Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

10 апр. 2017 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Начитавшись положительных отзывов решила заказать 4 кресла с доставкой в Мурманск. Пока не оплатила заказ все были любезные и вежливые, а как только денежка ушла в адрес http://puffberi. ru, здесь все и началось... перед тем как сделать заказ, конечно - же уточнила по стоимости доставки, мне оператор насчитал три с копеечкой тыл и так же сказала, что ТК может завышать стоимость и если такое случится, чтоб я позвонила в Пуфберри и они свяжутся с ТК и помогут решить вопрос. Я счастливая получила трек груза и решила проверить стоимость на сайте ТК(ТК ПЭК) и тут опаньки, стоимость 4500! Я конечно же, позвонила в Пуфберри и была послана... оператор ответил, что фирма никакой ответственности за стоимость доставки не несет и разбирайтесь сами с ТК. Вопрос, зачем тогда говорить, что если что звоните будем разбираться? Ладно. Груз пришел, поехала получать. Заплатив 4500 за доставку (конечно же перемерили и оказалось все ровно, объем тот же, как заявлено в ТК при заборе. Вывод операторы первоначально врут по объему продукции!) Итак, заплатив пошла получать... и тут большой сюрприз... кресла упаковали в обычный полиэтиленовые пакеты, только большие и конечно же все порвалось... и вот я смотрю на свои беленькие(в реале черненькие) кресла в порванных пакетах, лежащих в грязище... моему шоку не было предела... вопрос, а упаковать в нормальные ПЭКовские пакеты не судьба было? И вот, звоню я в Пуфберри... и конечно же они меня послали... мол, мы нормально упаковали, разбирайтесь с ТК или обратно высылайте с доставкой туда сюда за свой счет! Отлично!. ПЭК не сопротивлялся и принял претензию, но вот рассмотрение 30 раб дней, да и документов куча... И правильно сказал работник ПЭКа, вот если оплата была при получении и позаботился бы поставщик об упаковке. Надо же думать, груз едет в фуре 1800 км, там и коробки и всякого якого, можно же было заказать плотные мешки, все равно оплачивала бы их я сама. а так в пакетике отправили, а там сами разбирайтесь. Так вот и решайте сами, нужно ли с ними связываться?!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
спложные

—