Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 дек. 2016 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ Екатеринбург и тишина, трубку не берут, через час дозвонился, номер трекера не дали, отправили заказ ищите сами некто нечего не знает .
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет ответственности
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 21:26

4 оценка
Рекомендую

Отличный сайт. Легко выбирать и оплачивать, быстро все доставили. Достаточно большой выбор. Качество отличное, внешний вид товара в норме.
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 ноя. 2016 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Жаль, что сначала не прочитала отзывы о данном магазине, 100 раз бы подумала, делать заказ или нет. Но что есть, то есть. 12. 10. 2016 сделала первый заказ. В этот же день со мной связался менеджер, уточнила всю необходимую информацию и сказала, что через 5 - 6дней мой заказ будет доставлен транспортной компанией в г. Великий Новгород. Жду, тишина. 24. 10. 2016 (через 10дней) отправляю по электронной почте запрос о судьбе моего заказа, тишина. 28. 10. 2016 со мной связывается менеджер и сообщает мне о том, что у них были проблемы с транспортом, поэтому до сих пор заказ не отправлен. Согласовываем другую дату доставки. Жду. 01. 11. 2016г со мной связывается менеджер и объявляет мне, что мой заказ не попал в данную машину, т. к. его потеряли на складе. КЛАСС! В пылу гнева отказываюсь от данного заказа. 10. 11. 2016 делаю очередной заказ, т. к. то, что есть у них, к сожалению, я не нашла в других интернет - магазинах, а данный товар мне крайне необходим для моей собаки. В этот же день со мной связывается менеджер и сообщает, что не могут выполнить заказ, т. к. у меня в заказе есть товар, который не имеют права перевозить транспортные компании (хотя на сайте не увидела данной информации). Да и ещё обвинили в том, что я не выкупила прошлый заказ (это тот, который потеряли на складе) Переоформила заказ, созвонились. Уверили, что мой заказ будет через 5 - 6дней. Жду. 14. 11. 2016г мне звонят и сообщают о том, что у ТК не работает кассовый аппарат (оплата за товар планировалась наличными при доставке), поэтому магазин не может сделать доставку (только по предоплате). Вот сижу и думаю, делать предоплату или... Где я буду потом искать свои деньги? Ведь Екатеринбург и Великий Новгород достаточно на удаленном расстоянии друг от друга. Мои заказы №№55100, №60221, №60294
Предоплату не внесла, нет времени и возможности ездить делать предоплаты, потом ездить и получать товар (поэтому и пользуюсь услугами интернет - магазинов) 15. 11. 2016г попросила выслать товар другой транспортной компанией. 21. 11. 2016 - мне предлагают отправить товар другой ТК, но опять же только по предоплате. Но ГАРАНТИЮ того, что я получу свой товар никто не дает.
P. S. Заказываю товары во многих интернет - магазинах, но ни в одном такого БЕЗОБРАЗИЯ нет.
— Плюсы:
А что они есть?
— Минусы:
Пока только одни минусы!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

Заказывала своим кошечкам витамины и корм, которых не обнаружила в наличии в других зоомагазинах. Цена действительно радует. Также мне очень нравится система акций и предоставляемых скидок на товар. Доставка быстрая. Корм и витамины пришли в полном согласии с описанием в интернет магазине.
— Плюсы:
Цена, время доставки
— Минусы:
На данный момент не обнаружила
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Очень удивлена, что на Рубрикаторе очень много отрицательных отзывов об этом магазине. И от этого я и негодую.
Так уж случилось, что на тот момент, когда я искала товары для аквариума, в Природе - Урал было покупать дешевле именно то, что для себя выбрала. По остальным позициям не знаю.
Так и начались наши заказы в этом интернет - магазине.
Сайт очень удобен, все наглядно.
Удобное разделение по разделам:
Ниже немного информации:
Подробную информацию можно посмотреть в соответствующих разделах сверху страницы.
На сайте доступно написано, что минимальная сумма заказа - 1000 рублей.
Как делать заказ.
Заходим, например, в раздел с кормами для грызунов, сразу можно выбрать количество, кликая на плюсик.
Слева можно настроить фильтр и смотреть только то, что подходит вам.
Добавляем товар в корзину. Появляется всплывающее окно, которое информирует, что товар добавлен. Можно продолжить покупки, а можно перейти к оформлению заказа.
Перехожу к оформлению.
Вот так выглядит корзина:
Заполняете данные. В этот день или на следующий с нами всегда связывался менеджер и согласовывал заказ.
Всегда мы сами говорили во сколько удобно, чтобы приехал курьер.
Считаю это плюсом, потому что уже сталкивались с базами, которые дают выбор времени привоза товара только на платной основе. Либо вообще доставка только в рабочее время.
Дважды случались ситуации, что некоторых товаров в наличии не оказывалось. Операторы предлагали замену. Итог всегда пересчитывали.
Не могу сказать, чтобы это нас это крайне возмущало, поскольку это была какая - то мелочь.
Помимо скидок при единовременном заказе, есть также и накопительная скидка:
Если вы заказали на 3500, например, и имеете в общей сложности заказы на 13000, это не значит, что ваша скидка будет 8%.
Сначала от суммы заказа сделают скидку 5%, а потом на оставшуюся сумму 3%.
Мы еще вступали в группу ВК и за это в первый заказ сразу получили скидку в 3%.
Еще был у нас один гарантийный случай. Перестал работать нагреватель для рыб. Рыбы у нас специфические, для них нужно поддерживать температуру в 30 градусов, поэтому он работает практически нон - стоп. Вот видимо и перегорел.
Для замены по гарантии нужно ехать к ним с паспортом, заполнять заявление.
Надо отметить, что график работы и местоположение магазина очень неудобное.
И т. к. заказ был оформлен на меня, то должна была ехать с паспортом я. Но это такая даль, а я не вожу, даже не знаю как туда добираться.
Так нам разрешили, чтобы с моим паспортом подъехал муж
Когда он предъявил перегоревший обогреватель, произвели всего лишь внешний осмотр. И, увидев, что перегорела спиралька, нам его заменили.
Никто не мурыжил нас никакими 2х недельными экспертизами и не заставлял мотаться на край географии несколько раз.
С операторами всегда разговаривал муж, никаких бухтений от него по поводу хамов - операторов не слышала. Ни в момент заказов, ни когда консультировался по замене.
Оплату производили наличными курьеру.
Товар всегда доставляли до подъезда, хотя на сайте есть информация, что до 30 кг доставка производится до квартиры.
Мы всегда заказывали много, поэтому я не знаю сколько там было кг.
После первого раза в остальные муж всегда спускался сам и все.
Доставка осуществлялась вовремя.
Заказывали там кучу всего: товары для аквариумистики, для рыбалки, для туризма, корма для животных.
Только что обогреватель перегорел месяцев за 11. Откровенного брака не получали.
Вместе с заказом получаем вот такие счет - фактуры:
1 и 2 на покупку, 3 и несколько других получили, когда обменивали перегоревший обогреватель.
Всего заказывали 3 раза. Привозят товар в картонных коробках.
Скидка в счет - фактуре не написана, цена сразу забивается в поле 4 с учетом скидки.
За 3 раза никаких форс - мажоров не было.
Впечатления от данного магазина исключительно положительные. Рекомендую.
— Плюсы:
Удобный сайт, широкий выбор товаров, доставка производится вовремя
— Минусы:
Некоторых товаров может не оказаться в наличии, неудобный график работы базы
Время использования: 3 раза
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 19:09

5 оценка
Рекомендую

Заказ сделала утром, днем перезвонили, уточнили! Хотели привезти в этот же вечер, но попросила на след. день в удобное для меня время... Вольер для щенка мне не понадобился и решила сдать или обменять его. Без особых проблем скачала заявление с сайта, ответили быстро, теперь жду решения)! Цены дешевле магазинов, что очень радует, да и ассортимент хороший!
— Плюсы:
Быстрая и удобная доставка/возможна оплата безналом/возврат или обмен!
— Минусы:
пока нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 июня 2015 в 17:42

3 оценка
Не рекомендую

Хороший и быстро работающий интернет - магазин с демократичными ценами, но крайне хамскими операторами. После звонка в их службу отпадает всякое желание дальше работать с этим магазином.
— Плюсы:
Быстро и не дорого
— Минусы:
Операторы ужасное хамло, лучше не звонить им по телефону
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 15:02

5 оценка
Рекомендую

Купив очередной журнал "Рыбалка на Руси", мужу понадобился определенный прикорм для рыбы. В местных магазинах мы такого не нашли, поэтому стали искать данный товар в интернет - магазинах. Выбрали несколько, и все - таки в первую очередь нам приглянулся интерфейс магазина Prirodaural. ru.
Понравилось, что приобрести здесь можно не только рыболовное снаряжение, но и товары для отдыха, зоотовары в приличном ассортименте. У нас еще есть дома собака и аквариум с рыбками, и я давно искала какой - нибудь удобный интернет - магазин, чтобы заказывать все в одном месте. И конечно, дополнительным стимулом было то, что магазин принимает webmoney.
Для пробы решили оформить заказ на небольшую сумму, чтобы узнать, стоит ли и дальше покупать в этом магазине.
Надо сказать, что с самого начала заказа и до того времени, когда мы получили товар, менеджеры не упускали нас из виду. То звонили и резюмировали, что деньги получены, то предупреждали, что товар отправлен, то по электронке пришла транспортная накладная, то сообщали ожидаемую дату поступления, то приглашали непосредственно за товаром.
Также нам оформили небольшую скидку. Кстати, на сайте постоянно действуют различные акции. Двух выбранных позиций на складе не было, о чем нам сразу же сообщили.
Цены в данном магазине я бы назвала умеренными (я уже знаю, сколько обычно стоит определенный корм для собаки и могу сравнить).
Товар из Екатеринбурга в Кемерово был доставлен, как и обещано, за 10 дней.
Резюмируя, отмечу, что я полностью осталась довольна как сервисом, так и качеством товара. И планирую заказывать здесь и в дальнейшем, и конечно, рекомендую этот магазин как опробованный и надежный.
Заказывать здесь товары могут как жители Екатеринбурга, так и других городов. До нас товар шел с помощью транспортной компании (цена вопроса - 350 рублей).
— Плюсы:
Удобный интерфейс, скидки и акции, огромный ассортимент, отличный сервис, принимают вебмани, приемлемые цены, хорошее качество товара, быстрая доставка
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: 1 раз
Стоимость: 350 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

14 июля 2014 в 21:55

5 оценка
Не рекомендую

Заказал помру китайскую за 350 рублей с самовывозом, так как проживаю в области. Приезжаю в Екатеринбург звоню им, а они отвечают самовывоз стоит 1000 рублей, за ничего не делать и товар в 350 руб. Скажите в каком рассудке мог сказать человек - самовывоз - 1000 руб. Заехал в ближайший зоомагазин и купил такую же помпу 3а 450 рублей. Делайте вывод сами, я убежал от такова благодетеля!
— Плюсы:
одни минусы!
— Минусы:
Больше к ним ни ногой.Природа урала-"страшный сон"

—

Анонимно

3 июля 2014 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

На сайте оформила заказ тент - шатер "park 3*3"... Звонка не дождалась, позвонила, согласовали... С щекочущим чувством предвкушения восторга стали собирать... Обещанной москитной сетки не нашлось (а она очень нужна и сотрудник магазина утверждала, что она есть в комплекте), по комплектующим пересортица. Собрать не удалось... После долгих бесед удалось договориться, что бы привезли нам замену (приезжайте теперь к нам сами, и заберите свои денежки)... Привезли... Москитной сетки таки нет... Собираем, но уже с ожиданием подвоха... Шатер развалился от первого ветерка, железки погнулись, сломалась крестовина, заклеила крестовину... С тех пор шатер собрать не удавалось более, ибо "крыша" теперь "усохла" и не натягивается на эту конструкцию, а без этой чудо - крыши шатер ни секунды не стоит, разваливается...
... На письмо отправленное по обратной связи на сайте мне никто так и не ответил... Вот сижу, думаю... А может в офис компании привезти этот конструктор в подарок (и не жалко что в костараме такой же стоит 1 тысячу, а мы тут купили за две!)?
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
очевидны

—

Анонимно

28 апр. 2014 в 20:33

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Покупал корм в магазине zoolend. Так как неоднократно пользовался услугами данного магазина, оплатил товар по предоплате 07. 04. 2014г. Сам товар доставили 24. 04. 2014г. На мои звонки продавцы - консультанты вежливо отшивали, мол сегодня товар разгрузили, завтра вышлем. И так каждый раз. То ли продавец пыталась кинуть и нагреть руки, то ли просто решили кинуть, не понятно, но после того как я попросил связать меня с хозяевами данного магазина - корм выслали, без всяческих извинений. Не рекомендую данный магазин, особенно оплачивать предоплату! По всей видимости магазин испортился!
— Плюсы:
были
— Минусы:
очевидны

—

Анонимно

25 июня 2013 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал у них спальный мешок, смогли привезти только через день, спальный мешок с дефектами, и он не соответствует описанию на сайте, написал претензию, они еще будут думать несколько дней - менять или не менять. Чтобы обменять надо ехать к ним в офис, хотя это их косяк, они по идее и должны ехать и менять. До магазина невозможно дозвониться, тупо не берут пол дня трубку, онлайн консультант тоже не работает.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Плохой сервис, некачественный товар, невозможно дозвониться

—

Анонимно

29 окт. 2012 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Отличный интернет магазин.
Обслуживание актуальное и вежливое
Большой ассортимент зоотоваров, аквариумов, товаров для рыбалки и туризма. Понравилось что можно просто и легко заказать. Цены ниже чем обычно
— Плюсы:
цены качество доставка обслуживание
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

11 сен. 2012 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела миски на подставке стоимостью более 1000 руб. Крепление "ножки" и основания быстро стало расшатываться, через 2 месяца подставка полностью сломалась. В замене, либо возврате отказали. Таким образом, "Природаурал" торгует дорогими, но некачественными товарами и не желает нести ответственность.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Продажа некачественного товара, нежелание нести ответственность
Время использования: 2 мес
Стоимость: 1045 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

6 июня 2012 в 16:46

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали товар по одной цене - привезли по другой. Объяснить почему такое происходит никто не удосужился, курьер разговаривал на повышенных тонах, никто не извинился.
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Обманывают. Доставляют только в рабочее время

—

Анонимно

4 ноя. 2010 в 17:26

5 оценка
Рекомендую

Очень понравился интернет - магазин Зоолэнд. Очень удобный поиск с картинками к каждому товару, картинки можно увеличить и посмотреть более подробно) Товаров великое множество! И цены например на клетки от 100 рублей (для хомячков) до 11 тысяч для хорька полностью оборудованная (для сравнения в других магазинах такая клетка доходит до 25 тысяч рублей). Магазин разделён на три части зоотовары (клетки, аксессуары, корма ); аквариумистика (этот раздел мне лично менее интересен, но поверьте аквариумов, террариумов для любителей рыбок и пресноводных также очень много, видела аквариум на 300 литров с тумбой за 20 тысяч и за 17 тысяч); последний раздел посвящён рыбалке и туризму (у, как тут много всего! одежда, обувь и всякие приспособы:палатки, термосы, лодки и так далее - цены опять же ниже чем в магазинах ). Магазин работает как с розничными покупателями так и с оптовыми (причём для оптовиков предусмотрены обалденные скидки).
Минус обнаружила только один: разбегаются глаза.
— Плюсы:
Низкие цены. Много товаров
— Минусы:
не обнаружено;

—