действия ее был такой же как и наша ипотека. Но мы то гасили кредит досрочно.
И так же мы эту карточку оформляли, когда взяли еще один кредит.
Но вот есть один минус очень существенный для меня. Например не имея карточки под рукой, нужно пополнить ее баланс. Это можно сделать через кассу, но за деньги.
То есть я просто хотела погасить кредит, а карточка осталась дома. И вот придя в кассу с номером карты и паспортом с меня взимается сумма примерно 100 руб. Ну что за ерунда. Я карту оформляла в том же самом отделении банка.
В общем я конечно же отказалась.
Пришлось кредит заплатить немного позже.
Но в общем все равно очень удобно.
— Плюсы:
быстро, удобно, бесплатно
— Минусы:
существенных нет
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

Как - то воспользовалась оплатой ОК на сайте Одноклассники зарплатной картой банка ВТБ 24. 22 мая на телефон стали приходить смс об оплате игры на сайте одноклассники, потом пришло смс о блокировки карты банком. Я позвонила на горячую линию и сообщила, что данные операции я не совершала, мне посоветовали обратиться с заявлением в офис банка. Денег украли не очень много, но все равно было жалко и обидно. Написав заявление на возврат денег, и заказав новую карту, стала ждать ответ и решение, особо не надеясь на его положительный результат. Реакция сайта одноклассники была просто ужасной, они, оказываются не отвечают за действия мошенников, но это для другого отзыва. Прошло 10 дней, я получила новую карту, и в этот же день пришло смс о возврате денег. Было чертовски приятно, что работает закон и справедливость. Спасибо банку за оперативность.
— Плюсы:
Деньги вернули
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Раньше была зарплатником банка ВТБ 24. Получила карту. Подключили разнообразное количество опций и бонусных программ. Летала на самолете, покупала по скидкам с карты билеты. Затем наша организация стала обслуживаться в другом банке, но карты ВТб остались на руках. Мне не перестали поступать разные предложения, я так же использовала бонусы и участвовала в программах лояльности. Удобная карта с которой можно совершать платежи везде, как в магазинах, так и в интернете. Имеется возможность заходить в свой личный кабинет, там так же можно совершать операции, вплоть до открытия счетов. На карту можно подключить смс - оповещение. Все операции транслируются на телефон, для совершений денежных оборотов или платеже необходимо кодовое подтверждение.
— Плюсы:
Стандартная система обслуживания ВиЗа и МастерКард, удобное расположение банкоматов,надежность и хорошая репутация банка
— Минусы:
Не нашла таковых
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 16:35

3 оценка
Не рекомендую

Пластиковая карта банка ВТБ24 была нами приобретена при получении кредита льготного на автомобиль Рено Логан. Так эта карта у нас и закрепилась. С нее мы платили ежемесячные платежи, потом муж и зарплату попросил на фирме перечислять на эту карту. Ну что сказать - карта как карта, ничего особенного, но съем денег с нее происходит без подтверждения, без смс. Безопасность довольно средненькая. Ну и интернет - банк просто ужасный, я понимаю, что это сервис для всех их карт. Но когда тебе срочно нужны деньги, а банкинг не работает и смс не приходят часами, это не просто злит... Причем эти ситуации были не разово. Если же просто расплатиться картой, то проблем нет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Интернет обслуживание, безопасность
Время использования: 5 лет
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

1 окт. 2015 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

Золотую карту ВТБ - 24 Виза мне предложилив в подарок сотрудники банка по специальной программе. Условия таковы: если вы имеете вклад от 400 000 рублей, вам предлагают в подарок золотую карту ВТБ - 24. С этой карты вы можете снимать с банкомата без процентов 300000 р. в день, а в кассе банка - одномоментно 600000 р. Отличные условия, не правда ли?
Срок использования карты - 3 года. И даже если вы обналичили свой вклад, карту не забирают, что тоже очень выгодно. Так же владельцам золотых карт обеспечено бесплатное обслуживание по получению СМС - информирования об операциях. Чему я была рада. Золотой картой ВТБ - 24 пользуюсь уже два года, нареканий никаких. Все операции быстрые, можно класть деньги на карту через банкомат, сразу приходят СМС. Единственный минус - в нашем городе не так много таких банкоматов.
Дизайн карты очень привлекательный:
— Плюсы:
Можно класть деньги на карту через банкомат
— Минусы:
Не достаточно банкоматов, где можно класть деньги на карту
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

10 июля 2015 в 17:11

4 оценка
Рекомендую

У моего супруга на работе очень часто меняют банки, через которые выплачивают заработную плату. В 2014 году в очередной раз ему поменяли банк, на этот раз это стал банк ВТБ 24.
О этом банке много слышали. Информация противоречивая. Есть довольные, так же есть и противники этого банка. Супруг пользуется картой с апреля 2014 года. Обслуживание карты для нас бесплатно.
Могу сказать, что денежные средства по заработной плате приходят на карту немного позже, чем с других банков (на заводе, где работает супруг несколько зарплатных проектов с разными банками и они в день заработной платы друг другу сообщают у кого уже пришли деньги на карту у кого еще нет). Но это не страшно, немного позже, но стабильно.
Картой удобно рассчитываться в любом магазине где есть безналичный расчет.
Также когда мы выбирали банк в котором мы будем оформлять ипотеку на приобретение нового жилья, в ВТБ 24 оказались наиболее выгодные для нас условия.
Правда скидку как клиентам зарплатного проекта мы не получили, так как супруг пользовался картой всего 4 месяца, но это не страшно.
Есть конечно и неудобства. Например что бы оплатить очередной платеж по ипотеке, нужно обязательно прийти в банк и через кассу банка внести наличные или в той же кассе сделать перевод денежных средств с карты этого банка на ипотечный счет. Просто сделать перевод с карты на счет с помощью банкомата нет возможности, хотя оба счета в одном банке.
Так же в нашем городе всего два банкомата этого банка, этого маловато. Также банк в нашем городе не работает в субботу, это тоже не удобно.
А в остальном все не плохо.
— Плюсы:
Удобно использовать для безналичного расчета
— Минусы:
Нет возможности через банкомат перевода между своими счетами
Время использования: 1,5 года
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

13 ноя. 2014 в 19:17

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь давно. Срок годности вышел, продлил. Не большой процент, если сравнивать с другими банками, не большой минимальный платеж. Радует хороший лимит по карте. Рекомендую
— Плюсы:
Хороший лимит, не большой процент
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: Больше 5 лет
Год пользования услугами: 2009

—

Анонимно

4 июня 2014 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

С января 2014 года пользуюсь дебетовой картой ВТБ24 - Российские железные дороги. Карта оформлена по программе Российских железных дорог для покупок билетов и других расчетов через интернет. На сайте Российских железных дорог есть все правила для участия в акции. Очень приятно, что за пользование картой клиент получает бонусы, на которые сможет купить премиальный билет. За пользование картой также клиент получает подарки от партнеров банка ВТБ24. Начисление баллов происходит автоматически, что очень удобно. По моим подсчетам за пол - года пользования картой в этот отпуск я поеду бесплатно, за счет премиального билета.
— Плюсы:
Удобно, выгодно, доступно
— Минусы:
нет

—

Анонимно

9 апр. 2013 в 18:32

1 оценка
Не рекомендую

С моей карты мошенники украли около 9 000 рублей (через интернет видимо, т. к. карта была у меня на руках).
1. Карта была заблокирована банком только после того, как на ней уже почти ничего не осталось! Безопасность видимо в это время спала...
2. Деньги все еще находились в банке, т. е. были заблокированы на момент моего неподтверждения операций! Но тем не менее, банк позволил их списать причем с заблокированной карты!
Я написала в банк заявление, чтобы вернули деньги. Сотрудник заверил меня, что подобные ситуации бывают и что деньги вернут в ближайшие 5 дней. После этого в колл - центре я узнаю, что срок рассмотрения подобных претензий 45 дней. Жду. Отказывают. Пишу еще одно заявление. Опять отказывают, причина отказа - я плохо хранила данные карты. Те я позволила мошенникам украсть линформацию с моей карты. К слову сказать, этой картой я пользовалась всего месяца 3, ни разу не оплачивала ей покупки через интернет, только снимала наличные в банкомате и расплачивлась ей в магазинах.
Какие могут быть разговоры о безопасности карт, Телебанка и прочего - прочего - прочего, если даже в такой ситуации банк не может защитить своего клиента!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
безопасности никакой;

—

Анонимно

10 июля 2012 в 22:58

3 оценка
Рекомендую

Случайно три раза ввела неправильный пин - код. Карта была заблокирована. Позвонила по телефону, указанному на самой карте. Я понимаю, что безопасность привыше всего, но вопросы оператора очень утомляют. Конечно это правильно, что необходимо указать паспортные данные, телефон и т. п. Но зачем спрашивать о последних успешных операциях? Я девушке назвала сумму, которую я последний раз снимала с карты, но не могла вспомнить дату выполнения операции. На это я услышала: "Обратитесь в банк. Я не могу вам помочь". Когда наконец я нашла чек из магазина, узнала дату, когда снимала деньги, у меня оператор спросил, на какой улице находится банкомат. Так как я производила операцию не в своем родном городе, то мне сложно было ответить на этот вопрос. Когда я всё - таки ответила на него, меня попросили назвать организацию, где мне выдавалась карта. Я указала название, которое всем известно и всеми употребимо. Но это название "не подошло", у меня потребовали назваание организации, которое употребляется во всех документах. Чтобы его узнать, мне пришлось залезть в интернет. Наконец я ответила на все эти вопросы, и мне разблокировали карту. Могу сказать только одно, втб24 хорошо заботится о безопасности, но лишних вопросов слишком много...
— Плюсы:
Безопасность
— Минусы:
Ненужные вопросы, затрата времени

—

Анонимно

8 дек. 2010 в 21:13

5 оценка
Рекомендую

В поисках надёжного банка, который не обманет во вкладах и предоставит кредит на хороших условиях, мы наткнулись на банк ВТБ24.
Три года назад мы сделали вклад в этот банк и получили очень хорошие проценты по нему. Да и к тому же самое главное что банк надёжный и не обанкротится.
В этом году у нас появилась потребность в кредите, конкретно в ипотеке, и мы не задумываясь обратились в ВТБ24.
Компетентные сотрудники всё обЪяснили и разложили по полочкам. Дали все необходимые анкеты и памятки. В анкете по каждому пункту объяснили как заполнять и что писать. Делалось всё это для того, чтобы нам не перезаполнять каждый раз анкету после ошибки.
Условия ипотеки оказались более чем привлекательные. Самая низкая процентная ставка в городе, никаких комиссий по ведению счёта.
График выплат составлен согласно нашим пожеланиям.
Вообще условия кредитования банком очень выгодные для многих. Так как в банке не трубуется стаж на последнем месте работы от 6 мес, а можно сразу с 1 месяца, если нет испытательного срока. Не требуется прописка в том городе где берётся кредит. И самое главное что нашу заявку рассматривали всего 4 дня!
Немного хочется сказать о помещении банка. Всё для клиентов. Современный сервис - кондиционеры, водичка для питья, зона для детей.
Вообщем с банком ВТБ24 не страшны никакие кредиты. Всё доступно и просто!
— Плюсы:
Выгодные условия кредитования, компетентные и вежливые сотрудники, удобство помещения
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 3 года
Стоимость: 1250000 руб
Год пользования услугами: 2010

—

Анонимно

11 сен. 2010 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

Два года назад я решила, что мне необходима банковская карта. На тот момент передо мной стоял огромный выбор банков, в который я могла бы обратиться за рекомендацией. Внимательно выслушав консультантов, я выбрала именно то, что мне необходимо. Дебиторскую карту банка ВТБ24. первое, что меня привлекло при выборе, грамотность и вежливость консультантов, которые всегда готовы придти на помощь и еще раз рассказать о возможностях, которые дает карта. Кроме того, тем, кто пользуется картой впервые, персонал помогает, знакомит с работой банкомата и сразу предупреждает, что если с этой картой придти в другой банк снимается комиссия!
Недолго думая, я стала клиентом банка ВТБ24! Уже через две недели у меня была пластиковая карта, теперь с ее помощью я могу хранить свои денежные средства, снимать их и ложить в любое удобное для меня время. Банкоматы ВТБ24 круглосуточные и воспользоваться ими можно в любое удобное время без помощи консультантов! В общем, попробовал сам - советую вам!
— Плюсы:
специалисты,достуаность 24 часа,быстрота оформления
— Минусы:
пока таких нет!
Время использования: постоянно
Стоимость: 200 руб
Год пользования услугами: 2007

—