Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мар. 2015 в 17:38

5 оценка
Рекомендую

Заказывала куртку для беременных.
Очень порадовала девушка - консультант: дала четкую информацию по наличию и размерам.
Отдельное спасибо курьеру, очень ценю пунктуальность в работе этих людей - не подкачали. Курьер позвонил перед выездом и приехал без опозданий в оговоренный промежуток времени.
Еще порадовала возможность бесплатной примерки (привезли два размера, я выбрала более подходящий) и в отличие от многих других - курьер меня не торопил с выбором!
В общем, заказом довольна, буду покупать еще.
— Плюсы:
Четкость, оперативность, пунктуальность
— Минусы:
Нету
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

16 окт. 2014 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

Селала заказ на сайте, не понравился курьер, произошла путаница в сумме заказа, мой муж, который встречал курьера, был вынужден переплатить. Написала напочту сайта об этом, мне сразу перезвонили, извинились, объяснили причину ошибки, вернули переплаченные деньги на мобильный телефон. Это приятно удивило, так как я даже не надеялась на ответ. Товаром также довольна. Видно, что люди переживают за свою репутацию, стараются улучшить качество обслуживания, и берегут клиентов. Первоначальное решение больше не обращаться к ним я изменила, буду заказывать еще. Спасибо!
— Плюсы:
большой выбор товара, быстрая реакция менеджеров
— Минусы:
Курьеры не русские, доставка дороговата, курьеры не очень ориентируются на местности
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

21 июля 2014 в 21:35

4 оценка
Рекомендую

Почти два месяца назад у меня родился сын. Конечно, передо мной сразу встало множество вопросов, в том числе вопрос поиска недорогой и удобной одежды для кормления грудью. Пришлось прошерстить множество сайтов. В большинстве интернет - магазинов вещи либо неоправданно дорогие, либо некрасивые. Еще хуже маленький выбор.
В магазине "пузо карапуза" привлекает хороший ассортимент и приемлемые цены. Довольно большое количество товаров находится в разделе "скидки". Приятно и то, что в одном магазине можно приобрести не только одежду, но и средства для дома, игрушки для детей, косметику и товары для спорта.
Неудобным мне показалось отсутствие поиска/сортировки товаров по маркам и по цене. Интересен принцип поиска подходящей по размеру одежды. Не понравилось отсутствие оплаты картой.
В магазине я заказала в итоге слинг - шарф со скидкой, несколько топов, маек и кофт для кормления и флисовый комбинезон для сына. На следующий день мне позвонили и подтвердили заказ, доставка была возможна через два дня. Курьер приехал без предварительного звонка, но это довольно распространенная ситуация. Вещи лежали в эко - пакете, там же лежала накладная. В принципе, в магазине существует возможность заказать несколько вещей одного размера, чтобы примерить при курьере и приобрести только подходящий размер. Однако на сайте есть очень толковая таблица размеров, с помощью которой можно точно подобрать размер понравившейся вещи.
Думаю, что буду заказывать в этом магазине и в будущем.
— Плюсы:
разнообразный ассортимент, хорошие скидки, приятные сотрудники
— Минусы:
отсутствие оплаты картой, сложная навигация по сайту
Время использования: 2 недели
Стоимость: 8500 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

28 июня 2014 в 18:40

5 оценка
Рекомендую

Заказывала флисовую слингокуртку. Понравился удобный поиск по размерам, выбор больше, чем в других местах. Заказ подтвердили в тот же день, привезли на следующий. Девушка - курьер была очень мила, предложила померить и убедится, что куртка подходит. Спасли нас с малышом от этой летней холодрыги.
— Плюсы:
Быстро, качественно, удобно
— Минусы:
Не нашла

—

Анонимно

6 июня 2014 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

Заказала несколько кормительных вещей, авоську, мелочевку для малыша. Когда заказывала, переживала, начитавшись отзывов. Но у них единственный магазин, где можно все в одном месте купить - и одежду для кормящих разных фирм, и слинги, и книжка мне там нужна была, и несколько игрушек. Иначе пришлось бы заказывать в 4 - х разных магазинах и 4 раза платить за доставку. Поэтому выбрала их.
Менеджер перезвонила очень быстро, все в наличии. Курьер приехал, как договорились. Все аккуратно сложено, курьер вежливая, предложила бесплатно померить одежду, чтобы убедиться, что размер подходит, мне раньше такого не предлагали. Привезли все в бумажных пакетах, еще и прикольные визитки про ГВ вложили, знакомым девочкам раздала :)
— Плюсы:
Большой выбор - все есть в одном месте, удобная доставка, гуманные цены
— Минусы:
Не нашла

—

Анонимно

6 мая 2014 в 21:23

2 оценка
Не рекомендую

В нашем городе выбор одежды для кормления невелик, поэтому мне приходится искать интересные модели в сети. Вот в поисках одежды на лето я и набрела на этот магазин. Мне, как и авторам предыдущих отзывов, понравился их обширный ассортимент.
Поскольку интернет - магазин "Пузо карапуза" московский, у меня сразу возник вопрос доставки. Внимательно изучив соответствующий раздел, я поняла, что меня не устраивают предложенные варианты доставки транспортными компаниями или почтой РФ. Терминалы транспортных компаний расположены на окраине города, добраться туда проблематично, а оплачивать еще и доставку из ТК до квартиры - слишком дорогой получается доставка. А к почте России у меня слишком предвзятое отношение, чтобы я могла доверить ей весной доставку летней одежды... Да и стоять 1, 5 часа с грудным ребенком в очереди в почтовом отделении очень неудобно.
Вспомнив, что из другого интернет - магазина получала свой заказ с помощью курьерской службы, написала письмо администрации магазина с просьбой рассмотреть возможность добавления других видов доставки - например, постаматы, курьерские службы.
В ответ получила письмо с цитатой с сайта о способах доставки и перечислением транспортных компаний, среди которых мне предложили выбрать подходящую.
На мое предложение ответили, что я могу самостоятельно заказать и оплатить выезд к ним курьера из любой службы доставки...
Вряд ли мне захочется разбираться как позвать к ним курьера пикпоинт или боксберри, отдельно оплачивать и товар, и услуги курьера, и доставку. Очень жаль, что для Puzo - karapuza. ru их собственное удобство важнее удобства клиента.
Видимо они не нуждаются в покупателях из регионов.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
невнимательность к клиенту

—

Анонимно

24 апр. 2014 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Только что получила свой заказ, отличная качественная одежда, наконец - то буду красивой и стильной мамой! Отдельно понравилась упаковка - бумажный пакет, я очень люблю компании, которые помогают сохранить экологию нашей страны нормальной! Заказ привезли в тот день, о котором договаривались, курьер звонил неоднократно, предупреждая, через какое время подъедет. Спасибо вам за настроение!
— Плюсы:
Большой ассортимент, вежливый персонал, выполняют обещания
— Минусы:
не нашлось

—

Анонимно

13 янв. 2014 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Если начинать сначала...
Зашла на сайт - сразу заинтересовало кол - во ассортимента! Но пройдя по страницам ниже заметила, что большинство товаров в магазине отсутствует! Что насторожило, но хотелось приобрести слингокуртку и шарф - трубу одновременно, что ни на одном другом сайте вместе не представлено! Оформила заказ, помимо куртки и шарфа добавила слингобусы и игрушку из флексики.
Итак, звонок! Так мол и так, но куртка представлена в одном размере(я заказывала на примерку два), я говорю "ладно, давайте". Девушка, замечу любезная, предложила куртку другую в такой ценовой категории нужного размера для примерки, я согласилась! правда, говорит она, шарфа - трубы нет, и такого набора из флексики тоже, но есть другой, и бусы такие как вы хотите тоже отсутствуют, могу другие положить! А как я пойму какие мне надо - я на улице гуляю. Пришлось домой идти, смотреть, перезванивать! Вроде, с горем пополам, заказ оформлен!
Через какое то время звонок, бусы ваши появились! Хорошо, говорю, давайте. Приятно, что помнят какие изначально хотела!
Но это было полбеды!
Доставка. Видимо, она прямого отношения к магазину не имеет, а просто является наемной организацией!
Звонок от курьера, даже от "начальника курьеров"- заказ привезем в первой половине дня такого то числа! ОК. Жду! Стоить сказать, что я тогда жила на даче и за заказом надо было ехать домой на электричке вместе с ребенком!
В день доставки, когда я начала собираться мне звонит "начальник курьеров" уточнить детали и говорит что все ок! живу в Подмосковье! договорились. выхожу - звонок "курьер приедет вечером", ладно, говорю, но 100%, чтоб мне просто так не ехать? да, да - отвечают мне!
Еду в электричке, звонок - вы знаете курьер сегодня подъехать не сможет! И тут "душа не вынесла поэта"- я им все объяснила, что копилось с момента начала оформления заказа...
заказ привезли этим вечером!
Надеюсь больше с таким не столкнусь...
— Плюсы:
Особых плюсов замечено не было
— Минусы:
Сплошные...Устала висеть на телефоне, пока заказ оформлялся и с курьером договаривалась

—

Анонимно

18 окт. 2013 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

Я живу недалеко от шоу - рума данного магазина. На сайте написано, что можно прийти туда как в магазин, все померить и купить. Я на сайте выбрала модель куртки и решила позвонить уточнить наличие. После долгих гудков девушка взяла трубку и несколько секунд смеялась и разговаривала с кем то. Я спросила, можно ли к ним подойти и выбрать одежду, что на сайте предварительно я выбрала модель куртки, на что мне ответили что померить я могу только 2. Как? Вы же магазин? Девушка нехотя ответила мне, что вообще выбраных моделей может и не быть, на что я попросила посмотреть наличие модели и размеров, но не ставить в заказ, т. к. живу рядом и в понедельник приду, она фыркнуа и с недовольным голосом протянула мне Ну, давайте, я посмотрю, только быстро! На что я сказала, спасибо не надо и повесила трубку.
Ужас! Куда смотрит руководство? Как так можно общаться с клиентами, куртка стоила 8000, я уверена, что когда я пришла бы в магазин, то купила еще бы как минимум на 5000, и мне не понятно как можно так не нуждаться в клиентах! В итоге курточку я заказала на другом сайте, там со мной вежливо пообщались и сегодня я ее приобрела!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет культуры общения

—

Анонимно

25 сен. 2013 в 20:40

2 оценка
Не рекомендую

Реклама этого магазина обширная, каталог на сайте хороший и вот я решила сделать там заказ. Сделала заказ в пятницу, в понедельник мне перезвонили и сказали, что 3 из 5 заказанных мною товаров нет. Я говорю "как так? Ведь на сайте все есть!", на что мне отвечают, что много заказов и не успевают обновить инфо. Заказ анулируем.
Через пару дней звоню снова, решила спросить есть ли альтернативный вариант: в другом цвете? Они отвечают, что нет моего размера вообще ничего, что они возят куртки под заказ, что любой товар на сайте я могу заказать и они мне привезут под заказ. Я отвечаю, что пару дней назад я делала заказ, мне сказали, что курток нет и под заказ не предложили. Отвечают, что значит их нет у поставщика.
Окончательно ничего не понимаю... как же тогда сделать заказ? Делаешь заказ на сайте, они связываются с поставщиком, тот говорит, что товара нет и тогда они звонят клиенту и говорят, что товара нет? Бред, так можно и без куртки остаться в холода.
Кстати, не зная еше есть ли товар у поставшика, они предложили мне доставить товар чз неделю... в лучшем случае.
Не советую пользоваться их услугами, есть магазины, где все размеры и цвета в наличии на их складе и товар доставляют через день.
— Плюсы:
Не замечено
— Минусы:
Не актуальная инфо на сайте

—