Не рекомендуем

На основе 9 отзывов

9 отзывов

Регистрация не требуется

13 июня 2015 в 21:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не писала отзывы, но тут уже невозможно сдерживаться! Из сервиса у этой компании поставлен хорошо только один -это прием денег! Все остальное вы будете делать сами! Я думала, что в наше время не осталось таких контор - многие начали следить за своим имиджем, но даже не подозревала насколько ошиблась...
Мы заказали окна на всю квартиру+ ремонт остекление и утепление балкона (под ключ) заплатили 180 т. р., нам привезли половину материала(это только окна и блоки для стен балкона) И все! на этом работа встала на полтора месяца(обещали закончить все в течение 2 - х недель с момента заключения договора)Я брала отпуск под это строительство, но так и не достучалась до компании. Через полтора месяца приехали полупьяные "строители", у которых на каждого по две ходки в места не столь отдаленные... Монтажниками их назвать было сложно - я хорошо разбираюсь в строительстве и то, что они начали делать - строительством назвать сложно! Через два дня монтажники исчезли... Окна сняты, ливень каждый день... После пришлось делать ремонт в всей квартире. В течение трех месяцев пыталась добиться от "компании" хоть каких то действий, но они предпринимали только одно действие - посылали! В итоге наняли других людей и доделывали сами со всеми вытекающими финансовыми последствиями. Держитесь от этой компании подальше. Они не выполняют своей работы.
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
если бы нашла этот сайт с отзывами раньше, то не заказала бы у них
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 ноя. 2014 в 15:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказав здесь окна можно получить некачественный монтаж, дешевую фурнитуру (по умолчанию и без предложений других), вместо энергосберегающих стеклопакетов обычные (согласно маркировки стеклопакетов), затягивание процесса исправлений ошибок!
Заказывал окна на балкон, обсудили с замерщиком все зазоры и особенности установки.
Привезли окна, а с ними все и началось: доборы не те которые заказывал (попытались установить одну часть верхнего добора 60мм - цельной планкой, а другую 30+30), один из стеклопакетов оказался криво склеен - заменили с трудом!
Кладка пеноблоков: некачественная (широкие межблочные швы (могут привести к просадке и сместить конструкцию окон), фиксации к парапету не осуществлялось (при небольшой нагрузке, вся кладка отошла и "гуляла"), монтаж без подготовки поверхности и тп.)
Монтаж: Центральное соединение не утеплили (при первом монтаже) - может привести к промерзанию всех конструкции и ее деформации, верхние/нижние швы не соответствуют нормативам (пример: верх менее 1см) - в результате в таких местах пена была для вида.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Некачественный монтаж, неверные замеры, ВМЕСТО энергосберегающих стеклопакетов установили обычные, ужасное отношение к клиентам, задержки в сроках
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 окт. 2014 в 15:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
! УЖАС! 3 мес. назад установил окна, ну вроде ничё, стоят. А вот шторки в большом количестве так и не доставили - КИДАЛОВО на 8 000 руб. Уже третий мес. меня игнорируют, не звонят, до них не дозвонится, а если и подходят - то "подождите секундочку" и провал в общении, с руководством не дают связаться! Корочь подаю на эту шарагу в СУД пусть теперь, на моего адвоката и на моральный ущ. разоряются ! + проценты за использование ден. средствами. Посмотрим кто теперь побегает!
— Плюсы:
нет вообще
— Минусы:
Отвратное отношение к заказчикам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

13 окт. 2014 в 19:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал окна в фирме ронакс групп. Контора ужасная. Фирму посоветовали знакомые (у них все прошло хорошо).
В общем дело было так…
Звоню в фирму, договариваюсь на счет замерщика, обсуждаем время и дату.
Приехал замерщик, посчитал и на следующий день я внес предоплату. Заказывал 70й профиль, через неделю привезли 58ой. Звоню на следующий день менеджеру, мол, что за фигня. Выясняется, что я остановился на 58 профиле и внес предоплату 50% по цене 58 профиля, хотя в бланке замеров написано 70 KBE. После долгих телефонных дебатов, выяснилась ошибка замерщика. Сошлись на том, что они переделают профиль и заберут те что привезли и я доплачу 5500 так как мне считали 58й (Хотя, скорее всего, развели - сравнивал цены и объем работ выполненных у знакомых). В итоге окна привезли спустя 3 недели после замерки, договариваемся на пятницу делать монтаж.
Пятница одиннадцать часов дня, монтажников нет. Звоню менеджеру, что опять? Оказывается, у монтажников сгорел перфоратор. А они не стали предупреждать, так как был уже поздний вечер, монтаж перенесли на субботу. И это еще не все.
По окончании монтажа оказалось, не хватает: одной ручки и двух декоративных накладок на петли.
В итоге куча потраченных нервов, растянувшаяся установка окон на целый месяц.
Кстати ручку купил и поставил сам.
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Москва
Город или поселок: Железнодорожный

5 сен. 2014 в 18:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поставили окна, окна оказались кривыми! Месяц названивал просил поменять окна, господа просто стали меня игнорировать! Буду подавать на Этот Ронакс в суд!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое качество окон
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

5 сен. 2014 в 18:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Никакой скидки нет! Мне поставили окна, с "55%скидкой"! Поинтересовалась в другой компании, там всё то же самое но стоит дешевле, чем у них на 5% и это с 14%скидкой. Парадокс! Сколько же они стоят в ронакс групп без скидки?
Но самое интересное, мне поставили стеклопакет с царапиной, и ещё перепутали стеклопакеты в спальне и на кухне. Зато деньги взяли сразу, ещё до установки. Вот и думайте, нужна ли Вам эта головная боль? Дозвониться до них невозможно. Сначала кормят завтраками, потом вообще перестают отвечать на звонки. Никаких гарантий, похоже, тоже нет, т. к. воз и ныне там. Никто так и не приехал!
Все отрицательные отзывы, как стало известно, они удаляют. Поэтому все видят только положительные. Я и сейчас не наблюдаю тех отр. отзывов, которые были написаны ещё в августе месяце. Если бы они их не удаляли, наврят ли я связалась бы когда - нибудь с этой компанией... Обязательно отслежу свой и оставлю во всех форумах, чтобы люди знали правду!
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Замерщик может опоздать на несколько часов,а доставка и вовсе приехать глубокой ночью.Как было у меня.Не отвечают ни за одно своё действие.Короче отношение наплевательское!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 июня 2014 в 20:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Осторожно! Вранье и развод! Ронакс окна отказываются от условий акции! Это развод!
Пытаются впарить по завышенным ценам!
Пытаются выдать обычные цены за цены со скидкой по акции!
Остерегайтесь!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Осторожно! Вранье и развод ! Ронакс окна отказываются от условий акции! Это развод!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 дек. 2013 в 19:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С мужем решили ремонт делать, обратились в RONAXGROUP. приехал бесплатно замерщик, замерили наши 3 окна, заказали. Сумма вышла меньше, чем ожидали. Но все - таки накладно для нас, оформили рассрочку. Монтажники установили окна быстро, особой грязи после себя не оставили, все аккуратно. После установки решили, что откосы лучше доверить профессионалам, за приемлемую цену, окна сделали нам в идеале. Я очень довольна фирмой, никаких нареканий.
— Плюсы:
качество, цена и быстрое выполнение работ
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

5 ноя. 2013 в 16:28

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Ронакс Групп отвратетельно работает. Пишу здесь, что предупредить потенциальных клиентов, которые мечтают утеплить балкон или поставить стеклопакеты, обратившись в Ронакс. Отношение к клиентам наплевательское, каждый шаг начиная от замера и заканчивая монтажем надо контролировать, переспрашивать, требовать сделать качественно или привезти столько материала сколько нужно реально, а не столько сколько на глазок привезлось... У меня время от заказа до установки прошло ровно два с половиной месяца, а обещаны было все сделать за две недели. И никаких звонков, предупреждения о задержке. А уж когда монтируют так тут вообще глаз да глаз, положат или не положат утеплитель, тот который я заказывала или другой... Одним словом, если вам требуется качественная работа, уютная квартира и уважительное отношение к вам, как к клиенту, держитесь подальше от Ronax Ронакс Групп... Реально дерьмовая конторка.
— Плюсы:
Могут сделать, если захотят или у вас хватит сил их заставить
— Минусы:
Отвратительное отношение, дерьмовое качество работ
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Детский сад №1108

Россия, Москва

Хостел City-Hostel Yaroslavl (Россия, Ярославль)

Россия, Ярославская область