Категории	Финансы и карты Платежные системы Монета.ру

21 отзыв

Регистрация не требуется

Михаил

13 мар. 2023 в 15:35

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Жуть!

—

Анонимно

14 июля 2017 в 16:52

1 оценка
Не рекомендую

Несколько лет пользовался этой системой. Небольшая комиссия и партнеры сайта, простая идентификация делали кошелек привлекательным. Но сегодня при оплате платеж "завис"! Поначалу я думал это просто временные неполадки, оказалось платежная система НАМЕРЕННО! не произвела мой платеж, мало того что меня ни о блокировки средств, ни о причинах этой блокировки не предупредили(я сидел ждал денег, пока не обратился в службу поддержки) так еще и предложили вывести назад свои деньги ТОЛЬКО банковским переводом! В итоге я потерял на комиссии при пополнении кошелька 1. 9 %, потеряю при снятии денег еще 2%, остался без покупки, и не могу вернуть оставшиеся деньги по причине того что банковский перевод можно произвести только с суммы 500 рублей(покупка была 6 $) !
Больше никогда не буду пользоваться этой платежной системой! Чего и всем советую, пользуйтесь проверенными кошельками!
— Плюсы:
меньший % комиссии, упрощенная система идентификации
— Минусы:
Ненадежная система, отсутствие вменяемой службы поддержки, отсутствие системы оповещения клиентов
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Один из немногих агрегаторов, которые взимают комиссию даже при возврате средств покупателю! Выписка из договора ниже:
5. За обеспечение информационно - технологического взаимодействия между Эмитентом и Получателем при осуществлении Операции возврата Перевода на основании Заявления на перечисление по Операции возврата Перевода Получатель уплачивает НКО комиссию в соответствии с Тарифами.
6. Операция возврата Перевода не влечет для НКО обязательств по возврату Получателю комиссии, уплаченной Получателем НКО в соответствии с установленным Получателю Тарифным планом.
— Плюсы:
Оперативная поддержка
— Минусы:
Взимание комиссии даже при возврате средств
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

28 сен. 2016 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Решил купить прогу в интернете на западном ресурсе, в графе возможностей оплаты платёжных систем выбрал яндекс - деньги, нажал кнопочку оплаты - появилось поле сайта moneta. ru, подумал что это переадресация легальна и ничего не заподозрил, а зря! Готовое поле с реквизитами счёта на покупку вожделенной программки, индивидуальный - уникальный проверочный пароль (так и не понял для какой такой надобности, видимо для отвода глаз), короче говоря, выглядело всё солидно - более или менее. Вот, только оплатить невозможно, так - как, разумеется надо для начала зарегиться и положить денежки на счёт в этот самый сайт. Попробовал ещё разок начать с кнопочки "яндекс - денег" на сайте продавце - эффект оказался тем же. Зарегившись и перебросив ден - актив с тех - же яндекс денег, попытался оплатить покупку, но, не тут то было! Оказывается, для того чтобы пользоваться этим сайтом для элементарной оплаты, надо не только выложить всю информацию о себе в специальном опроснике вплоть до номера пенсионного и инн, но и пройти нотариальную процедуру подтверждения своих данных! ЭТО КАК?! Поняв тщету своего порыва с легальным приобретением прожки, предпринял попытку вывода денежек только что зачисленных мною, на тот же яндекс, затем, на веб - мани и даже попытался на свой мобильник --- БЕСПОЛЕЗНО! Постоянно вылезающие красненькие букавки складываются в такие слова как - "вы не можете..." или "эта форма адреса неверна" и всё в том же духе. Непонятно для меня - как настолько вопиющее жульничество живёт и процветает в любимой стране на просторах интернета, наряду с беспощадной борьбой с интернет - пиратством и повальной защитой авторских прав. В заключение хочу сказать: ЛЮДИ, СЛУШАЙТЕ СВОЙ ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС, НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ И РАЗВЕСТИ НА КРОВНО ЗАРАБОТАННЫЕ monetы !
— Плюсы:
Всё профессионально и правдоподобно свёрстано, положить деньги - легко откуда угодно
— Минусы:
Оплатить что-либо - невозможно, так же, как и вывести, вынуть, выскрести свои денюжки - невозможно никак!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 15:53

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь системой монета ру уже год, но за этот год получила не только много негатива от нее, но и массу потерянных клиентов и денег! Очень жалею что потратила много времени на установку себе в магазин этого отвратного недоразумения под названием монета ру! Уже просто накипело, и решила поделиться своим впечатлением, а может и предостеречь того, кто планирует с этой "платежной" системой работать. Работать с ней невозможно, постоянно глюки и висяки.
Интернет - магазины, если не хотите терять своих клиентов, рассмотрите лучше другие варианты. На своем горьком опыте проверила и сейчас буду менять платежник на своем сайте! Дальше продолжаться так просто не может!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
вообще вся система сплошной минус
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 апр. 2016 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Монетой я начал пользоваться в Октябре прошлого года, выбрал данную платежную систему за красивый интерфейс и удобство пользования, но через несколько месяцев как только там накопилась очень значимая сумма, денежные средства мне запретили выводить, а тех поддержка начала нагло надо мной издеваться, я работал с разными платежными системами, но такого не побоюсь этого слова "кидалова" я не когда не видел!
Издевательства по порядку:
1. На мой вопрос 15. 02, что я не могу вывести деньги, мне ответили, что требуется произвести полную Идентификацию.
Пытаюсь вывести деньги себе на счет, выдает ошибку.
2. Пишу в тех поддержку 23. 02, что кнопка "Вывести" - не работает, мне отвечают: "Ошибка устранена, повторите попытку перевода." Захожу в личный кабинет, написано, что счет заблокирован.
3. Пишу в техподдержку 24. 02, что теперь вообще счет заблокирован, и что вы думаете мне отвечают?: "По причине неоднократного поступления запросов от правоохранительных органов и в соответствии с пунктом 4. 16. 4. оферты, функционирование Вашей учётной записи вновь приостановлено. Срок блокировки описан в пункте 4. 17. 3. оферты: "В случае Блокирования Кошелька по инициативе уполномоченных государственных органов — до получения соответствующего разрешительного документа, полученного Оператором от уполномоченного государственного органа"."
Вот так вот:)
4. Пишу в техподдержку 25. 02, Что это за органы? Сколько мне ждать мой деньги? Мне отвечают:
"Информацию о поступлении запросов от правоохранительных органов мы вправе Вам не сообщать. Блокировка Вашей учётной записи производилась в соответствии с офертой, принятой Вами при регистрации. Срок блокировки был описан в предыдущем письме."
Объясню этот ужас, что бы было понятно: Т. е. якобы какие то органы, заблокировали мой кошелек и эти органы в соответствии с п. 4.17. 3 сами когда ни буть решат, когда можно будет пользоваться деньгами! Вообщем замкнутый круг.
Почитав отзывы по поводу Монета. ру в интернете, я понял, что вероятность того, что я получу свои деньги практически отсутствует.
В один из дней я обзвонил все правохранительные органы, которые возможно(прокуратура, полиция), не нашел не одни, которые имеют ко мне претензии, мало того, мне сказали, что обычное ООО Монета, чисто физически без исполнительного листа от приставов не имеют право не чего подобного делать. Я позвонил приставам, они были в шоке, но сказали, что на меня тоже не чего нет.
Так и остался я "не с чем", читатели моего отзыва, подумайте 10 раз при выборе платежной системы! Потому что в суд и прочие органы пожаловаться невозможно, т. к. нет ни каких документов подтверждающих работу с ООО Монета
— Плюсы:
Красивый интерфейс
— Минусы:
Они ждут пока накопятся деньги, а потом не дают ими пользоваться
Время использования: 5 месяцев
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

29 мар. 2016 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Господа, не доверяйте этой системе! Они могут Вас обмануть, как обманули меня. 27 января 2016 года я перевел с карты Сбербанка фирме Монета. ру 1486, 05 руб. Свои обязательства по договору Монета. ру НЕ ВЫПОЛНИЛА. Написал заявление Председателю Правления НКО "Монета. РУ" с просьбой вернуть мне деньги. Переписку со Службой поддержки вел почти целый месяц. Наконец, 20 февраля 2016 года мне сообщили, что деньги перечислили, и даже чек прислали. НО, ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НА МОЮ КАРТУ НЕ ПОСТУПИЛИ. Снова неоднократно пишу в Службу поддержки с просьбой разобраться, кому перевели мои деньги. Несколько раз мне отвечали, что разберутся, а потом вообще перестали отвечать на мои письма. ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА! С Вами могут поступить точно так же. Отсюда вывод: ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА МОНЕТА. РУ РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
Платежная система работает ОТВРАТИТЕЛЬНО
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 мар. 2016 в 20:57

3 оценка
Не рекомендую

Невозможно самостоятельно удалить свой аккуант в данной платежной системе, при том, что регистрируют тебя сами, без твоего согласия. Только расторжение договора.
— Плюсы:
плюсов не искал
— Минусы:
минус в отзыве
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 фев. 2016 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

В субботу пришлось воспользоваться системой Монета РУ в Йошкар - Оле. Терминал в здании Ростелекома (Пушкина, 14) оказался не готов к приему денег: чек не напечатал, деньги не пришли до сих пор (понедельник), в службу поддержки не могу дозвониться. Где искать деньги? Сумма хоть и небольшая (500 руб, с комиссией 3 % - 485р. на зачисление), но потерять не хочется.
— Плюсы:
До этого проблем не было
— Минусы:
За работу терминала никто не отвечает
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 17:46

1 оценка
Не рекомендую

Зарегистрировался на сайте монета. ру решил пополнить счет через европлат. Приезжаю домой на странички сообщение что в связи с отзывом лицензии у контакт монета больше не принимает платежи от этой системы то - есть деньги мне не зачислили на счет. Начал разбираться где деньги зависли. Европлат валит вину на контакт этот же в свою очередь с простых телефонов вообще трубку не берет пришлось дозваниваться через отделение банка. контакт говорит что деньги были перечислены монета ру. монета отрицает и валит на европлат. вот и все денег нет крайнего нет.
— Плюсы:
Удобство
— Минусы:
Нет приложение на телефон. Процент на пополнение и тд
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

У меня заблокировали счёт в Монете. Ру. Написала в службу поддержки просьбу о банковском переводе. Все реквизиты банка представила, но столкнулась с некомпетентностью сотрудника службы поддержки, который отказывался делать перевод. После того как я прислал все реквизиты банка ( я их не сама придумываю - мне их дают в самом банке). он от меня потребовал обязательное заполнение поля "Назначение платежа", без чего, как он сослался, вернуть деньги мне не получится. Естественно, я поинтересовалась, что надо писать. заполняя это поле. И тут началось... Переписка шла наша больше недели. И всё вернулось на круги своя. Подтверждаю скриншотами и одновременно хочу предостеречь тех, кто раздумывает, связываться ли с Монетой. Читайте сами:
Итак, круг замкнулся.
Мне опять предложено правильно заполнять реквизиты. Кроме того, в ходе длительной переписки у меня ещё и оказалась заблокирована учётная запись. В итоге я не могла войти в аккаунт и перевести свои деньги на счёт другого лица. А денег - то ни много - ни мало - больше 20 000 рублей! Около недели я боролась с тем, чтоб вернуть свои немалые деньги. Пришлось гуглить и писать везде, где можно. В итоге на жалобу на одном из сайтов (БизИнспектор. ру) откликнулась сотрудница Монеты. Ру и подтвердила мою правоту. Вот её ответ:
Скриншот был отправлен в службу поддержки. И только после этого мне позвонил сотрудник компании и пообещал всё уладить. Спрашивается, а нельзя ли было незадачливому сотруднику службы поддержки, чтоб прикрыть свою некомпетентность, у своих коллег поинтересоваться? Всё - таки на кону сумма немалая... Мне повезло - свои деньги я отвоевала, не силой, но правдой. Но каждый ли выдержит такие круги ада?
Бегите, добры люди, подальше от Монеты. Ру и не связывайтесь с ней никогда!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Некомпетентность сотрудников. Игнор жалоб клиентов и их интересов
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

28 авг. 2015 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Не советую эту платежную систему! Берут деньги, а потом ищи виноватых в том, почему на счет сумма не поступила.
Продавец принимал только Visa или монеты. ру. Закинул деньги через терминал на монету. ру, а на счете эти деньги так и не появились. Служба поддержки монеты. ру кивает на владельцев терминала. Владельцы терминала, которым я воспользовался, говорят, что деньги перевели, правда, обещали через три дня разобраться с моими деньгами. Вот жду. Впечатление осталось очень неприятное, так как мне нужно было срочно перевести деньги.
В итоге пришлось за мои любимые Webmoney (ибо деньги появляются на счете в течение нескольких минут) купить виртуальную карту Visa и расплатиться за покупку. Обошлось мне это на два с половиной доллара дороже, но гарантированно быстро.
Сижу и радуюсь, что не купился на рекламу монеты. ру и в первый раз для проверки закинул мелочь! Если бы закинул побольше, то сидел бы и горевал !
Прежде чем запускать такую систему в эксплуатацию, надо создать программное обеспечение для отслеживания денег через всю цепочку. Это ж элементарные азы электронного бизнеса !
— Плюсы:
Простая регистрация
— Минусы:
Закинул деньги через терминал - денег на счете нет !
Год пользования услугами: 2000

Анонимно

10 апр. 2015 в 16:48

3 оценка
Рекомендую

Недавно приобрёл по интернету нужный мне старый справочник, и человек попросил чтобы я перевёл ему деньги по Платежной системе Монета. ру.
Я предлагал ему другие переводы, с которыми я уже работал, но он был категоричен - только Платежная система Монета. ру! А с другими он не работал и работать не хочет. Ничего не поделаешь, пришлось осваивать Платежную систему Монета. ру
Зарегистрироваться на сайте очень просто.
Процесс Регистрации занимает несколько минут.
Вход на сайт очень удобный - в качестве логина можно ввести E - mail или телефон.
Сразу же надо пройти процесс Идентификации - это проверка предоставленных вами персональных данных. В зависимости от того, состоялась ли она успешно, существует два типа пользователей:
неидентифицированные - они получили доступ на сайт и могут Пополнять свой счёт в Монета. Ру, совершить оплату товаров и услуг, совершать конвертацию между своими счетами в рублях, долларах и евро.
идентифицированные - эти пользователи получают уже целый ряд преимуществ: главное - возможность пополнять свой счет с банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard
Для того, чтобы получить статус идентифицированного пользователя необходимо указать ваши данные: ФИО, дату и место рождения, почтовый адрес, номер мобильного телефона, сведения о паспорте, ИНН, СНИЛС, а также придется загрузить скан своего паспорта.
Затем получить Платёжный пароль - пятизначный цифровой код, необходимый для проведения операций со счетами при оплате услуг.
Платежный пароль можно создать самому, но возможно и автоматическое получение платежного пароля (считается что автоматический более надёжен).
Что я счёл очень большим достоинством, это то, что не нужно устанавливать специальное программное обеспечение. Не то что с WebMoney! Там часто возникают проблемы и с установкой и с восстановлением доступа к своим кошелькам.
Перевод на счёт другому пользователю
//-
Перевод средств выполняется моментально. Нужно указать адрес электронной почты или номер электронного кошелька другого пользователя.
Комиссия для внутренних переводов - 0%. То есть Все переводы между пользователями системы Монета. Ру бесплатны.
Но меня потрясло другое!
Оказывается можно перевести деньги даже не зарегистрированному пользователю! Такой вот сюрприз можете сделать кому то из ваших друзей! Просто если надо перевести деньги, то укажите нужную сумму и адрес электронной почты того человека...
Ему тут же будет отправлено информационное письмо от системы Монета. Ру, что для него есть денежный перевод на такую то сумму, который он может быстро получить если зарегистрируется в системе Монета. Ру.
Я просто в восторге - Представляете какой ловкий маркетинговый ход!
Человек зарегистрируется, куда же он денется! А вы при этом ничем не рискуете. Ведь если он не зарегистрируется в течение какого - то времени, операция будет автоматически отменена, а деньги возвратятся на Ваш счет.
Конвертировать одну валюту в другую можно через собственный обменник Монета. ру по внутреннему курсу системы, близкому к курсу Центробанка РФ.
Как можно пополнить счёт и вывести средства
//-
Тут много различных способов
с помощью платежных терминалов популярных систем
банковским переводом
можно через смс (снимут с баланса вашего телефона)
через пункты платежей CONTACT
через салоны "Евросети"
с помощью электронных платежных популярных систем (WebMoney, Яндекс - Деньги)
Приходите, даёте номер счета и деньги. Все. Моментальное зачисление. Некоторые снимают 1 - 2% комиссии. Самый дорогой, по моему - Яндекс. Деньги - до 4, 5%!
Так что Рекомендую использовать пополнение без комиссии, например через платежные терминалы. Но всё меняется. Так что здесь следует быть повнимательнее!
Радует что между пользователями системе Монета. Ру переводы без комиссии (а у популярной WebMoney например 0, 8%)
Теперь минусы
//-
1. Кладу деньги по немногу - по 100 - 200 рублей – всё было хорошо, а как положил 1000, то дня два деньги висели неизвестно где. Пришлось напрягать Службу поддержки, и звонил раза три пока деньги не пришли. Но вот как мне объяснили знающие люди, эта вина не системы Монета. Ру и платежных терминалов, а скорее всего это вина кого то из участников цепочки переводов, посредников, банков и т. п.
2. Большой минус - это служба поддержки. Пока им возмущённо что - то объясняешь - ответ будет один – не волнуйтесь, наши специалисты работают над этой проблемой.
3. Вывод. Проценты высокие конечно, но он у всех систем дороговат. Но если не выводить тупо каждый рубль, а отправлять на интернет - платежи, то можно и минимизировать эти суммы, например с них оплачивать интернет, телефон или ещё какие - то услуги.
4. Как - то набрал три раза пароль с ошибкой, и всё - Блокировка доступа на сайт! Впрочем, может это и не минус вовсе, а плюс, никто не залезет в Ваш кошелек простым перебором пароля. Смотрю, а мне на почту уже пришлло письмо, как зайти.
5. Несколько раз уже было - захожу на их сайт, а там объявление "Сервис Недоступен. Уважаемые клиенты, На данный момент мы проводим обновление системы. Извините за любые неудобства возникшие. Пожалуйста, войдите чуть позже.
Уважаемые пользователи, В данный момент на сайте проводятся плановые технические работы. Приносим извинения и просим зайти на сайт системы позднее."
Впрочем, может и это тоже не минус, а плюс - работают всё же над улучшением, отлаживают ПО. А вообще - то на сайте утверждается что существует просто масса услуг что возможно уже сейчас от них оплатить - Связь, Интернет, Телевидение, Игры и развлечения, Лотереи, Путешествия и Авиабилеты, Forex, Кредиты, Налоги, Штрафы, Коммунальные платежи...
И в плюс к этому система услуг и дальше стремительно расширяется...
— Плюсы:
простая регистрация, удобно, быстро, не нужно устанавливать специальное программное обеспечение, в рублях, долларах и евро, и их конвертация
— Минусы:
плохо работает служба поддержки, простенький и скучный дизайн сайта
Время использования: 2014-2015
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

1 мар. 2014 в 19:46

5 оценка
Рекомендую

Всем привет. Пользуюсь системой наверное около двух лет, особых проблем не испытывал. сотовый оплатить пжл, кредит оплатить пжл... по сути мне большего и не нужно... использую для вывода с Марафона, также использовал для связи с Покерстарс все просто и удобно, опять проблем не возникало... единственно с чем столкнулся в последнее время это с ограничением сумм вывода, видимо надо пройти идентификацию, а для этого либо письмо отправлять заверенное у нотариуса, которому надо платить за печать, либо ехать к ним Йошкар - Олу, сам я с нижнего новгорода, не особо хочется ни первое ни второе... конечно почитал другие отзывы вполне возможны ваши трудности со всевозможными подтверждениями того что вы это действительно вы... но мне почему то кажется что это направлено на безопасность наших же денег, согласен бывают ситуации когда надо что то срочняком, а у них вдруг подозрения какие и приходится общаться с поддержкой. но думаю в итоге все разрешится в лучшую (в вашу) сторону. По интерфейсу все довольно просто и понятно, по ЖКХ не разобрался можно платить или нельзя. Так что смотрите вполне нормальная контора, без кидков как многие пишут, просто вам лень пройти какие то процедуры подтверждения данных... Вообщем пока проблем не было, напомню пользуюсь около двух лет, может и больше... ах да суммы перегона в последние полгода 80000 - 90000 в месяц.
— Плюсы:
быстро;комиссии либо нет,либо вполне адекватна (в сравнении);прост и понятен в использовании
— Минусы:
Ограничение по суммам,для меня самый главный недостаток. Отсутствие оплаты ЖКХ. Головной офис далеко

—

Анонимно

14 окт. 2013 в 22:17

5 оценка
Рекомендую

Решил написать про платежную систему (далее ПС) Монета ру, т. к. увидел незаслуженно негативные комментарии. Причем эти комментарии и отзывы дублируются и на других форумах, что наводит на определенные мысли, в совпадения не верю.
Лично я пользуюсь этой ПС с декабря 2009 года. Наткнулся на нее когда искал простой и удобный способ для игр в западных букмекерских конторах. Карта Visa меня по своим соображениям не устраивала, искал ПС, которая работает с ведущими букмекерами и есть вывод налички в реал, а не только на Visa. В России на тот момент нашел только две ПС - Вебмани и Монету, от Вэбмани отказался по причине установки программного обеспечения и утомительной регистрации (личное мнение: если мобильник – он должен звонить, если фотоаппарат, то фотографировать, и чтобы легко и просто, без ненужных функций и кнопок).
Монета для моих потребностей устраивает меня полностью. Оплачиваю мобильник (Теле - 2 мой и Билайн у брата), интернет (провайдер Скайнет) и кабельное (Дом ру). Денежку закидываю в терминал Уникасса, в метро находится (живу в 5 - и минутах), пока дохожу до дома, денежка уже зачислена, причем без комиссии. Также не испытываю никаких проблем с депозитом в букмекерские конторы и выводом обратно. Ну, естественно оправлял скрин паспорта и на Монету и к букмекерам. В реал вывожу в ближайший от дома банк через систему Contact (сумма от 2560р. вроде).
Почему назвал отзыв "хорошей системой для игр и развлечений"? Всё просто, первое, на что обращаешь внимание в личном кабинете – это раздел "Игры и развлечения", где представлены все ведущие казино с их описанием. Я бы сказал основная ориентация Монеты именно на услуги в сфере игр. Можно открыть счета в рублях, долларах и евро и конвертация туда - сюда работает.
Еще у меня постоянный ай - пи адрес, и в личном кабинете в разделе "Безопасность" я поставил доступ только по - моему ай - пи. Правда был в гостях, пытался зайти, после небольших процедур через ссылку на свою почту смог зайти с другого ай - пи, но тут злоумышленнику надо было бы знать не только пару логин - пароль самой Монеты, но и моей почты. А вот ответа на секретный вопрос – не потребовали, упущение.
Минуса вижу два, причем один из них не зависит от ПС, это процесс идентификации (нужен для того, чтобы оперировать суммами общей сложность более 40 тысяч в месяц). Я проходил процесс этот, в банке через систему Contact закидывал денег и отправлял скрин паспорта, а с недавнего времени процесс изменили, и надо идти к нотариусу с предварительно распечатанным заявлением на идентификацию, заверять это дело, потом топать на почту и отправить все это в офис Монеты. Но посмотрел, на Яндекс деньгах теперь то же самое, хотя есть другие ПС, которым пока что заверки по системе Contact достаточно.
Второй минус – служба поддержки. У меня ассоциации, что пришел в ЖЭК, там очередь, и если позволят спросить, какие документы нужны для чего - то, ответ будет один – ищите на стендах, там все написано, хотя вот не написано там ничего. Зато сам кое в чем сам разобрался, тут видел недовольные комментарии как раз по тем проблемам что были и у меня:
а) Кидал 100 рублей – всё было хорошо, кинул ночью в уличном терминале 3 тысячи – денег нет. Служба поддержки ответила, что денег к ним не поступало, и пришла пора самому разбираться во всём. Так вот, эта вина не платежных систем, любых, это вина одного из участников цепочки перевода, дилера, банка и т. д. Звонил в банки, по телефонам указанным на чеке, или там висли или мне давали номера куда дальше деньги ушли, звонил туда, в итоге денежку то зачисляли, отмазывались по - разному, то полетело что - то, то еще чего придумывали, а наверно просто не было обеспечения финансового у этих терминалов. Ночью, больше куда попало не кидаю, или если надо кинуть пару тысяч, делю их по 500 частями. А так надо кидать, конечно, в тот терминал, который без проблем работает.
б) Нет доступа на сайт. Как всегда служба поддержки ответила, что у них всё хорошо, и я наверно настолько глупый, что не их адрес набираю, не так конечно дословно, но в таком ключе. В итоге пообщавшись с провайдером, узнал, что такое трассировка. До монеты просто сигнал не доходил, а в пути зависал. Проблема провайдера.
в) Блокировка доступа на сайт после трех неверных набора пароля. Это не минус я считаю, а плюс, никто перебором пароля не зайдет в Ваш кошелек. Потом на почту отправляют письмо, как зайти.
И да, был еще минус – нужно было перекинуть с Монеты на Яндекс (игрушка российская только его принимала) и не смог. Получил ответ, что я не делал депозита с Яндекса и поэтому туда и вывести не могу. В итоге пришлось кидать на Яндекс, перекидывать на Монету (для активации этого процесса), потом перекидывать на Яндекс.
В общем и целом, я весьма доволен ПС Moneta. ru, среди минусов только служба поддержки, которая не хочет досконально ничего пояснять, хотя хотелось бы услышать советы и рекомендации по каким - то вопросам. Отписываются общими фразами. И не нашел их бесплатного номера телефона, чтобы я мог позвонить из Санкт - Петербурга и попробовать решить свою проблему с сотрудником лично, не ожидая их общего ответа. Диалога бы хотелось.
По 10 - и балльной шкале ставлю 9+, всё, что мне нужно – на Монете присутствует.
— Плюсы:
Удобно, просто, быстро, надежно, 3 вида валют (рубль, доллар, евро) и их конвертация, сотрудничество с ведущими букмекерскими конторами и казино
— Минусы:
Служба поддержки
Время использования: 3 года

—

Анонимно

26 авг. 2013 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Очень плохая платежная система, через них переводил деньги, после этого они были заблокированы. После этого они попросили прислать им письменное подтверждение о том, что оплата была произведена мною, отправил им заявление курьерской почтой, после этого прошел месяц! заявление так и не рассмотрено, денежные средства заблокированы! хочу предостеречь других пользователей, о том что монета. ру мошеннически удерживает чужие денежные средства!
— Плюсы:
ни каких плюсов я не увидел
— Минусы:
сплошные минусы

—

Анонимно

17 авг. 2013 в 17:04

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток. Хочу вам рассказать о данной платежной системе. Столкнулся с ней примерно 2 месяца назад, так как были некоторые проблемы с WebMoney.
Дак вот о системе, при пополнении счета в Евросети на 1000 рублей, комиссия составила всего 22 рубля, думаю в терминале бы сняли где - то 50.
Давайте сравним 2 платежный системы : это WebMoney и Монета. ру.
Во - первых комиссии при зачислении, возьмем например платежный терминал Элекснет, в котором комиссия при пополнении кошелька Вебмани составит всего 3% + сама система Вебмани взимает комиссию в размере 0. 8% ну это смешно... получается 4% приблизительно, а при пополнении кошелька Монета. ру около 10% .
Во - вторых в платежной системе монета. ру очень маленький список услуг, например для погашения кредитов, оплата коммунальных услуг, оплата сотовой связи... и так далее.
А в -третьих кошелек ВЕБМАНИ можно пополнить почти в любом терминале, а также в интернет - банке, что очень выгодно...
Например при пополнении счета на сумму 500 рублей через карту сбербанка в сбербанке онлайн, комиссия составит всего 7 рублей максимум ...
Не советую пользоваться системой Монета. ру, также Яндекс. Деньги, так как очень высокие комиссии и маленький список услуг, а уж если на то и пошло, то лучше платить банковской дебетовой карточкой...
Выбирайте сами! Спасибо за внимание
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Малый список услуг

—

Анонимно

30 июня 2011 в 22:58

5 оценка
Рекомендую

О такой возможности я нигде не видела на сайте системы информации.
Забыла платежный пароль и в переписке со службой поддержки сказала, чтобы восстановили, так как нужно оплатить срочно симку одну, а то отключат.
Восстановили (пришлось правда скан паспорта делать) и посоветовали взять взаймы, если срочно нужны деньги, так как я пользуюсь долго их счетом. И еще сказали, что сначала дают 300, потом повышают размер займа.
Мне надо было хоть 10 р. - просто чтобы уйти из минуса.
Мтс вообще офигели, сначала загнали меня в минус 2000 (хотя я не просила у них такой лимит), потом вот просят погасить, иначе заблокируют симку.
монета выручила. случайно...
— Плюсы:
дали взаймы, вежливый саппорт
— Минусы:
пополнить с карты можно только за 4%, а мне только картой удобно
Время использования: займ на неделю без комиссии
Стоимость: 300 руб
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

28 апр. 2011 в 20:22

5 оценка
Рекомендую

Монета. ру - мне очень нравиться. Карта сайта легкая, не надо что - то додумывать, вникать в каждое слово и разбираться откуда что берется. Возможность пополнения счета практически со всех платежных терминалов и с маленькой комиссией очень облегчает работу. Есть возможность пополнение счета с других электронных кошельков, таких как Яндекс. деньги.
С помощью Монета. ру можно оплачивать услуги, покупать билеты на интернет ресурсах, причем все это делается без комиссии. На мой взгляд, платежная система Монета. ру становится все популярнее. Я ей доверяю и поэтому пользуюсь ее услугами.
Кстати зачисление денег моментальное, по крайней мере с тех сервисов и на те сайты, которыми я пользовалась. Некоторым своим друзьям я уже рекомендовала использовать эту платежную систему.
— Плюсы:
маленькие комиссии,удобная карта сайта,честная, отсутствие рекламы
— Минусы:
не хватает яркости в дизайне сайта, скучный дизайн
Время использования: 4 месяца

—

Анонимно

12 апр. 2011 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Не знаю как вы а лично я не то что не доверяю таким людям как модам оставившая отрицательный отзыв о системе так еще со слабой памятью( пароль (платежный) приходит в письме сразу после регистрации. раз.
два я сам не правильно вводил 3 раза пароль блокнули ответил на секретный вопрос и все в норме. 3. "Я боялась что возьмут кредит и т. д. и т. п. и не послала скан паспорта. - Хм ну что ж - вы наверно ни когда не авторизировались (плат. системы?) Везде просят скан паспорта.
Дальше что касается самой системы:
1. Все понятно и не составило особого труда при регистрации и Плат пароль пришел на почту сразу же.
3 рисунок. 2 рисунок подтверждение того что я проводил в системе работу которая мне была нужна. Все быстро доступно и понятно. и 1 рисунок для тех кто опять же прочтет отрицательный отзыв и подумает что система блочит чьто деньги.
— Плюсы:
удобный кабинет для работы, все просто моментальна. Возможность работы со всеми ведущими валютами
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

1 ноя. 2010 в 21:22

5 оценка
Рекомендую

Здесь есть отзыв о системе, что она плохая. Но вы видели аргументы? Это же немыслимо... необоснованно. Глупо, кароче.
Я не буду писать определения людям, кто не разбирается в теме ЭПС, просто напишу, почему мне нравится платежная система Монета. Ру.
Итак, Монета. Ру - отличная платежная система, потому что:
1. Регистрация занимается пару минут.
2. При регистрации не нужно вводить свои личные данные (они нужны, только если вы будете оплачивать товары свыше 15 000 р. - что бывает редко, так как тенденция в интернете все же - микроплатежи).
3. У Монеты широкий выбор пополнения счета - можно пополнить с других платежных систем (я иногда кидаю с Яндекс Денег), можно переводом, можно через смс (снимут с баланса). Да много как можно. Регайтесь в системе - там есть весь список. Я пополняю через салоны "Евросети": пришла, дала номер счета, дала деньгу, сняли 2% комиссии. Все. Моментальное зачисление.
4. Я плачу ВСЕ с Монеты: телефон, инет, кредит кое какой..., НТВ +. Кроме этого, я часто летаю и покупаю с монеты авиа - билеты (если конкретнее - S7).
5. Линия займа - эту тему Монета вообще ввела первая в Рунете - я могу взять у них денег и отдать через несколько дней. Иногда просто пипец некогда пополнять счет, а купить НАДО! Монета в этом плане ваще четкая система!
6. Вывод. Конечно, вывод у всех систем дорогой. Проценты высокие. Но я не вывожу. Интернет - платежи на и то ИНТЕРНЕТ - платежи, что платить мне надо за он - лайн услуги и он - лайновую покупку товаров. Так что...
Что же касается моих выигрышей на покер - румах (а у Монеты более 70 гэмблинг - сервисов!), то здесь я просто коплю суммы, а с них оплачиваю инет и телефон. Так что в реале у меня другие деньги в обороте - и это правильно!
Вводим без % или с маленькими %-тами и не выводим, а платим в сети - вот какая тенденция сейчас есть и я ее чувствую на себе))
P. S. У Монеты есть своя биллинговая платформа и, как следстие, свой платежный агрегатор - PayAnyWay - идеальный инструмент для интернет - магазинов, кстати.
— Плюсы:
низкие комиссии, широкий выбор способов пополнения,линия займа, 0% при переводе от пользователя к пользователю, конвертация внутри 1 счета
— Минусы:
через терминал QIWI будет высокий % при пополнении. Но Монета тут мало причем. Просто выбирайте другие способы пополнения
Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2006

—