Не рекомендуем

На основе 16 отзывов

16 отзывов

Регистрация не требуется

19 фев. 2023 в 13:29

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два года заказывали еду на дом. Качество по видимому зависело от смены поваров. В 90% вкусно. Оплачивали в основном картой. Но бывали и случаи расчета наличными. Сделано более 40 заказов на суммы в среднем более 3тр. Все перечеркнул заказ # 24546386 от 19 февраля 2023 года. При выборе оплата наличными (не было на карте) менеджер сказала супруге что нужна предоплата 1000. на мой звонок и объяснения, что мы постоянный клиент и деньги для расчета наличные менеджер ответила что это ее не волнует а предоплата теперь нужна 50%. Заказ доставлен не был.

15 июня 2017 в 16:36

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько раз заказывали, постоянно задерживают доставку, персонал невежливый, , очень заранее нужно заказывать, в общем заказывать нужно пока ещё есть не хочешь))
— Плюсы:
Обычная еда
— Минусы:
Долгая доставка, невежливый персонал
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

7 июня 2017 в 19:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все началось с того, что прислали очень заманчивое предложение. Мы с женой недолго думая заказываем на сайте, где нам пишут что оператор вам позвонит. Прождав время нам так и не позвонили, пришлось звонить самим. На сайте сказано, что ждать час, а нам определяют время три часа ожидания. Переносим заказ на следующий день на 21. 00, спустя положенное время звонка нет. Звоним оператору где наш заказ, ответ; будет через пару минут, а через пять минут перезванивают и говорят что доставить некому еще ждите час. Отказались от заказа так и остались голодными.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманывают и доставка ужасная
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

21 апр. 2017 в 15:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оформила заказ на сайте в 14:50, полностью оплатив его, с указанием времени доставки на 20:00. Мне перезвонили и подтвердили заказ.
К указанному времени заказ не был доставлен.
Неоднократно звонила оператору, которая уверяла, что курьер уже рядом.
В итоге курьер приехал позже указанного времени на 2 часа и передал малую часть заказа и уехал. Перезвонив оператору и объяснив ситуацию, я получила ответ, что надо еще подождать, т. к. курьер уехал на другую доставку. Я вынуждена была отказаться от заказа. Оператор ответила, что оформить возврат уплаченной суммы смогут только в понедельник. И потом ждать поступления в течение 10 дней.
Ужасный ресторан. Видимо руководству некогда следить за персоналом...
— Плюсы:
Кухня вкусная
— Минусы:
отвратительная организация доставки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

13 апр. 2017 в 17:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, заказывали вчера еду в "farfor". Сет роллов, пиццу охотничью, картошку фри. Все вышло дёшево на 1500 т. р.
Но и есть это было не возможно. Пицца из теста как на лаваш ( вы представьте это), ещё и в добавок она была сырая:-/! На роллы рис был твёрдый, рыба на Филадельфии и в калифорнии была странного красного (не свежего) цвета, да и на вкус честно сказать также... хотя я максимально пыталась в этом заказе найти, что - то вкусное... но нет... к сожалению даже картошка фри оказалась так себе( по особому рецепту видимо). Фотографировать ничего сейчас не стала так как все уже в мусорку попало вчера.
— Плюсы:
Привезли ща час
— Минусы:
Еда не качественная
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: северная
Дом №: 17

9 фев. 2017 в 18:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала через интернет большой сет (11 видов) + 2 пиццы по Тарифу UNLIM, т. е. я сама подобрала что там будет включено. Примерно 2 - 3 порции получилось бесплатно, в придачу сок в подарок и карты, и все это за 1990 руб. Все было свежим и вкусным. Доставили в срок. Наша компания осталась очень довольна. Когда прочитала предыдущие отзывы была очень удивлена, конечно это не в ресторане посидеть и может раньше они по другому обслуживали, но этим заказом я очень довольна и благодарна.
— Плюсы:
Свежие вкусные роллы по доступной цене, бесплатная доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

25 дек. 2016 в 21:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили заказать именно в Фарфоре, большой выбор сетов, на сайте все красиво и аппетитно выглядит! В итоге заказали два сета! Есть это невозможно. Во - первых, мз всех 80 роллов почти все были с курицей! С КУРИЦЕЙ! Во - вторых, на 64 роллах навален какой - то ужасный соус! А на тех, на которых не навален просто сухой рис с какой - то аодозрительной начинкой! Кусочки нарезаны неровно, ооочень много риса, разваливаются! Мало того, что дозвонились им с раза четвертого, так еще и доставка жутко долгая!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все один сплошной минус! И вкус, и оформление, и операторы, и доставка! ВСЕ!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

25 ноя. 2016 в 18:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ожидание составило без малого 3 часа. Пицца была такой не вкусной, что просто выбросили. Если хотите узнать легкий способ выкинуть на ветер 1000р то заказывайте там.
— Плюсы:
удобный заказ через сайт
— Минусы:
Плохой персонал. Долгая доставка. Отвратная еда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

10 ноя. 2016 в 18:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
это полное г... но! я заказывал там раз 7!, при этом последние 4 раза я им писал отзывы в надежде, что они извинятся или х... с ними, просто что - то поменяется! постоянно забывают часть заказа! проверяйте обязательно! каждый раз они что то забывали! и это не мелочь какая то как вы могли подумать! а целая половина заказа))заказывали сет и пиццу - забыли пиццу, заказали сет и салат - салата нет! пиццу и напиток - напитка нет! но это часть беды! доставка... если вы планируете поесть в этой жизни... хз - хз... как повезет((
заказ В СРЕДНЕМ ВЕЗУТ ОТ 3 - Х ЧАСОВ! было 4 и 4, 5 часа!, так что если вы голодны - даже не вздумайте(либо не хватит сил доползти до двери от голода, либо уже 10 нажретесь и вам уже ничего не захочется)!
к сожалению это правда(((((
из плюсов -сносная пицца и бесплатная доставка, пожалуй все...
простите за ошибки(печатал даже на экран не смотрю)
всем удачи!
— Плюсы:
цена,пицца
— Минусы:
роллы,постоянно все холодное и заветренное!время доставки!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

11 окт. 2016 в 21:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера заказали в Фарфоре роллы и это просто ужас! Открыли палочки они с плесенью. Роллы палочками не возьмешь они разваливаются. Рис переваренный прилипает к зубам. Сами роллы есть не возможно не вкусные из 80 штук нас хватило на штук 30 остальное в мусорку
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Роллы есть не возможно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: 1-й Онежский проезд
Дом №: 31

18 июля 2016 в 17:49

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как обычно и бывает в этом ресторане, время ожидания превысило 3 часа.
Так еще в этот раз привезли роллы с топингами (шапочками), хотя в заказе указаны без них.
Девочка оператор тоже не очень уважительно общалась по телефону. Очень недоволен заказом.
— Плюсы:
кухня более-менее вменяемая, все свежее
— Минусы:
Время доставки, отношение операторов, невнимательность кухни
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Кореновская
Дом №: 34

21 июня 2016 в 21:06

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не слишком деликатный администратор, не очень хорошо ориентирующийся по меню. К тому же не очень обязательный, судя по всему: администратор сказал, что перезвонит, но обратной связи получено не было.
Серьезно запаздывает доставка: вместо обещанных 90 минут (Бабушкина 237/1), потребовалось два часа.
Замечательно, конечно, что в целом осталось приятное впечатление благодаря кухне, размерам и цене, но все же хотелось бы улучшений.
— Плюсы:
Соотношение цены и вкусовых качеств
— Минусы:
Время ожидания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Бабушкина
Дом №: 237/1

29 ноя. 2015 в 17:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала сет Гурман. На вид был совсем не приглядный. Съела из него только пару ролл Филадельфии и Калифорнии, остальное можно было смело выкидывать либо отсылать им обратно! и что в итоге? ужасное отравление! Вред здоровью, выкинутые деньги на ветер, испорченный вечер и настроение! буду жаловаться в санэпидемстанцию, и везде напишу негативные отзывы! Так дело не пойдет! Если бы дошло до больницы, я бы вообще в суд подала! Не заказыывайте у них ничего!
— Плюсы:
нет плюсов!
— Минусы:
можно отравиться!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

22 ноя. 2015 в 20:29

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как то нашей дружной семье захотелось очень суши и пиццы. Очень долго мониторили и остановили свой выбор на этом ресторане доставки. Заказали на сумму более 1000 руб, но почему то нам никто не предложил ни подарка ни чего... Ну ладно это, роллы заказали с крабом... капец... крабовые палочки при чем не очень хорошего качества( Пицца была вкусная не спорю, ну на первый раз подумали что нормально.
Заказали вчера в этом же ресторане так же суши и пиццу, но в этот раз вы нас очень очень разочаровали... заказали суши с лососем и лосось был какой то тонкий и дряхлый понятно что не первой свежести и угорь такой же... ели без удовольствия, а я так вообще свою порцию не доела. Пицца была не плохой, но когда мы ее доели, то на коробке с боку при чем с внутренней стороны обнаружили следы от сигарет! Пепел был! Вы что там совсем одурели? Жалко что я сразу не увидела этого! И жаль, что фото не сделала. Очень не приятно! Люди у вас заказывают платят деньги, а вы так делаете! И пицца была холодная. Ужасно, больше мы у вас ничего не закажем, не известно что еще можно обнаружить в ваших упаковках.
— Плюсы:
вкусная пицца
— Минусы:
несвежая продукция, грязная упаковка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

2 окт. 2015 в 15:29

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне не понравилось обслуживание. Мало того, что информация о доставке неверная (указано, что при заказе от 500 бесплатно, а до 500 -100р, мы заказали на 650 и доставка нам вышла 150р, хотя наш район не отдаленный), так еще и ждали 2, 5 часа, хотя оператор сказал час, ну и кульминацией оказалось, что нам самим еще пришлось спускаться за заказом, курьер даже не удосужился подняться на этаж. Больше у вас ничего заказывать не собираемся. Это ужасно!
— Плюсы:
роллами не отравились
— Минусы:
очень долгое ожидание, дезинформация на сайте и по телефону, плохая работа курьера
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

29 янв. 2015 в 19:26

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Переехали на новую квартиру и в этот же день решили устроить небольшое навоселье, вещи не разобраны, посуда тоже, гостей угощать надо, по этому решили воспользовать службой доставки. В интернете случайным образом выбрали «Фарфор». Заказ сделали на сумму превышающую 1000 рублей и по этому случаю нам предложили комплимент на выбор: 1 литр сока или ролл Бонито. Мы выбрали ролл. По приезду нашего заказа было обнаружено что горячие роллы еле теплые, той же температуры и роллы которые должны быть холодными. И те и другие по какой то причине были упакованы вместе. Мисо суп так же прибыл совершенно холодным и не вкусным. Весь сет оказался из практически обинаковых рлллов, совсем не таких как на картинке. При попытке взять роллы палочками они разваливались на части. Совершенно безвкусные.
Позвонив в ресторан мы высказали притензии, на что нам ответили что ЗАВТРА решат проблему. И вправду на следующий день нам позвонил директор «Фарфора» выслушал нас, извенился и сказал что вечером привезут такой же сет бесплатно. Сет привезли, но ситуация не изменилась, горячие роллы опять лежали в тесном соседстве с теми которые по сути должны быть холодными. Хотя именно об этом мы с директором и говорили. Наверное ему стоит тчательнее следить за работой своих сотрудников. Вообщем к этому ресторану мы возвращаться больше не будем. Праздник был испорчен, друзья были голодными, а большой сет на 1000 рублей для нас двоих на следующий день был не к чему.
— Плюсы:
Пытаются улучшить качество
— Минусы:
Плохо получается
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

Похожее

Ресторан доставки суши "Фарфор"

Россия, Орловская область

Ресторан "Кавказский дворик"

Россия, Краснодарский край