Категории	Интернет Онлайн-сервисы Почтовые сервисы

25 отзывов

Регистрация не требуется

6 мар. 2024 в 09:18

1 оценка
Не рекомендую

С 1 сентября 2023 Минцифры стало диктовать свои условия для приёма заказных отправлений в почтовых отделениях. С 27 ноября 2023 Минцифры ужесточило эти правила. Теперь обязательно предъявлять документы с личными данными. В систему компьютеров ввели графу для обязательного заполнения и внесения данных клиента. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. Возмущены даже почтовые операторы, но все продолжают терпеть как овцы! На шеи людям плотно насели. И в хвост, и в гриву... Затягивают гайки. Стадо терпит... Чтобы зайти в игровые компьютерные залы и взять несколько минут интернета - обязательное требование регистрации. Сделано бесцеремонно, вмешательство в жизнь граждан.

—

Владимир Серов

5 янв. 2024 в 14:36

Санкт-Петербург
5 оценка
Рекомендую

После обращения в почтовое отделение 249880 остался с положительными эмоциями. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую пользоваться услугами Почты России.

—

18 дек. 2023 в 10:53

1 оценка
Не рекомендую

С 27 ноября 2023 Минцифры ужесточило правила приёма заказных писем в России. Теперь обязательно предъявлять паспорт. В систему компьютеров ввели графу для обязательного заполнения и внесения данных клиента. Это сделано бесцеремонно, без общения с гражданами России. Возмущены даже почтовые операторы, но все продолжают терпеть как овцы!

—

15 июля 2023 в 12:01

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

115093, Москва, ул. Большая Серпуховская, 40, стр. 1. Оператор связи 1 класса Николаева Юлия Сергеевна. Внимание, самый негативный персонаж в этом почтовом отделении! Внешность холодная, изжёвана ежедневным напряжением, любопытна, шепчет своим соседям по залу (операторам) жёсткое, циничное, негативное мнение о клиентах (без причин). Реакция на посетителей неадекватна. Глаза бегают, издёргана, подвижная, поведение примитивное. Хорошее настроение гасит крепко. Убедительная просьба к руководству - сделайте всё, чтобы это тело в п/о надолго не задерживалось!

—

Аноним

21 мая 2023 в 22:24

1 оценка
Не рекомендую

125047, Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 6, м. Маяковская. Один из сотрудников этого почтового отделения - оператор связи 1 класса Тукмачева Ирина Владиславовна. Женщина молодая (деревенского типа), но уже задавленная российским существованием. К посетителям настроена крайне недоброжелательно. Отказывается принимать заказные письма, мотивируя тем, что нет марок. Хотя марки в наличии есть. Потом всё-таки берётся за работу, делает это очень неохотно, раздражённо. Это видно по её мимике, огрызается клиенту, ведёт себя напряжённо, цинично. Тон ответов натянут, небрежен. Делает очень большое одолжение. После оплаты выдаёт чеки - на чеках указана сумма завышенная, неофициальная. Когда ей указывают на это - огрызается, втирает про то, что у неё "такой компьютер". Давит из себя яд, негатив, настроение портит крепко и надолго. Другие операторы там на позитиве, спокойные и грамотные, спасибо им за работу.

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 16:21

1 оценка
Не рекомендую

В феврале нынешнего годы меня угораздило (другое более точное слово я подобрать не смогла) связаться с почтой России. Мне отправили важные документы из Москвы в Симферополь заказным письмом и дали код почтового отправления, чтобы отслеживать его передвижения. Вначале мне эта функция очень понравилась. И я даже подумала, что это очень современно и интерактивно. Однако через некоторое время эта система стала для меня объектом, демонстрирующим безалаберность, халатность и безответственность работников почты. Сейчас объясню почему.
24 февраля письмо было отправлено. На следующий день оно покинуло сортировочный цех в Москве. 3 марта оно покинуло сортировочный цех в Севастополе. После этого больше месяца не было никакой информации о том, где мое письмо. Вначале я тешила себя надеждой, что оно долго идет из Севастополя в Симферополь. Хотя между городами всего 80 км. За этот месяц я успела написать гневное письмо по электронному адресу, указанному на сайте почты России, на которое, впрочем, никто не отреагировал, а также звонила на горячую линию, где мне посоветовали обратиться на почту с заявлением на поиск письма. При этом его можно подать только приложив квитанцию об отправлении, которой у меня, естественно, нет поскольку она у отправителя.
Но 11 апреля мне пришло очередное уведомление о том, что в Севастополе (!) была совершена неудачная попытка вручения моего письма и что сейчас оно находится в городе - герое в каком - то отделении связи. В связи с этим у меня возникло множество вопросов и нелицеприятных эпитетов к почте России.
Во - первых, почему моё письмо, на котором написан город получатель Симферополь, пытаются кому - то вручить в Севастополе? Как мне получить мое письмо? Мне что теперь надо ехать за ним в другой город тратить время и деньги на дорогу, при том, что я оплатила доставку до дома?
Накопив вопросы я позвонила в службу поддержки, где мне опять посоветовали написать заявление на поиск письма или чтобы ускорить его получение поехать за ним в Севастополь... Моему негодованию нет предела. Интересно, если бы мое письмо по ошибке доставили бы во Владивосток, мне предложили бы самостоятельно за ним съездить?
Таким образом, я не рекомендовала бы никому связываться с почтой России. Если у Вас есть альтернативная служба доставки, то лучше воспользуйтесь ею.
Свое письмо я до сих пор не получила. Когда и каким образом у меня получится это сделать я пока что не представляю. Но зато я сделала для себя выводы о работе этой конторы.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Безалаберность, некомпетентность, безответственность, халатность
Стоимость: 150 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

26 ноя. 2014 в 18:01

4 оценка
Рекомендую

Прочитала тут отзыв о посте России и захотелось написать свой. Как организатор СП я очень часто пользуюсь услугами почты России. Отправляю все - письма, бандероли, посылки, емс, 1 - м классом. И что хочу сказать. Во первых не везде на почте бардак. Посетив не один десяток доступных мне отделений, я нашла свое - без очередей, приветливые вежливые сотрудники, компетентное начальство. С начальством я познакомилась, когда мне надо было отправить бандероли в Якутск. В период становления льда на реке Лене наземные отправления туда невозможны. И оператор не знала как их отправить. Мне предлоили авиа, кторое стоило в 3 раза дороже тех книг, кто мне нужно было туда выслать. Но я знала что можно отправить обычную заказную и она дойдет. Вот тогда администратор почты подтвердив мою правоту, лично оформила мне все бандероли. Это отделение находится в Москве.
Но все московские почтампты такие. В нескольких други сущий ад. хоть и вежливый персонал, но уж очень нерасторопный. Отделение обслужиавет довольно большой участок, и при этой оно очень маленькое - всего 2 окна. Работники медлительные. Была там несколько раз. Буквально убегала с поднятыми нервами.
Имела счастье посещать почтампты в оласти. Вот тут уже дела обстоят хуже. Была в гостях у родителей, нужно было срочно отправить 2 посылки. Взяла все с собой, думала из области отправлю. Если бы. Обойдя все 3 отделения почты не смогла найти ни в одно коробок №6. В моей они не принимают. В ассортимент их тары оставляет желать лучшего. В одном отделении вообще сказали, что эти коробки сняли с производства. На мои вопросы, - что мне делать? как отправить? - сотрудники лишь разводили руками. О том что емс это доставка от двери до двери, я тоже узнала только переехав в Москву. Ранее мне звонила тетя с почты и настоятельно просила оперативно забрать отправление.
Нов целом работой почты я довольна. Посылки стали доходить очень быстро. Их удобно отследивать по интернету. Те что раньше шли 7 - 10 дней, сегодня доходят за 3 - 5. Не перестаю удивляться их оперативности. За все время не было ни разу что бы что - то вскрыли. Один раз терялась послыка. Ноее нашли и все доставили. Так что работать с ними можно.
— Плюсы:
рядом с домом, стали быстро доставлять
— Минусы:
все в отзыве
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

24 ноя. 2014 в 18:19

3 оценка
Рекомендую

За пять месяцев моего нахождения в России, с почтой пришлось сталкиваться несколько раз.
Во - первых, нам с мужем пересылали наши теплые вещи из Украины.
Сначала выслали мужу авиапочтой. Посылка из Горловки до Энгельса шла дней 10, однако извещение о посылке пришло лишь спустя месяц после ее прихода. Обошлось, потому что муж сам ходил на почту и узнавал, нет ли чего на его имя.
Следующие две посылки были адресованы мне. Одна наземным путем. Извещение также пришло через месяц. Друга авиапочтой. Извещение пришло на следующий день после прибытия посылки в Энгельс, я сочла это за чудо, исходя из предыдущего опыта!
Как я забирала первую посылку. Во - первых, в нашем отделении были только одни свободные руки (остальные настойчиво делают вид, что чем - то заняты). Я отслеживала посылку на сайте, поэтому знала, что она уже в Энгельсе. Однако, когда я пришла, мне сказали "Если посылка пришла сегодня, значит, ее еще никто не регистрировал, я ничего не буду искать!". На следующий день мне хотели снова возразить, что без извещения не будут искать мою посылку, но я настояла, руководствуясь тем, что было написано на сайте Российской почты. С охами - вздохами мне отдали мои вещи.
В следующий раз я пришла за денежным переводом (деньги переводились из Мариуполя, Украина). Снова длинные и раздраженные очереди. Мой перевод очень долго искали по компьютеру. Но все - таки нашли. Так что деньги я получила спустя несколько дней после их отправки.
Что касается писем и посылок, которые я получаю на дом. Одна из четырех вскрыта. Даже думать не хочу, что это может означать.
Очевидно, что рук на почте совсем не хватает. У работников советская закалка, вежливости от половины сотрудников ждать не приходится. Но и понять я их, конечно, могу, люди разные туда приходят.
Так как мои посылки не теряли и все - таки вручали мне, то я буду рекомендовать почту России. Кстати, впереди Новый год и эта самая почта будет доставлять мои новогодние поздравления, ведь написанные рукой письма родным и близким никто не отменял!
А когда вы в последний раз писали традиционные письма родным или друзьям? ;)
— Плюсы:
надежно
— Минусы:
очереди, хамство, нехватка сотрудников, был вскрытый конверт, не носят извещения о посылках
Время использования: 5 месяцев
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

6 авг. 2014 в 20:22

4 оценка
Рекомендую

На сайт Почты России хожу я только для того, чтобы отследить свои посылки - будь то посылка из интернет магазина, или от родственников, или наша посылка им.
Расстояния получаются большие, через всю страну. Бывает, что и в Москву отсылаю, и из Москвы заказываю что - то для своих увлечений, потому что такие специфические вещи, как например, эмульгатор для изготовления крема, не купишь просто так (по крайней мере далеко не в каждом городе есть подходящие магазины).
В хороших интернет магазинах сейчас трек - номер высылают клиентам без напоминаний, а если нет, то можно попросить, и еще ни разу мне не отказали в его предоставлении.
Вот в окошечко, где горит курсор, вбиваете номер БЕЗ ПРОБЕЛОВ. Потом надо ввести проверочный код, кстати у меня эта функция постоянно гонит, причем на разных компах. Вводишь цифры, говорит - неправильно. Надо нажать на рисуночек с цифрами, они обновятся, и тогда уже нормально. Уверяю, что пять цифр я в состоянии ввести без ошибок, так что это не по моей вине.
Как ни странно, у многих возникают трудности с поиском этого самого трек - номера. Найти его очень просто - это длинный набор цифр на чеке, последняя идет через пробел.
Если сомневаетесь, попросите оператора, который принял вашу посылку, подчернуть вам трек - номер на чеке. Еще одна подсказка - первые цифры будут совпадать с вашим почтовым индексом.
Также на сайте есть бесплатный номер телефона, по которому можно позвонить, если вам непонятна работа сайта или есть еще вопросы относительно почтовых отправлений.
Я звонила несколько раз на эту горячую линию, и мне дали ответы, которые вполне решили мои затруднения.
А вот так выглядит описание того, каким путем идет посылка - видно дату и населенный пункт, через которые она следует. Также после выдачи появляется статус, что посылка вручена адресату.
Иногда бывает, что сайт обновляется с задержкой на пару дней. Но все равно информация в интернете появляется раньше, чем приносят извещение, ведь в почтовом отделении на это тоже требуется время.
В таком случае можно взять трек номер своей посылки, паспорт и прийти в отделение почты, и попросить ее выдать.
Довольно удобная вещь, пользуюсь часто, и в целом довольна.
— Плюсы:
можно узнать местонахождение посылки
— Минусы:
обновления запаздывают, сайт периодически виснет
Время использования: несколько лет
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

2 июля 2014 в 22:07

3 оценка
Рекомендую

Еще полгода назад я думала, что на почту вообще народ уже не ходит... Телефон и интернет жизнь очень облегчили.
Но вот недавно я решилась сделать несколько посылок через интернет: 2 мои посылочки шли из Чехии (дошли примерно за 20 дней), 1 из Китая (дошла за 40 дней), и 1 из Москвы (7 дней).
Но самое странное, что та посылка которую отправила я на расстояние всего 70 км. Это два соседних города шла целых 12 дней! Как так? Вот тогда Почта России мне нервы то потрепала.
Когда терпение от бесполезного ожидания иссякло я позвонила на почту. Очень "любезная" женщина сказала, чтобы я смотрела всю информацию на сайте. Естественно, что та самая информация появляется там с огромнейшим опозданием. И я вижу, что моя посылочка висит в одном из пунктов уже около недели...
В итоге в место назначения она появилась!
Но и получить ее оказалось не так просто, ведь нужно дождаться бумажного извещения, которое никак не приходит. Получательница моей посылки (пожилая женщина) была вынуждена ездить на почту в город аж 3 раза. И получить эту посылку удалось только после ругани в отделении и звонка в Москву в вышестоящее отделение. Лишь это заставило почтальоншу оторвать тело от табуретки и найти эту посылку...
Как в последствии выяснилось, посылка в пункте назначения была уже через день!
Уж не знаю, толи система Российской почты такая провальная, толи люди там работают не всегда порядочные...
Многие пишут, что система отслеживания почтовых отправлений хороша. По мне, так наоборот! Лично я пользуюсь другими сервисами. Где и на карте путь можно отследить и информация появляется намного раньше.
— Плюсы:
Доступность
— Минусы:
плохой сервис отслеживания отправлений
Время использования: 1 год

—

Анонимно

10 мар. 2014 в 22:25

4 оценка
Рекомендую

Почта России уже давно является символом особой медлительности и бардака. В целом так оно и есть, но в последнее время стали заметны улучшения. Безусловно, ситуация на многих пунктах выдачи посылок не изменилась, но это частные случаи на местах. Здесь давать критическую оценку очень трудно, ведь многие зависит от самих работников.
А вот в плане доставки изменения на лицо. Я уже очень давно пользуюсь интернет - магазином ebay, поэтому все, что покупается там, так или иначе проходит через таможню и почту России. В последние месяцы покупаю через интернет много всего для быта, в свою совиную коллекцию, иногда некоторые виды одежды подбираю чуть подешевле. И все посылки доходят. Те, что идут через бесплатную доставку могут задерживаться, если же есть плата за доставку хотя бы в 100 рублей, то без проблем. В некоторых случаях даже за две - три недели из Америки приезжало.
Еще очень неплохо работает поиск по трек - номеру посылки на официальном сайте почты. Если у вас есть такой номер, то вы хотя бы сможете ее найти. Мне лично один такой трек - номер помог отвоевать свою посылку у EMS. Как только посылка проходит таможню и оказывается на территории России, то она сразу начинает отображаться на сайте. Бывают случаи, когда посылка заранее отображается на сайте, но это если она доставляется одной службой.
А вот что - либо понять относительно правил отправки товара на сайте трудно. Много лишней информации, куча ссылок, которые то и дело глючат. Нет четкой структуры в работы самого сайта. Это как раз и приводит к путанице.
Конечно, это не европейские почтовые службы, в которых все отлажено, а посылка между странами идет за пару дней, но тем не менее прогресс у нас есть, что не может не радовать. Да и в сравнении с сайтами Мексики, Индии, Германии наш сайт не так уж плох.
— Плюсы:
Стали работать лучше, удобный поиск по трек-номеру
— Минусы:
Проволочки все равно случаются

—

Анонимно

4 мар. 2014 в 17:09

1 оценка
Не рекомендую

Со времени моего детства и молодости изменилось многое, если не все. Но есть, есть еще заповедные уголки, попав в которые как будто возвращаешься в детство. Их мало, но от этого их ценность только возрастает... Но хватит лирики, переходим к фактам.
Почта России за последние десятилетия вроде бы кардинально изменилась. Обзавелась собственным сайтом, на котором можно рассчитать стоимость почтового отправления и далее проследить за его передвижениями. Якобы можно. А что в реале? А вот что:
История первая. Заказала я на каком - то случайном сайте аккумуляторы для фотоаппарата, с полной предоплатой и с доставкой со склада в Корее. Сомнительное мероприятие, но тем не менее на следующий после оплаты день получила письмо, сообщающее об отправке товара. Был там и почтовый идентификатор, по которому я сразу увидела, что посылка поступила в обработку. Далее она за три дня добралась до Москвы, а именно до некого пункта сортировки... и провела там без малого два месяца. Пыталась куда - то звонить и даже посетила центральный телеграф, но куда там - один кивает на другого, а результат нулевой. Плюнула и забыла. И вот через два месяца все - таки отсортировали, алилуйя! Получила. Ура и спасибо родной почте. (Вот только не надо подсчитывать, сколько раз за это время моя посылка могла посетить Корею и вернуться обратно. У нас тут не Корея, иной мир, иное измерение).
История вторая. Заказала я как - то выплату из всем известного интернет - опросника "Анкетка", аж 2000 руб. - за целый год упорного труда. Выплата осуществляется почтовым переводом, через положенный срок получаю приглашение его получить. Иду и радуюсь. А вот и фиг вам - денег нет. Физически нет, касса почты пуста. Что делать? Заходите, быть может, накопятся. Мне повезло, получила свои деньжищи на третий раз. А вот даме, которую я там постоянно встречала, не повезло - ей перечислили 15 тыс. руб., и вероятность застать эту сумму в кассе почты сводилась практически к нулю. Очень надеюсь, что вопрос все - таки разрешился, очень жалко ту даму. И всех прочих, попавших в такую же ситуацию.
История третья. В последнее время стараюсь избавиться от ненужных вещей, в том числе и при помощи сайта Авито. Выставляю все подряд за копейки, и многие вещи находят таким образом нового хозяина. Просто выбросить то, что когда - то нравилось, рука не поднимается, лучше уж так. Люди рады, и когда - то любимые вещи пристроены. Идиллия. Иногда покупатель живет в другом городе, и просит отправить товар по почте. Почему бы и нет? Предоплата на карту, и нет вопросов. С учетом почтовых расходов, разумеется, а узнать, каковы эти самые расходы, можно очень просто: на сайте почты есть специальный тарификатор. Не далее как сегодня отправила платочек в город Ржев. По тарификатору получилась сумма 55, 93 руб. Плюс конвертик или коробочка максимум рублей за 50. Итого к цене платка (100 руб.) добавилось еще 100, покупатель оплатил, я отправила. Вот только обошлась мне эта отправка не в 100, а в 180 руб., из них 153 руб. доставка (почему? ведь по расчету было 56?) и 27 руб. конвертик. Отличный получился бизнес - моя прибыль составила аж 20 руб., которые полностью окупают многоходовую переписку и поход на почту с великолепной возможностью потолкаться в очереди и понервничать на тему "а успеем ли мы до закрытия".
Возникает вопрос: если на почтовом сайте выдается заведомо ложная информация - а нужен ли он? Или в этом есть некий глубокий, не всем понятный смысл? Вряд ли удастся услышать ответ, почта России неприступна, как портрет дедушки Ленина в нашем родном отделении 221 на Полярной улице.
Остается пожелать почте России удачного бизнеса, а также счастья, здоровья и дальнейших успехов в труде всем ее работникам. И очень бы не хотелось, чтобы там что - то менялось - ведь просто зайдя в отделение ощущаешь себя ребенком, таким маленьким и совершенно бесправным и беззащитным перед возникающими вокруг странностями и неожиданностями. Где еще это возможно? Быть может, в районной поликлинике № 218, которая находится неподалеку. Но это грустная тема. Тут веселее. Почта России, всех тебе благ!
П. С. Привожу скрин страницы с расчетом стоимости посылки и фото чека со стоимостью фактической. Фокус - покус)
— Плюсы:
Возможность ненадолго вернуться в далекое коммунистическое прошлое, почувствовать себя ребенком, или незначительным винтиком в сложном и непонятном механизме любимого государства
— Минусы:
Недостоверная информация, потеря времени

—

Анонимно

25 фев. 2014 в 20:43

3 оценка
Не рекомендую

Я уже пришла к тому возрасту, что меня уже сложно чем - то удивить, но почта России одна из этих удивительных организаций. В нашей стране уже наверное только ленивый не делает покупки через интернет и очень часто заказывает доставку почтой. Особенно это касается тех людей, кто делает покупки за рубежом. Там и подешевле будет и бывает покачественнее. Я - яркий тому пример. И естествественно, все посылки приходят мне почтой России (или EMS, что впрочем одно и тоже). Нужно отдать должное нашей доблестной почте, что в этом году она начала работать побыстрее. Прошлый год был пиковый, когда одна посылка могла идти до 120 дней (вот пример: трек - номер на одну из моих посылок RB011986686CN. Этот трек можно в свободном доступе вбить на сайте почты России и увидеть, что моя посылка из Китая до Люберец МО шлепала 128 дней, наверное пешком. Причем со стороны Китая не было никаких завалов). Пару раз было, что мои посылки приходили в место назначения, а потом отправлялись в соседний город, затем возвращаясь назад (интересно для чего это делали понять не могу. Наверное, почта России таким странным образом показывает свою бурную деятельность. Вот трек - номер RB250922436CN). Но самое интересное, с чем мне пришлось столкнуться, это возможность отправки посылки в тот же Китай. Получила бракованный планшет. Договорилась с продавцом о его возврате. Пошла на почту отправить назад (за свои же деньги!) и услышала, что такое (планшеты, телефоны) для пересылки не принимают. Значит получать можно, а отправлять нельзя? Маразм! Хорошо девчонки - работницы моего почтового отделения помогли. Подсказали, что отправлять нужно как бракованную фоторамку.
— Плюсы:
Хорошие девочки работают в нашем почтовом отделении. Всегда помогут
— Минусы:
Скорость доставки, правила отправки и т.д

—

Анонимно

25 фев. 2014 в 18:53

3 оценка
Не рекомендую

Письма через нее давно уже никому не отправляю. Не потому что есть электронка и соц. сети, не потому, что они быстрее. Даже наоборот, письма написанные от руки нравятся мне на много больше - они душевней, в них вкладывается больше. Но, почему - то они регулярно не доходят до своих адресатов.
Поэтому пользуюсь услугами Почты России только по необходимости, когда нужно отправить или получить посылку, получить товар из интернет - магазина.
Но и это не обходится без сложностей. От половины сотрудников нашего почтового отделения получить хамство в свой адрес проще, чем ответ на заданный вопрос. Вопросы часто не дослушивают до конца, в следствии чего дают не верный совет, а потом еще и обвинят вас, что вы ему последовали.
Извещения о посылках до почтового ящика приходят через раз. Письма и открытки так же. Коробки с посылками часто бывают измятые и грязные. Про очереди даже заикаться не хочется, редко выходит провести в ней меньше часу...
— Плюсы:
Практически нет
— Минусы:
очереди, уровень обслуживания, хамство

—

Анонимно

10 фев. 2014 в 18:50

3 оценка
Рекомендую

В последнее время на почте России стали возникать проблемы. Вы это не замечали? Постоянно посылки задерживаются на пол недели а то и больше! они просто лежат там по пусту! а бывало и вообще что посылки валялись просто на улице! в связи с остановкой работы почты! и было это в 2013 году! где то в середине. Почтой я ни очень доволен работой данной почты, потому что видимо слишком много принимают. Вон сколько людей! они ведь тоже не "железные" и их можно понять наверное. Существует офф сайт Почты России как раз токи он и называется Russianpost. Когда выдается трек номер, можно отследить свою посылку. Например:Вы заказали из Китая какой либо товар, допустим - телефон. Вы не знаете где он. И когда посылка вылетает из Китая в Россию, ага, вы начинаете следить за ней. Вот вам и выдается трек номер по которому можно следить где посылка. За трек номер нужно заплатить конечно, но не всегда. Лучше конечно с трек номером. Потому что в случае утери доказать что именно ВЫ заказывали посылку и чтобы просто без всяких там лишних споров. Отследить посылку вы можете на главной странице Russianpost и там в таблице все будет ясно. Бывает что трек номер не сразу отображает таблицу. Видимо, какие то сбои в системе. Или обмен плохой. В этом случае нужно просто пару раз еще раз обновляться. Т. е заново пробовать, пробовать. Ну бывает, что тут поделать. И тут сбои и там сбои. Кругом одни сбои. Вообщем если заказываете имейте в виду. Что тематика не простая, все это опять же надо изучать. Все не так просто. Как казалось бы, взял да заказал! Если бы так, но увы, не так! Если будете заказывать то будьте аккуратны!
Эта почта тянет на троечку и то слабоватую. Поэтому если посылка затеряется то там будет очень много разборок. Вообщем кого тема заинтересовала, изучайте. И опять же таки потом уже будет легче. Как говорится "тяжело в учении, легко в бою" вообщем тут так же. Везде одинаково. Поэтому как бы делайте выводы, всю информацию вы можете прочитать на сайте Russianpost. Можете так же следить за ихними новостями. Что между прочим очень важно! Потому что могут внести какие либо изменения в почту. Их все нужно знать как минимум! для своего кругозора. Не будете знать, не будет получаться. Если пришло извещение значит, идите и получайте немедленно. Потому что в связи с "сегодняшними" проблемами всё может чрезвычайно измениться! То есть это говорить о том что если вы заказали товар, не нужно сидеть просто так. Если интересно в Youtube. com можете посмотреть видео с задержкой почтой, т. е узнаете какого это. После этого вам уже просто ничего не придет! Вот поэтому данная тема касается всех людей.
Итог:Нужно следить и изучить каждую мелочь в деталях. Не торопимся заказывать! На счет отправления и упаковывания посылок по Почте России тоже смотреть на youtube. com На счет всех налогов квитанции о заполнений можете прочитать на форумах, или спросить в вашем ближайшем отделении, в принципе везде по разному.(Цена больше всего)
Опять же таки выгоднее будет самому запечатать, если судить.
Но, другие страны они не имеют ни какого отношения к Почте России. Вот многие ругаются. Отвечаю Если она вышла Из другой страны В нашу России. То проблема уже тут где то кроется. Поэтому идите в отделение и там разбирайтесь. Говорите об утерянной посылке. Ну а что поделать все ведь заказываем!
В принципе всё!
Удачи!
— Плюсы:
Почта как почта
— Минусы:
Скорость,обслуживание

—

Анонимно

27 янв. 2014 в 21:32

1 оценка
Рекомендую

У нас есть отделение - КИБЕРпочта называется. В чем ее киберность? Внутри стоят два компьютера, завирусованных очень, но это ничего, но зато по номеру своих посылок можно отследить - пришла она уже на почту или нет. Собственно вот, как только я посмотрю на сайте посылку - сразу могу встать в очередь и ждать, когда мне выдадут ту саму. посылку, в этом и есть ее Кибер. Остальное - вирусы. Так, во первых, научитесь экипироваться и вот вам план действия на почте. Для меня лично мысль о том, что надо на почту сходить - стресс.
Благодаря этому я отказалось от таких интернет - посылок как "Ив Роше". Одно время очень пользовалась и рада была каждой посылкой, но однажды подумала, нет все таки не для меня эти посылки. Также недавно пришлось отказаться от "Выписки книг" почтой. Решила, что лучше доплачу рублей 200, точнее переплачу, но буду покупать все в магазине.
Дальше оказаться даже от разного рода других посылок.
В итоге остались только подписки на журналы, но тут я просто завела абонентский ящик, не могу без "Натионал географик" обойтись. Выписываю. Также заодно выписываю еще пару журналов.
Что происходит? План действия вам пригодится.
Прихожу значит на почту, всегда беру с собой по пути какой нибудь журнал или книгу, потому что уверена, что меньше чем 40 - 50 минут я стоять в очереди не буду. Проверено, хотя хожу туда раза три в год. Дальше, крики и ругань не только бабушек и дедушек, поэтому беру с собой еще и наушники с музыкой для телефона. Экипируйтесь, когда идете на почту, в се зло и мат иначе услышат ваша психика и вы будете долго в стрессе. Самое приятное тетки которые к тебе позади прижимаются, поэтому придя на почту сразу же ищите угол, куда не встанут за вами - займите очередь и ждите пока за вами не займут - коммунизм тут еще никто не отменял.
Следующее, что необходимо, это яркая одежда, оденьте что нибудь красное, ярко желтое, чтобы потом когда вы встанете в очередь никто не усомнился бы, что вы тут стояли. Я если забуду, что то надеть громко поговорю с подругой по телефону, тогда стопудово все меня запомнят, глаза будут смотреть на вас все время вашего разговора и уровень раздражительности достигнет предела, поэтому больше трех минут не разговаривайте!
А теперь обещанное настроение.
Стою значит в углу, ну все по моей строгой операции действий. Заходит молодой человек, купить только конверты, ладно очередь с телеграммами и оплатой квартплаты - понимающе пропускает, парень решил заодно и оплатить счет. Что тут началось? Я включила музыку, он зло плюнув вышел вон. Конверты оплатил, но забыл взять. Очередь подошла бабушки (или тетеньки?). Она выбирала долго подушку, на вопрос, а не могла ли кто нибудь из почты подойти помочь, чтобы очередь не задерживать - абсолютно невозмутимая (долгие годы тренировки) женщина ответила - что никого кроме нее тут нет. Хотя все слышат как там шубуршатся люди, что то считают и даже говорят по телефону. Ну дальше даже смешно обдумывать.
Моя очередь где то седьмая, восьмая за мной тетя которая все время кричала - да что же такое, я опаздываю. Передо мной пенсионер, высокий такой с сильным басом, крикнул, что может сам помочь зайти и выбирать подушку. Почтальонша (она же кассир и продавец одеял и подушек) вежливо не торопясь предложила кроме подушки посмотреть еще и одеяло...
Я опять нервно ловлю наушник надеваю.
Вернулся тот парень, что забыл конверты, увидел, что очередь еще даже не продвинулась, в том числе посмотрев на меня вдруг гаркнул, я тут стоял, моя очередь уже прошла полчаса назад.
Я опять нервно надеваю наушник.
Тетенька все таки выбрала подушку и довольная собой пошла к выходу, тут зашла женщина и начала расспрашивать ее о подушке, видимо знакомая. Тут другая тетенька не выдержала, решила тоже купить чудо - подушку. Подошла очередь мамы с девочкой лет семи, в витражах стоят альбомы, раскраски и ручки. Девочка захотела альбом и раскраски, почтальон вышла в зал, и вся очередь ждала пока девочка выбирала из трех раскрасок ту самую. В итоге через минут десять уже мама - увидав раздраженные лики стоящих в очереди - сказала, что возьмет все. В том числе и ручка, карандаш и даже чупа - чупс... Женщина, что стояла за мной гневно сказала, что недалеко "Детский мир" и там они есть! Что ответила мама?
- я стояла полчаса, вы тоже постойте! Тут дешевле на 13 рублей раскраска! - и правильно сказала, 13 рублей стоят нервом получасового стояния.
Дальше писать не буду. Вы уже все поняли. Не верите, что такое возможно? Убедитесь, вот вам адрес, захватите с собой только журнал и книгу, посидите тут ровно десять минут... на большее вас не хватит.
Адрес почты: Уфа, ул. Ленина 120, жилой дом пятиэтажный, первый этаж
- Киберпочта... (насчет названия всегда смех). Я даже почтальона спросила - а в чем ее КИБЕРНОСТЬ?
Сделаю фото внутри выложу.
Можно я нажму - рекомендую? Ну ради смеха...
— Плюсы:
Внутри красиво, даже есть стулья. Есть два компьютера для отслеживания своей посылки, - вот собственно зачем нужна Киберпочта
— Минусы:
подушки, одеяла, раскраски, альбом, ручки, скоро пельмени продавать обещают
Время использования: 3 года

—

Анонимно

24 янв. 2014 в 22:04

5 оценка
Рекомендую

О существовании сайта Russianpost. ru - Почта России случайно узнала совсем недавно.
Также недавно я стала пользоваться услугами интернет - магазина Aliexpress и там была ссылка на Russianpost. ru - Почта России для просмотра пути следования товара.
Сайт Russianpost. ru оказался очень полезным, здесь можно найти всю необходимую информацию и теперь не надо ходить на почту чтобы выяснить интересующие вас вопросы, также есть образцы заполнения различных бланков и много - многое другое...
Но, я хочу подробнее остановиться на очень полезной услуге Russianpost. ru - Почта России - это услуга по отслеживанию пути следования товара.
Каждый товар при поступлении на почту получает свой идентификационный номер по которому и выполняется отслеживание пути следования.
Информация о товаре представляется в виде таблицы, содержащей следующую информацию:
- операция, производимая с товаром (например, прием, экспорт, импорт, приём на таможню, таможенное оформление, обработка, вручение);
- дата и время выполнения опреации;
- место проведения опреации (индекс, название отделения почтовой связи с указание города);
- атрибут операции (например, выпуск таможни, покинуло место международного обмена, сортировка, покинуло сортировочный центр, прибыло в место вручения, вручение адресату);
- вес товара;
- объявленная ценность;
- наложенный платеж;
- куда адресовано (индекс и адрес).
Благодаря этой услуге вы можете видеть где в данный момент находится ваш товар, что с ним происходит и когда он придет в ваше отделение почты. Т. е. о прибытии товара вы узнаете раньше чем вам придет с почты извещение. Это очень удобно, так как квитанция может потеряться или бывают недобросовестные работники, которые вовремя не присылают извещения.
Я периодически заказываю товары через интернет - магазины и всегда отслеживаю путь следования товара с помощью Russianpost. ru - Почта России.
— Плюсы:
Возможность отслеживания пути следования товара, образцы заполнения бланков, множество необходимой клиенту почты информации
— Минусы:
Нет
Время использования: 4 месяца

—

Анонимно

6 янв. 2014 в 18:50

3 оценка
Не рекомендую

В наше время сервисы бесспорно улучшаются, так как это приносит неплохие деньги. Изменения есть и в всеми критикуемой почте России. Все равно периодически приходится ею пользоваться, что поделаешь.
Сроки доставки да и качество обслуживания не на высоте. Вечно перегруженные почтовые отделения, сколько раз мои посылки не были доставлены и возвращались. Но вот с появлением сайта с возможностью отслеживания своего отправления стало несколько лучше.
Из положительных моментов отмечу то, что с уникальным почтовым идентификатором можно на каждом этапе отследить прохождение почтового отправления через Интернет. Код 14 значный код и начинается с индекса почты, откуда отправление. Информация обновляется своевременно, достаточно информативно.
Из минусов - сайт частенько зависает, видимо много обращений, не всегда сразу можно воспользоваться. В почтовом отделении часто не знают, что отправление уже у них, приходится доказывать со скрином с сайта. Минус также и то, что рассчитать стоимость отправления также сложно, расчет только из Москвы и без учета стоимости посылки.
В целом пока наша почта весьма неудобна.
— Плюсы:
появилась возможность отслеживания отправления
— Минусы:
Все остальные услуги пока не слишком отработаны
Время использования: 3 года

—

Анонимно

16 июля 2013 в 19:41

4 оценка
Рекомендую

Очень давно я не пользовалась услугами нашей прекрасной почты, но совсем недавно освоила новый для себя способ покупок через знаменитый сайт Aliexpress. com, о котором более подробно можно почитать в моем отзыве (ссылка на страницу с отзывом) и так уж сложилось, что нужно отслеживать весь путь посылки.
Думаю говорить о том, что Почта России за многие годы работы так и не научилась не стоит, поэтому поговорим лучше о их сайте.
Сайт сделан очень даже не плохо, все расположено интуитивно понятно, чего не скажешь о почте в реальной жизни.
Я конечно же посещаю в основном сервис по отслеживанию посылок, для этого необходимо выбрать "Услуги и Сервисы", а затем уже отслеживание почтовых отправлений.
Вставляем код, который был присвоен посылке и получаем интересующую нас информацию
В целом сайт неплохой, но очень часто случаются сбои и отслеживать не получается.
К слову сказать, англоязычная версия сайта временно не работает (где - то месяца два), но хоть за русскоязычную спасибо.
— Плюсы:
Можно отследить путь почтового отправления
— Минусы:
Сбои в работе сайта
Время использования: 4 мес

—

Анонимно

6 июня 2013 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

Я согласна с тем, что Почта России когда - то и была одним из основных средств связи, но на сегодняшний день это полный упадок и разруха!.
По работе недавно мне пришлось 2 дня подряд отправлять заказные письма, к сожалению нет еще другого способа отправки, кроме как лично через почтовое отделение.
Вообще я почтой пользуюсь редко, но увиденное меня поразило до глубины души. началось все с того, что в первый день я подъехала к отделению связи и сначала вообще не поняла, работает ли оно? Грязные немытые витрины окон, сейчас по дизайну (кто только додумался?) висит над входом маааленький логотипчик, не сразу и найдешь, вместо привычных больших букв ПОЧТА, часы работы аналогично. в глаза не бросаются, только при подходе вплотную к дверям где - то за грязным стеклом витрины наверхууу (т. е. человеку плоховидящему в принципе и не увидеть их).
В общем с надеждой я взялась за ручку двери, к моему удивлению оказалось открыто, и вошла. Ну работающим одним окном и очередью человек в 8 - 10 меня было не удивить. Подошла к оператору и спросила как я могу отправить заказное письмо (отправляю редко, поэтому порядок действий каждый раз приходится освежать)), на что мне был дан грубый ответ: "Никак!". Я не поняла, спросила почему, на что было сказано: "конвертов нет!" Почта блин!
Ну ладно. развернулась, поехала в другое отделение, где удалось благополучно отправить письма.
На этом мои мытарства не закончились. на следующий день пришлось снова ехать на почту. Заехала, которая поближе к дому. Зашла, смотрю очередь стоит человек в 5, ну думаю, щас то я ваще быстренько все оформлю)) знаю же как)). подхожу к оператору и говорю - девушка дайте мне пожалуйста конвертик и уведомление, чтобы пока я заполнила. Не тут то было)) девушка то оказалось работает то ли первый то ли второй день, не знает вообще ничего, ни как письма отправляются, ни как программа их компьютерная работает. Подняла она на меня перепуганные глаза (обслуживала человека) и заявила, что я щас вам тут буду отвлекаться что ли? я говорю а мне че 2 раза теперь в очереди стоять?
ну в итоге выстояла я этих бедных 5 человек, на мое счастье вышла в зал то ли заведующая то ли еще кто, выдала мне конвертик. Уррра я все заполнила, потом еще минут 10 девушка мне пыталась оформить мое письмо к отправке, взяв к слову с меня денег на 4 рубля больше, чем за день до этого на другой почте!, а передо мной еще дядьку уверяла, который через день посылки отправляет одинаковые, что они подорожали руб на 10. В общем от посещений почты у меня прям негативное впечатление осталось((((я понимаю зп маленькое, никто не идет, но можно же что - то сделать, ощущение что лет на 20 назад попадаешь, бабки пенсию получают, за квартиру платят (при чем передо мной стояла пожилая тетка, дошла ее очередь, операторша заявила, что система "Город"(по которой оплачиваются платежи) не работает!(так то могла и предупредить. чтоб не стояли люди зря). Я, добрая душа, говорю, сходите рядом в магазин, там всегда эта система работает, тетка повернулась ко мне и злобно заявила, что всю жизнь они платят на почте и никуда она не пойдет (хотя разницы, где система установлена вообще никакой нет).
— Плюсы:
нет, нет и еще раз нет!
— Минусы:
полно

—

Анонимно

8 мар. 2013 в 17:40

3 оценка
Рекомендую

В первые я пришла на почту восемнадцатилетней девочкой, после окончания ветеринарного техникума.
Причем, в то время, эта работа не была такой уж плохой, как сейчас и даже места там были нарасхват.
Учили меня всего 3 дня и, спустя это недолгое время, посадили на кассу, работать на коммуналке (я принимала коммунальные платежи, тогда еще не было операторов - универсалов).
Сказать честно, моя работа мне всегда нравилась, работать было интересно. Через меня проходило много людей и спустя некоторое время многие бабушки, да и не только бабушки, на улицах здоровались со мной и улыбались при встрече.
Моя работа всегда приносила мне моральное удовлетворение, мне нравилось общаться с людьми, консультировать их по тем или иным вопросам, помогать им в чем - то.
Но и тогда были свои негативные стороны: небольшая оплата труда и шестидневная рабочая неделя. Но тогда я не была замужем, не имела детей и меня все устраивало.
Спустя 5 лет я устала. И морально и физически. Работа вымотала меня, несмотря на мой небольшой возраст, и я уволилась.
Я пошла работать секретарем на фирму по установке сотовых вышек. Вот это была работа! После почты около месяца я не могла понять почему я сижу на работе и почти (по сравнению с нагрузкой на почте) ничего не делаю. Это был просто шок, когда во время обеда, как оказалось - все обедают, а после окончания рабочего дня - идут домой сразу, а не через 30 - 60 минут, после того, как он (этот конец) наступил!
Но после своей любимой работы на фирме, спустя еще 5 лет, я опять оказалась на почте. Моя любимая фирма, пока я была в декрете, - развалилась и возвращаться стало просто некуда, а моя подруга (кстати, тоже работающая на почте), почти силком затащила меня обратно туда.
Теперь я опять получаю моральное удовлетворение от своей работы (что чистая правда), так как работать, я считаю, лучше, чем штаны протирать. Я опять не обедаю, опять задерживаюсь на работе дольше положенного времени, не успеваю забрать младшего ребенка из сада (благо есть бабушка), не делаю уроки со старшим (опять спасибо бабушке), а единственный выходной (воскресенье) - посвящаю уборке дома, чтобы он совсем грязью не зарос, так как что - то делать после работы на почте - сил уже не остается. Я не могу никуда уехать и не представляю, что я буду делать летом, когда мои дети поедут в деревню, ведь я их даже проведать толком не смогу...
Может быть все было бы гораздо проще и работать было бы легче, если бы на работе был полный штат, но так как у нас в отделении только 1 оператор из положенных 4, то и работать приходится за четверых, а это, скажу Вам - очень тяжело.
Но, как говорит наша любимая начальница - почта - это не работа, почта - это призвание! Так что - улыбаемся и пашем, хотя совсем не смешно...
— Плюсы:
Интересная работа, почта - это призвание! Почта никогда не умрет - гарантированная стабильность!
— Минусы:
6-ти дневная рабочая неделя, нехватка штата, некогда общаться с собственными детьми и мужем
Время использования: 7 лет
Стоимость: 8000 руб
Год пользования услугами: 20013

—

Анонимно

6 дек. 2012 в 22:17

3 оценка
Рекомендую

Постоянно отправляю посылки почтой России наложенным платежом и посылки и деньги не раз терялись и без уведомления адресата (!) возвращались обратно. Когда возмущенный клиент звонит и спрашивает: "Где моя посылка?" - строишь из кожи три рожи и объясняешь, что его посылка (которую он ждал к празднику, например) вернулась назад по неизвестной причине. Клиент, конечно же в недоумении (т. к. даже извещения ему не принесли, хотя их должно быть 2), в том числе и от того, что его долгожданный подарок "накрылся медным тазом". Что творится на почте я пропущу, т. к. отзыв все - таки о самом сайте. Сайт Почты России тоже периодически не работает, а если работает, то очень медленно, хотя конечно, не буду отрицать - очень удобно то, что я хоть с пятого раза, но могу посмотреть где находится моя посылка и клиентам теперь тоже можно давать номер отправления, они сами отслеживают и довольны. Это наверное единственный плюс этого потрясающего заведения :)
— Плюсы:
удобно отслеживать посылки
— Минусы:
тормозит и не работает периодически

—

Анонимно

6 дек. 2012 в 17:01

4 оценка
Рекомендую

Я вынуждена довольно часто пользоваться почтой для получения товаров и отправки посылок. Пока кроме Почты России у нас альтернативы нету. Но в силу особенностей российского почтового сервиса я постоянно волнуюсь за свою посылку. Не всегда я указываю реальную стоимость, потому что тогда пришлось бы втридорога платить за пересылку. Поэтому все время, что она в пути, я раньше сидела как на иголках, как бы моя посылка не затерялась...Теперь существует этот отличный сервис - отслеживание посылки через сайт Russianpost. ru. И хотя это совершенно не гарантирует сохранность отправлений, но очень, очень бережет мои нервы. Я могу хоть каждые два дня следить за перемещениями моих вещей и точно знать, что пока есть отметки о них, они точно не потерялись. Только за эту возможность немного себя успокоить я уже очень благодарна такому замечательному сервису.Теоретически на сайте еще множество всякой информации. Но я ее толком не читала. Не интересно, да и не нужно пока. Но там есть инструкции, что делать, если ваши письма - посылки утеряны, куда писать заявления и какие. В общем, наверное, информация нужная.Единственное, что меня убивает - это какой он медленный, этот сайт! Уж не знаю, что в нем такого тяжелого понапихано, но грузится он у меня с третьего раза при приличной скорости интернета.
— Плюсы:
возможность отследить свои отправления, разная информация о работе почты
— Минусы:
сайт очень "тяжелый"

—

Анонимно

19 сен. 2012 в 17:43

2 оценка
Не рекомендую

Несколько дней назад я отправилась на почту, чтобы оплатить коммунальные услуги и кредит за машину. Встав в очередь(хотя городок маленький, но даже с самого утра, огромная очередь), а работает как всегда одна касса из возможных 5. Как и везде пенсионеры лезут без очереди. Но сколько я помню почта никогда не отличалась своим сервисом и обслуживанием, да и к тому же у них постоянно зависают компьютеры (почему - то мой никогда не зависает, хотя даже из сети практически не выключаю), я уже молчу про хамок - операторов, где их только набрали на базаре что ли? После обеда туда вообще не возможно попасть, почта то закрыта, то нет света. Сплошной кошмар, то у них нету бланков, то коробок для посылок нету, то еще чего. Но как мне было жалко пожилую женщину, которая переписывала квитанцию на перевод раз 5.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
очереди

—

Анонимно

1 июня 2011 в 22:20

5 оценка
Рекомендую

Я думаю, этот сайт весьма актуален и в современный электронный век, так как некоторые вещи в нашей жизни ничто заменить не в силах, например, отправку посылки - интернет тут бессилен. О том, что у Почты России есть свой сайт я узнала случайно, когда сделала очередной заказ в интернет - магазине My - shop. ru, где на моей страничке в персональном разделе появилась функция, позволяющая отслеживать перемещение моего заказа по почтовому идентификатору - уникальному номеру, который предоставляется каждой отправленной бандероли. Для меня это очень важно, так как бывали случаи, когда недобросовестные работники местной почты даже не уведомляя о поступлении бандероли, отправляли ее назад. Получалось так, что я не получала свой заказ, да еще и попадала в черный список на сайте, далее следовали долгие объяснительные переговоры с администраторами и так далее. Теперь же, с помощью сайта Почты России я легко могу проверить, когда и куда направился мой заказ, а значит высчитать приблизительное его прибывание на мою почту, и в случае чего, требовать его поисков на месте. Но это только одна из функций сайта. На самом деле там очень много подробной информации по отправке письменной корреспонденции, бандеролей и посылок, образцы заполнения прилагающейся документации, информация о сроках доставки, поиск отделений почтовой связи и еще очень много информации, за разъяснением которой часто приходилось обращаться к работникам местной почты, да еще и не факт, что вам давали грамотный и всеобъемлющий ответ. Я отношу данный сайт к разряду крайне полезных, но только для тех людей, кто периодически прибегает к услугам Почты России.
— Плюсы:
Масса полезной информации
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 год

—