Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 окт. 2016 в 19:52

1 оценка
Не рекомендую

НИКОМУ И НИКОГДА не сдавать в ремонт технику в эту фирму!
Обдерут как липку (цены ЯВНО завышены, но узнаете Вы об этом только потом, когда услуга будет оказана... сей факт считаю мошенничеством и буду обращаться с соответствующим заявлением в следственные органы).
Даже если и отремонтируют, то служит после ремонта техника РОВНО срок гарантии (в моем случае 3 месяца) после чего вновь ломается.
Проверено лично и десятком коллег по несчастью!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественная услуга, развод на деньги и неприкрытое хамство со стороны менеджеров фирмы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

5 сен. 2016 в 19:40

2 оценка
Не рекомендую

Уронила планшет, экран разбился, отдала в Кит сервис. Диагностика показала что менять надо не только экран, но еще что - то, цену мне изначально озвучили в 3400 +500 р максимум, в итоге цена взлетела в два раза, уже месяц "ремонтируют", говорят нет детали и надо ее заказывать в другом городе (значит мне оплачивать доставку). Ребят, ну нельзя так. Я 10 раз спросила перед тем как отдать планшет не увеличите ли вы цену в несколько раз, и мне 10 раз сказали максимум на 500р. Ну а теперь пусть уж будет 7000 вместо 3400, но сделайте уже! Месяц уже тянут... Я сейчас уже сомневаюсь что мне отдадут рабочий нормальный планшет...
Номер заказа В021864
— Плюсы:
нет
— Минусы:
цены завышают, ремонт затягивают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Митрофана Седина
Дом №: 97

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 19:26

3 оценка
Рекомендую

Удовлетворительно. Работа была выполнена, но цена не ниже средней ценовой категории. Тестирование - бесплатно при условии выполнения работ в центре.
— Плюсы:
Спрашивают надо ли "ремонтировать"
— Минусы:
Если что-либо повторно привозится (не по вашей вине) просят оплатить курьерскую доставку, хотя первоначальный вызов - бесплатный, а после устранения неисправностей я уже оплачивал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Продольная
Дом №: 48

—

Анонимно

20 июля 2016 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

Стал выключаться компьютер. Вызвал мастера на дом, приехал в удобное мне время. При мне продиагностировал технику. Все наглядно показал и рассказал. На месте не было возможности произвести ремонт, т. к. требовалось пайка. По всем проведенным работам отзванивались, и отвечали на все мои вопросы. Сумму ремонта согласовавали со мной, только после этого приступали к работам.
Все делают быстро, качественно. Ещё и бесплатно привезли оборудование домой. И только потом как я поверил технику, передал карьеру деньги за ремонт.
— Плюсы:
Качественный ремонт, кратчайшие сроки решения проблемы. Бесплатная курьерская доставка
— Минусы:
Не нашёл
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Седина
Дом №: 134

—

Анонимно

20 июля 2016 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, сдавал телефон (самсунг) на ремонт. Залили дети пока жена мыла посуду... отнес в сервис, проконсультировали о возможных поломках, в течении двух дней дали результат, в итоге 3 дня ожиданий и телефон починили, заплатил 6000 за ремонт. Ремонтом доволен, обращусь снова, если что сломаем)) Спасибо за квалифицированную помощь!
— Плюсы:
оперативность, квалификация специалистов
— Минусы:
пока не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

На ноутбуке перестали работать несколько кнопок, набрал в поисковике сервис для замены в Краснодаре и попал на сайт "Кит сервис". В кол - центре сказали, что все сделают в течении трех дней без проблем, приносите. Пришел в сервисный центр и сразу бросились в глаза сломанные перила лестницы, но это было только начало. Ноутбук отдал и еще попросил установить две мои планки памяти на 8 гигов и поднастроить. Через некоторое время позвонили и сообщили, что планки протестировали и установили, все вроде бы работает, но ноутбук сильно греется и его почистили, заменили термопасту и термопластины на видео карте, еще перепрошили биос и все это мне уже обойдется в 4200р. Потом перезвонили и сказали, что после сборки, на тачпаде перестали работать кнопки, его опять разобрали и оказалось, что на шлейфе тачпада перебиты дорожки и заклеены скотчем и перепоять их будет стоить 1800р. и еще надо пере - установить винду и с учетом вытекающей суммы клавиатуру мне менять нерентабельно. В общем от продолжения ремонта отказался, сумму мне загнули 5400р., а после разборок в сервисном центре по поводу того, что биос никто не перепрошивал и даже не поменяли севшую батарейку, цену снизили до 4200р. В итоге кловиатура не работает и еще перестали работать кнопки на тачпаде.
— Плюсы:
Особых плюсов кроме вежливости персонала ( "а глаза такие добрые, добрые", как в анекдоте про Ленина и мальчика) не увидел
— Минусы:
То для чего приносил ноутбук (замена клавиатуры) не сделали, а в акте выполненных работ написали кучу всего того чего не просил делать, да еще и кнопки на тачпаде теперь не работают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: улица Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

29 июня 2016 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

На официальном сайте Кит - сервис плохих отзывов не публикуют. Краснодар, октябрь 2015. Мой ноутбук packard bell вдруг перестал заряжаться. То идет зарядка, то не идет. Несу в Китсервис на Селезнева. берут в ремонт. Специалист звонит и говорит что проблема с петлей ноутбука, через которую проходит зарядка, что - то там неисправно, надо менять. Акт о выполненных работах 15193, стоимость 4610 якобы регулировка замка чегототам, якобы замена петли. деталь поломанную не отдали зато "навязчиво навязывали" чистку. Ноутбук стал заряжаться. Я обрадовалась. Но не тут - то было. Не прошло и полгода, как в марте 2016 ноут просто не включился. Я снова в эту фирму. Взяли в ремонт, звонит специалист - шлейф питания проходящий через ЭТУ ЖЕ ПЕТЛЮ! сдох якобы. Говорю -меняйте. Акт о выполненных работах№ В18924 замена шлейфа 4000 рублей (сделали чистку, хотя я отбрыкивалась активненько). снова не вернули сломанную деталь. В обоих случаях гарантия всего 30 дней. Это за 4000! Два раза! В последний раз нагло требовали пароль раза три от компьютера. Я отказалась дать пароль, сказав что в БИОСе прекрасно можно посмотреть состояние железяк, а мои личные данные в компьютере вас не касаются. После этого звонили с требованием(не просьбой даже а требованием)пароля несколько раз и не возвращали компьютер. Я сама стала звонить и просить чтоб отдали. Отдали. Ноут включился и проработал ровно три месяца. Вчера он сноваперестал заряжаться. Дайте угадаю - проблема в петле? Снова 4000? Не несите им в ремонт ничего. Это жулики!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
дорого, неэффективно, техника ломается в том же месте сразу после истечения их гарантии
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Селезнева

—

Анонимно

10 июня 2016 в 18:58

5 оценка
Рекомендую

Менял дисплей на леново s90, в другом сервисе сказали ждать не меньше трёх недель, а здесь сделали за 2 дня, теперь как новенький и дисплей не китайская подделка а оригинал, всем доволен в целом, спасибо большое!
— Плюсы:
быстро,качественно
— Минусы:
не заметил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

10 июня 2016 в 15:39

5 оценка
Рекомендую

У меня была проблема с северным мостом на материнской плате (не включался экран), хотя я предполагал замену всей матрицы, у меня ноутбук HP. Решить проблему нужно было срочно. Понравилось вежливое обслуживание, меня внимательно выслушали, по телефону сказали предположительно, что нужно заменить и сколько будет стоить. Отправлял ноутбук с помощью курьера. Курьерская доставка работает быстро. Срочный ремонт мастера выполнили качественно и в срок. Стоимость ремонта меня устроила. Заплатил за ремонт 3700 р.
Ребята, спасибо) Удачи в работе!)
— Плюсы:
+быстро и все работает +цена приемлемая
— Минусы:
+пока не заметил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

8 июня 2016 в 19:22

4 оценка
Рекомендую

Разбил айфон сегодня утром, принес где то к 10, к 16. 00 курьер привез готовый айфон, молодцы ребята + кейс подарили, 5000р и ни какой головной боли, в iqmac делали за 7 и столько нервов и сил потратил, делали 2 дня, побаивался конечно сдавать через курьера в Кит сервис, но теперь буду сотрудничать, Спасибо ребят !
— Плюсы:
Быстро удобно качествено
— Минусы:
были бы скидки =) это мое еврейство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: улица Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

6 июня 2016 в 17:25

4 оценка
Рекомендую

Сам не местный, разбил айфон, гулял по Краснодару с семьей, приехал курьер, забрал, в течении 3 часов починили, ценник вроде приемлемый, за замену дисплея на айфон 6 заплатил 6500, привезли обратно тоже курьером, за что огромный +, кто часто ломает технику, то обращайтесь! Помогут!
— Плюсы:
Оперативность
— Минусы:
Пока не встретил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: улица Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

6 июня 2016 в 16:52

4 оценка
Рекомендую

Вчера сдал ноут на диагностику - потому что упал и не работал монитор в нем. Вечером позвонили, сообщили что деталь есть, и сегодня к 8 утра до работы привезли мне прямо домой в пашковку. Огромное спасибо сервису. Цена павыше среднего, но зато гарантия иикачественные детали - в новом мониторе цвета поярче чем в старом.
— Плюсы:
Качество гарантия срок быстрый
— Минусы:
Далековато от пашковской было ехать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: улица Селезнева
Дом №: 134

—

Анонимно

11 мар. 2016 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Сервис по выкачки денег! Номер заявки № B 17599 Дата приема обородования
25. 01. 2016 Жесткий диск начал медленно работать, на нем была важная для меня информация которую мне нужно было достать с этого диска, принес в эту контору, после их "диагностики" сказали что нужно заменить магнитную головку ценой в 11300р и тогда они достанут 70% информации с моего диска., окей заплатил деньги - взамен НЕ ДОСТАЛИ НИЧЕГО! И еще нашли новые "платные" проблемы, дело оказывается в другом... А КАК ЖЕ ДИАГНОСТИКА? Почему не правильно выявили проблему? ПОСТАВЛЕННАЯ ЗАДАЧА НЕ ВЫПОЛНЕНА - А ДЕНЬГИ ОБРАТНО ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ! И ГДЕ ДОКУМЕНТЫ НА МАТЕРИАЛЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ЯКОБЫ ЗАМЕНИЛИ? НИ ДОКУМЕНТОВ, НИ ЧЕКОВ, НИ НАЗВАНИЯ, НИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ГДЕ ВЫ ИХ взяли, сколько они стоят, в каком состоянии - неизвестно. И самое интересное, при получении денег от меня, они не выбили мне чек, когда пришел в контору выяснять ситуацию - выбили чек на 12000 сегодняшним числом, ребята вы как вообще работаете? Куда идут деньги ваших клиентов, бьете по кассе когда и сколько угодно денег? А налоговая не против? А комитет по защите прав потребителя? Да много инстанций может вами заинтересоваться! Верните деньги, поскольку не выполнили заявленную услугу! у нас есть видеоматериалы с вами, подтверждающие мои слова, и еще несколько обманутых вами клиентов. ЖДУ ПОНЕДЕЛЬНИКА.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Везде обман и наглое выкачивание денег под любым прелогом
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Седина

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 19:06

4 оценка
Рекомендую

Понадобилось срочно заменить экран на планшете. Пришел 19. 12. 15. На ул. Седина – ул. Длинная. Для сомневающихся – акт № В 16754. Попросил сделать диагностику срочно, чтобы понимать размер бедствия. Перезвонили через час – по результатам аппаратной проверки. Еще через три часа по стоимости ремонта и срокам. Планшет не самый популярный, пришлось искать. Озвучили стоимость, пообещали отдать 27. 12. Вчера - 23. 12 забрал. Месяц гарантии. Цены большие ? – так не сотрудники сервиса мне экран разбили. Платить кому - то за диагностику и выезд не хочется? - так бесплатно никто не работает, – всегда есть вариант приехать самому, выяснить, можно - ли отказаться от диагностики письменно, попросить заменить конкретную деталь и оплатить ее до выполнения работ. Не заработает – сами виноваты. Так что ничего плохого сказать не могу. Все спокойно, открыто. Руки мне никто не заламывал, по карманам не шарил. Ребята озвучили свою работу и цену. Я согласился. Все по - честному.
— Плюсы:
Высказывать недовольство оснований нет. Как минимум все что было заявлено, все сделано спокойно, аккуратно и быстро. "4"-только потому что первое и единственное посещение
— Минусы:
С первого захода - не увидел. Вру - есть минус. С парковками вокруг не очень. :-)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

22 сен. 2015 в 21:24

2 оценка
Не рекомендую

Недавно столкнулся с тем, что стало необходимо заменить на домашних ПК Виндовс, делаю это регулярно раз в 3 года, последний был в 2012( за 350 руб. все сделали в лучшем виде).
Но к сожалению номер мастера был утерян и пришлось пользоваться услугами IT компании под названием Кит - сервис. Зашел на сайт, компания оказалась серьезной, прайс - лист порадовал глаз(так как денег не очень много было в семейном бюджете) это был оптимальный вариант, а именно за 980 руб., мне сказали в контактном центре, мы поменяем вам всю ОС и установим необходимые драйвера. Заказал мастера на дом на следующий день приехал приятный, опрятно одетый молодой парень и занялся своим делом. Этим делом он занимался около 3 - х часов(хочу подчеркнуть, что заменялись ОС на 2 - х ПК), а затем мы приступили к самому приятному, это счету. Я ж как мне и сказали в центре по телефону уготовил для мастера 980*2=1960 руб., +1200 за офис. В итоге он выставляет мне счет 5500. 0_о.-_-..., такова была моя реакция на эту цену. Спросив за что такие деньги он начал объяснять, что подправил БИОС, разбил диски и т. д.(хотя я данных услуг не заказывал), и насчитал замену Виндовс по цене не в 980, а в 1350 руб. Вообщем звонили и в контактный центр и смотрели на сайте цена везде одна, а у него отличается в прайс - листе, но все заверено руководством. В итоге контактный центр сказал, что да наши цены старые на сайте и стоит столько сколько стоит это все правда. Моему гневу не было предела, но парень честно сделал свою работу и пришлось заплатить эти 5500. Поэтому уважаемые читатели, впредь будьте бдительны, когда заказываете мастера на дом и согласовывайте с ним цены заранее. А Кит - сервису за такую разводку только "-"
— Плюсы:
качество,опрятный персонал, удобство услуг
— Минусы:
фальшивые цены, обман заказчика
Время использования: 3 час
Стоимость: 5500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—