Категории	Города и страны Автосервисы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2017 в 20:23

4 оценка
Рекомендую

Еще одним витебским СТО, с работой которого пришлось познакомиться, стало СТО "ВитАвтоСити", расположенное на Вороновском кольце.
Выглядит всё внешне весьма и весьма представительно. Записываешься, приезжаешь ко времени, выходит сотрудник с диагностическим листом, осматривает машину и сам загоняет её в гараж на ремонт. С одной стороны это имеет определенные плюсы, поскольку не каждый автомобилист, особенно не очень разбирающийся в автомобилях, обратит внимание на какие - то "симптомы", а вот опытный специалист услышит и диагностирует и постукивание, и поскрипывание.
Мы приехали с одной проблемой, но в ходе обязательной диагностики подвески обнаружились и другие требующие внимания моменты. Но по порядку.
В зале, где посетители могут подождать своё авто, есть два дивана: красный и синий, около которых стоят столики с авточтивом, есть автомат с кофе и питьевая вода, есть даже детский столик со стульчиками, карандашами и раскрасками.

Есть специальная стойка, где можно написать свой отзыв о работе СТО.

А на экране, скажу честно, довольно маленьком для моего зрения, можно было частично видеть моменты ремонта авто.
Естественно, можно было прогуляться по залу, где в немалом количестве представлены новые модели автомобилей разных марок, посидеть за рулём, изучить комплектацию, цену, а также узнать цену при покупке авто в кредит.
Как выяснилось, на ресепшене приятная девушка даже смогла найти зарядное для телефона, когда мне оно понадобилось, а своего при себе не было.
Да, есть бесплатный вай - фай.
Это из внешнего, не имеющего отношения к ремонту.
Машинку нашу посмотрели, выгнали из гаража. Специалист, который был за рулём, обратил внимание на вибрацию руля, решили еще раз осмотреть машину, чтобы определить причину. Еще раз, как и при написании предыдущих СТОшных отзывов искренне извиняюсь перед автолюбителями. Поскольку я не автоледи и уж подавно не автомеханик, то передаю информацию, как понимаю, возможно, понимаю не всё правильно.
Машину осмотрели, решили, что проблема была в колёсах и дисках, поменяли местами два колеса, при этом объяснили, что и зачем делают. В целом, выглядело это серьёзно и с внешне искренним переживанием за судьбу нашего авто.
Далее, по результатам диагностики, написали, что рекомендуют еще починить в машине, какие обнаружены недостатки в подвеске. Даже просчитали стоимость работ. У нас это вышло что - то в районе аж 350 с копейками белорусских рублей (около 10 000 российскими), если правильно понимаю, то это без учёта запчастей. За сами манипуляции, проведённые в этот день с нашим авто, мы заплатили около 50 белорусских рублей. Мне показалось, что дороговато. По сути, сход - развал, диагностика, балансировка... Позже приложу квитанцию, сейчас нет под рукой. Будет понятно, что по чём у них.
Еще один плюс в сторону СТО. Один из "диагнозов" по подвеске подтвердился едва не на следующий день.
Но не может быть дело без минусов. Во первых, происходило всё довольно долго, мы на такое время не рассчитывали. И еще один минус: на следующее утро после ремонта обнаружилось спущенное колесо. Как выяснилось, по причине незакрученного нипеля. Ну, вероятно, человеческий фактор.

— Плюсы:
Удобный зал ожидания, продуманный сервис, обслуживание, профессионализм покажет время

— Минусы:
Дорого, далековато, слишком маленький экран, не видно, что происходит в гараже с машиной

Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Витебск
Улица: Вороновское кольцо

–

Анонимно

1 апр. 2017 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

У меня в пользовании имелся автомобиль Шкода Фабиа. И как водится, в любой машине рано или поздно что - нибудь ломается. Сломалось и в моей машине. С центрального замка перестала закрываться правая пассажирская дверь, а если и закрывалась, то далеко не с первого раза.
Стал искать по интернету, кто мне может с этим помочь. Поехал в Сервисный автоцентр "ВитебскАвтоСити", его все хвалили.
Отдал машину специалисту. Ждал очень долго, наверно часа 4. В результате сказали, что ничем помочь не могут, но предложили на заказ купить у них весь замок для двери, который по тем временам стоил около 200 долларов. Естественно я отказался. При чем за работу специалиста, кстати говоря неизвестно какую, я не видел, что он там делал и делал ли вообще что - нибудь, содрали столько денег, сколько я трачу на топливо в месяц.
В результате через знакомых нашел спеца в гаражах, который сделал мою дверь за один час работы и взял с меня денег что - то около 20 долларов. Моему счастью не было предела. После этого на сервисные центры вообще никогда не обращаюсь, одно обдиралово. Всем безразлична твоя поломка.

— Плюсы:
Никаких плюсов

— Минусы:
Никакой помощи не оказали, а содрали только кучу денег

Год посещения: 2014
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Витебск

–