Категории	Города и страны Банки

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июня 2017 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели сайта Рубрикатор!
На мой взгляд очень удобная система оплаты коммунальных платежей. Без комиссии, с каждой квитанции (комиссия, по нынешним законам три гривны, с каждой оплаты).
Первоначально, когда только начинала пользоваться терминалом, то переспрашивала у девушки, работника банка. Там было несколько нюансов, о которых надежнее было переспросить. К примеру, были указаны подобные названия коммунальных служб и какие именно являются обслуживающими наш регион, я не знала. В последующие разы, терминалом пользовалась уже самостоятельно.
Что следует учитывать, расплачиваясь за коммунальные платежи, через терминал "Ощадбанка":
+не забывать самостоятельно указывать, в определенных колонках, показатели счетчиков(предыдущие и настоящие);
+округлять оплату, до гривен, чтоб не было мелочи;
+внимательно проверять личный счет, который после первого платежа, на последующие высвечивается автоматически;
+не забывать квитанции, которые после оплаты выдает терминал;
+есть возможность, сдачу перевести на счет телефона. Для этого, в финале оплаты, абонент записывает свой номер мобильного и сдача автоматически переводится на этот счет и выдается чек, об оплате.
На мой взгляд, оплачивать через терминал, намного удобнее, чем выстаивать очередь в кассу. Единственный минус, который со временем, надеюсь, все таки исправят - не оплачивается, через терминал, вывоз мусора.
Деньги переводятся своевременно, с задержками переводов я не сталкивалась.
Благодарю Вас за внимание, к моему отзыву. Будьте счастливы и успешны!
— Плюсы:
Удобство
— Минусы:
Не все возможно оплатить
Время использования: Около года
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Каменский городской совет
Город или поселок: Каменское
Улица: ул.Сыровца 7

—

Анонимно

24 фев. 2017 в 20:27

1 оценка
Не рекомендую

Отличного всем дня. Столкнулась с этим "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ" банком и буду в дальнейшем обходить десятой дорогой. 21. 01. 17 я оплачивала в терминале банка (расположенного в ТРЦ "Проспект" г. Киев) коммунальные услуги, терминал деньги взял 1500 грн., и выдал ошибку. Услуги не оплачены квитанций нет. Написала заявление, сказали рассмотрят в течении 14 календарных дней. Никто не звонит, сегодня 22. 02. 17, звоню сама, говорят нет ответа но уточним. Потом сообщили что в бухгалтерии нехватка сотрудников и они еще обрабатывают только декабрь. Когда дойдет очередь до января неизвестно. Но банк бесплатно использует деньги.
Хочу заметить что лично я второй раз попала в такую ситуацию.
Непонятно почему в банке стоит неисправное оборудование и сотрудники не выполняют свои обязанности, потому что меня как клиента не очень волнует нехватка персонала.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
постоянные технические проблемы
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 16:18

4 оценка
Рекомендую

Я начала пользоваться терминалами в 2014 году, тогда не все сотрудники банка знали что с ним делать. Удобным было только избавление от необходимости стоять в очереди. Терминалы часто висли, давали сбои, деньги списывались или принимались, но платежи не проходили - приходилось писать заявления в отделении и ждать возврата средств.
Сейчас программное обеспечение усовершенствовалось, но Ощадбанк вытесняет клиентов из кассы к терминалу выдуманными и нечем не обоснованными комиссиями за коммунальные платежи. И километровые очереди из бабушек - пенсионерок переместились к "электронному кассиру". С установкой все должны учится быть самостоятельными, администратор может только что - нибудь подсказать, бить по клавишам за вас он не должен. С этим тезисом я, в принципе, согласна, но с оговоркой: хотите без очереди, учитесь обслуживать себя самостоятельно, а если не можете, то добро пожаловать в кассу без всяких дополнительных комиссий.
Терминалов мало, одна среднестатистическая бабушка набирает один платеж под чутким руководством сотрудника банка минут 5, умножьте на 5 - 10 платежей, и когда она наконец - то нажимает К оплате - Оплатить, то в итоге оказывается что она не рассчитала сумму и все по новой... Последние два раза я, вторая в очереди, стояла в банке минут 40 - никакого удобства и комфорта я не ощутила.
Кроме того, некоторые старенькие терминальчики могут выдавать не все чеки, дубликат можно взять у кассира или напрячь администратора. Поэтому будьте бдительны и пересчитывайте квитанции не отходя от кассы.
И еще один секрет - массово начинают оплачивать коммуналку числа 20 +/- пару дней, не тяните, платите 10 - го, экономьте свое время.
— Плюсы:
самообслуживание, возможность безналичных расчетов
— Минусы:
большие очереди, мало терминалов
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

8 дек. 2016 в 15:10

2 оценка
Не рекомендую

Терминал не всегда быстро отправляет платежи, не всегда корректно работает. Но что действительно радует, что чистота на 5 с плюсом.
— Плюсы:
Чисто
— Минусы:
Медленно
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Сумская область
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Сумы

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 21:35

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день мои дорогие читатели. Решил написать отзыв о платежном терминале "Ощадбанка". Буду говорить прямо я непользовался им, но стоя в очереди не один раз, видел как он отлично "работает". Часто приходится стоять длинные очереди, чтобы оплатить за свет, за газ, за воду ну за все, раз даже хотел и оплатить через терминал, девушка администратор помогала одной пожилой гражданке вести данные, смотрю все получилось, вторая сама пошла заполнять, и тут произошло. Платежный терминал "скушал" деньги клиента и и все. Начались разборки, женщине сказали звоните на горячую линию, решайте этот вопрос типа сами, мы не чем помочь Вам не можем, не знаю чем оно это закончилось, я молча дождался своей очереди заплатил и все. Второй раз тоже снова были крики. По этому платежным терминалам "Ощадбанка" не доверяю. С другими работал но все нормально.
— Плюсы:
Повезет или не повезет
— Минусы:
Вдруг какото сбой
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Сумская область
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Сумы

—

Анонимно

27 мая 2016 в 19:56

5 оценка
Рекомендую

Я столкнулась с платежами в Ощадбанке довольно давно. Удобно тем, что без комиссии и не переживаешь, что по незнанию можешь отправить деньги не туда, как это возможно в случае с онлайн - платежами. Именно по этой причине в этом банке были всегда огромные очереди пенсионеров, ведь мало кому из них доступны такие полезности века компьютерных технологий.
Но, естественно, по мере "взросления" я предпочла все же самообслуживание, разобравшись, что и куда нужно отправлять.
Спасибо Ощадбанку, что он тоже развивается с нами, пусть не так быстро, но все же. Терминал довольно удобный и понятный. К слову сказать, я еще не встречала платежных терминалов, где бы было все чисто и прозрачно без каких - либо заморочек. Даже в хваленом Привате есть свои недостатки, на которые просто закрываешь глаза.
Вернемся к Ощадбанку. Терминал имеет все необходимые функции от пополнения своей карты до пополнения кредитки в чужом банке (ну тут нужны уже реквизиты, конечно).
Безусловно, есть пару неприятных моментов в виде зависания, которые предоставляют проблем. Но это техника, машина, ничего не поделаешь, везде есть свои огрехи. И кассир может ошибаться, просто в случае с терминалом обвинить особо не кого, кроме себя.
Комиссии в Ощадбанке были всегда одними из самых низких.
Удобство обслуживания повышается с каждым днем. Надеюсь, когда - то они выйдут на прямую "лучшего банка".
Рекомендую терминалы Ощадбанка для самообслуживания.
— Плюсы:
Интерфейс, функционал, стоимость комиссий
— Минусы:
Зависания и лаги
Время использования: 1,5 года
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье

—

Анонимно

25 апр. 2016 в 18:34

3 оценка
Рекомендую

До недавнего времени, мне не приходилось сталкиваться с "Ощадбанком", но как в жизни бывает, рано или поздно, но я с ним столкнулся. Мне нужно было заплатить за телефон. Я естественно зашёл в отделение, выстоял всю очередь (человек 10), потом отдаю квитанцию тетеньке, которая там сидит, и "О Чудо", у них платить оказывается уже нельзя, и направила меня в терминал самообслуживания, там естественно тоже очередь, очень много бабушек и дедушек, которые, наверное, первый раз в жизни видят этот терминал. В результате мой поход затянулся часа на полтора, пока каждый там разобрался. Лично моё мнение, либо что - бы возле этих терминалов всегда были работники банка, для помощи, либо же поставить терминалов хотя - бы несколько штук в отделении, что - бы очередь была меньше.
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
Большие очереди
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

19 янв. 2016 в 15:14

5 оценка
Рекомендую

Впервые воспользовалась платежным терминалом "Ощадбанка" в 2015, так как до этого обычно оплачивала все свои коммуналные платежы через систему Приват24 ПриватБанка (очень удобно, надежно и практично). Но увы, так как не расчитала со своими денежными средствами пришлось обратится в отделение "Ощадбанка", которое расположено недалеко от моего дома. Зайдя в отделении я была приятно удивлена, что имеется платежный терминал, к которому вообще не было никакой очереди в отличии от касс около, которых толпилось не малое количество людей.
На момент оплаты коммунальных платежей, интерфейс терминала был прост и доступен, никаких неполадок, либо конфликтных ситуаций не произошло. Выйдя из отделения "Ощадбанка" я была довольна и побежала заниматься своими необходимыми делами.
— Плюсы:
Доступный интерфейс
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Николаевская дорога
Дом №: 301

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 16:33

3 оценка
Рекомендую

Обычно я все свои платежи - коммунальные и прочие провожу через систему "Приват 24" но бывают моменты, когда это невозможно. Ближайшее от работы отделение банка - отделение "Ощадбанк". Там можно оплатить что - либо как через кассу так и через терминал. Особенно удобно это если надо оплатить всего один небольшой платеж а стоять в очереди в кассу нет времени или просто неохота. В первый раз я производила оплату при помощи сотрудницы "Ощадбанка", которая любезно помогала всем желающим. Все последующие три - четыре платежа - сама.
Недавно мне понадобилось оплатить квитанцию за использованный газ в загородном доме. Я все сделала правильно, точно так же, как и раньше но терминал категорически отказывался производить оплату. На вводимые мною данные был один ответ: "по введенным параметрам нет информации". Я пробовала и так и этак - результат был один и тот же. Простояв у терминала минут пятнадцать я попросила сотрудницу, которая сидела в двух метрах от терминала мне помочь. Получила отказ, мотивированный занятостью с клиентом.
Пришлось мне, не солоно хлебавши, встать в очередь к кассе. Пока я ждала своей очереди, к терминалу подошла женщина и попыталась оплатить счет за электроэнергию. У нее тоже ничего не вышло. Я вызвалась ей помочь - результат все тот же.
В целом же до вышеописанной ситуации мое впечатление о терминалах "Ощадбанка" было положительное а теперь даже не знаю...
— Плюсы:
Удобство. Нет очередей
— Минусы:
Бывают эксцессы
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Сумская область
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Сумы

—