Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Рестораны

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 20:55

3 оценка
Не рекомендую

Для празднования юбилейной даты за неделю пришли заказать меню, обговорили все детали, сервировку стола, администратором был предложен детский стульчик (с нами был маленький ребенок). В назначенное время стол не был готов. Сервировка оказалась не банкетная, а нагромождение порционных тарелок в два этажа. Вместо заказанного сухого шампанского подали полусладкое, для безалкогольного мохито не оказалось мяты (на ходу сочиняли замену), про детский стульчик вообще никто не вспомнил. Во время ужина предлагали замену тарелок, и мы ожидали чистую посуду в течение минут 20. Подачу основного мясного блюда задержали почти на час, за это время засушив мясо, гарнир уже совсем остыл. Официант Елена явно старалась, но не хватало, видимо, опыта и сноровки, и никто ей не помогал. И это все происходило при полупустом зале. Если бы не радушие и лояльность моих гостей, вечер мог быть испорчен. В завершение еще были недоразумения со счетом. Очень поражена таким сервисом. Администрации необходимо сделать выводы, и учиться и учиться…
Татьяна
— Плюсы:
неплохой интерьер, наличие отдельных кабинетов, опрятные туалетные комнаты, национальная кухня
— Минусы:
незнание официантом меню, медленное обслуживание, неисполнение просьб гостей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

—