Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

Фото

33 отзыва

Регистрация не требуется

Наталья

24 мар. 2023 в 18:14

Syumsi
5 оценка
Рекомендую

Большое спасибо магазину за быструю и качественную доставку. Теперь часто буду заказывать здесь, так как полностью уверена в этом магазине. Познакомилась с этим сайтом благодаря сертификату, который мне подарила моя коллега по работе. Так что, если вы не знаете что подарить близкому человеку, то я думаю сертификат на определенную сумму станет хорошим подарком.

Вика

23 мар. 2023 в 18:06

Дестин
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Никогда не оставляю отзывы, но здесь решила написать, чтобы развеять все негативные комментарии, которые встречала на просторах интернета. Я не особо люблю лазить в онлайн-магазинах, но в Посуда.ру настолько простой интерфейс и фильтры, что нужную модель можно найти за секунду. Также свою работу на 100% выполняют менеджеры (после оформления заказа мне перезвонили, уточнили все детали). Есть еще стационарный магазин, но не всегда бывает по пути: обычно оформляю доставку через курьера. Магазином довольно полностью, однозначно закажу ещё.

-1

Зоя

22 мар. 2023 в 17:20

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

С интернет-магазином Посуда я знакома уже давно и недавно довелось посетить их стационарный магазин в торговом центре Декстер – ассортимент такой же большой, как и на сайте. Но я живу не в Московской области, поэтому мне не сподручно ездить в магазин, поэтому заказываю всё через курьерскую службу. После каждого заказа мне перезванивает оператор уточняет детали, чтобы ничего не упустить. Часто в магазине проходят акции, я несколько раз попадала на выгодные предложения и покупала товар с очень хорошей скидкой. Если вы ищите качественную посуду, то смело можете заказывать её здесь.

Мария Железнова

21 мар. 2023 в 16:52

Вологда
5 оценка
Рекомендую

Я обожаю покупать что-то новое для кухни, но качественные изделия влетают в копеечку, поэтому я решила поискать более бюджетные магазины и наткнулась на сайт посуда.ru. Здесь довольно приятные цены, вежливые менеджеры, со мной разговаривала Елена, которая помогла мне с возвратом (по ошибке указала не то количество персон для сервиза, поэтому пришлось сделать возврат и заказывать другой побольше). Магазин хороший, советую.

—

Анна Вак

20 мар. 2023 в 14:24

Дестин
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Заказываю здесь уже не первый раз, очень радует быстрая доставка. Если вы живёте в Москве, то можете посетить магазин в ТЦ Декстер. А для тех, у кого нет такой возможности – есть доставка СДЭК, что тоже очень удобно. Цены здесь значительно ниже, чем в обычных магазинах, а если попасть на какую-нибудь акцию, то покупка выйдет с большой скидкой. Также хочу отметить работу менеджеров, а конкретно вежливой девушки по имени Вероника, если не ошибаюсь. Я с ней несколько раз общалась по поводу оплаты и в процессе отслеживания заказа. Она постоянно была со мной на связи и отвечала на все мои вопросы. Однозначно буду рекомендовать магазин родственникам и друзьям, потому как очень тяжело найти такую качественную и красивую посуду.

—

Милена

19 мар. 2023 в 16:58

Ижевск
5 оценка
Рекомендую

О сайте узнала через интернет рекламу, которая постоянно выскакивала. Меня заинтересовало объявление, поэтому я перешла по ссылке и уже несколько лет являюсь постоянным клиентом данного магазина. Меня больше всего прельщают хорошие скидки и низкие цены, которые в разы ниже, чем в наших стационарных магазинах с посудой. Для первого заказа я выбрала небьющиеся изделия, но была очень удивлена упаковкой – все было замотано в несколько слоёв пузырчатой пленки. Потом я уже заказывала стекло и хрусталь. Доставка на высшем уровне.

—

Нина Коршункова

18 мар. 2023 в 14:20

Екатеринбург
5 оценка
Рекомендую

Классный магазин, мне очень нравится. Заказываю в Посуда.ру уже много раз, всё приходит быстро, хорошо упаковано. Правда, при первом заказе возникли трудности, но менеджер быстро решила мою проблему и помогла с дальнейшим оформлением. Ассортимент здесь постоянно обновляется, добавляются новые позиции и что самое главное – есть скидки и акции к праздникам, например, к 8 Марту я купила набор (солонку и сахарницу) с скидкой 40%. Также тут есть сертификаты, которые можно подарить своим родным или друзьям. Ставлю оценку 10 из 10.

—

Светлана

17 мар. 2023 в 16:29

Vatican city
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Довольно хороший магазин, с большим ассортиментом и адекватными ценами, потому что в нашем "всё для дома" такая же посуда будет стоить в гораздо дороже. Также мне понравилось, что есть несколько способов доставки (можно посетить магазин в ТЦ Декстер, но мне такой вариант не подходит, так как я далеко живу от этого места). Я использую доставку курьером, либо получаю посылки через ТК. В моём кухонном арсенале уже есть чашки, тарелки, чайник для заваривания и соусники из магазина Посуда.ру. Бренд очень качественно упаковывает свои изделия, поэтому за доставку можно не переживать, в дороге ничего не разобьётся.

—

Евгения Торопова

16 мар. 2023 в 20:41

Екатеринбург
5 оценка
Рекомендую

С магазином я знакома уже давно и только сейчас решила написать отзыв. Во-первых, хочу отдельно выделить большой ассортимент и фильтры, по которым можно быстро найти нужный товар. Также радуют цены - в соседнем магазине хрустальная пиала стоила 800 рублей, здесь взяла такую же на 300 рублей дешевле. Приходит всё довольно быстро, менеджер Елена перезванила и уточнила все детали, за что отдельное спасибо. Потому что один раз, я заказала в другом магазине набор ложек, мне никто не перезвонил и в конечном итоге заказ так и не был оформлен(( В общем, Посуда.ру - хороший магазин однозначно рекомендую.

Вера

15 мар. 2023 в 16:55

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Заказываю тут уже не первый раз, качеством полностью довольна. Всё приходит быстро, хорошо упаковано, что важно для стеклянной посуды. Несколько раз заказывала на сайте, один раз была в магазине “Кладовая посуды”, там тоже большой выбор. Цены вполне приличные, постоянно проводят какие-то акции по которым товары можно купить с хороошей скидкой. Также понравилось, что есть возможность купить подарочный сертификат. Оформила 2 штуки на подарок маме и сестре на 8 марта, чтобы сами что-нибудь выбрали.

Полина Меркулова

14 мар. 2023 в 13:54

Воронеж
5 оценка
Рекомендую

Магазин посуда.ru мне посоветовала подруга, которая там постоянно затаривается всякими товарами для кухни, поэтому я тоже решила рискнуть. Заказывала первый раз, но с уверенностью могу сказать, что куплю здесь что-нибудь ещё. Все товары пришли качественные, каждая позиция очень тщательно упакована в несколько слоёв плёнки. Наткнулась на негативный отзыв, о том что мало товаров. У меня наоборот ощущение, что очень большой каталог, много необычных штучек для кухни и ванной.

—

Надя

13 мар. 2023 в 16:51

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Отличный магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами. Покупала здесь чайник для заваривания, набор столовых приборов и комплект посуды на 12 персон. Каждый заказ был очень хорошо упакован, после оформления мне перезванивала менеджер Вероника. Она уточнила все детали и ответила на вопросы по поводу доставки. Мне удобнее получать с СДЕКом, всё приходит вовремя. Ещё я подключила рассылку, по ней часто приходят интересные акции, поэтому покупки получаются в разы дешевле.

—

Елена Н

3 мар. 2023 в 03:03

Ленина
5 оценка
Рекомендую

Уже не один год заказываю посуду и хозяйственные принадлежности у бренда посуда.ru. В моей коллекции много хрустальной посуды, чайных наборов и столовых принадлежностей. Радуют низкие цены и постоянные скидки (небольшой лайфхак: если поставить галочку на рассылке, то вам на почту будут приходить самые актуальные предложения). Очень понятно интерфейс, не такой как на некоторых агрегаторах, где указываешь одно, а в поиске выпадает совсем другое. Доставка всегда на высоте, поначалу боялась заказывать хрусталь, думала что побьётся. Но всё пришло идеально упаковано, в несколько слоёв пупырки. В общем рекомендую магазин, качество обслуживания – 10/10.

—

Елена Сергеевна

2 мар. 2023 в 01:24

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

С этим магазином меня познакомила подруга, которая подарила сертификат на покупку ( что для меня как оказалось плюсиком, когда не знаешь, что подарить человеку). Могу сказать, что выбор здесь достаточно большой, цены ниже, чем в наших хозтоварах около дома, ну и приятный интерфейс без всяких заморочек. Первой моей покупкой стал набор вилок и ложек, затем я рискнула и заказала фужеры под шампанское, к счастью всё пришло отлично упаковано – никаких трещин, сколов не было. Мне было удобно пользоваться доставкой ТК, потому что отделение СДЭК находится у меня в доме. Большое спасибо за качественную посуду и бонус за первый заказ.

Екатерина

1 мар. 2023 в 00:15

Жуковский
5 оценка
Рекомендую

Первый раз с магазином я познакомилась в торговом центре Декстер, решила зайти в посуду, чтобы купить бокалы. От консультанта узнала, что есть ещё интернет-магазин Посуда.ру, где ассортимент еще больше. Очень понравилась скидочная система и рассылка, где оповещают о разных скидках и предложениях. Недавно была рассылка с предложениями о покупке подарочных сертификатов. Теперь думаю подарить сертификаты маме и свекрови на 8 марта. Магазином довольна на 100%.

Нина Фирсова

28 фев. 2023 в 00:44

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Очень рада, что наткнулась именно магазин Посуда.ру. Нравится все: начиная от низких цен, большого выбора и заканчивая быстрой доставкой. У меня нет времени ходить по магазинам, а здесь можно всё закинуть в корзину и на следующий день курьер привезет заказ домой. Оплачивать можно разными способами, что тоже удобно. После каждого оформления заказа мне перезванивал менеджер и уточняла детали заказа, что тоже очень приятно и ты будешь уверен, что тебе положили именно то. Я в полном восторге, обязательно что-нибудь ещё здесь скажу. Желаю магазину успехов в развитии и побольше клиентов.

-1

Анна

26 фев. 2023 в 23:16

Саратов
5 оценка
Рекомендую

В магазине Посуда.ру покупаю уже несколько лет подряд. Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Нашла швабру с механизмом отжима, которая стоит в полтора раза дешевле, чем в нашем хозяйственном магазине. Да и в принципе многие товары на сайте стоят относительно дешево, чем в других магазинах. Всё быстро, автоматизировано, есть несколько способов оплаты и вариантов доставки. Заказы в основном забираю в пункте выдачи в ТЦ Декстер. Часто попадаются товары по скидке и выгодные акции, так что покупки получаются в несколько раз дешевле.

Анонимно

12 июля 2017 в 17:13

2 оценка
Не рекомендую

Наткнулась на данный сайт в поисках подарка свекрови. Порадовал ассортимент, цены в принципе неплохие... Выбрали менажницу и 2хярусную фруктовницу. Смутила достаточно дорогая доставка, но удобно что был пункт Пикпойнт в нашем городе (МО). Ждать правда пришлось недели 1, 5.
В итоге при сборке фруктовницы на дне рождения одна из тарелочек лопнула. Решили заказать новую тк понравилась расцветка.
Вот тут то хорошее впечатление улетучилось!
Оформила заказ, с одной позицией в заказе стоимость доставки совсем стала весомой((((( ну ладно... Оформила с оплатой онлайн. Жду сборки и ссылки соотв на оплату. В итоге прошла неделя - никто не отзвонился, никаких ссылок, никаких смс... Недели через 2 зашла в личный кабинет, а заказ ЗАКРЫТ! И нет в наличии товара.
Просто втихую закрыли заказ не сообщив о том что товара нет, никаких менеджеров судя по всему у них тоже нет... Написала письмо с описанием ситуации - ОТВЕТА НЕТ.
Больше туда ни ногой(
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Долгая доставка и дорогая. Не отзваниваются, не согласовывают если что то в заказе нет в наличии
Год пользования услугами: 2017

-2

Анонимно

9 июля 2017 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Заказала посылку в интернет магазине посуда. ру. Ладно, долго собирали, ладно доставка как на чепепахе. Но был полный шок, после получения посылки! Товар 80% не тот, что прописан в накладной, кружки не тех цветов абсолютно! Надо было 5 красных, а они прислали синие, которые мне сто лет не нужны. Упаковано абы как!. Пять! Пять кружек разбито в крошку просто!. Звоню диспетчерскую и говорю, что так и так, цвета не те совсем, кружки не такие и разбито много. А она мне говорит: ну кружки же этой фирмы разных цветов бывают! Шта? Я настолько слепая, что не видела на сайте этого?…… В накладной четко прописан цвет кружек, а она мне ну они же разные…я просто в ступоре была. Говорит, пришлите обратно все что вас не устраивает, мы вычтет стоимость доставки и вернем вам деньги, вот тут подождите немного……т. е они накосячили, а я должна оплатить доставку обратно?… Нормально это или как?. Еле дозвонилась до них. Посуда покоцанв, потертая, там скол, там краска облущена…. В общем это была моя первая и последняя покупка в этом магазине.
— Плюсы:
Никаких…
— Минусы:
Долгая доставка,перебито половина посуды, заказ на 80% не совпадает
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

7 апр. 2017 в 21:48

5 оценка
Рекомендую

Разбилась чашка в моем чайном сервизе. В продаже нигде не оказалось такой посуды. Я заказала в интернет - магазине "Посуда. ру" чашку чайную, фарфоровую, польского производства, форма "Ивона", рисунок "Шиповник". Через короткое время мне позвонил менеджер магазина, подтвердила наличие товара. После чего я произвела онлайн - оплату( кстати оплату можно выбрать наложенным платежом), и через два дня получила сообщение об отправке заказа с указанием трек - кода. Через неделю мне пришло сообщение через Viber, что пришла посылка в мое почтовое отделение, после чего, не дожидаясь уведомления с почты, получила её. Чайная пара была очень надежно упакована и поступила в целости. Очень довольна обслуживанием!
— Плюсы:
Надежность.Доставка в разумный срок качественного товара
— Минусы:
не обнаружила
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток!
Сегодня я расскажу Вам об интернет - магазине, на который никому больше не посоветую обращаться за покупками. Это интернет - магазин Posuda. ru
Предыстория. Мне подарили сертификат на 3 тысячи именно в этот магазин. Если честно -вначале я обрадовалась - ну, думаю, посуду сменю - мне для выпечки часто нужны всякие приспособления. Да и тарелки -кастрюльки лишними не будут. Зашла на сайт - еще больше порадовалась - помимо посуды, там и для дома, и для отдыха, и для себя разделы есть. Даже какие - то вкусняшки дорогущие))
Но когда я выбрала время и села сделать выбор и оформить заказ - моя радость начала меркнуть. Пыталась уточнить у консультанта на сайте, возможно ли оплатить сертификатом доставку. Мне было написано на сертификате, что можно - но мало ли...
Консультант что - то уточнял - с момента запроса до ответа прошло 4 часа! Сказали, можно.
Итак, выбираю. Первоначальный план несколько изменился - так как квартира расширилась - Сказ об ипотеке Сбербанка -, теперь можем принимать гостей и соответственно потребовались подушки для них. На сайте подушки и одеяла находятся в одной категории, и отделить их друг от друга никак! Просто листай эту категорию вперемешку. Неудобно - говорю я, привыкшая к ОЗОНу.
Ладно, с эти можно как - то справиться. Ищу, выбираю. На части продукции просто - напросто нет картинок. Вот как определиться с выбором? Покупать кота в мешке как - то не хочется абсолютно, за такие - то деньги.
Хорошо, экземпляры без изображений исключили, круг выбора сузили. Я колебалась между несколькими, стала открывать для детального описания. А тут -сюрприз! Ничего кроме веса!
Надо быть справедливой, на некоторых подушках была общая информация - видимо, что списали с ярлычка - и на том спасибо. К примеру, одним из моих фаворитов была вот эта подушка - пока я не прочитала о ней отзыв у нас на Рубрикаторе. Оказывается, льна там тоненькая прослойка, пришитая изнутри к наволочке, а внутри 100%ый полиэстер! Вот где в этом описании есть упоминание о нем?
Будь моя воля -я ушла бы с сайта этого магазина уже на этом этапе, но сертификат есть и его необходимо потратить.
Да, не забыть рассказать - бесплатных или дешевых пунктов выдачи нет, как и фиксированной стоимости доставки. Есть пункт самовывоза в Москве за 150р. - уже что - то, но я в Петербурге )) Заранее стоимость доставки не посмотреть вообще никак - можно только сориентироваться примерно.
Итого, я выбрала себе две подушки, посмотрела примерную стоимость доставки - что около 500р., и докидала до 2500р. в корзину мелочевки - рожки для выпечки, крема, шампуни, средства для стирки и т. д. Даже взяла попробовать марципановый батончик. Напишу потом о нем особо).
Оказалось, что сертификат вводишь в самом начале оформления заказа, а доставка суммируется потом! К сожалению, в процессе оформления заказа скриншот не сделала - вот сейчас положила одну подушку для демонстрации поля ввода.
Потом при оформлении получалось, что доставка плюсовалась отдельно, не зависимо от "свободных" оплаченных сертификатом денег. Потому я вернулась назад, порыскала по сайту еще и доложила в корзину на сумму в 3000, чтоб не пропадали деньги.
дальше процесс оформления проходил достаточно стандартно, также на этапе доставки были примерные цены на доставку:
Дальше я выбрала наиболее недорогой способ - пункт выдачи недалеко от дома. При оформлении заказа мне показало стоимость доставки 362 рубля. Ок, переживу. но приписка -при комплектации заказа стоимость может быть изменена. Волшебно - то есть я до конца не знаю, под чем подписываюсь. А если они за доставку 2000 захотят? Никакой фиксации суммы даже на этапе подтверждения заказа.
Нажимаю отправить заказ. Пришло подтверждение что заказ принят и на емайл, и на телефон смс - кой. Вот наверное это единственный плюс. Обещанный срок доставки заказа 4 - 5 дней. Засекаем!
заказ от 21. 11.
Но интересности продолжаются! на следующий день днем мне позвонили - молодой человек представился, что он из интернет магазина, уточнил мой заказ. Оказывается, у них что - то слетело, и меня попросили по буквам - а их там много - назвать код сертификата, которым я оплачивала, и примерную стоимость заказа. Первый раз с таким сталкиваюсь! Да еще и подозрительно - товар они видят, а цену нет? так посмотрите у себя на сайте...
После звонка я полезла на сайт почитать еще какие - нибудь подвохи - и ведь как чувствовала! Пункты выдачи и терминалы ПикПойнт находятся в одной графе, с которой есть примечание:
А я его не видела раньше! Конечно, моя вина -недостаточно внимательно все прочитала. У меня - то подушки 70*70 и они точно не поместятся. Но теперь, получается, буду ждать звонка, будем перезаказывать...
А дальше, если позволите, пойдет краткая хронология моего заказа.
24. 11
Позвонили спустя 4 дня со словами -ваш заказ скомплектован, там нет шампуня в наличии. Я от него отказалась, стало чуть подешевле. Теперь заказ идет на проверку на качество -вдруг брак? и это займет примерно еще неделю. И потом только будет отправлен. После моего возмущения, что уже неделю жду -сказал: что вы хотите, ваш еще быстро собрали. У нас люди с прошлой черной пятницы еще не все обработаны. (Прошлая Черная пятница была около месяца назад, на минуточку).
03. 12.
Прошло полторы недели. Наконец мой заказ прошел проверку качества и мне позвонили. Позвонили, чтоб обрадовать, что в Пикпойнт мой заказ не помещается -и можно ли они отправят его Боксберри? Я уже не жду ничего хорошего -согласилась, выбрали пункт выдачи. Сказали, доплачивать ничего не надо. Спрашиваю -а сколько доставку еще ждать? тут девушка вздохнула и сказала -ну Боксберри небыстро доставляет, недели две!
10. 12.
спустя неделю(!)после звонка: статус "Отправления доставляются", по - прежнему указано что получение в ПикПойнт, что заказ не оплачен (а у меня сертификат уже введен) и адрес точки получения по - прежнему то самый ПикПойнтовский.
12. 12. Пришла СМС от Боксберри, что заказ можно получать. А сумма заказа указана полная! Звоню туда - подтверждают - к оплате 3275 рублей... И где мой сертификат? Оставила заявку на разбор полетов, по - прежнему жду. А…

Анонимно

3 дек. 2016 в 15:08

1 оценка
Не рекомендую

сделал заказ на их сайте 13. 11, о чем конечно же получил смс сообщение, 14. 11 также поступило сообщение, что заказ поступил в обработку и менеджер со мной свяжется, но либо менеджер был очень занят, либо просто забыл про меня, со мной он так и не связался. Тишина, через неделю набрал им, чтобы уточнить, что с моим заказом, менеджер сообщила, что он собран и будет направлен в пункт самовывоза, и опять тишина, набрал еще через неделю, мне сообщили, что произошла заминка и надо подождать еще неделю. Я согласился, впринципе ни чего не теряю. и вот 02. 12 мне поступило заветное смс, что мой товар поступил в пункт доставки. Сейчас прихожу за товаром, а там нет части наименований. Позвонил в Call - центр узнать, как - же так, "милая" девушка сообщила мне, что видимо забыли положить, на мой вопрос, могу ли я оплатить только часть товара, которая имеется в наличии, я услышал цитата (надменным тоном): "вы должны оплатить весь товар, а уже потом жаловаться по электронной почте и чтобы данное письмо увидел именно наш руководитель", и только тогда я смогу получить недостачу по товару или деньги. Я пожелал ей всего доброго, хорошего настроения и здоровья и больше в данной шарашкиной конторе заказывать ни чего не буду.
— Плюсы:
из моего с ними общения, плюсов не заметил
— Минусы:
не справляются с обработкой заказов все делают очень долго менеджер самостоятельно не связывается на вопросы конкретно не отвечают, только отнекиваются хамское отношение
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

17 ноя. 2016 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Покупала в этом магазине несколько раз, в целом нравится выбор, приемлемые цены. Нож для удаления сердцевины яблок нигде не могла найти, только там купила.
Менеджеры вежливые, все возникающие вопросы разрешают без проблем.
Доставка недешевая, поэтому имеет смысл сразу большой заказ делать, чтобы выгоду не потерять.
— Плюсы:
Ассортимент товаров, цены
— Минусы:
Бывает, что доставка занимает чуть больше времени
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

17 ноя. 2016 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

первый раз делала заказ у них еще летом... видимо мне просто повезло: собрали и привезли за 4 дня. Все целое, правда плохо упакованное. Ну да ладно... но недавно увидела у них акцию "черная пятница", заказала кучу всего (на подарки, себе решила кое - что обновить), заказ отправила 10 - го числа в 14 часов, только сегодня позвонили и сообщили, что заказ собран, но нет некоторых товаров (назвали штук 10...). При этом накануне я им сама позвонила, мол какого лешего так долго собираете заказ? заявлено на сайте 2 - 5 дней сбор? вот и укладывайтесь в эти сроки, если важны клиенты. Ответили, мол не справляемся, заказов много... ну так Вы должны были это предвидеть, раз акцию проводите! как можно за 5 дней не собрать 40 товаров? в итоге заказ собирали 7, 5 дней и четверти из него не оказалось (ну еще бы)... Одной тарелки не было нужно цвета. Попросила заменить одну тарелку на аналогичную, но другого цвета (заказ был на 6 тарелок, одной серии, но разных цветов), на что мне сказали, что ее (одну тарелку!) надо оформлять отдельным заказом! Posuda, вы там офигели что - ли? 1 тарелку поменяйте! Нормальные магазины сразу звонят, если нужного товара нет в наличии и предлагают заменить на другой. НО ТОЛЬКО НЕ ВЫ! Вы 7 дней собирали, ни разу сами не позвонили, в итоге многих товаров нет и заменить Вы не можете... Очешуеть просто! Подавитесь Вы своими тарелками! больше Вы меня в своем магазине не увидите и друзьям занесу Вас в черный список! Желаю удачи!
— Плюсы:
Большой ассортимент товаров, но многого по факту нет в наличии
— Минусы:
неуважение к своим клиентам, ОЧЕНЬ долгие сроки сборки и доставки!
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

8 окт. 2016 в 19:01

5 оценка
Рекомендую

На этот сайт вышла случайно. Просто жизненно необходимо было обновить столовый набор посуды, так как старый надоел ( до чего ж "не убиваемый" был). Захотелось посуду серого или серебряного цвета. Другие интернет - магазины предлагали такие же наборы, но на тысячу - полторы дороже.
Поэтому стала пересматривать весь ассортимент магазина и "утонула" в нем. Оказывается, столько всего для дома нужно прикупить, как например, емкость для хранения порошка в виде стиральной машинки, разные полочки и держатели на вакуумных присосках
, кексницу с забавными мордашками, набор для декораторов для кофе и так далее.
В итоге много чего накупила, но только не посуду, так как пока я мониторила цены на задуманные покупки, ее быстренько разобрали.
Перед покупкой зарегистрировалась на сайте, чтоб вещи из моей корзины никуда не делись. Быстренько оформила заказ. Потом пришла смска о том, что мой заказ будет собран в течении трех рабочих дней. Оплату решила произвести при получении в пункте выдачи заказа на мой выбор - через Постаматы PickPoint, которых огромное количество по городу.
Заказ оформила в четверг, поэтому он был собран уже на следующей неделе - во вторник. Предварительно мне позвонил сотрудник магазина и сообщил об отсутствии некоторых позиций, чтоб была возможность сделать замену. В этот же день они передали заказ для доставки. Ровно через неделю, в четверг, я благополучно получила свои нужности :). Все было упаковано в фирменную коробку. Ничего не разбилось и не помялось.
Многие отзывы про данный интернет - магазин отрицательные, а я ничего плохого написать не могу. Делала уже несколько заказов и все прошло отлично.
— Плюсы:
Огромный ассортимент! Акции и скидки! Оплата при получении заказа
— Минусы:
Нет
Время использования: Несколько раз
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

23 июня 2016 в 21:16

2 оценка
Не рекомендую

Написал отрицательный отзыв, перезванивали из магазина, вроде бы нашли решение проблеммы, дальше посмотрим чем закончится, по окончательному решению, отзыв отредактирую.
Получил посылку, в итоге - сами отменили заказ, затем восстановили но сумма увеличилась на 800 р., одну позицию заказа не положили, заказывал 16 мая, получил 13 июля. В течении ожидания заказа 2 раза звонил, написал около 5 писем на которые ответили всего один раз.
В итоге не рекомендую, лучше поискать другой магазин.
— Плюсы:
Достаточно большой выбор
— Минусы:
безответственные
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

27 мая 2016 в 15:38

1 оценка
Не рекомендую

В полном недоумении по работе менеджеров магазина с клиентами.
Случайно нашла этот магазин и меня очень порадовали его ассортимент и цены.
Особенно было приятно, что я попала в акцию, связанную с днем рождения магазина.
Оформив заказы, я получала уведомления о принятии их в работу, передаче в службу доставки и со спокойной совестью ждала звонка о согласовании времени доставки.
Каково же было мое удивление, когда я сначала получила уведомление об аннулировании сначала одного заказа (подумала, что какая - то ошибка), а затем и об аннулировании другого заказа.
Вот тут я поняла, что это не ошибки, а какая - то система.
Так и оказалось. Смысл в том, что менеджеры КАК БЫ не могут дозвониться до клиента.
НО ЗВОНКОВ И НЕ БЫЛО! И как бы мне не объясняли, что звонки были, все прекрасно понимают, и сотрудники магазина в первую очередь, что их не было. Видимо, сотрудники магазина не справляются - не успевают, или даже ленятся звонить клиентам, которые после получения уведомлений об аннулировании заказов сами начинают трезвонить и требовать объяснений. Вот только тогда заказ подтверждается.
Я считаю, что это неправильная политика по работе с клиентами. И как человек, делающий огромное количество покупок через интернет и в крупных раскрученных интернет - магазинах и в маленьких никому не известных, крайне удивлена, В ПЕРВЫЙ РАЗ (и надеюсь в последний) встретившись с такой работой.
Кстати, заказы я пока не получила и не уверена, получу ли вообще.
— Плюсы:
Ассортимент, цены
— Минусы:
Неудовлетворительно организованная работа с клиентами
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 апр. 2016 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

На posuda. ru наткнулась случайно. Искала этажерку - менажницу и нашла подходящую в этом интернет - магазине по очень привлекательной цене. В магазине была акция и многое можно было приобрести по распродажной цене. Оформила заказ и 5 дней ждала его подтверждения. После выяснилось, что все заказанные мною позиции имеются в наличии и можно оплатить заказ. Но вот незадача, оплата на сайте картой maestro не предусмотрена, и платежку с реквизитами на электронную почту я ждала еще пару дней. Способ доставки в свой город выбрала почтой России, но потом передумала понимая что посылка с посудой, весом 11 кг., врятли доедет целой. Менеджер выслушав мои сомнения, предложила доставку транспортной компанией, с обрешеткой груза ( по цене выходило так же как и доставка почтой) и я согласилась. Через 4 дня, я получила свою посылку в целости и сохранности. Товар очень порадовал и оказался без брака, но вот столовые приборы положили другого цвета. Проблему решили и предложили 20% скидки на следующий заказ, поэтому в целом я осталась довольна магазином и обслуживанием.
— Плюсы:
Качество, цены
— Минусы:
Долгая обработка заказа
Год пользования услугами: 2016

-2

Анонимно

5 фев. 2016 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

Мама попросила прикупить небольшие подарочки ее подругам в качестве благодарности - времени бегать по магазинам у меня сейчас нет, поэтому я занялась поиском нужного мне в интернете. Решила дарить баночки для меда - их еще называют медовницы и вот так наткнулась на магазин posuda. ru. Заказ собрала быстро, прихватив заодно пару вещиц себе домой.
Скажу сразу: если Вам нужна доставка на следующий день, то Вам точно не туда - мой заказ привезли на шестой день! Но я читала условия доставки и об этом там указано, поэтому ни в меняю в вину магазину этот момент. Заказ доставлен со всеми документами и в надежно запечатанной коробке.
Почти все из заказанного было бьющимся, но ни сколов, ни трещин - все цело. Маме я заказала интересный "гаджет" для людей в возрасте: Это специальная тара для сбора ягод: крепится на пояс и ягоды с куста удобно собирать, так как не нужно нагибаться постоянно. Плюс есть удобный "носик" для пересыпания собранного. Подругам маминым достались такие же штуки, только в другом цвете.
Еще для подруг мамы заказала медовницы, они разные совершенно. Одна из простой керамики: Другая из фарфора - более благородного вида керамики: Обе баночки были упакованы в картонные коробки, плюс деревянная палочка в комплекте.
Для себя заказывала набор для специй - он совсем дешевый был и мне приглянулась очень добрая и душевная картинка: А еще баночку для сыпучих продуктов: Все почти сделано в Китае (кроме тары для сбора ягод и фарфоровой медовницы), но косяков в качестве нет. Посуда обычная, не пафосная, скорее эконом - класса.
В подарок мне подарили вот такую интересную дамочку: Статуэтка интересного дизайна и мне приглянулась, заняла почетное место на моем столе:)
В магазине есть и минусы: очень много из представленного отсутствует, мешая в поиске. Считаю, что такой товар должен убираться с интернет - витрины, а не усложнять процесс выбора.
Впечатлил курьер, отдавший сдачу до копейки, хотя я не хотела возиться с мелочью. Обычно извечная курьерская болезнь - это сразу говорить, что нет сдачи, у них часто нет по 50 - 100 рублей, хронически буквально. Здесь же мужчина был честен до копейки - спасибо Вам!
— Плюсы:
Большой выбор посуды по разным ценам, бережная доставка
— Минусы:
Многого нет в наличии, что мешает при выборе
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

4 фев. 2016 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Заказ обрабатывается не просто долго, а очень долго. Первый раз столкнулась с тем, что в еще не сформированный заказ ничего нельзя добавить.
Заказ сделала 15 января. Написали "принят" и все. Ждала - ждала, решила узнать, а не зря ли жду? С менеджерами какая - то путаница... Выяснила, заказ на сборке. Попросила выставить счет. Счет выставили неверно. Оплатила, об оплате не сообщают. Просила добавить в несобранный еще заказ 2 позиции, не добавляют. Угораздило меня эти две позиции дозаказать. Теперь вот с этим буду еще месяц разбираться. А первый заказ я пока так и не получила... Так жалко: ассортимент неплохой, акции, но работники - просто АХ!
— Плюсы:
Хороший ассортимент товара, акции
— Минусы:
Отвратительные работники
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

18 сен. 2015 в 20:00

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала несколько раз всякую мелочь и что то для подарков в школу, учителям. Почти всегда чего то не досчитывалась в заказе, но была заранее предупреждена об этом магазином. Но последний заказ отбил всякое желание и дальше покупать здесь. Доставку переносили 3 раза, много заказов, не успеваете, мы все люди, стараемся относиться с пониманием. Последний раз перенесли и даже не позвонили, случайно зашла в почту и увидела сообщение. За задержку обещали скидку на товары по акции. При доставке обнаружилось, что некоторых позиций в заказе не хватает, об этом тоже никто не сообщал. Когда курьер позвонил в магазин, оператор любезно ответила, что наверное мне не дозвонились( за целую неделю!) и я могу не брать заказ, если чем то недовольна. И, естественно, обещенной скидки тоже нет. Наплевательское отношение к покупателю нынче в моде? В будущем десять раз подумаю, хочу ли я покупать в этом магазине!
— Плюсы:
Большой выбор, приемлемые цены, подарок за заказ
— Минусы:
Долгая доставка, отсутствие в заказе половины товаров
Год пользования услугами: 2015

Анонимно

5 мар. 2014 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Нашла сей "чудесный" магазин, порадовалась широкому ассортименту, нашла, что было нужно, а нужны были вазочки воспитателям в детский сад на 8 марта (подарки то бишь), заказала.
На следующий день ответа нет. Звоню сама, причем удалось мне это раза так с 12 -ого - не отвечают телефоны, и все тут, хотя сигнал вызова идет, не занято... Выясняется, что подтвердить мой заказ нельзя - очередь, и передо мной еще много других заказов... Ждите, завтра вам перезвонят обязательно... Перезвонили, но уже к вечеру, сообщили, что доставить смогут 7 - го марта (!), а заказывала я 3 -го в надежде, что как раз все успею - и получить, и в сад отвезти...
Причем никаких извинений, что подвели - аннулируем заказ, хладнокровно так, и все...
Итог - потеряла 3 драгоценных перед праздником дня, и теперь что - то заказать уже нигде не успею, а в магазин поехать возможности нет - дома еще малыш, которого с собой не потащишь.
Подвел меня этот магазин по полной программе, и, несмотря на заманчивые цены и широкий ассортимент, туда "я больше не ездок".
— Плюсы:
Многообещающе широкий ассортимент и приятные цены
— Минусы:
Не справляются с заказами, непомерно затягивая сроки их обработки и доставки
Время использования: 1 неделя
Год пользования услугами: 2014

Анонимно

4 мар. 2014 в 16:41

5 оценка
Рекомендую

Так вышло, что мои знакомые, живущие далеко в глубинке, попросили помочь им найти поставщика посуды в Мосвке. Что бы можно было отправлять ТК и надежно с ними сотрудничать. Тогда я нашла несколько фирм, показавшимися мне наиболее интересными. Кто - то не отпускал посуду мелким оптом. У кого - то она одной стилистики. Этот магазин мне понравился больше других. Во - первых у них очень низкие цены, даже при покупке в розницу. Для юридических лиц и ИП минимальный заказ всего 500р.! От 5 т. р. доставка до ТК и по Москве бесплатно.
Во - вторых у них широкий ассортимент посуды всех известных брендов, как отечестенных, так и зарубежных. Есть не только посуда, но и кухонный текстиль, цветочные горшки, вазы, полки в ванную, в общем куча - куча всего.
После оформления заказа вы получаете своего личного менеджера, который информирует вас и статусе ваше заказа, отчает на все вопросы по нему. В общем очень вежливо и терпеливо выносит все ваши заскоки.
Еще один большой плюс данной фирмы - возможность оплаты наличными курьеру. Т. к. банки обычно берут проценты за перевод, то при большом заказе это существенная сумма.
Мой заказ офомили и привезли быстро. Предварительно соглосовав со мной удобное мне время и день. Курьер вообще лапочка. Мне много разных встрелось. И в основном они особых впечатлений не оставляют. Это второй встретившийся мне курьер, после которого захотелось сотрудничать только с ними. Он все показал, терпеливо подождал, пока я все проверю на целостность. Вел себя очень вежливо и уважительно.
Весь товар мне очень понравился. Все было именно такого качества как я и ожидала. Ни пересорта, ни брака. Особенно понравлось то, что у них на сайте можно подобрать себе комплект. Так пользуясь случаем, я взяла себе кружки в ромашку, прихватки в ромашку, ручник и кухонные полотенца. Теперь у меня кухня в ромашку.
Практически всегда у них есть какие - то акции, скидки. Но больше всего тронул подарок: силиконовая форма для выпечки и набор "солонка и перечница" с наклейкой " любомому покупателю". Ну вот как после этого не покупать у них?!
Весь товар был хорошо упакован. И для отправки в ТК дополнительно упаковывать не пришлось.
В общем все замечательно. Магазин мне этот очень понравился! Буду и в предь с ними сотрудничать.
Ну а теперь ложка дегтя. очень быстро раскупают. Ассортимент обновляется постоянно. Но много, из того что хотелось бы приобрести часто нет в ниличии. Приходится выбирать из того что есть.
— Плюсы:
все в отзыве
— Минусы:
все в отзыве

-1