Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 окт. 2016 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

При заказе почти на 6000 руб, за доставку 12 км от МКАД берут 240 руб. раньше брали 120 (6 км бесплатно, теперь отменили). 120 руб погоду не делает, но осадок от жадности шефа остается. Постараюсь больше не заказывать.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохой магазин
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Заказываю давно в этом магазине, по последние 2 раза магазин просто не прислал счет и даже не пытался как то помочь. Выбрана оплата Вебмани изначально, но как оказалось она не работает. Оплатить не получилось, не смотря на просьбу прислать счет на почту. Видимо им этого не надо.
— Плюсы:
ранее были хорошие цены
— Минусы:
не хотят работать с покупателями
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 июня 2016 в 18:01

2 оценка
Не рекомендую

В данном магазине заказываю уже очень давно, меня все устраивало, но в последнее время он стал, к сожалению, просто ужасным: 1. Курьеры приходят даже тогда, когда заранее созвонишься и предупредишь до которого часа тебя не будет дома. Также нет временных периодов доставки на выбор, т. е. курьер может прийти с 15. 00 до 23. 00 в любое время, да еще и позвонить не за час, а за 10 мин. до своего прихода. Доставки в выходные дни нет. 2. Очень много товаров нет в наличии, некоторые - подорожали в два раза. При чем, при последних нескольких заказах столкнулась с тем, что на сайте было указано, что все есть в наличии, оператор подтверждал заказ, а потом через несколько часов снова звонил и говорил, что некоторых товаров нет, а заменить не могут, т. к. заказ уже сформирован. И это при заказе в тот же день до 10. 00! 3. Однажды в одной банке консервов для собаки обнаружила непонятное содержимое - темная жидкость без кусочков корма, а с плавающими в ней какими - то волокнами. 4. Операторы даже не пытаются решить проблему, только оповещают. 4. Раньше заказывала, живя в Москве в пределах МКАД, но недавно переехала в Новую Москву (4 км. от МКАДа). Первый заказ на новый адрес я не получила. Потратив время на выбор товаров и сделав заказ на сумму более 9 тыс. рублей, я узнаю от абсолютно равнодушного оператора о том, что ближайшая доставка может быть на следующий день (как обычно и бывает, если заказ сделан после 10. 00), НО только после 18. 00, т. к. за МКАД курьер доставляет только в вечернее время (хотя это абсолютно нелогично из - за реконструкции шоссе и многочасовых пробок в следствии этого). Надо отметить, что в условиях доставки это не прописано! После 18. 00 я должна была уехать. В принципе, до 18. 45 я еще могла бы принять заказ, но учитывая "пунктальность" их курьеров, которые ни разу мне не доставили заказ вовремя, а также доставку в сторону области в "час - пик" я не сомневаюсь, что не увидела бы курьера в назначенное время. Заказ я делала в среду, соответственно в четверг я не могла его принять, а на вечер пятницы у меня тоже были планы. В выходные они не доставляют. Попросила доставить в понедельник, но мне отказали, мотивируя это тем, что они больше 2 - х дней заказ "не держат"! В первый раз с таким вообще сталкиваюсь! Буду теперь искать другой интернет - магазин зоотоваров, где ценят своих клиентов.
— Плюсы:
Для меня их больше нет
— Минусы:
Плохая доставка, много товаров нет в наличии, клиентоориентированность на нуле
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 апр. 2015 в 20:28

1 оценка
Не рекомендую

Игнорируют мой заказ! Менеджеры не перезванивают! Перед праздниками решил заказать своим питомцам вкусняшки. Сделал онлайн заказ. И все, никакой реакции. Обо мне забыли!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
полно!
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

19 фев. 2014 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

Покупаю корма только в этом магазине, хочу поделиться впечатлением:-)
Понятно, что в интернете сейчас можно купить все, но почему я свой выбор остановила на этом магазине, во - первых большой выбор, цены одни из самых низких (я дешевле не нашла), при этом бесплатная доставка по Москве и ближайшему Подмосковью, при сумме заказа от 2000 руб.
Есть и корма, и игрушки, и лежаки, и одежда, вобщем, все чем вы сможете и хотите окружить своего питомца, вам остается только завести собаку:-) часто проходят акции, огромный плюс, доставка до 23 часов (может получится и позже, но курьер обязательно звонит) на мой взгляд это очень удобно, а кому то только так и нужно, есть онлайн консультант icq, в одном из заказов получила в подарок магнит с контактами магазина, очень удобно, всегда под рукой. Пока я с этим магазином и ставлю ему пятерку!:-)
— Плюсы:
Удобная доставка
— Минусы:
Не обнаружила

—

Анонимно

12 авг. 2013 в 20:41

5 оценка
Рекомендую

Я всю жизнь покупала корм кошке исключительно в зоомагазинах и была вполне довольна, до тех пор пока моя кошка решила есть только PURINA Pro Plan DELICATE, который гораздо выгоднее покупать от 3 кг. Однако нагрузив себя кормом, наполнителем для горшка и поняв, что до дома я не дотащу, я решила воспользоваться благами человечества и заказать с доставкой на дом. Я обзвонила 3 или 4 фирмы по городу, но или не было моего корма, то доставка не для работающих в нормальное время суток людей, то элементарно не брали трубку... В итоге - я оказалась на сайте Зоошеф, и о чудо, мой корм есть! и самое приятное ощутимо дешевле чем в магазинах! Трубку взяли сразу же, вежливая девушка, быстро оформили заказ. Я в порыве своей болтливости пожаловалась на привиредливый кошкин вкус, на что оператор очень грамотно и со знанием дела порекомендовала попробовать паучи Роял Канина Sensitivity Control...(о, Боги, кошка не стала его закапывать и съела половину)) В итоге я заказала себе и наполнитель и переноску. Сумма заказа получилась практически в 1, 5 дешевле, если бы я купила все это в обычном магазине. Заказ привезли вовремя, также заранее курьер отзвонился и что приятно, не стал выяснять как пройти во двор и с какой стороны подъезд! мелочь, а профессионально. Вот уже 2 месяца как я пользуюсь Зоошефом, и рекомендую своим знакомых.
— Плюсы:
Быстро и всегда в наличии необходимый товар
— Минусы:
Пока не замечены

—

Анонимно

7 авг. 2013 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал у них корм IAMS 3 кг. Привезли 2. 55 кг. Компенсировать разницу отказываются. Кроме этого доставку ждали целых 5 дней
— Плюсы:
принимают карты
— Минусы:
минусы описаны

—

Анонимно

17 июня 2013 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Очень удивляются наличием заказа, извиняются, говорят что привезут завтра, на следующий день снова удивляются и переносят на завтра. никогда не звонят сами, мой заказ везут уже неделю. буду требовать возврат по карте...
— Плюсы:
не распробовл
— Минусы:
не работают

—

Анонимно

28 мар. 2013 в 22:35

2 оценка
Не рекомендую

Развод на деньги. По заказу была упаковка 3 кг, привезли две по полтора кг на 200 р дороже... мотивировав тем, что не было трех кг, а до меня не дозвонились (не очень -то и старались, никакого емейла тоже не было)
— Плюсы:
доставили в срок;
— Минусы:
взяли на 200 рублей больше, чем по заказу;
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

30 янв. 2013 в 18:00

5 оценка
Рекомендую

Когда в нашем доме появился котенок, я определилась с кормами, которые он будет есть, встал вопрос о том, где их купить. В магазине возле дома ассортимент кормов весьма посредственный, да и цены, как потом оказалось, раза в 2 - 3 выше. Стала искать в интернете, и наткнулась на магазин Zooshef. Сразу же привлекли цены, которые оказались ниже, чем в других интеренет - магазинах. Ассортимент впечатляет, ведь кроме корма мне нужен был наполнитель для туалета, средство от паразитов, игрушки, витамины. Все это было в наличии, операторы связались со мной оперативно, доставили в срок, предварительно прислав смс, что курьер выезжает.А главное, процент с продаж магазин перечисляет на благотворительность бездомным животным!Из минусов можно отметить, что влажные корма продаются упаковками (по 13 - 20 банок), что неудобно, если хочешь взять на пробу новый корм ( а вдруг животинка закапризничает и есть не будет).
— Плюсы:
Ассортимент, цены
— Минусы:
Некоторые товары продаются только упаковками
Время использования: 1.5 месяца

—