Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 июня 2017 в 20:44

5 оценка
Рекомендую

Увидев большое количество отрицательных отзывов о Firefly, хочу для объективности добавить свой, положительный.
Брала авто в аэропорту Салоники в июне 2017. Заранее бронировала через агрегатор Auto Europe, деньги списали с карты сразу при бронировании, никаких доп. страховок не оформляла. Заранее списалась с офисом Firefly по емейлу, подойдут ли мои новые российские права, ответили, что норм.
В аэропорту всё оформление было у стойки Hertz, это родственные компании. Никаких дополнительных оплат не требовали и услуги, страховки не предлагали даже. На мой вопрос, нужно ли что - то доплачивать, ответили, нет, у вас всё оплачено. Заморозили депозит на 200 евро меньше, чем было написано в ваучере, но все равно нереально большой - 900 евро. Кстати, наименование контрагента, заблокировавшего сумму с моей карты, - "Hertz Firefly Thrifty"- т. е. все три проката - одна контора.
От терминала до стоянки довезли на микроавтобусе.
При бронировании выбирала самый дешевый вариант (хенде i10 или аналог) - аналогом оказался фиат панда с пробегом 41 тыс. км. С сотрудником проката с фонариком осмотрели машину со всех сторон. Было много мелких царапин, в итоге крестиками пометили почти все элементы авто на акте приемки.
Через 11 дней вернула машину на ту же стоянку. Пристального осмотра и подсчета новых царапин не делали. Только спросили "все ок?" и тут же напечатали чек. На том же микроавтобусе отвезли к дверям терминала.
На всякий случай решила удостовериться, на самом ли деле все ок на стойке в терминале, но она по причине раннего утра была еще закрыта. Поэтому пришлось довольствоваться чеком.
Депозит разблокировали через четыре дня. Возможно время могло бы быть и дольше, но звонок в банк ускорил процесс.
В общем, по моему свежему опыту, нормальный прокат. Всё прошло гладко и беспроблемно. Но ни аварий, ни штрафов у меня не было, поэтому сказать, как Firefly повел бы себя в этих ситуациях не могу.
— Плюсы:
всё четко, без впаривания доп. услуг и платежей
— Минусы:
большой депозит
Год посещения: 2017

—