Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

Категории

20 отзывов

Регистрация не требуется

18 фев. 2016 в 20:24

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если подобные сервис - центры Lenovo таким образом осуществляют работу с клиентами, то не советую брать технику Lenovo, поскольку высок риск кидалова клиентов. Обратился в Сервисный центр Lenovo в Москве: ул. Сущевский вал, дом 43, строение 2 Тел: +7 (495) 54 - 54 - 154
По тел. ответил молодой человек, и на мою проблему с треснутым стеклом смартфона Lenovo указал сроки = 3 рабочим дням назвав сумму решения проблемы в 3000 руб. +170 за выезд курьера. Курьер приехал в назначенное время к 15 - 00 13 февраля 2016г. И самое интересное началось через 2 дня. Перезвонили сервисники 15. 02. 2016г., озвучили сумму почти 6 раз большую = 17 000руб и фантастические сроки. На мой отказ с просьбой вернуть смартфон реакции не последовало. Звонил 5 раз. Повторно написал этим горе - ремонтникам 17 февраля, реакции ноль. Если подобные сервис - центры Lenovo таким образом осуществляют работу с клиентами, то не советую брать данную технику, поскольку высок риск кидалова.
— Плюсы:
Любят деньги и кидать людей!
— Минусы:
Ложь, манипуляция доверием
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

18 фев. 2015 в 17:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдала ноут в сервисный центр megabook в Омске. В прайсе цена диагностики прописана 550 руб. При ремонте, диагностика бесплатна, так объявил оператор. когда отдавала им ноут, потребовали предоплату в размере 1000 руб. Я сказала, что сначала диагностируйте поломку, озвучте стоимость ремонта, затем будет предоплата. Без предоплаты не берем. Отдала 500 руб. Вечером прочитала здесь отзывы, поняла куда наступила... утром пошла забирать, мне заявили что я им должна 2250 руб. за диагностику. Я потребовала с них акт выполненных работ с печатью организации и подписью мастера, мне сказали приходите после трех часов. Я сказала отдавайте сейчас или напишу заявление в полицию. В ответ я получила: а диагностику мы еще не успели сделать... Так за что просите деньги? - за диагностику. Которой нет? В итоге отдали таки, но предоплату не вернули... ... и мошенники! Не обращайтесь к ним! Они же it - сервис, компьютерная помощь! Спасибо огромное за отзывы!
— Плюсы:
По ушам ездят хорошо!
— Минусы:
Все вышеизложенное!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: Москва
Город или поселок: Омск
Улица: жукова, 74/2, каб 802

—

5 мая 2014 в 22:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился я в эту контору 15марта 2014года по телефону 8 - 495 - 785 - 35 - 36, найдя в сети интернет на сайте service - asus. com информацию об оказании услуг по ремонту техники производства фирмы Asus. Сотрудник компании вежливо выслушал причину обращения (треснувший экран у планшетного компьютера) и сообщил что ремонт данного дефекта будет стоить 690руб за работу и около 3, 0тыс руб за запчасть, которая есть в их сервисном центре в наличии. На предложение привезти планшет в сервис - центр оператор настойчиво предложил услугу бесплатной курьерской доставки в/из сервиса, на что я согласился и договорился о передаче прибора через курьера на следующий день (16. 03. 2014).
16. 03. 2014 около м. Электрозаводская планшет ASUS NEXUS 7 у меня забрал курьер, заполнив при этом договор в котором были указаны существенные условия оказания услуг по ремонту не озвученные оператором по телефону, а также указаны название организации и ее юридический адрес.
При подписании договора и передачи планшета курьеру им был озвучен срок информирования об окончательной стоимости и сроке выполнения ремонта – 1 день. Не получив в течении 4 дней звонок от сервисного центра, я попытался дозвониться по телефонному номеру указанному на бланке договора: 8 - 495 - 212 - 10 - 86, но автоответчик сообщил что «не может соединить с указанным номером».
21. 03. 14 в пятницу в 20 - 30 был звонок от их сотрудника, который в грубой форме высказал что ремонт моего планшета будет стоить 10тыс. руб а забрать его без ремонта можно только оплатив полную диагностику за 8, 5тыс. руб, и что курьера они присылать не обязаны а я должен приехать к ним в сервисный центр. Москва, ул. Стройковская, 19/2, оф. 11.
Эти события вызвали у меня подозрение в чистоплотности компании обещавшей оказать мне услуги и я начал изучать информацию об ООО «Далсер» в сети интернет.
Список сайтов через которые сотрудники ООО «Далсер» (ранее по тому же адресу и с тем же качеством оказывали «услуги» под именами ИнтелГруп, ТехноПарк, Pirax Lab, Рефайл, MEGAbook 8 (495)236 - 70 - 62, 8 (495)796 - 44 - 69, они же MC - Service 8 (495)212 - 90 - 56 или 8 (495)255 - 14 - 57 они же "Интелл - Групп" и всё это по адресу: Москва, Стройковская 19к2 офис 11. Юридические адреса разные), указывают, что являются сервисными центрами конкретных компаний
http://mac - repair. ru/
http://www. acersupport. ru/
http://www. asussupport. ru/
http://www. hpsupport. ru/
http://www. toshibasupport. ru/
http://www. dellsupport. ru/
Сайты организации на странице посвященной замене поврежденной детали содержат недостоверную информацию и не отвечает реальному уровню цен на оказываемые работыуслуги.
В начале апреля 2014 года Таганский ОМВД опечатал их "офис" по адресу Москва, ул. Стройковская 19/2 офис 11. Все кто пострадал от мошеннической деятельности этой организации не поленитесь зайдите в Таганский ОМВД Ведерников пер., 9, стр1 и оставьте заявление в свободной форме с описанием Вашего случая в дежурной части. Следователь который ведет дело - дознаватель Филиппова Людмила Викторовна кабинет 507.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники под следствием
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

7 апр. 2014 в 19:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла мне здравая в общем мысль почистить ноутбук, которому на тот момент было уже 2, 5 года. Пришла - то пришла, а вот как ее осуществить? Он постоянно нужен - работаю на нем, причем каждый день, включая выходные. Сдать в сервис даже на несколько дней нереально. Что остается? Вызвать на дом, конечно.
По запросу "Сервис - центр Хьюлетт Паккард" выскочил ряд вариантов, обзвонила, понравился этот: http://hpsupport. ru. Вот их цены, заявленные на сайте http://hpsupport. ru/price/: Профилактические работы с химической чисткой 1560 руб. + выезд и диагностика бесплатно. Отлично. Грамотно проконсультировали, разъяснили по ценам (ХА), приняли вызов на нужный мне день и час. Все вроде мило и здорово? Не тут - то было.
День вызова был выбран не случайно: ночью улетала в отпуск, днем пригласила мастера с расчетом, что если что - то будет не так и потребуется сложный ремонт (мало ли что бывает), без проблем сдать ноут в сервис на две недели до возвращения. Итак, ждемс... Время прошло - мастера нет. Звоню. "Не может мастер сегодня, давайте завтра." - "Извините, завтра я буду в другой стране." - "Сейчас все бросим и приедем."
Вместо того, чтобы отдохнуть перед тяжелой дорогой - жду три часа. Приехал. Понимая, что "Бесплатный вызов и диагностика" бывает только в мышеловке, сразу задаю вопрос: сколько мне будет стоить чистка и замена термопасты. Ответ шедеврален: "Не знаю, вот прайс - посмотрите сами." Тщательно изучила толстенную книгу размером с энциклопедию, ничего в ней не поняла - получалось даже меньше заявленного изначально. Ну да ладно, в другой раз не соберусь - чистим.
К работе претензий нет. Мастер все почистил, заменил, закрыл. Ноут долго не включался - но все - таки сделал. Предложил поставить ряд программ, на пару согласилась (посмотрев по прайсу цену, 500 руб. за программу).
Приступаем к расчету. Долго что - то вычитывал в своем талмуде и озвучил итог: 7500 руб. Не слабо, не правда ли? Из них стоимость разборки и сборки ноута составили 4000 руб.
Итог: чистка, замена термопасты, две программы = 7500 руб. При том, что просто почистить и заменить я спокойно могла за 1500 руб., были такие варианты. Ровно в пять раз дороже.
Заплатила. Пусть живут долго и счастливо. Более я им не клиент.
У конторы есть множество сайтов - заманиловок: http://lenovosupport. ru/, http://www. toshibasupport. ru/, http://www. acersupport. ru/, http://www. dellsupport. ru/, http://www. sonysupport. ru/. Да и названий у них много, почитала отзывы таких же горе - клиентов. Общее одно: телефон (495)215 - 15 - 30. Попадется - имейте ввиду, что заплатить придется неадекватную сумму. И думайте, стоит ли обращаться.
— Плюсы:
Все-таки почистили
— Минусы:
Пятикратный прайс
Время использования: 2014
Стоимость: 7500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

6 мар. 2014 в 17:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решил отдать ноутбук Toshiba на чистку в Далсер. По телефону менеджеры были очень вежливыми, прислали курьера (по телефону сказали, что бесплатно), чтобы он оформил все бумаги и забрал ноутбук в сервис. Проблемы начались сразу же после... Только спустя 3 суток мне смогли сказать, что не так с моим компьютером (то база зависла, то света нет, то инженер непонятно где). Инженер сказал, что требуется ремонт на сумму в 13000 рублей на что получил мой отказ от их услуг и сказал, чтобы его собрали и выслали обратно. На следующий день позвонил им вновь и инженер предложил скидку в размере 3000, но и тогда получил отказ. В течение 5 дней я пытался вернуть свой ноутбук, но все было тщетно (база висит, у инженера жена рожает, у инженера выходной). Почитав про эту контору отзывы понял, что в работе с ними требуются решительные действия и поехал к ним в офис писать заявление (в случае, если не вернуть в течение 10 календарных дней, то будет написано заявление в овд и составлено исковое заявление в суд) на имя гендира. И о чудо, мой ноутбук был собран и привезен в пункт выдачи на следующий день. Теперь ноутбук работает еще хуже, видимо все это время лежал в разобранном состоянии и пыли внутри стало еще больше...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Перечислены в тексты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 мар. 2014 в 19:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ох, ничего нового под Луной. Объявили цену 1100 руб. за счёт скрытых "незаявленных" почистка от пыли и термопаста обошлись в 4000 тысячи рублей. в 4 раза больше. При этом "аппаратная диагностика" бесплатно, но вот "определение узла неисправности" - 1200 о которых никто не говорил. фу фу фу мерзко от таких людей. мошенники, ну что сказать. не обращайтесь. всем к авторизованным сервисным центрам. там хоть будете платить за качество и гарантии, а не фирме - однодневке, зарегистрированной 22. 10. 2013. ООО Далсер (они же - Сервисный центр "Интелл - Групп" ) ИНН 7714918790, ОГРН 1137746979743 тел. 8 495 785 35 36ю ах да, при этом проблему не устранили - как был шум из кулера так и шумит и даже не смогли сказать почему... пичаль бида.
— Плюсы:
Никаких плюсов. Пусть все они и их родственники пользуются только такими услугами, какие предоставляют они
— Минусы:
Хуже некуда. Наврали о цене. Починить не смогли. Документы, подтверждающие оплату не дали. Типичные мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

17 фев. 2014 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Да, да звонят даже в выходные, представляются ИТ - Сервисом. Номер московский 8 495 212 10 86, приглашают на кожевенную 18, мол у них там офис. Дают телефон этого офиса 8 929 822 15 02. Ни в дубль гисе, ни на hh. ru про них нету информации. Предложили вакансию инженера, з/п от 30 тысяч. Люди будьте бдительны.
— Плюсы:
Все верно Вы написали)
— Минусы:
Минусов нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

11 фев. 2014 в 17:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
25. 01. 14 "купившись" на рекламу диагностики и ремонта орг. техники,
по телефону вызвал мастера для ремонта ноутбука.
Через 2 часа прибыл курьер а не мастер, я четко обозначил проблему, и узнал стоимость диагностики 530 р.
Курьер отбыл и... через день звонок из "тех. центра"
ремонт "бука"- 9000 р. Я - спасибо нет, достаточно диагностики, Т. Х.-хорошо 2700+370р. платите и вернем "бук".
Не буду описывать скандал в Т. Х., но только при угрозе заявления в полицию выяснилось что "АХ извините ПЕРЕПУТАЛИ" с вас 530р. за диагностику.
п. с. в "тех. центре" "диагносты" ноутбук даже не вскрывали !
— Плюсы:
нет !
— Минусы:
Осторожно -ЖУЛИКИ !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

15 янв. 2014 в 20:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Они же открылись в Краснодаре по адресу ул Кожевенная 18 (бывшее здание завода) Представляются как IT - Сервис, которые уже на протяжении долгих лет работают со всем Краснодаром. Нет вывиски, подтверждающей их фирму. Муж попался при устройстве на работу. Девушка, которая сама к вам позвонит, скажет, что их заинтересовало ваше резюме и скажет подойти вам на собеседование. Тел: 8 929 822 15 02 представится Виктория Павловна, на вид лет 17. Сначала даст анкету заполнить на трёх листах, сделает коппии всех ваших документов, а только потом начнёт собеседование. Далее кивнёт головой, что вы приняты, скажет, пишите заявление на увольнение с предыдущего места работы (конечно если вы работаете), а потом даже не перезвонит и не скажет, что вы не прошли проверку службы безопасности, тем самым, вы им не подошли. А если начнёте разбираться и запросите справку об отказе в трудоустройстве, то к вам позвонят с московского номера 8 495 212 10 - 86 и буду с вами по хамски разговаривать! Тем самым, дадут понять, что не какую справку давать не собираются. Копии ваших документов вам не отдадут, скажут, что их уже порвали и выбросили. Мутная шарашка! Не известно с какой целью они не отдают документы. Только сейчас я поняла, почему ему отказали в трудоустройстве. В анкете есть пункт: Будите ли работать без оформления по ТК РФ?(трудовая книжка, стаж, начисления пенсии, медстраховка) на что муж ответил - НЕТ. После этого я узнала, что все кто у них работает - работают не официально. Жаль, что поздно зашла в интернет и прочитала комментарии о них!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

14 янв. 2014 в 18:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сервисный центр "Интелл - Групп" Москва (MEGAbook) МОШЕННИКИ! На сайте у них одни цены, а на деле другие. Документов о выполненных работах нет, чека нет, оставляют акт с печатью фирмы однодневки открытой месяц (22. 10. 2013) назад ООО "ДАЛСЕР". На сайте написано, что диагностика бесплатно, чистка 790 р., а про остальное умалчивают. Итого чистка системы охлаждения (2 часа работы мастера, у которого с собой даже не оказалось нужной отвертки) компьютер ACER (моноблок) стала стоить = 8060р. !
ВЫВОД простой - это МОШЕННИКИ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Будьте внимательны - в интернете у них несколько сайтов.
— Плюсы:
компьютер может и будет потом работать
— Минусы:
они оставят вас без денег, вас обманут
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

26 сен. 2013 в 18:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оказывающий услуги: WWW. HPSUPPORT. RU (м. Семеновская, ул. ткацкая, д. 17) ООО "РЕФАЙЛ" Главный менеджер - ЗАХАРОВ ОЛЕГ Итак, напишу о своей проблеме: 28. 08. 213 вызвал мастера для чистки ноутбука. Приехал. Разобрал. Потерял два болта от панели на ноуте. Почистил. Итог: 4800 и сломанный звук через внутренние динамики. Неделю (!) вызванивал "мастера". Он кормил меня "завтраками" или вообще не отвечал. Менеджеры поступали в точности также. Через 3 дня после отфутболиваний, мастер позвонил и сказал: "Слушай, тезка, давай я объясню, а ты сам разберешь и посмотришь поломку". Уходя, намекал на чаевые! Какой нахрен "чай", если я отдал почти пять штук и получил сломанный звук? Приехал через полторы недели ко мне на гарантийный ремонт и сказал после крутежки - вертежки ноута: "У тебя слетели драйвера, и нужен лицензионный Windiws. Я могу все сделать! Давай заберу его"! Понятное дело, я отказался, поняв, что что - то нечисто. К моему вопросу подключился отец, и вместе мы решили съездить и посмотреть в глаза главному "менеджеру" - ЗАХАРОВУ ОЛЕГУ (запомните имя, может пригодится) по адресу, м. Семеновская, ул. Ткацкая, д.17. Он с наглым выражением лица объявил, что за диагностику повторную требует 1370 и что никакого гарантийного ремонта не будет! На слова "я пожалуюсь в РОСПОТРЕБНАДЗОР" - сказал -"Жалуйся, куда хочешь". Купил лицензионку WINDOWS... Чуда конечно же не произошло! Сегодня отдавал ноут в другой ремонт: 1500 отдал. Починили сломанный предыдущим мастером во время разборки разъем динамиков и сказали с матюками о том, что чистка вообще не была произведена (!), что так - лучше бы вообще не делали! Не ведитесь на приглашения этой шарашкиной конторы, берегите свои вещи! Прошу не расценивать, как спам, это поможет многим другим людям не попасться на уловку мошенников! Удачи!
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Криворукие мастера
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

23 сен. 2013 в 20:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдала ноутбук в августе 2013 года, проблему не устранили, 5 раз комп забирали в итоге не денег не вернули не проблему не устранили! еще и говорят так нагло, что обращайтесь в суд, мы деньги без суда не вернем. по тел сказали, что они не знаю почему проблема не устранилась. Видимо тупые мастера чинили! НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! ПРОСТО ВЫКИНИТЕ ДЕНЬГИ. МЕНЯ НА 4000 РУБЛЕЙ ОБОКРАЛИ!
— Плюсы:
ни одного!
— Минусы:
абсолютные дилетанты!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

26 авг. 2013 в 22:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сломался ноутбук. Забил в яндексе в поиск Ремонт ноутбуков Fujitsu и вот те на... специализированный сервис фуджитсу с номером (495) 54 54 154 Круглосуточно! время 10 вечера, звоню, подходит молодой человек и очень вежливо начинает разговаривать, приятно все выслушивает, комментирует, прям песня, я говорю "вы же специализируетесь именно на Фуджитсу" - ответ "да именно на Fujitsu!" курьер приедет бесплатно, привезет бесплатно, ну прям в европейскую сказку попал! И тут меня стали терзать сомнения, на сайте нет контактов вообще, ни адреса, ничего, кроме чудо круглосуточного телефона. Начал пробивать, сначала по названию сайта... ничего кроме одной строчки, а вот по телефону - получил целую кучу супер специализированных сервисов по ноутбукам с одним и тем же спец телефоном: http://fujitsurepair. ru/ http://www. acerrepair. ru/ http://www. hprepair. ru/ http://samsungrepair. ru/ и так далее... видимо бизнес идет в гору! ... но ведь я уже заказал курьера, (хорошо сюда зашел, спасибо за отзывы люди, иначе попал бы!) Далее решил позвонить и прикинуться валенком, мол забыл что завтра встреча другая и т. д. мол не могу и все... как смогу позвоню... Реакция молодого человека была следующей: "Ой... ну это так сложно переносить, надо писать отказ, а вы точно не сможете, ой ну давайте вечером я вас поставлю на звонок, поговорим, договоримся..." Действительно, так сложно отменить курьера при звонке в 11 вечера, если заказал его в 10 вечера! Спасибо всем кто высказался, спасибо что помогли не развестись, а ноутбук я лучше сам привезу в нормальный сервис и сам его оттуда заберу!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Развод потенциальных клиентов на деньги!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

12 авг. 2013 в 20:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Теперь они называются Рефайл на их печати, а находятся на Ткацкой 17. Телефоны 495 215 15 30, 495 212 10 86, 916 386 35 01. Ну, я не первая и не последняя, видимо, к сожалению, кто попался на их удочку. Зато могу написать, как на них воздействовать, чтобы не переплачивать. Главное - не платите ту цену, которую вам называют, если вы на неё не подписывались! И не пугайтесь этого второго пункта лже - договора, на который они ссылаются, что вы, якобы, сами его подписали! Когда мне, по их классической схеме, назвали сумму диагностики ноутбука 2740 руб., вместо заявленных по телефону 530, я сразу поняла, что попала на мошенников, и стала активно обзванивать юридические фирмы, читать форумы и самое главное - прочитала закон о защите прав потребителей (глава 3 - читайте и изучайте). Когда я убедилась, что и предложенный ими договор, и выставляемая к оплате сумма - это филькина грамота, я им просто позвонила и предупредила, что если в течение этого дня мне не позвонят из их фирмы с подтверждением, что максимум, сколько я им должна - это заявленные ими по телефону 530 руб., то я к ним заявлюсь с полицией, юристом и инспектором Роспотребнадзора. Мне перезвонили, не прошло и 5 минут. Уверили, что произошло недоразумение, и неустойку будет оплачивать тот, кто неверно назвал мне изначально цену диагностики, а я могу забрать ноут за 530 руб. Я сама поехала на Ткацкую 17, там у них пункт приёма - комнатёнка 5 кв. м. без окон и дядя приёмщик сомнительной наружности - "лицо фирмы". Но, почитав чужие отзывы, понимаю, что могла бы заказать доставку на дом и просто её не оплачивать: у них же на сайте написано, что заберут и доставят домой бесплатно. Кстати, кроме меня, туда пришли ещё несколько недовольных и возмущённых клиентов, а несколько человек мы просто предупредили не связываться с ними, и они ушли, слава Богу, не попавшись на их обман. Когда я затребовала у них акт о проделанных работах, мне этот дядя сказал, что акт выдаётся, только если мы оплатили бы полную стоимость диагностики. Даже обещал сдать меня в полицию:)) Когда я сказала "вызывайте, а если не вы, я сама сейчас же туда позвоню", он стал как шелковый и выписал мне какую - то бумазейку, правда на их "фирменном" бланке и с печатями, что была проведена диагностика, рекомендовано то - то и то - то. Я велела под мою диктовку записать там же, что мы им ничего не должны, и ушла. С последним пунктом понимаю теперь, что это было даже лишнее, потому что никуда они не сунутся, сами понимают, что рыло уж чересчур в пуху. Чего они там с моим ноутом сделали, сказать не могу. У официалов ещё не была, вот пойду и выясню тогда. Так что пока не могу сказать даже, отделалась ли я легко или нет.
— Плюсы:
С вами очень вежливо будут разговаривать на этапе оформления заказа. Да и потом могут говорить вежливо, если вы им "покажете зубки"
— Минусы:
Да здесь всё - сплошные минусы. Мошенники, их уже закрывали, они открываются под новыми именами! Будьте бдительны, лучше сразу заходите на официальные сайты вашей техники!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

2 авг. 2013 в 22:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я бывший работник этой конторы (логист), классический развод как было написано выше. Кидают все и всех, даже своих работников на деньги, благо сотрудники не оформлены. Название меняется каждые 4 месяца, и документы с печатями уничтожаются Сейчас ООО "Рефайл". Но вроде есть белая фирма, по которой просто прогоняются деньги. Они располагаются по адресу Октябрьская улица, д.80с1. У них много сайтов, штук 15 - 20, колл центр один, можно по телефону проследить. Впаять ремонт на 15 - 20 тыс., когда нужна была чистка или переустановка программы там обычное дело. Иногда делают нормально, но это большая редкость, когда сумма реального ремонта больше десятки. Директора зовут Куприянов Роман
— Плюсы:
инженера в принципе ребята неплохие, есть знающие. воду манагеры мутят с руководством
— Минусы:
Пидорская контора, выдающая себя за официальный сервис-центр
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

13 июня 2013 в 22:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ребята! Это контора "шараш - монтаж ". Схема их работы такова. Вы звоните, полагая, что это нормальный сервисный центр ( как они себя позиционируют), Вам сообщают, что даже не стоит ехать, курьер приедет, заберет вашу технику, специалисты проведут диагностику ( платить за это не надо), а по результатам диагностики будет оглашена сумма ремонта. Через несколько дней выясняется, что сумма ремонта = цене техники. Вы, естественно, отказываетесь, НО необходимо оплатить стоимость диагностики по какому - то неведомому прейскуранту. И сумма эта исчисляется в тысячах. Причем, когда мы захотели приехать за своим нетом в их сервисный центр, нам сказали, что это невозможно, типа секретный объект ( ха - ха - ха ). Когда мы встретились с курьером на нейтральной территории, чек нам не предоставили, сославшись на то, что фирма московская и " сделать" чек займет 2 недели. А на минуточку, за каждый день свыше 10 у них пеня 370 руб/день с клиента. Вобщем, технику никто и не диагностирует, ребята просто берут бабки за воздух. И теперь у нас дилемма:попрощаться с нетом или отдать тысчонки за свою доверчивость.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
кидалы!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

4 мар. 2013 в 22:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
03. 03. 2013 позвонил в call - центр по телефону
8 (495) 54 - 54 - 154 и объяснил свою проблему. Девушка предложила решение - почистить ноут от пыли - и объявила цена в 1600 рублей. Причем я явно дал девушке понять что никакие другие услуги мне не нужны и интересует только объем работ "почистить ноут от пыли". В результате стоимость работ составила 7000 рублей. Мастер выполняя дополнительные работы не озвучивал какую работу выполняет и какова стоимость этой работы.
Попытка договориться миром не получились - менеджер по телефону сказал "мне все по барабану обращайтесь куда хотите".
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Нарушены права потребителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

28 фев. 2013 в 17:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Срочно надо было выяснить что с ноутом, быстро прислали подвыпившего курьера, текст в квитанции мелкий, ничего не видно и не записана цена диагностики, а надо бы, сколько стоит диагностика без ремонта - 500 р. по сайту. Заломили цену на ремонт после "диагностики". Клиент отказался. Забрать ноут стоит 1370 р. Лохотрон. Деньги ни за что, вранье, волокита, 10 суток диагностики, которой не видно... и дорого - 1370 р. Схематично и нагло.
— Плюсы:
от метро Дмитровская пешком
— Минусы:
собирают деньги ни за что
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

22 ноя. 2012 в 19:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдала ноутбук в ремонт этой компании, которая тогда еще была "Л - Продуктс". За время ремонта - 4 месяца! - компанию перекупили. С октября пыталась выцарапать ноутбук обратно. До них невозможно дозвониться, хамят и смеются по телефону, кормят обещаниями. Наконец - то узнала адрес пункта выдачи, съездила, поговорила лицом к лицу с одним из работников. Обещали прислать курьера, но не прислали. При этом не предупредили, и прождала 40 минут на улице. Потом обещали привезти на выдачу. И там уже, когда ноута не оказалось, мне спокойно ответили, что "ВАС ОБМАНУЛИ! Не верьте не кому". В итоге сегодня, спустя столько времени я забрала ноутбук. Без ремонта. Собран отвратительно. Человек работал очень небрежно. Благо, что внешних повреждений никаких нет.
Пункт выдачи - Бутырская, 67, офис 406.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Низкое качество работы и обслуживания. Специалистов явно там нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

21 ноя. 2012 в 18:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдал в ремонт ноутбук 26 октября 2012 погас экран. Через сайт фирмы, ознакомился с расценками, якобы все доп. услуги у них бесплатные: курьерская доставка туда - обратно, диагностика, если ремонт у них делаешь и т. д. Так вот цены в прайс листе не соответствуют действительности. Сидят эти приемщики с дешевыми ценами на процентах от доверчивых клиентов. Отдали мой ноут в руки фирмы Интелл - Групп, через 3 дня мне от туда позвонили и заломили цену 10800 за замену матрицы. Я отказался от дорогостоящего ремонта и про меня забыли, отдавали ноутбук 3 недели с боем, навязывая свои услуги, чтобы вернуть, требуют денег за диагностику 1800 руб, хотя по прайсу 530 руб. Замена матрицы 15. 6 у них 10800 руб, в другом центре сделали за 4 часа, заменили лампу подсветки и все, взяли 3000 руб. Забрал ноут я сам 19 ноября, сначала не говорили куда можно приехать забрать, курьера не дождался, содрали с меня все - таки 1370 руб.
Бесплатный сыр в мышеловке. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТИ ФИРМЫ. диагностика неверная, и только блочный ремонт!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
огромные
Время использования: 5 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Похожее

Сервисный центр по ремонту ноутбуков "Ай-Вис"

Россия, Москва

Сервисный центр "City-comfort"

Россия, Москва

Сервисный центр "Руки из плеч"

Россия, Москва

Сервисный центр "Азбука Морзе"

Россия, Москва

Сервисный центр "Диджитал мастер" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Керхер" (Россия, Грибки)

Сервисные центры

Сервисный центр "Ваш компьютерный сервис" (Россия, Санкт-Петербург)

Сервисные центры

Сервисный центр "Смарт-Сервис" (Россия, Самара)

Сервисные центры

Сервисный центр "Мобитек" (Россия, Воронеж)

Сервисные центры

Сервисный центр РемТех (Россия, Тюмень)

Сервисные центры

Сервисный центр "Ландель" (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр "Рембт" (Украина, Одесса)

Сервисные центры

Сервисный центр "Про - Сервис" (Россия, Калининград)

Сервисные центры

Сервисный центр Dell service-center-dell.ru (Россия, Москва)

Сервисные центры

Сервисный центр White-service (Россия, Нижний Новгород)

Сервисные центры