Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 апр. 2017 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

Покупал самокат фирмы Razor. Цена была на 200 рублей ниже чем на остальных сайтах, после заказа оператор связался через 10 минут.
Особо порадовал водитель, набрал с утра уточнил когда мне удобно, после перезвонил и предупредил в каком конкретно интервале он приедет, а потом набрал за 10 минут до приезда, правда пришлось спускаться к нему т. к. с парковкой туго, но это нормально.
Самокат отличного качества, нареканий нет. А качество товара зависит от его стоимости... если покупаете дешевый товар не надо жаловаться на качество... хотя покупка дорогого не всегда гарантирует качество.
Удачи на самокатных дорогах!
— Плюсы:
Цена Уровень сервиса при доставке
— Минусы:
Не очень удобный интерфейс магазина
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

25 мар. 2017 в 18:25

5 оценка
Рекомендую

Я заказывала дочке самокат Самокат Razor A5 Lux (серебристый).
Понравилось то, что в этом интернет - магазине работают очень отзывчивые люди. Стали помогать и советовать уже по телефону, когда только мы начали делать заказ.
Заказ привезли все показали, рассказали. А после того как привезли товар на дом, в течение где то получаса еще раз позвонили и поинтересовались все ли устроило нет каких - либо жалоб по поводу доставки и качества товара. Просто и по - человечески, было так приятно))
Работа менеджеров безупречна, есть с чем сравнивать! Мы очень довольны САМОКАТкиным, а уж ребенку как нравится самокат, он просто красавчик!
— Плюсы:
Вежливое обращение сотрудников к своим клиентам,помощь и советы при телефонной консультации,быстрая доставка,да и сам самокат просто замечательный! Очень быстрая скорость!
— Минусы:
очень долго ждать заказ
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

19 мар. 2017 в 20:25

5 оценка
Рекомендую

В сентябре приобрела сыну самокат Hello Wood Micron XL 1 (Заказ#SK22301). Весной достали, собрали и пошли гонять на школьный двор. И вдруг, самокат буквально "разошелся" в процессе езды, в месте сварки рулевой стойки и деки отошла одна пластина. Расстроились страшно. Особенно не надеясь на успех, написала в гарантийный отдел, приложила фото дефекта. И буквально на следующий день мне ответили, что дефект признан гарантийным случаем. Со мной связались и предложили возврат денег или обмен на новый. Через три дня привезли новый самокат абсолютно без каких - либо доплат, проволочек и неудобств. Прямо скажу, была поражена таким "нероссийским" сервисом, ну просто молодцы ребята! Всем рекомендую магазин и в дальнейшем сама буду покупать только тут. Тем более, что в сравнении цен, все довольно демократично. Спасибо!
— Плюсы:
Оперативно, вежливо, качественно
— Минусы:
Попался брак, но это не вина магазина, просто не повезло
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

4 мар. 2017 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв о самокате, что я получила. На словах, по телефону - всё прекрасно. По факту: самокат очень грубо сделан. Рама О - ОЧЕНЬ ТЯЖЁЛАЯ. Мой велосипед горный на 3 кг ЛЕГЧЕ. Можно было бы раму сделать АЛЮМИНИЕВОЙ. За такие деньги и такая неотёсанная сборка самоката. Прибыл ко мне в коробке, разобранный Самокат Yedoo Mezeq Disc Premium из магазина САМОКАТКИН. Стали ставить колёса - оба ротора СИЛЬНО ТРУТСЯ о тормозные колодки. Никакие настройки так и не помогли, потому что криво приварены к раме ушки для калиперов. Заказывали в комплект ещё крылья на оба колеса. Распорки для брызговиков НЕ ПОДОШЛИ вообще к данной модели самоката. Хотя, почему - то, продавцы перед оплатой товара клятвенно заверяли обратное. Крепёжный материал для установки брызговиков оказался полностью непригодным, так как был толще и длиннее отверстий в раме нашей модели. Хорошо, хоть у мужа в гараже были ненужные болты - с их помощью и укомплектовали полностью самокат. Очень узкая дека, да ещё и сужается к переду. Вмещается ТОЛЬКО ОДНА женская (!) НОГА. УЖАСНО неудобно. Низкая посадка у деки делает преодоление даже маленьких бордюров большой проблемой и 100% вероятностью травмы ноги, так как задняя часть самоката норовит ударить по косточке. А поднять его целиком НЕВОЗМОЖНО: длина + тяжесть.
Вместе с покупкой этого самоката нам предлагали выбрать подарок - один из светоотражателей. Выбрали браслет на руку. Приехал наш подарок в целой коробке вместе с самокатом. Упаковка подарка было разорвана, а в ней - ПОЛОМАННЫЙ светоотражающий БРАСЛЕТ. Спасибо большое. Больше у вас НИКОГДА НИЧЕГО заказывать НЕ БУДЕМ. Желание отбито НАПРОЧЬ и товаром, и подарком.
Если бы я изучила данный самокат воочию, в магазине - НИ ЗА ЧТО бы НЕ ВЗЯЛА. Сплошное разочарование за такие деньги.
— Плюсы:
На словах всё
— Минусы:
По факту - расхлёбывать всё покупателю
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 18:59

1 оценка
Не рекомендую

Купила детский самокат в этом магазине, со светящимися колесами, пришол мой самокат в точку там где я сама должна была забрать, у менеджера спросила сразу смогу ли я все проверить, сказал да без проблем, но на деле все по другому, ладно оплатила покупку и после этого только смогла я открыть коробку, проверила колеса они плохо крутятся и светятся только при хороший скорости, медлено едишь не светятся, ребенок у меня быстро не ездит, по этому нервничает и плачит почему колесики не светятся! Что сказать ганяй сверни шею себе и тогда колеса будут мерцать! Блин! Позвонила в магазин, все объяснила. на что сказали нету на это гарантии и все на колеса нет горантия... А на светодиод вообше один день они просветит или год это вообше не горит цыц момент! А после двух дней катания по дому, одно колесо вообше плохо стало крутится и светится вообщем интернет магазин не дорожит клиентами, лижбы продать и все очень жаль что не прочитала отзовы раньше
— Плюсы:
Нету очень долго ждали
— Минусы:
Долгое ожидание , нельзя проверить при покупки , не решают проблему не дорожат клиентами
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 июля 2016 в 16:22

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Хочу предостеречь всех покупателей от покупки в этом магазине в принципе и самоката с надувными колесами у них же в частности. Приобрела Данный самокат (JD Bug MS - 138J (красный) несколько месяцев назад. Для поездок на работу (расстояние в полчаса). Некоторый период он пролежал без возможности эксплуатации из - за прохладной погоды. Где - то через месяц - полтора была произведена первая поездка и сразу же сдулось заднее колесо (диаметром 153 мм). В веломастерской, осмотрев колесо, мастер сказал, что починит, заклеив, но сама камера в каком - то дряхлом состоянии, как - будто она очень старая и изношенная, поэтому лучше приобрести новую и, желательно в нормальном товарном состоянии, не как имеющаяся. Я позвонила в этот магазин с целью приобрести необходимую камеру, на что получила ответ, что в данный момент, к сожалению, нет в наличии, но обязательно будет, звоните. В течение двух месяцев я вынуждена звонить в этот магазин и интересоваться - когда же будет эта камера, и получать - угадайте - один и тот же ответ! В другие магазины поставляются камеры к самокатам, которые эти магазины реализуют, поэтому приходится звонить сюда и спрашивать, когда же да когда же! При очередном заклеивании - проезжаю километр и везу его рядом остальной путь до работы, а потом и домой...
Дорогие покупатели!
Очень надеюсь, что вы не столкнетесь с проблемой пробитого колеса в самокате, приобретенном в интернет - магазине САМОКАТКИН, ибо тогда он у вас простоит грустно дома без дела весь сезон, когда им можно и нужно наслаждаться, лишь бы товар был качественным... и продавец - ответственным. Что не подходит под описание этого магазина, к моему большому сожалению!
— Плюсы:
наверное, они есть, когда повезет купить качественный товар
— Минусы:
отсутствие нужных запчастей, вялая реакция на проблему
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

30 мар. 2016 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказала самокат на сайте.
Перезвонили мне дня через 3. Сказали "Ваш самокат в наличии с вами свяжутся по доставке" Через неделю мне позвонили и сообщили что курьер с самокатом будет у Вас в течении часа.
Самокат вещь не дешевая и в течении часа энную сумму сложно собрать. Ладно я успела.
Купила специально заранее, так как самокат также как и велик в сезон проблемно приобрести. Дождалась весны, а самокат ужасного качества
Когда я его разложила то руль живет отдельной жизнью от деки, колеса рассохлись.
В общем ужас.
На сайте указано что он из алюминия, а не из сплава.
http://www. samokatkin. ru/samokat - dlya - vzroslykh/samokat - jd - bug - ms - 138j. html
Гарантия на него 30 дней согласно инструкции, а вот на сайте написано год, как вы сами можете убедиться.
Вот на этом фиговом листочке гарантия, инструкция и описание модели.
В общем я в шоке
— Плюсы:
Дали в подарок звонок при покупке
— Минусы:
Оперативность операторов, сроки доставки, качество, гарантийное обслуживание и возврат
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 авг. 2012 в 20:15

5 оценка
Рекомендую

Покупал самокат для себя и своей девушки. Остался доволен каждой покупкой, потому что все толково объясняют и показывают. Судя по ассортименту в розничном магазине на Выборгской - здесь может подобрать для себя самокат каждый любитель самокатов. Есть практически все - от детских трехколесных до взрослых самокатов с надувными колесами и дисковыми тормозами. Лично был свидетелем, как быстро подобрали и поменяли колесо и подшипники на razor A5 другому клиенту. Качественный понятны и удобный сайт позволяет заранее узнать практически все о предполагаемой покупке, а в розничном магазине дают прокатиться на любой модели и толково разъясняют разницу между ними. Есть защита для детей, грипсы, шлемы и сумки для самокатов. Судя по информации на сайте - осуществляют доставку по всей России. В общем магазин - специалист, в котором приятно покупать.
— Плюсы:
Отзывчивые сотрудники, отличный выбор, удобный сайт
— Минусы:
Маленький розничный магазин (много самокатов в маленьком магазине), электросамокаты привозят только под заказ
Время использования: 2 месяца

—