Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мар. 2017 в 15:01

5 оценка
Рекомендую

Я хочу написать о своем приятном открытии...
Искали долго кухонный гарнитур, обошли все общеизвестные фабрики...
Как - то пожалелась соседке, что хожу ищу кухню, но ничего не нравится... то цена заоблачная, то проект не нравится... Соседка меня успокоила и предложила сходить в салон Кухни Зов. Когда я зашла в зал поняла вот она моя кухня! Один из образцов просто воплощение моей мечты. Ко мне подошла Прокофьева Елена, она менеджер - дизайнер... Она выяснила все мои пожелания, предложила несколько вариантов построения кухни, пояснив преимущества каждого... затем посчитала стоимость одного из вариантов. Цена мне понравилась. В тот день была скидка 50% и каменная столешница в подарок. Это было приятной неожиданностью! Я заказала в этот же день и вот кухня стоит у меня дома... Я ею любуюсь каждый день... Спасибо Всем сотрудникам, кто был причастен к изготовлению и установке... И особую благодарность выражаю моему менеджеру - дизайнеру Елене, она поняла меня с полу - слова... Проект был как фотография. благодаря чему я явно увидела свою будущую кухню... Она от начала до конца вела наш проект. Спасибо. С уважением Ирина
— Плюсы:
Грамотные вежливые менеджеры;скидки; подарки;много модулей; много декоративных элементов;огромный выбор цветов; европейское качество
— Минусы:
Сроки доставки 45 рабочих дней , но можно подождать ради такой хорошей кухни
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТК Крона Парк, метро Водный стадион, Кронштадский б-р
Дом №: 9с4

—

Анонимно

18 дек. 2016 в 16:12

5 оценка
Рекомендую

Покупали с женой кухню Зов, на ул. Б. Переяславская, д.10. Всем довольны, кухня пришла вовремя, собрали хорошо. Особенно хотелось бы отметить дизайнера Ольгу Слесареву, очень профессионально и грамотно все скомпоновала... получилось очень практично и красиво!
— Плюсы:
Качество, удачный дизайн проект
— Минусы:
минусов нет!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Б.Переяславская
Дом №: д.10

—

Анонимно

15 дек. 2016 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Дело было 4 августа 2016 года, заказали кухню в салоне ЗОВ на соколе у менеджера Натальи. По отличной цене (на наш взгляд), приятным бонусом была каменная столешница... (кстати она была заказана на 4 дня позже, но приехала гораздо позже...) но пожалуй на этом все плюсы данного решения заканчиваются. Менеджер не предупредила, что сроки изготовления не в календарных днях, как во многих салонах, а в рабочих, да и мы не посмотрели в договоре, увидели обещанную цифру в 45 дней и расслабились, а зря. Через 45 календарных дней и выяснилось это досадное недоразумение, ну ладно, кухня заказаны, деньги отданы, запаслись терпением. В итоге приехала кухонька 25 октября. собрали нам ее 29 октября, ну чтож отлично. А где столешница?! воскликнули мы, а вот тут и началась самая канитель. Для того, чтобы столешницу запустить в работу(!) надо сначала было вызвать замерщика, чтобы он все правильно измерил. Об этом естественно "чудесный" менеджер нам не сказал, не позвонил, не предупредил, т. е. никак не собирался вести наш заказ к его логическому завершению. И после очередной неудачной попытки дозвониться, было принято решение получать информацию через общий многоканальный телефон, по 100500 раз объясняя каждому работнику суть проблемы. В итоге все - таки приехал замерщик столешницы, ее сделали и привезли 28 ноября, т. е. месяц стояла кухня без столешницы! Очень порадовал момент, когда 22 ноября в салон была передана претензия на долгую доставку и неустойку, чудо - менеджер удивилась и сказала, "чем вы недовольны, кухня то у вас стоит". На что захотелось рассмеяться ей просто в лицо, посмотрела бы я на нее с такой кухней и как бы она сама себя вела в такой ситуации, кухня как бы есть, но кушать приходилось по заведениям общепита.
Итог, кухня была сдана 28 ноября, по ходу были обнаружены недочеты, но это уже не кажется огромной проблемой по сравнению с тем, через что пришлось пройти именно нам, по нашему договору с салоном кухонь. Больше никогда в жизни не закажу там кухню и посоветую их разве что врагу
— Плюсы:
Относительно низкая цена по акции
— Минусы:
низкий уровень работы с клиентами,очень долгие сроки на изготовление и доставку, плохая информированность внутри компании, никто не знает точных сроков, вечные ссылки на абстрактное производство и завод-изготовитель
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект
Дом №: 74к1

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Мною приобретен кухонный гарнитур по Договору купли - продажи № СУ87 от 30. 04. 2016 в городе Москва, заказ оформлен в салоне по адресу: Сущевский вал 63.
Кухня доставлена с опозданием в две недели от срока поставки, определенного в договоре.
В установленном гарнитуре есть как дефекты производства, так и дефекты монтажа.
1. Дефекты доставки: многочисленные сколы
2. Дефекты производства
- отслоение декоративного покрытия на двух дверцах
2. Дефекты сборки:
- самый критичный дефект монтажники насквозь просверлили декоративную планку шкафа под духовку, замазали мебельным воском
- также критичный дефект отверстия в боковой стенке верхнего шкафа слева от вытяжки перекрутили саморезы и сделали 4 дырки:
Сам монтаж велся непрофессионально, в спешке (гарнитур очень большой).
Два раза перевешивали планку для навесных шкафов (дырявили стены повторно), так как в первый раз повесили шкафы с зазором со стеновой панелью.
Отверстие под мойку выпилили с отколами по внутренней части, неровно:
Отверстие под вентиляционную гофру вытяжки в задней стенке шкафа выпилили со сколами:
Вытяжку закрепили криво (сказали, что шкаф не под нее, хотя заказывали шкаф именно под данную модель вытяжки Elica Eliplane).
Также подпилили доборную сненовую панель под вытяжку, хотя она изготовлена по размерам (хорошо, что не очень видно).
Акт приемки не подписали. Обратились к ним с претензией 6 сентября, получили ответ "сами виноваты". За кухню отдали 220 000 руб.
Это ужас: за такие деньги сам еще и виноват.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
затягивают сроки поставки неквалифицированная сборка отказываются принимать претензии по заводскому браку
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сущевский вал
Дом №: 63

—

Анонимно

18 июля 2016 в 18:32

5 оценка
Рекомендую

По совету друзей для покупки кухни обратились в салон "кухни Зов" у метро Аннино. Пришлось провести в салоне не один час, но зато рассмотрели все возможные варианты по планировке кухни, подобрали красивый и функциональный вариант. Огромное спасибо дизайнеру Ольге за трудолюбие и профессионализм! Начитавшись отзывов как долго подчас люди ждут свои заказы, были приятно удивлены - кухня пришла в срок. Предварительно позвонили и согласовали дату доставки. Собирали кухню правда на следующий день после доставки. Отдельная благодарность ребятам - сборщикам - были сложности с выступами стен, но в итоге кухня встала четко в размер. Фирма приятно порадовала нас слаженной и четкой работой каждого отдельного подразделения!
— Плюсы:
Качественно, функционально и профессиональная организация
— Минусы:
много отрицательных отзывов, сборка не в день доставки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 143/5а

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 15:27

5 оценка
Рекомендую

Долго собиралась обновить кухню, нашла недалеко от дома магазин с белорусскими кухнями. Пришла в восторг, большой салон, огромное количество моделей на любой вкус, это немного осложнило выбор)) Но дизайнер помог мне все очень грамотно подобрать, учел все мои пожелания. Сроки изготовления у них не маленькие, оно и понятно, ведь все на заказ, но я не пожалела, что приобрела именно там. Цена тоже меня приятно удивила. Все доставили в срок, собрали за один день и даже подарок вручили. Теперь я счастливая обладательница шикарной кухни из массива, всем рекомендую кухни ЗОВ и салон на Щелковском шоссе))
— Плюсы:
выбор, качество, цена, отношение
— Минусы:
сроки изготовления немного больше, чем у других компаний, но и фабрики у тех находятся недалеко
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Щелковское шоссе
Дом №: 2А

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 18:58

5 оценка
Рекомендую

Хочу похвалить сотрудников салона "Кухни ЗОВ" белорусского производства, который расположен в Москве по улице Коровий Вал, недалеко от станции метро Добрынинская.
Наша первая встреча была с замерщиком, его я вызвала на дом по телефону. Дальше мы приехали в офис и вместе с менеджером по продажам Ириной нарисовали кухню нашей мечты. Как выбрать кухню? Я расспросила Ирину обо всём, кто, где и как делает составляющие для мебели. Про каменщиков, про ручки, про фурнитуру.
Дальше мы внесли предоплату и стали ждать. Ждать нам предстояло 1, 5 месяца, но дней через 25 нам позвонили и сказали, что мебель готова и они могут ее привезти (БЕСПЛАТНО) в любой удобный для меня день. Так и произошло. Все четко и очень быстро. На чай никто не просил.
Потом пришли два сборщика - чистые, трезвые (приятно посмотреть) с большим чемоданом на колесиках и за 4 часа полностью собрали кухню.
Промежуточный вариант тут: без фартука, столешницы и мойки.
В этот же день мне позвонил замерщик столешницы и вечером приехал, всё измерил. Теперь ждем камень. Собрали отлично. Все открывает, ничего не мешает. Супер ровно. Уточнили про ручки, как мне будет удобно, поближе - подальше...
Технику тоже встроили очень быстро - все работает.
Про технику я писала здесь: духовой шкаф и посудомойка
Если интересно, можете прочитать!
В общем, я считаю, что они отработали от и до! А мы до этого были в нескольких салонах и нам есть с чем сравнить, поверьте, не все так стараются!
Можно смело обращаться!
— Плюсы:
четко, быстро, слажено, гибко по цене
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Коровий Вал
Дом №: 1а, стр.1

—

Анонимно

22 дек. 2015 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

С июля нынешнего года и до сего времени мучаюсь с этим салоном ( Ленинский проспект 7011) и его головным офисом на Тайнинской 19. Часть важных деталей и узлов не привезли. Потом доставляли их в течение 2 - х месяцев, собирали по частям почти 3 месяца. Никакие обращения в салон и офис на Тайнинской никак не ускоряли процесс. В ответ на возмущение я получал только высокомерно - хамское :" Пишите претензию, мы рассмотрим". И вот время претензий настало: теперь этот "офисный планктон" просто скрывается, не берут телефон, их невозможно застать на рабочем месте и т. д.
Никогда не связывайтесь с ЗОВ!
— Плюсы:
хорошее качество мебели
— Минусы:
отвратительное отношение менеджеров
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинский проспект
Дом №: 70\11

—

Анонимно

6 дек. 2015 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Купили кухню, массив, ждали долго но ожидание оправдалось :) спасибо отдельное менеджеру Татьяне, которая звонила периодически и сообщала на какой стадии заказ, еще огромное спасибо сборщикам к сожалению не помню как зовут но ребята поработали на совесть. Получилось круто, всем советую, без проблем заказали и поставили.
— Плюсы:
Человеческое отношение , работают профессионалы , цена
— Минусы:
Срок
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—