Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июля 2017 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать о своем впечатлении о магазине Детки в тк Парнас, который расположен на 2 этаже комплекса. Магазин довольно большой, представлено много типов товаров с широким ассортиментом. Здесь можно найти обувь, одежду, питание, посуду, игрушки, товары для творчества, коляски, автокресла, крупногабаритные товары. Продавцы всегда вежливые, спешат на помощь, подскажут, помогут выбрать нужный размер или модель, на кассе тоже вежливые. Очень часто бывают акции 3 по цене 2 или 3я игрушка за рубль, что не может не радовать, бывают распродажи. Например, недовно купила туфельки за 990 руб дочке в Детках по акции, натуральная кожа, носит с удовольствием. Есть бонусная накопительная система. Бонусы можно тратить на игрушки, одежду и обувь, а на продукты питания нельзя. Обычно покупаю тут игрушки, каши, иногда одежду и обувь. По ценам в принципе приемлемо, что - то дороже, что - то дешевле, чем в других магазинах, зависит от товара. Рекомендую этот магазин из - за широкого асортимента, близости к дому, лояльности к клиентам и вежливого персонала.

— Плюсы:
Близко к дому, широкий асортимент, лояльность, акции и скидки

— Минусы:
Цены на некоторые товары высокие

Время использования: 1 мес
Стоимость: 990 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 4 верхний переулок

–

Анонимно

20 июня 2017 в 21:49

3 оценка
Не рекомендую

Пару лет назад у нас у дома открыли магазин детских товаров "Детки". Открыли его на месте другого детского магазина.
Помещение не очень большое, но разместить можно много всего.
Но как - то по ассортименту в магазине слабовато. Часть магазина с одеждой вполне себе просторная, одежды не много, проходы большие. Мы туда заходим очень редко, чаще я беру ребенку сок там и еще брала шапки.
Одежда достаточно дорогая. Особенно когда есть Детская карта, по которой можно купить в том же Детском мире намного все дешевле.
Цена обычная не очень отличается от социальной цены. И хотя там часто устраивают разные акции вроде 3 по цене 2 или второй товар со скидкой 50%, все равно получается не выгодно. Да и ассортимент не очень. Вся одежда какая - то не очень качественная. Такую можно в закупках в интернете купить в разы дешевле.
Вот игрушек представлено много, но мало развивающих. И они так расставлены по второй части зала, что пройти практически невозможно. Обязательно заденешь.
Коляски, стульчики, кроватки тоже есть в ассортименте, но пара моделей. Не из чего выбрать.
Я иногда захожу туда, могу взять салфетки или сок сыну. Особых покупок не делаю. Хотя все таки одну большую покупку там сделала, купила машинку каталку сыну. Так вот о наличие карты узнала не сразу, как - то продавцы не сообщают о том, что у них имеется какая - то программа лояльности.
В общем мне магазин не особо приглянулся.

— Плюсы:
Рядом с домом

— Минусы:
Цены высокие, ассортимент не очень

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

14 июня 2017 в 19:10

2 оценка
Не рекомендую

Зашли в магазин "Детки" на Колпинском шоссе с целью купить все к рождению малыша. Решили, что очень удобно приобрести все рядом с домом от пеленок до кроватки и коляски. И что мы там увидели... покупательница ходит по магазину с собакой на руках. На мое замечание покупательница только улыбалась. Ей было не понятно и весело... Она видимо считает, что все вокруг, в пример ей, обязаны обожать ее собаку и считать ее стерильной. Но дело не в этом, так как таких, которые не уважают других, может быть много. Я сообщила об этом на кассе. Потом позвонила директору магазина. Директор мне ответила, что они хотели принять меры, но та была уже на кассе... и сказали, что вот мол попадаются такие вот неродивые покупатели, которые не реагируют на замечания и ходят по магазину с животными. Это как вообще? То есть это уже не первый случай... Вещи для новорожденных, питание, коляски... и тут же собаки. Полная антисанитария. Противником собак не являюсь, так как у самой дома целый зоопарк. Однако, магазин детских товаров - не место для собак. Элементарно у массы детей аллергия на животных. То есть пока такой покупатель ходит по магазину, другим покупателям с детьми зайти нельзя и безопаснее для здоровья будет пройти мимо. И персонал спокойно стоит и смотрит на это, позволяя нарушать санитарные нормы своего магазина. Лично я после этого брезгую покупать что - либо в этом магазине. А купить нужно было много. Задумайтесь! Дама с собачкой купила мелочь в отделе детской косметики. А мы пришли потратить порядка 40тысяч. И нас, как клиентов, потеряли. Плюс с нами на выходе была женщина с детьми, которая, услышав эту ситуацию, сказала, что больше тоже не придет в этот магазин(у ее ребенка аллергия на собак).

— Плюсы:
Все плюсы перекрыл один жирный минус

— Минусы:
антисанитария

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Колпинское шоссе, Славянка
Дом №: 77

–

Анонимно

24 мая 2017 в 15:55

2 оценка
Не рекомендую

Не просчитываются объемы на акцию и, как результат, купить товар по акции не всегда получается. Накануне звонила в магазин в г. Подольске, интересовалась, есть ли товар (в данном случае меня интересовали ПАМПЕРС трусики №6). Мне честно ответили-"НЕТ, будет завтра, приезжайте". Приехала. НЕТ ТОВАРА! Сказали что не привезли, а может просто не захотели утруждаться, пока там поставку разберут, глядишь, день и прошел! И это не первый случай, когда по акции маленькие объемы. Задала вопрос сотруднику: " Почему нет товара?". Получила ответ: "вы знаете, берут по несколько упаковок, поэтому быстро заканчивается". Уважаемые! Рядом с магазином новый микрорайон КУЗНЕЧИКИ, молодых семей много. Проанализируйте продажи, заложите в акцию корректные объемы. И еще - рядом с вами конкурент ДЕТСКИЙ МИР и я ни разу там не столкнулась с не хваткой акционного товара... Сегодня было желание вернуть дисконтную карту и больше не заходить к вам. По всей видимости к вам я больше не ходок. К персоналу у меня претензий нет. На редкость корректные, доброжелательные.

— Плюсы:
Рядом с работой

— Минусы:
Отсутствие акционного товара

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

–

Анонимно

27 фев. 2017 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Не так давно рядом с нашим домом открылся магазин "Детки"...
Расположен он в торговом комплексе "Парнас", на втором этаже, конкретно там, где раньше был магазин "Лукоморье" (для тех, кто раньше не сталкивался - это тоже магазин детских товаров)... Очень надеюсь, что "Детки" не постигнет участь его предшественника - "Лукоморье", увы, разорилось!

Ассортимент "Деток" включает в себя практически все товары, потенциальными обладателями которых являются дети... И, конечно же, дети разных возрастов - от мала до велика!

Давайте пройдемся по отделам!

Здесь есть отдел одежды и обуви...

Отдел игрушек...

Книжный отдел...

Пластиковая мебель (а есть ещё и обычная, деревянная - это в другом отделе) и разнообразные коробки, ящики для хранения вещей...

Отдел с детским питанием... Ах, чего в нем только нет! И пюре, и каши, и разнообразные напитки (соки, морсы, питьевые молочные продукты, чаи, вода), сладости, безглютеновые продукты, смеси для самых маленьких...

Отдел, где представлены средства по уходу за полостью рта...

Отделы с товарами для грудных детей - подгузники, соски, бутылочки, прорезыватели, молокоотсосы, весы, коляски, шезлонги, качели, ходунки, стульчики для кормления... Товары можно перечислять до бесконечности!

Да, пожалуй, в "Детках" можно найти всё, что угодно! А вот, всё, да не всё!

Вот, к примеру, возьмем детские каши... На вид ассортимент большой, но, вот, каких - то нет (те, что я привыкла покупать в магазине "ВотОнЯ"), зато есть другие (те, которые в "ВотОнЯ" отсутствуют)! Но это не претензия "Деткам" - это то, что свойственно абсолютно всем магазинам! Потому, грубо говоря, такую кашу берешь там, а такую там!

Касательно работы продавцов на кассе... Молодцы, хорошо работают! Всегда вежливо здороваются, когда ты, потенциальный покупатель, заходишь в магазин! Любезны они и в момент оформления покупки!

Что касается продавцов - консультантов... Конкретно я обычно "зависаю" в отделе товаров для грудничков - в других отделах практически не бываю... Потому и судить могу только о "грудничковом" консультанте - мне её работа нравится! Она всегда сообщит о скидках и действующих акциях, спросит, не нужна ли помощь, при этом делает это очень тактично, не навязываясь! А то знаете, как бывает иногда - продавец так и ходит за тобой по пятам, прямо не отстает... Только ты одну пачку подгузников берешь, он возникает из - за спины и начинает декларировать... Ты выслушаешь (или прервешь), поблагодаришь, скажешь, что справишься сам и обратишься в случае необходимости! Он вроде бы тебя поймет, но только ты потянешься к другой пачке подгузников, а продавец снова тут, как тут! ;) Вот, в "Детках", я повторюсь, такого нет! И это меня искренне радует - я органически не терплю, когда ко мне пристают с ненужными советами! А "наша" продавец, как я уже сказала, очень тактичная, деликатная и толковая - если тебе нужна помощь, поможет, а нет, так навязываться не станет!

По поводу ценовой политики... Цены примерно, как и везде! На что - то выше, на что - то ниже! Тут нужно по каждому конкретному товару смотреть и сравнивать! В общем и целом цены адекватные - это я всё веду речь про товары для грудных деток!

Акции и скидки... Периодически проводятся и очень "по делу"! То на игрушки, которые действительно хочешь купить, но "жаба душит", то на пюре, которое активно берут, то еще на что... И со сроком годности у товаров, которые этот срок имеют, проблем не возникает! То бишь, акция по продаже детского пюре в полцены это вовсе не попытка сбыть с полок залежалый товар или другую какую некондицию!

И второй момент, связанный с акциями! Мне очень импонирует то, что акционный товар можно купить по карте "Детская"... А вот, в некоторых магазинах я сталкивалась со следующей ситуацией: если на товар идет скидка, то купить его можно только за "живые" деньги! Если же ты хочешь расплатиться по детской карте, то он будет стоить столько, сколько стоил без скидки! А вот, в "Детках" такого нет - раз скидка, то она и по детской карте скидка!

В общем, пока что магазином я довольна! И надеюсь, что мне не придется в нем разочароваться!

— Плюсы:
Доступные цены на товары, часто бывают акции-скидки, вежливый персонал, просторное помещение!

— Минусы:
На данный момент не обнаружила!

Время использования: один месяц
Стоимость: 6000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 4-й Верхний переулок

–

Анонимно

5 ноя. 2016 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Зашла в магазин детки на стачек. Боже что я увидела, продавца который работал в магазине дети на ленинском. Пожилая, не адекватная женщина, которая не умеет общаться с покупателями, но зато хорошо общается с коллегами( не обращая внимания на покупателей). Если не ошибаюсь ее зовут света. В магазине дети кроме швыряния ботинок чуть ли не в лицо и оскорблений в мою сторону, я ни какой помощи не получила. В шоке ушла домой, с мыслью как берут на работу таких людей. И тут зайдя в магазин детки, увидев ее я сразу же развернулась и ушла. Посоветовала друзьям и знакомым мамочкам не ходить туда, чтобы не получить ботинком и оскорбления.

— Плюсы:
не успела пройтись по магазину

— Минусы:
ужасный продавец

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

30 авг. 2016 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток друзья.
Хочу поделится с вами опытом приобретения детского комода - пеленали в данном магазине. Будьте внимательны! Продавцы услужливые, любезные, но касячут. Всё проверяйте!
Пишу в кратце...
Приехал с супругой в выходной день приобрести в магазине пеленальный комод. Оплатили вынесли, приехали домой оказался не тот, вообще не тот, не по размеру, не по дизайну. Через день (то есть сегодня) еду менять его на тот который должны мне были отгрузить. Администратор оказалась в курсе о том что мне отгрузили не тот комод и начала процедуру обмена.
- И тут началось...
Для начала меня отправили за паспортом, так как я должен написать заявление о возврате товара.
- Ладно думаю, накасячил не я, а мататся за паспортом, писать заявления о возврате предстоит мне...
Далее. пришла администратор,
- я написал заявление о возврате товара,
- обмен товара она зачем то собралась делать через возврат денежных средств на карту по которой я совершал покупку.
- ну ладно думаю, наверное ей видней...
Провела она процедуру возврата денежных средств на мою карту, Денежные средства поступят ориентировочно сказала в течении трех дней...
- То - есть понимаете что получается магазин накасячил, а отдувайся ты сам, типа придеш как деньги получишь за возврат.
. - Так мне комод сейчас нужен, мне он еще вчера нужен, когда я приходил к вам его покупать.
Ответ Администратора: Мы перед вами извинились, больше ни чего сделать не можем...
-Так зачем думаю ты, возврат делала, нельзя было сделать обмен товара? О чем ты думаешь женщина? Я был удивлен её кретинизму!
Руководство данной сетки, обратите внимание на такие ситуации связанные с вашими сотрудниками, что влечет собственно недовольство и дискомфорт ваших покупателей !

— Плюсы:
Вежливые продавцы

— Минусы:
Нехватает понимание о товаре

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: Раменское
Улица: Красноармейская
Дом №: 13 а

–

Анонимно

17 мая 2016 в 15:12

1 оценка
Не рекомендую

После реорганизации магазинов Дети в Детки, иногда забегала в их разные филиалы. Даже в каком - то мне дали скидочную карту. Карта, правда ничего из себя не представляет! Тонкий заланимированный картон, даже не тонкий пластик. Особо скидок никаких не дает, но пусть будет)) Иногда покупала там питание, или лакомства для девчонок, типа печенюшек или молочных коктейлей по дороге домой. Ассортимент, я бы сказала, более чем скромный. Многие торговые марки вообще не представлены!
9 мая после традиционного посещения мемориала с детьми, решили прогуляться до детского магазина. Тем более, что нам надо было купить обеим девчонкам всю обувь на весну - лето. Решено было зайти в магазин, который ближе к дому, да и скидки там были обещаны на всю одежду и обувь 24%! Это бывший магазин Дети, на Брянцева. Сейчас там магазин ДЕТКИ!
Придя я не могла заглянуть в свой любимый отдел... отдел колясок)) Подруга меня ласково называет "колясочным маньяком")) В отделе работает отличный продавец. Очень приятный дядечка, который все мне рассказал, все показал... я даже подумала о покупки еще одной коляски, чтоб не возить с собой летом на дачу...
Но так как наш папа отъехал по делам и в магазине я была одна с двумя малявками, конечно что - то толком посмотреть проблематично. И мы вернулись к "нашим баранам" в виде обуви. Так как маленькое чудище трехлетнее бегает кругами, разнося магазин, а вторая малявка 10 месяцев от роду никак сидеть в кресле на тележке не хочет, пришлось просить помощи у продавца! Но продавец была очень занята раскладыванием носочков в корзине! На мою просьбу показать, есть ли в наличии на 26 размер котофеевские тканевые туфельки? Было хамски отвечено, что все на витрине! При этом не отрываясь от раскладывания носочков!
Я, конечно, там посмотрела, но не найдя ничего походящего обратилась в очередной раз. Так как другого продавца на горизонте не наблюдалось, пришлось опять идти к этой "супер вежливой" тете... на просьбу показать самый маленький размер кроссовок с ортопедической стелькой, на меня гавкнули, что ортопедической обуви у них нет! Я извинилась, что, действительно, не правильно выразилась... не с ортопедической, а с профилактической... на что на меня опять гавкнули, что таких нет!
Ну тут меня уже задело! Так как весь этот диалог происходит не отходя от корзины, и не выпуская из рук носки! На мой вопрос, как нет? Вот же стоят кроссовки Котофей, который с профилактической стелькой, с супинатором! На что следующий ответ меня поразил: "Я не считаю это супинатором!" Блин, я не спрашивала, что вы считаете! Я просила показать мне обувь для детей! Которую я хотела купить!
В итоге оторвав ее все - таки от носков, я в очередной раз попросила показать мне самый маленький размер! На что мне этот самый маленький размер, в прямом смысле слова, швырнули в лицо!
На этом мой поход туда закончился!
А мне стало так противно, что захотелось залезть в душ и помыться! Конечно я сразу забрала детей и ушла, забыв даже о желании купить там коляску...
Выйдя, сев в машину, успокоилась и решила поговорить с администратором или директором магазина... Нашла в интернете их телефон... Правда дозвониться смогла только 40 минут! Администратор очень странная женщина... мне кажется, что она даже не очень поняла о чем я говорю! Она мне пыталась внушить 10 минут, что у них отличные продавцы! Все обученные, компетентные, девушки как на подбор! Я в свою очередь пыталась объяснить, что продавец, простите, давно не девушка... на мой взгляд она ей была лет так... дцать назад, ей хорошо к 50ти! и явно не обученная не просто правилам торговли, так и простому этикету! На мою фразу, что хотела оставить в вашем магазине далеко не одну тысячу рублей, одев и обув двоих детей на все лето, да еще и прикупив коляску, больше делать этого не хочу и пойду в другой магазин! Передо мной сразу извинились, пообещали провести разъяснительную работу, и как - то сразу стало понятно о каком продавце я говорила! Но при этом сразу уточнили, что я должна вернуться и купить все в их магазине! Ведь продавец колясок то хороший!
В общем цирк уехал, а клоуны остались!

— Плюсы:
в целом нет! Только продавец в отделе колясок - молодец!

— Минусы:
Хамское отношение к покупателям с детьми! выбор товара очень скромный, Много товара вообще не представлено в ассортименте

Время использования: полгода
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Брянцева
Дом №: 11

–