Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

5 июля 2017 в 18:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали остекление балкона и внешнюю отделку сайдингом, сначала не доделали, под предлогом сломанного ключа, уехали и обещали на следующий день отрегулировать, в итоге - щели трехсантиметровые при закрывании, неделя звонков в пустоту. Через неделю весь сайдинг просто летал и бил по железу, дабы был закреплён на несколько саморезов в верхней части, снизу ни одного крепления. Звонки на горячую линию и в офис в городе Калуга ничего не дали. Сотрудницы офиса просто зевали в труб ку и говорили - цитирую: "совсем не отвалится, мы вам в течение 10 дней перезвоним". Мы объясняли, что эта конструкция может рухнуть на детей, гуляющих во дворе, но они игнорировали. Начали составлять исковое заявление в суд, так не оставим, хамству и безнаказанности со стороны организации нет предела.
— Плюсы:
Нет и быть не может!
— Минусы:
Качество нулевое!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга

18 апр. 2017 в 19:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ЛОХОТРОН ПО БОЛЬШИМ ЦЕНАМ!
Моя мама нашла рекламку в почтовом ящике, и решила поменять свою раму из алюминия на пластиковую. Но так - как живет на 5 этаже нужно было еще обшить и сверху над рамой плиту. Получилась сумма приличная 60000 р. Пришли рабочии, рыботали весь день, моя мама (пенсионерка) их там кормила, поила, установили раму, но т. к. дело шло к вечеру и они уже хотели побыстрее закончить, то почему - то у них осталась лишняя панель и они ее сломали чтобы было удобней выносить на мусорку. Мама сказала что ребята типа вы устали давайте я сама мусор вынесу! Расписалась в документах где они сказали, а когда пошла мусор выносить, то увидела, что они не доделали обшивку плиты как раз той панелью. Позвонила этим ребятам они сказали, что хорошо заедут доделают. В итоге ждала она примерно две недели и позвонила в офис, там ее опять кормили завтраками, типа ждите сегодня подьедут и так еще неделю. Я сказла звони и жалуйся начальству, но менежеры которые там сидят, дальше себя никуда не пускают. В итоге приехали какие - то другие мужчины и сказали, что у нее все сделано, а если хотите еще доделать эту панель, еще платите и вообще вы же подписывали документы, значит Вас все устроило. И в договоре нарисован черчеж что должно быть зашито двумя панелями! А мама сказала, что на листовке сказано предьявителю листовки скидка до 15%, на что ей ответили что 60000 р. это уже со скидкой! Поставит раму 4 метра и присобачить оду панель над ней, НУ И РАСЦЕНКИ! Короче жаль, что она мне поздно сказала про то, что собирается ставить там окна, а так бы я прочитала все НЕ ХОРОШИЕ ОТЗОВЫ о них, а теперь бедная пенсионерка, которая собирала эту сумму два года осталась при тойже раме, что стояла и опять с необшитой плитой куда затекает вода и идет сырость и плесень на балконе!
— Плюсы:
Хорошо пьют кофе и едят когда прелагаешь, а работу не доделали!
— Минусы:
ЛОХОТРОН, не заказывайте у них окна!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск
Улица: Лавочкина
Дом №: 54

23 ноя. 2016 в 15:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начиталась положительных отзывов и заказали окно, 50 дней ни слуху не духу, приехали на 50 - день, оконный блок даже не разгружали так как не влезал по размерам ни с какой стороны. Аванс был уплачен 5200. С окном уехали. 3 дня попыток с кем то связаться здравомыслящим не привели к успеху., в результате нас обвинили в расторжении договора в одностороннем порядке, аванс не вернули. Будем судится
— Плюсы:
не одного
— Минусы:
только минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: Дорогобужский район
Город или поселок: деревня Новомихайловское
Улица: Центральная
Дом №: 13

21 ноя. 2016 в 17:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала окно. ПО срокам сказали, что две от силы три недели и окно будет стоять... Прошел месяц -тишина... Звоню - окно еще не готово... Хочу забрать залог, говорят, что залоги они не возвращают... Ничего не остается как ждать... Уже прошло полтора месяца - Т И Ш И Н А... Бардак, а не контора.
— Плюсы:
пока никаких
— Минусы:
один негатив
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

9 ноя. 2016 в 21:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали в компании "Клен" пластиковую дверь в торговый павильон 13. 10. 2016, обещали установить через три недели. Сегодня 09. 11. 2016, ни дверей, ни звонков от них о дате установки. Позвонила сама им, нервозная девушка ответила, что она не гарантирует установку дверей даже к 20. 11. 2016. Компания не дорожит своей репутацией. Бестолковые сотрудники, которые после заключения договора и предоплаты теряют к вам интерес.
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

29 авг. 2016 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Шарага не то слово! Просто УЖАС! Заказала у них балкон под ключ 30 мая 2016. Сделали мне его 11 августа 2016. Сделали они его мне за один день с 12 до 22:00. ( правда я не знаю, что они делали когда стемнело. Видимо торопились.) Лиану они уже не смогли приделать сказали, что завтра доделают. Но" завтра" они не приехали и на по следующие дни тоже. Я позвонила монтажникам на что они мне сказали, что я должна заплатить за вызов 300р и за бензин. Тогда я позвонила в фирму рассказала всю ситуацию то мне сказали, что лиану вы сами приделайте. Я думаю ну ладно, но когда муж посмотрел потолок к чему приделывать, то он просто аху... потолок просто прикрыт пластиковыми панелями ( т. е если бы они приделали и я повесила бы белье, то он бы на меня рухнул от тяжести). Теперь я им звоню они меня все завтраками кормя и не каких действий с их стороны нет. Так что не советую эту липовую "фирмочку клен"! Берегите свои нервы и выбирайте проверенные фирмы.
— Плюсы:
их нет одни минусы
— Минусы:
без ответственная фирма "КЛЕН"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Керамзавода
Дом №: 29 корпус 1

29 авг. 2016 в 16:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начну с работников технического отдела. Хамят, грубят, врут, бросают трубку. Дальше. 13 числа к нам приехал замерщик, обговорили условия, мы попросили сделать все как можно быстрее(так я нахожусь в положении, сроки поджимали), он пообещал, что приедут как можно быстрей... Прошла неделя. Я позвонила в тех отдел, мне нагрубили, сказали : Ждите!" и бросили трубку. Через еще неделю такая же ситуация... В итоге ждали до 29 числа. Позвонила сегодня с утра туда, мне ответили, что:" мы не обговаривали сроки монтажа! Обговаривали, типа, какую то доставку". Я уже в слезах стала кричать! После этого перезвонили и сказали, что все таки приедет монтажник. Вот сегодня к нам должны приехать. К клиентам нет никакого уважения! И, кстати, еще на первой неделе, я хотела вернуть деньги, но мне отказали. Сказали, делайте, что хотите, все равно ничего не добьетесь((( Вобщем, не советую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: Смоленский район
Город или поселок: село Талашкино
Улица: ул.Ленина 10

24 мар. 2016 в 15:45

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет назад заказывали остекление балкона в этой фирме. Уж чего - чего, а рекламу они себе делают - чуть не каждую неделю по подъезду летают желтые листовки, призывающие воспользоваться их услугами (интересно, можно ли заставить этот "Клен" убираться в подъезде?...) Оказалось, что шаражка их располагается неподалеку от нашего дома. На звонок тут же приехал дядечка, который все померил и заверил, что фирма сделает все чики - пуки, что вот прям сейчас и начнут, а к вечеру поставят. Я уже всех подробностей не помню, но зачем - то он даже мою маму на машине повез на производство и привез обратно. Сервис, однако!
А потом появились добры молодцы с нашими окнами. Заказывали мы четыре секции. Привезли три. На вопрос, почему, ответили, что четыре не бывает. На предложение разуть глаза и посмотреть на балкон над нашим, где стоит четыре секции, пожали плечами. И стали устанавливать раму. С отливом, наклон которого предполагал, что вся вода пойдет на балкон. На вопрос, а должно ли так быть, сказали, что должно... Мужиков, разбирающихся в вопросе, на тот момент в доме не было. Когда мама (заказчица) в очередной раз усомнилась в правильности такого положения вещей, попросили "не мешать работать". Тут мы уже ржали в голос. И звонили тому дяде, что танцевал тут накануне летку - енку, расписывая лучшие окна в Смоленске. А мастера при этом так и работали, намереваясь установить нам три секции вместо четырех...
Дядя приехал, походил - посмотрел, извинился и заставил все переделывать. Еще бы он не извинился. Реально, если бы не тот факт, что старую раму нам уже снесли, расковыряв пол балкона, а новую уже начали устанавливать, то послали бы мы этот "Клен" куда подальше. Сделали в тот же день нам четыре секции. В принципе, рамы стоят и особого геморроя не доставляют. К качеству выстраданного результата претензий особых нет. Однако сам производственный процесс оставил неизгладимые впечатления)) До сих пор вспоминаем это "Не мешайте работать")) Мне все же кажется, что хотели они загнать пенсионерке какой - то неликвид, да не вышло...
— Плюсы:
рамы стоят
— Минусы:
работа по принципу "что хочу, то и ворочу"
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

11 дек. 2015 в 21:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатление от "Клена"отвратительное. Делают плохо. Материал экономят и увозят себе. Недостатки исправляют долго. Диспетчер - грубая, хамоватая дама, ведет себя так, будто это вы плохо сделали им. Куда смотрит руководство?
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Не рекомендую никому связываться с этой фирмой!И не пишите,что это заказной отзыв.Делала балкон,и до сих пор плАчу,что связалась с ними
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

28 ноя. 2015 в 16:23

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После установки окон стало намного теплее, сделали чисто. Установку окон произвели в срок, оговоренный в договоре. Хотя конечно немного задержались по времени, и поэтому заставили понервничать. Самое важное нужно читать внимательно договор, например, в моем договоре, забыли указать откосы и в оплату их поставить, я указала на недостаток и все переделали быстро. Ставила недавно, поэтому нареканий пока не видно.
— Плюсы:
невысокие цены, вежливые сотрудники и хорошие мастера по установке
— Минусы:
Минусов пока не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

21 ноя. 2015 в 19:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом году в отпуске гостила неделю у родителей в Смоленске. Дело было летом, у них в квартире как раз был ремонт. Прежде всего решили поменять окна во всей квартире и вместе решили выбрать компанию по установке оконных систем. Остановились на компании "Клен".
Переговорами по поводу установки окон я занималась сама. Прежде всего хочу отметить, что в компании работают вежливые и компетентные сотрудники. Стоимость всех работ (а всего было 3 окна) была достаточно точно "прикинута" консультантом по телефону. Мастер на замеры выехал на следующий день, а через 5 дней окна были установлены. Установщики окон внушали доверие, а сама работа была сделана качественно, в чем мы еще раз убедились при наступлении холодов. Приятно удивило, что рабочие вынесли весь строительный мусор.
Следующим летом будем заказывать в "Клене" остекление балкона. Сработал и быстро, качественно, на результат.
— Плюсы:
Рабочие внушают доверие, цена в рынке, качественно
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 6 мес
Стоимость: 5000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

18 ноя. 2015 в 16:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По пути из Питера, заехал к родственнику в Смоленск. Вау! Попал с бала на корабль! Дело было по утру, а у двоюродного брата в квартире полный бедлам. Одно окно выставленно, другое на подходе. Все просто, прибыли монтажники из ООО " Клен" (это я потом узнал наименование фирмы, занимающейся в Смоленске изготовлением и монтажом пластиковых окон), для полной замены окон в трехкомнатной квартире брата. Брат обрадовался и быстренько сбежал со мной, благо причина есть, показать мне достопримечательности Смоленска. Пока мы неспешно прогуливались, он обьяснил, что компания "Клен" у них в городе одна из лучших. Поспорили - успеют до вечера заменить четыре окна, или нет. Я говорил, что четыре человека, вряд ли справятся с работой за один день, он поспорил что к нашему приходу монтажников дома не будет.
Вернулись мы к восьми! Увы, я проиграл! Работники уже час, как отсутствовали. Я посмотрел качество работ ( хорошо знаком с этой темой), все было сделано на пять.
Ну тут мы обмыли обновку!
— Плюсы:
Отличная работа
— Минусы:
Нет
Время использования: 2015
Стоимость: 95000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

18 ноя. 2015 в 16:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили поменять окна в квартире. Очень страшно было нарваться на мошенников, ведь сколько раз по новостям уже об этом рассказывали. Коллега мне посоветовала фирму Клен. Позвонили в офис, заказали выезд замерщика. На следующий же день он к нам приехал. Очень тактичный молодой человек, все измерил, помог рассчитать стоимость. Бригада установщиков прибыла через несколько дней. Хочу отметить, что ребята сразу же одели бахилы С монтажом двух окон уложились достаточно быстро. После чего еще и мусор убрали. Из окон не дует, не собирается конденсат. Вся семья довольна. В следующий раз здесь остекление лоджии закажем!
— Плюсы:
Сервис, цены
— Минусы:
Не найдено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск
Улица: ул. Валентины Гризодубовой
Дом №: дом 2

11 ноя. 2015 в 18:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Месяц назад по рекомендации хороших знакомых заказывали с мужем три окна в этой компании — так сказать, утеплялись к зиме! Нареканий нет никаких! Заказ приняли, обработали очень быстро: приехал сотрудник, снял мерки, мы договорились о дате установки новых окон. Наша семья выражает огромную благодарность компании — напоминать о себе не пришлось и в назначенное время мы обновили свой дом! Радует, что при съеме прежних окон стены остались без больших дефектов (ведь это достаточно распространенное явление). Единственный нюанс: хотелось бы, чтоб сроки изготовления окон по индивидуальному заказу были немного меньше.
— Плюсы:
коммуникабельность и вежливость персонала, качество выполнения работы
— Минусы:
отсутствуют
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Ленина
Дом №: 14

10 ноя. 2015 в 21:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В фирму "Клен" обращались около 2 - х месяцев назад, делали ремонт и меняли старые деревянные окна на пластиковые. Специалисты приехали буквально на следующий день после нашей заявки. Окна вставили за 2 дня, качество хорошее, сделали работу быстро. Муж тщательно просматривал нету ли щелей, дефектов, в итоге - изъянов не обнаружил. Работали аккуратно, что меня немного удивило, один из работников даже попросил веник чтобы подмести мусор, дабы он не разлетался дальше по комнате, это заслуживает уважения, особенно для меня, любителя чистоты. Одним словом - работой фирмы и ее сотрудников осталась довольна, единственное что, возможно, цены немного завышены, хотя конечно качество полностью соответствует.
— Плюсы:
Оперативная и аккуратная работа сотрудников, качественные материалы
— Минусы:
Возможно, цены все же завышены немного
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

10 ноя. 2015 в 19:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я долгое время сомневалась в своем выборе, но отзывы, характеристика и доступная цена убедили меня окончательно. Доставили окна в целости и сохранности, единственная проблема возникла в том, что потерялся шуруп. Но это мы очень быстро исправили. Персонал приятный, общительный и хорошо знает свою работу. Все разъяснили и показали. Качество меня очень радует, в доме тепло и уютно. Заказала такие же окна своей маме, думаю ее порадует такой сюрприз. Я осталась очень довольна своим выбором окон. После этого советую всем своим друзьям и знакомым. Ведь об этой замечательной фирме должны узнать все. Процветания и сил Вам!
— Плюсы:
Быстрая доставка, оптимальная цена, хорошее качество
— Минусы:
Их почти нету. Потерялся шуруп
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

10 ноя. 2015 в 17:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О компании "Клён" впервые услышала на остановке городского транспорта, нечаянно подслушав разговор двух мамочек с детьми. Отзыв о качестве и доступности предоставляемых услуг фирмы действительно заинтересовал, однако воспользовалась я этой информацией не сразу. А вот весной мы с мужем решились всё - таки поменять окна в квартире и "Клён" пришёлся нам по душе, тем более в интернете есть необходимая для связи информация. По заявке сотрудником фирмы были бесплатно выполнены все необходимые замеры наших окон (3 обычных и 1 с балконной дверью). Неудобным оказалось ожидание наших окон, которые поставляются из Брянска, где находится главный офис предприятия, к нам в Псковскую область. Зато на установку ушло полтора дня. Остались очень довольны результатом. Выполнено всё на высшем уровне: точно, аккуратно, ровно, нигде ничего не дует. Советую!
— Плюсы:
точно, аккуратно, ровно, без каких-либо щелей
— Минусы:
Отсутствие складов в близлежащих районах Псковской области
Время использования: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: Себежский район
Город или поселок: Себеж

4 ноя. 2015 в 17:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прибегли к услугам по установке пластиковых окон компанией "Клен". Остались очень довольны работой сотрудников. Приятные и общительные люди в приемлемый срок выполнили положенную работу. Не разгромили комнаты, аккуратно произвели установку, рассказали, как ухаживать в дальнейшем, дали советы.
В целом компания произвела приятное впечатление. В хорошие сроки произвели замеры и проконсультировали, помогли подобрать правильные профили и определиться с материалами.
Планируем и в дальнейшем обратиться в эту фирму, цены не из самых низких, но нам показались приемлемыми, зато качество на высоте! Рекомендуем
— Плюсы:
отличное качество, хорошие сроки, приятные сотрудники
— Минусы:
претензий нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

13 июля 2015 в 15:11

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сожалею, что не прочитала отзывы про эту фирму перед тем как заказать в ней окна. Точнее окно на лоджию с отделкой и окна в комнату, балконную дверь заказывала моя мама, еще она заранее предупредила, что на балконе надо демонтировать старые деревянные рейки ( раньше почти все балконы были обшиты деревянными рейками). Все рассчитали, за демонтаж взяли 1000 рублей. А купились в основном на то, что стеклят в рассрочку. В итоге пришли на неделю позже, чем обещали, а мама специально рассчитала так, чтобы все сделали пока она в отпуске, не надо с работы отпрашиваться. За один день не сделали (работал один человек). Я вообще не представляю как качественно можно работать одному. Деревянные рейки не демонтировали, а сказали, что убирают, только то, что мешает работать. В итоге ждем завтрашнего дня, если не доделают, будем обращаться в союз потребителей.
Добавляю: дождались завтрашнего дня. Посмотрели на то как работают: не вставили пароизоляционную ленту ( вроде так называется). Пока не пригрозили не принять работу если не переделают, переделывать не хотели. В итоге работа затянулась на 3 дня. Так как фирма " клен" окна сделала позже оговоренного срока, то сидеть с " оконщиками" сами не могли, попросили старенького дедушку, и тот работу принял как есть. После внимательного осмотра выяснилось, что окно не открывается во всех заявленных в договоре направлениях. Обещали прийти на следующий день посмотреть, в итоге пришли через пять дней, посмотрели, согласились с браком и ушли, а на следующий день все исправили. Делаю выводы: грубыми не были - уже хорошо. На всю установку окон ушло гораздо больше времени, чем планировалось. Сделали узкую дверь (уже, чем было), непонятную ступеньку к балконной двери ( сильно торчит, вообще на нее не наступаем, чтобы не сломать). Конечно и дверь и ступеньку мама в договоре подписала, но она не каждый день заказывает окна и замерщик мог внимательнее посмотреть, как было раньше. То есть, конечно вина заказчика, что детально при детально не расспросил обо всем, но замерщик не первый день работает, и должен подсказать, а не "тяп - ляп..." а еще непонятный демонтаж не понятно чего - и за это тоже взяли 1000 рублей. Второй раз к ним не обратимся, и хорошо, что эта установка закончилась)
— Плюсы:
Делают в рассрочку
— Минусы:
Медленно, берут деньги за воздух
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

23 мар. 2015 в 17:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купилась на рекламу фирмы "Клен", которая по городу развешена на плакатах, рекламки бросают по почтовым ящикам, на крупных рынках есть будки этой фирмы, постоянно идет реклама по радио. На одной рекламке, написано, что это Ваш подарочный сертификат на 1500 рублей. Первым делом позвонила в эту фирму, так как хотела застеклить лоджию и хотела сравнить цены. В фирме "Клен" мне сказали сумму 35 000 рублей, а в "Русских окнах" - 56 000 рублей. Но я решила не рисковать и мы решили в "Клене" поставить дедушке три окна, два обычных, а одно с балконной дверью.
Помните одну вещь, что цена, которую Вам сказали по телефону будет значительно ниже итоговой.
Начнем с начала, у дедушки дом времен Хрущева -"Хрущевка" со старыми
деревянными окнами. Обещанные окна за 10 суток так и не пришли, сказали ждать еще неделю, а прийти окна должны из Брянска, так как там главный офис и директор находится там, да и что говорить, девушка, которая принимает заказы, тоже там. И им нет ни до чего дела, говорят это открыто.
Вот, заветные окна пришли. Пришли два мастера, один очень спокойный и молчаливый, второй сразу видно, что не уравновешенный. Друг с другом не разговаривают. Один стал выламывать окна, ломал так, что просто ужас, в грязи было все( а я уже видела как ломают окна, не так бешено). Вот они выломали три окна. Окна начали ломать в 10. 00 утра. Вот этот психованный мастер стал один ставить окно на кухне, ничего не пропенивал, просто вставил, боковые сендвич - панели отрезаны не ровно, не стыкуются, а он говорит, что ничего накладками прикрою. Моя мать сказала, что так не ставят окна, со всех щелей дует, все не ровно, даже накладки на угол не ровно отрезаны. Этот мастер обиделся ( в полном смысле этого слова) и ушел в другую комнату и там чуть ли не плакал, ну разве можно брать на работу таких работников, тем более второй мастер про него говорит, что тот не умеет ставить окна и всегда себя так ведет. В конце концов, тот "психанул" и ушел. И что два остальных окна выломаны, ночи холодные, второй тоже хотел уйти.
Мама не пустила его, сказала, что дедушка старенький и без окон он ночью не может. Да, Вы сами представьте, что это такое. В итоге, кое - как поставил он два оставшихся окна, все дует, ничего не запенено, без сэндвич - панелей (одну сэндвич - панель испортил первый мастер), но зато кусок подоконника отрезал не ровно и положил как порог на выход на балкон.
Сказал, что завтра придет другая группа мастеров ( мы попросили), телефон начальства не дают, а девушка, принимающая заказы, говорит, что она всего лишь оператор.
На следующий день пришел парень, такой "весь из себя" (очень сильно нахваливал себя). Был очень удивлен, что ему ничего те мастера не подготовили и у него нет инструментов, И он стал концелярским ножом резать сендвич - панель и естественно ее испортил и ушел, сказав, что завтра к Вам придут. Так мы потеряли второй день. На третий день пришел тот же мастер Павел, что и первый раз, такой же молчаливый. Очень удивился испорченной сэндвич - панели, как так могли сделать? Сал по - тихоньку делать откосы, подоконники. Дела весь день один, переделывал окно на кухне. Сказал что завтра придет с новой сендвич - панелью.
Итак, в общей сложности она ставили 4 дня. И ведь эти 4 дня нужно было оставить работу и сидеть с ними, когда бригада квалифицированных работников три окна поставили за один день. Окна поставлены ужасно, дует из под окна(очень сильно выломали стенку под окном), все сэндвич - панели обрезаны не ровно, но скрыты накладками, замазка между ними пожелтела за 2 месяца. Дует очень сильно, замазывали раствором. Сетка одна была изначально порвана, сетки не ровные, испачканы клеем.
Заплатили за два обычных окна и окно с балконной дверью (без микропроветривания) 45 300 рублей. Дешевле, чем в более хорошей фирме не вышло, а ровно столько же, тогда зачем над собой издеваться, закажите лучше в другой фирме. А если чт - то случится с окнами "Клен" то Вы не найдете куда обратиться, все начальство в городе Брянск и им все равно за качество своих окон и хамство и некомпетентность своих работников(сего две бригады ставят окна и мы с ними теперь лично знакомы, ставить окна они не умеют).
Не рекомендую ставить окна у этой фирмы! Под каждым словом подписываюсь.
— Плюсы:
Плюсов нет, одни возмущения
— Минусы:
неумение, некомпетентность работников, цены как в хороших фирмах, начальство в другом городе, разбираться по качеству не с кем
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

Похожее

Ресторан "Ya-Cafe" (Россия, Смоленск)

Россия, Смоленская область

Кафе "Русский двор" (Россия, Смоленск)

Россия, Смоленская область

Турбаза "Клен"

Россия, Приморский край