Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июня 2017 в 20:22

3 оценка
Не рекомендую

Первая лаборатория, о которой узнала от лечащих врачей г. Киева, была "Дила".
Конечно недешевое удовольствия сделать анализы в лаборатории. Хорошо устроилось государство: на каждом углу твердит про бесплатную медицину, но оплата лекарств по назначению доктора и анализы необходимые прежде всего врачу, оплачиваются за счёт пациента. В нашей поликлинике обнаглели совсем и чтобы оформить справку для поступления в сад или школу, нужно пойти в канцелярию и приобрести её.
Но зачем эта сеть лаборатория, если нужно развивать украинскую медицину и вкладывать в неё, эти лаборатории делать в поликлиниках и больницах. Ведь в любом медицинском учреждении некоторые анализы всё же делают, но доктору их недостаточно и он отправляет в платную лабораторию. Это как называется? А я вам скажу - кража средь белого дня. И кстати это началось с 1998 года. Да, здорово, что можно сделать столько анализов, но готовьте деньги, господа. И порой кажется, что доктор ради комиссионных отправляет вас на платные анализы. Не одну тысячу гривен потратила на анализы в Дила, но никаких скидок в ответ не получила. Буквально на днях с этого сайта знала, что можно получить скидку 10% если во время оплаты анализа предъявить мамину карту, карту аптеки доброго дня, спортлайф.
В Киеве 15 отделений "Дила". Хоть она считается и дорогой, но некоторые анализы, а точнее если брать программы, то стоимость получается конкурентная. Вот, например, ребенку в Охмадет выписали направление на анализ кровь на глисты, анализ стоил 330 грн. А в "Диле" за те же деньги могут сделать 3 анализы, входящие в пакет "Готовимся к школе" - интересующий, кал на глисты и общий анализ мочи.
Анализы делаю по 2 адресам - ул. Чернобыльская (Академгородок), Ярославов Вал (золотые ворота). В общем - то обслуживание там на высшем уровне. Младшей дочке за сдачу крови с вены дали диплом.
Термин выполнения называют неточно, вместо 8го, получен 5го, хорошо хоть не перепутывают чей анализ. И неудобно сделан прайс, нет экземпляра такого, как выдает врач. Чтобы узнать стоимость списка анализов, обычно узнают от оператора по бесплатной линии. По хитрому, мне кажется сделано направление, без указания цен. По приходу из поликлинике начинаю уточнять цену и некоторое время в недоумении, так хочется посмотреть в эту минуту врачу.
Платные анализы создают пропасть в отношениях доктора и пациента. Я не против того, чтобы делать анализы, но тут надо как - то понимать уровень заработков пациента, в конце концов может 50 на 50 с государством, которое трезвонит про бесплатную медицину.
Кто не в курсе, я до сих пор в поиске работы, так вот на сайте часто встречаются вакансии в такие лаборатории и признаюсь, туда попасть без медицинского образования нереально, разве что санитаркой, даже на вакансию оператора.
В общем - то и всё, что хотела рассказать о лаборатории "Дила", как - то обще получилась. Мне кажется эта лаборатория лидер и на неё ориентируется та же Синево. Для лучшего восприятия, подведу итоги по стандартной системе
Плюсы:
+ высококвалифицированный персонал
+ много отделений (сеть как - никак)
+ большой выбор анализов
+ выгодно делать анализы по программам
+ скидка 10% (карточка Аптека Доброго дня, Мамина карта, Спортлайф)
+ электронная выдача анализов
+ возможность срочного выполнения анализов
+ распечатка результатов анализов бесплатна в любом отделение при наличие чека
+ рабочие места
+ дополнительный заработок врача
Минусы:
- доверия к врачу растет
- нет цен в направление
- нет отделений в пригородах да и не во всех городах
- неточно называют дату выполнения
- не развивается медицина в Украине в плане оснащения новым оборудованием для забора и анализа взятого материала у пациента
- довольно сложно сравнить цена в "Дила" и других лаборатория (мудрят в названиях)
Даже не знаю рекомендовать или нет, пользуюсь скрипя сердцем и надеюсь, что реформы в медицины коснутся и этой области медицины. Не уверенна, что с появлением платной лаборатории "Дила" стало больше здоровых людей. Та пропасть которая растет между пациентами и врачами нивелирует пользу от анализов. Стоимость на такие услуги отбивает охоту людей обращаться к медработникам и соответственно лечить свои болезни.
— Плюсы:
электронная выдача анализов, возможность срочного выполнения анализов, персонал с медицинским образованием, максимальная скидка 10%, бесплатная печать результатов, рабочие места, дополнительный заработок врача
— Минусы:
неточный термин выполнения, отсутствие цен на анализы в направлении, стоимость анализов, портит отношения врач-пациент, нет отделений в пригородах
Время использования: с 2010
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Чернобыльская
Дом №: 5/7

Анонимно

7 апр. 2017 в 20:53

4 оценка
Рекомендую

Сдавала анализы в лаборатории Дила (Киев). Филиалов не очень много, но то, что некоторые находятся возле метро, это уже хорошо. Обслуживание - так себе. При оформлении анализа никто мне не сказал, что у них действуют какие - то скидки. Когда уже собралась платить деньги, сама спросила, и оказалось, что у них действую несколько видов скидочных карточек, например: карточка Аптеки Доброго Дня, Спорт Лайфа и еще что - то. Адрес электронной почты тоже никто не спросил, хотя его в базе не было. Когда сказали, придете получать результаты, я удивилась - а почему не на почту? Тогда только сказали, что у них нет моей почты.
Цены выше, чем в других лабораториях, например Сети медицинских лабораторий "Синэво/Synevo", анализ взяли сразу, гематоген не дали (в других лабораториях давали).
Очереди не было, так как я пришла не с самого утра. Взяли анализ сразу. Синяка на руке не осталось - это хорошо. О достоверности анализов точно сказать не могу, так как не приходилось сравнивать с другими лабораториями одни и те же показатели в одно время.
— Плюсы:
Делают много анализов
— Минусы:
Обслуживание
Время использования: Иногда
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

Анонимно

28 дек. 2016 в 20:31

4 оценка
Рекомендую

Хочу также оставить свой отзыв о лаборатории Дила, особенно о центральном их офисе на Подвысоцкого. Качество и скорость анализов у них на высоте, чего не могу сказать об обслуживании. Дилу на Подвысоцкого можно описать коротко одним словом - конвейер! Да согласна, у них большое количество людей каждый день, но брать анализ крови из вены с такой скоростью, чтобы потом рука вздулась, это уже слишком... Причем потом человека отправляют побыстрее, чтобы взяться за следующего. Сдавала анализы в Диле наверное уже раз больше 5, и каждый раз они жутко спешат, не очень переживая о том, как чувствует себя клиент. По сравнению с Синево, работа лаборатории Дила мне нравится больше, результат сразу приходит на электронную почту, всегда вовремя, если анализ сложный, они предупреждают об этом и говорят, когда те будут готовы.
Цены тоже дороже, чем в других лабораториях, но так как речь идет о твоем здоровье, то здесь выбираешь лучшее. Персонал на ресепшене всегда вежливый, чего не скажешь о некоторых людях на кассе (не из приветливых). В целом лаборатория Дила нормальная лаборатория по качеству и скорости анализов, незначительно дороже чем остальные. Но для меня о ней мнение пока что как о конвейере.
— Плюсы:
Качество анализов, скорость
— Минусы:
Обслуживание иногда
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Подвысоцкого Профессора ул
Дом №: 6А

—

Анонимно

26 дек. 2016 в 18:06

5 оценка
Рекомендую

До этого много лет обслуживалась в "Синево", полагая, что "Дила" намного дороже. Сейчас выяснилось, что это не совсем так. Иногда в "Диле" даже бывает дешевле, а иногда и дороже, но не намного. Например в Синево анализ стоит - 140 грн, а у них 145 грн.
Врачи больше любят "Дила", аргументируя это тем, что у них самые точные анализы. Но я подозреваю, что дело в более выгодных условиях для них. Известно, что и Синево и Дила дают врачам откаты. Именно поэтому врачи указывают на направлениях непонятные номера. Номера - коды врачей. Ну и ладно. Хотя... С другой стороны, анализы из "Синево" иногда вызывали у меня недоверие. А в Диле как - то нет.
Конечно, серьезные обследования стоят очень дорого. Последнее обошлось мне в 3500 грн. Но другого выхода нет, ведь таких бесплатных анализов никто не делает.
Если же обследоваться по мелочи, то вполне терпимо - в пределах 500 грн.
Очень понравилось то, что у медсестер в Дила руки из того места. В Синево у меня так брали анализы, что оставались гематомы на руках. Про другие анализы и вспоминать страшно... Персонал в "Диле" обучен получше. Даже если косячат, то постоянно извиняются и всячески демонстрируют свое уважение к клиенту. Всё анализы прошли без приключений.
Анализы (результаты) прислали на почту, и уведомили об этом через смс. Обычно специально называют другие сроки, нежели им требуются. Говорят, что результат будет завтра, а на деле он приходит уже вечером. Проверено в двух лабораториях. Хотя, на самом деле лаборатория у них одна. Просто много филиалов для забора материалов.
Меня просили сдавать анализы натощак до 12:00, ведь в 12:00 в филиал приезжает курьер за всеми заборами.
Единственный негатив по сравнению с Синево - сайт. Приходится чуть дольше искать цены на анализы. У Синево он сделан удачней. Но при этом очень удобно сделан личный кабинет.
Удивило, что емкость для забора крови покупается отдельно, и не входит в стоимость анализа. Приходится покупать колбы в которые набирают кровь (около 30 грн). Этот пункт прописывают в квитанции отдельно. Если нужно делать много анализов, то они все набирают в одну - две колбочки, и получается экономнее. Наверное такая же ситуация и с гинекологическими наборами. Короче говоря, нужно брать чуть больше денег чем указано на сайте.
— Плюсы:
медсестры получше чем в Синево
— Минусы:
дорого как и в Синево, но куда денешься с подводной лодки; платные колбы
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Подвысоцкого Профессора ул
Дом №: 6А

—

Анонимно

2 авг. 2016 в 15:49

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте сегодня мы с мужем сдавали анализы в диле на подвысодского 6а, кровь у нас взяли компетентные медсестры им большое спасибо, а вот мазок в кабинете 6 это какой - то кошмар, просто экзекуция, я часто сдавала анализы в разных лаборатория но такого отношения и халатности я не встречала даже в бесплатных поликлиниках, сначала зашла я там была очень не довольная женщина, своим видам показывающая как ее все достали, мне она так поставила зеркало что я вскрикнула, было очень больно и сказала ей а она в ответ НИЧЕГО СТРАШНОГО я честно в шоке! То что она мне наделала я просто не могу здесь описать! Вы ведь знаете что эта процедура вообще безболезненная, такое впечатление что человек вообще не умеет это делать! Потом был мазок с уретры, да эта процедура всегда не приятная, но сейчас уже вечер а я не могу в туалет без слез идти, так больно, да бывает не приятно 1е 2е мочеиспускание, но не весь же день, вот так она мне там расцарапала! Потом пошел муж, я сидя в коридоре слышала как он кричал "Манал я такие анализы"" это дословно, а он у меня очень сдержаный и воспитанный человек, ему эта уборщица, (по другому не могу ее назвать ей место только на такой работе) КОВЫРЯЛА ТАМ 3 РАЗА, скажите это нормально, если она не умеет это делать так почему там работает? Муж сказал что больше никогда не придет сюда и я с ним полностью согласна, СЕЙЧАС ПРОШЛО 10 ЧАСОВ ОН НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ХОДИТЬ ТАК ВСЕ БОЛИТ, А ЗА ТУАЛЕТ ВООБЩЕ МОЛЧУ ТАК ЕМУ БОЛЬНО ЭТА... сделала, я очень прошу руководство разобраться в сложившийся ситуации! Ведь из - за таких как она сотрудников Дила теряет свой авторитет! И люди просто будут идти в другие лаборатории!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
персонал не на своем месте
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Подвысотского
Дом №: 6А

—

Анонимно

11 мая 2016 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Когда были у бабушки вечная проблема - какой худой ребенок - вылилась в сдачу анализов на паразитов)) Но бабушка как всегда оказалась права и у нас нашли лямблии. Но раз уж навалилась такая гадость, то пришлось и нам взрослым пойти сдавать анализы, ведь эта гадость быстро находит себе новых хозяев.
Решили пойти в Дила, эта лаборатория ближе всего к нам и нам уже довелось там однажды побывать. Честно говоря и первое посещение мне не очень понравилось, но второе оказалось еще хуже.
Во - первых, просидев в очереди с ребенком (решили уже вкупе сделать и ему бакпосев из носоглотки) нам пришлось пропустить еще несколько человек перед собой по той простой причине что : "Только что одного ребенка приняли и он очень плакал, это уже невозможно давайте хоть немного погуляйте!" Неплохо, да!? Вроде и не нахамили, но настроение уже испорчено.
Во - вторых цены такие, что создается впечатление что я крыло от самолета купила, а не анализы сдала.
В - третьих, сдать таки удалось только бакпосев по нереальной цене, а анализы на лямблии у меня так и не взяли (хоть в инете заявлено что анализы на лямблии они принимают). В итоге пришлось пойти в Синево где цены не намного дешевле, но сервис и отношение намного приятнее.
— Плюсы:
здесь делают анализы как и в любой другой лаборатории
— Минусы:
цены, странное отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Делала анализ после лечения в Диле 2 раза.
По результатам анализов, возбудитель обнаружен оба раза, но перездав, по совету, в другой лаборатории, результат: не виявлено!
Дурная трата денег на Дилу.
— Плюсы:
Нормальное обслуживание в местах сдачи анализов
— Минусы:
Неправильные результаты и очень часто !
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Чорнобыльская

—

Анонимно

26 авг. 2015 в 21:51

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня нам с малюткой пришлось поехать в лабораторию Дила, что на ул. Подвисоцкого 6 а. Я бы туда не ездила честное слово, так как больше мне нравиться сеть лабораторий Днипролаб. Я о ней писала тут (ссылка на страницу с отзывом).
Просто врач направила нас на анализы и прямо намекнула, что результаты других лабораторий рассматривать не будет, а пошлет на очередные испытания. Если б не ребеночек, я бы могла плюнуть на этого хорошего врача, а так переживаю за ребенка и решила послушать ее и поехать сдать в ту лабораторию, с которой она получит свой процент.
Мое впечатление об этом центре и так уже понятно. Мало того, что цены там на все анализы заоблачные, так помимо всего этого еще устрашило, как детские медсестры берут кровь у ребенка. Нам всего год, а над малышкой так поиздевались, пока кровь набрали. Плюс ко всему этому, между собой переговариваются, что не очень то в тему. В общем подхода к ребенку я не заметила. Возможно мне так повезло, возможно именно по этому адресу такие специалисты, а возможно все там такие. Сравнить есть с чем, так как перед этим сдавали кровь в Синево, тоже по направлению врача, но там с ребенком было проще, девочки старались и кровь набрали без такой истерики, как сегодня. Не рекомендую, это мое мнение.
— Плюсы:
Нет для меня
— Минусы:
все не понравилось
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Подвысоцкого Профессора ул
Дом №: 6 А

—

Анонимно

17 июля 2015 в 15:02

2 оценка
Не рекомендую

Лаборатория Дила имеет много филиалов по Киеву и другим городам Украины. Большинству женщин в период беременности дают направления на сдачу анализов именно в Дилу. Результаты, мол точные и лаборатории есть в каждом районе города, а в других лабораториях ошибаются и еще очередь нужно выстоять. Но все ли так, как Вам говорят? Попробуем разобраться.
Лабораторий, действительно, много, они работают в удобном режиме.
Перезвонив в Дилу, что бы записаться на сдачу анализа, получила четкий ответ, записали на удобное время, все вежливо и т. п.
В день сдачи не пришлось долго ждать, и с получением результата не тянули.
В моем случае на этом плюсы оканчиваются. Результат исследования был ошибочным. Анализ на гемолизины в период беременности (вероятность конфликта по группе крови у матери и ребенка) сдавала уже не первый раз. Результаты были нормальными. Но, увидев те цифры, которые были написаны в исследовании Дилы, врач из женской консультации меня направила срочным образом в роддом на полное обследование. Объяснили, что опустится в норму гемолизины не могут, возможны только колебания результата. Врачи прибегают к попыткам его удерживать, а если цифра начнет опять расти делают кесарево, даже если беременность недоношена.
Слушая все это не могла поверить, что с беременностью что - то не так. Чувствовала себя замечательно все 32 недели. Сделала все нужные исследования и везде норма. Потом, оказавшись на стационарное в первом роддоме, двое суток не могла успокоиться ожидая результатов... В общем малыш молодец, и мы опять получили пачку результатов анализов с хорошими показателями и отправились домой. Далее, меня еще раз перепроверили в шестом роддоме, уже ближе к родам, и опять норма.
Идти в Дилу и выяснять причину ошибки и прочее, не стала. На тот момент лишний раз нервничать не хотела.
Ребенок родился крепким и здоровым с той же группой крови, что и у меня. То есть, конфликта по группе крови и быть не могло.
Решила забыть о Диле и о ее «высокоточных» исследованиях. Но, пообщалась со своей знакомой, которая тоже в положении. Оказывается, Дила ей неправильно установила группу крови и пришлось неоднократно перепроверять результат. Говорит, что будет добиваться возврата денег.
Тут же замечу, что в Диле цены практически вдвое выше, чем в других лабораториях. Цены есть на их официальном сайте, поэтому в отзыве не указываю.
Решила и я перезвонить в Дилу спустя время и выяснить, возможен ли возврат. Ответили, что возврат возможен, но документа о том, что сдавали в Диле и ряда документов о пересдаче недостаточно. К примеру, результаты сделанные в роддомах их не устраивают, так как они могут быть не точны. Нужны результаты сделанные в платных лабораториях. То есть нужно пересдать, заплатить и, потом, может быть, Вам вернут деньги потраченные в Диле. В общем, все сделано для того, что никто этим не занимался.
Вывод.
Дила ошибается, цена вдвое выше, чем в других лабораториях, в случае ошибки деньги вернуть не получается. Персонал вежлив, в ответ одинаковые заученные фразы, но этого мало, чтобы поставить Диле хорошую оценку. Дила. будьте точны и умейте признать ошибку. Возможно тогда, предлагаемая цена будет оправдана.
Дилу не рекомендую.
Женщины попавшие в подобную ситуацию не спешите нервничать и паниковать. Лаборатории ошибаются гораздо чаще, чем нам бы того хотелось. Прислушайтесь к себе и к своему состоянию и спокойно пересдайте кровь в роддоме или другой лаборатории. Будьте здоровы.
— Плюсы:
много лабораторий по городу, удобный график, возможность получить результат на эл. почту
— Минусы:
Ошибаются, шансы на возврат денег при ошибке малы, дорого
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Миропольская
Дом №: 15 б

—

Анонимно

7 мая 2015 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Приходилось пользоваться услугами данной лаборатории и мне и моим деткам.
Обращались по адресу Ярославов Вал, 8 и Подвысотского, 6 - а (центральная лаборатория).
Впечатление положительное:
-Персонал вежлив;
-используют только одноразовые приборы;
-результаты приходят в оговоренный срок;
-много отделений по городу;
-выезд медперсонала на дом;
-в центральной лаборатории электронная очередь и специальная комната для деток.
На Подвысотского, 6 - а, комната для деток оформлена разноцветными рисунками на стенах, есть телевизор по которому идут мультфильмы, моя дочурка даже скривиться не успела, когда у нее брали кровь с пальчика т. к. ее внимание было сосредоточено на изучении обстановки в детской комнате.
Вызов на дом очень был кстати, когда дочка была с высокой температурой и тащить ее в поликлинику в толпу людей совсем не улыбалось. Медсестры всегда заранее перезванивали, приезжали вовремя (можно спланировать кормление ребенка) и были очень вежливы.
Результаты приходят с показателями сданного анализа и с показателями нормы, также выделены те показатели, которые выходят за пределы нормы.
Конечно стоимость анализов дороговата, но в экстренной ситуации это выход.
— Плюсы:
Оперативность, безопасность
— Минусы:
Цена
Время использования: 3 года
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Подвысотского

—

Анонимно

24 фев. 2015 в 20:52

5 оценка
Рекомендую

Пользовалась пару раз этой лабораторий в городе Киеве, первая была на Чернобыльской, вторая на Кондратюка, цены конечно больше чем в поликлиниках, но немного ниже чем в Синево. Персонал очень дружелюбный, оперативный, очень профисионально собирают материал для анализов, пару минут и все зделано. Очередей никогда там не видела. Анализы тоже выполняются в срок, никаких задержек не было, даже получалось раньше сделать. После получение анализов, задала вопрос персоналу, о всем проконсультировали. Очень удобно заходить к ним на сайт, вся информация под рукой по анализам, дополнительно есть информационная линия, также очень удобно.
— Плюсы:
Хорошый персонал, оперативно
— Минусы:
Немного дороговато
Время использования: с 2012
Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

20 янв. 2015 в 20:38

5 оценка
Рекомендую

В этой лаборатории я делала тест на толерантность к глюкозе, когда была беременна. Как вспомню, аж тошнить начинает (это я про тест). Стоимость теста была 130 гривен. Проходила я его в этой лаборатории два раза. За это время увидела и оценила всю лабораторию:
1. Помещение. Чистое, просторное, проветренное, не холодно. Цвет стен - синий, спокойный. На стене висит телевизор, крутят музыкальный канал. Так как мне нужно было сидеть после теста два часа до следующего забора крови, после питья глюкозы, мне не было скучно.
2. Обслуживание. Вы подходите к кассе, называете анализ, который нужно сдать, платите и ждете приглашения в манипуляционный кабинет. Касс в лаборатории три, когда я была - работало две, но очередей не было. Есть стойка - справочная (я так понимаю). За ней стоит сотрудница, которая встречает клиентов. Там можно проконсультироваться по поводу услуг, цен на них, условия сдачи анализов. Перед сдачей некоторых анализов нужно соблюдать некие правила. Персонал одет в одинаковую форму и сменную обувь. Девочки вежливые и приветливые.
3. Когда я вошла в манипуляционный кабинет, первое, что сделала врач - подготовила все необходимое для забора крови из вены, затем одела стерильные перчатки, сделала анализ, а перчатки выбросила в мусорную корзину.
4. Глюкозо - толерантный тест - длительный (2 часа), естественно мне захотелось в дамскую комнату. Туалет был чистым, в нем была туалетная бумага, возле умывальника жидкое мыло.
5. Пока сидела - заметила, что приходит много маленьких деток для сдачи крови. Есть в зале маленький столик с бумагой и карандашами, детки могут сесть и нарисовать что - то пока дойдет их очередь. После сдачи анализа им дают грамоту, что они храбрые и не побоялись сделать укольчик.
6. Спектр услуг - очень широкий: анализы на гормоны, онкологию, на выявление разнообразных бактерии, ТОРЧ - инфекции, гинекологический и урологический кабинеты.
7. Цены - демократичные. Результаты анализов приходят очень быстро. Самые длительные в течении недели, если вам нужны срочно результаты - то придется заплатить вдвойне. О том, что ваши анализы готовы приходит смс на телефон, можно заказать, чтоб анализ прислали на электронную почту. Для этого необходимо зайти на сайт лаборатории и заказать данную услугу (она бесплатная).
8. Месторасположение. Удобное. Их сеть большая, лаборатории есть в каждом районе. Я тест проходила в лаборатории, которая находится недалеко от ст. метро Героев Днепра.
— Плюсы:
Вежливый персонал, широкий спектр услуг, чистота и стерильность, приемлемые цены
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

25 дек. 2014 в 19:49

5 оценка
Рекомендую

На днях пришлось воспользоваться услугой вызова на дом медсестры для забора крови у маленького ребенка. Обслуживание в поликлинике детской не сравнится с ними. Приехала медсестра в назначенное заранее время (правда опоздала на 10 минут, но ввиду пробок в городе в утреннее время это допустимо). При входе в квартиру надела бахилы, чего не делают врачи с детской неотложки, например. Тщательно вымыла руки. К ребенку нашла подход, посюсюкала с ним, поулыбалась, что тоже немаловажно. Быстро взяла анализ (без криков на ребенка по типу "Чего орешь?" и т. д. было у нас и такое в поликлинике и в стационаре). Результат был готов уже к вечеру, выслали на электронную почту.
Да, стоит это не дешево, но иногда лучше переплатить, зато быть уверенной в результате и не отходить морально еще два дня после сдачи анализа.
Цена, кстати, оказалась дешевле, чем в Синево. Хотя я тоже думала, что Дила дороже.
Прочитав предыдущие отзывы не могу промолчать. В прошлом году будучи беременной тоже сдавала анализ глюкозо - толерантный тест. Спорить не буду, анализ не из приятных. Ждать нужно долго, самочувствие при этом не очень. НО, порадовал опять таки персонал. Выпив глюкозу я присела на диванчик и так как время было раннее, я была не выспавшаяся, то прикрыла глаза. Через две минуту ко мне подбежала медсестра с вопросом не плохо ли мне. Только убедившись, что все хорошо, она отошла.
И, кстати, очередь была намного меньше, чем в Синево. Раньше все анализы направляли сдавать туда.
— Плюсы:
Персонал, в моем случае расположение лаборатории, качество
— Минусы:
Мало лабораторий по городу
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: проспект Леся Курбаса
Дом №: 16-а

—

Анонимно

20 ноя. 2014 в 19:09

5 оценка
Рекомендую

Не секрет, что Дила и Синево - конкуренты, а в данной экономической ситуации в Украине вступать в ценовую конкуренцию чревато последствиями: повысят цены - потеряют клиентов, понизят - не будут рентабельны. Остается только держать цены на стабильном уровне, иногда проводя незначительную индексацию, и конкурировать только за счет качества. Я являюсь постоянной клиенткой лаборатории Синево, у меня даже скидочная карта есть, в Диле сдавала взрослые анализы с десяток раз, поэтому могу объективно судить, по крайней мере, о качестве сервиса. Раньше Дила была похожа на сарай: живая очередь, маленькое помещение, 1 лаборант на всех, и 1 кассир на всех, куча народу "просто спросить". Но, недавно открылась лаборатория Дила на Л. Курбаса, которая находится буквально напротив Синево, и отчетливо видно, как лаборатории играются друг с другом в конкуренцию. Так вот, Дила улучшилась! Я ходила сдавать анализы ребенку. На входе нас встретила приветливая рецепционист, объяснила "как тупым" куда идти и что делать, выдала талон эл. очереди. В зале ожидания для деток стоит столик с карандашами и бумагой! Это так здорово! Я усадила ребенка рисовать, не думала о том, что он сейчас от скуки разнесет всю Дилу, и пошла спокойно без него оформилась! Медсестра взяла кровь ребенку очень бережно, после чего выписала ему грамоту "За мужество!" - невероятно круто и приятно. Результаты были достоверными, не требовали перепроверки, согласно им ребенку назначили лечение.
Значительным преимуществом лаборатории Дила перед Синево является то, что там всегда на смене есть детская медсестра, а в Синьке надо звонить на горячую линию, выяснять в какой лаборатории она сегодня есть, ехать туда, ждать очередь и тд.
— Плюсы:
Улучшают сервис!
— Минусы:
Не всем доступна цена
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Просп. Леся Курбаса
Дом №: 16а, строение 1

—

Анонимно

28 окт. 2014 в 16:45

4 оценка
Рекомендую

Довелось не так давно сдавать там анализы так как глюкозо - толерантный тест делают только в ней. Ну а раз туда всеравно пришлось ехать то и другие анализы. Некоторые анализы дешевле чем в Синево, а некоторые дороже. Поэтому +/- одно и тоже, не зря же они конкуренты.
Не понравилось, что их лабораторий не так и много в Киеве, довелось далеко ехать. А учитывая что это все на голодный желудок то это совсем не радует. Благо мы с мужем на машине, а то беременная и голодная я бы врядли добралась.
Это была суббота и персонал сделал мне огромное одолжение что взял с меня деньги чтоб сделать анализ. О медсестре ничего сказать не могу, мне попалась хорошая девочка которая спрашивала о моем состоянии когда я пила глюкозу. И когда убедилась что я себя нормально чувствую разрешила пойти погулять, а не сидеть у них.
В холе есть телевизор, чтоб было легче скоротать время ожидания.
За результатами я не ездила, они пришли мне на электронную почту.
— Плюсы:
Делают некоторые анализы которые не делаются в других лабораториях
— Минусы:
Маленькая сеть лабораторий
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Оболонский проспект
Дом №: 49

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 18:17

2 оценка
Не рекомендую

Возможно мой негативный опыт в сети лабораторий Дила, сложился в связи с тем, что я попала в отделение которое находится в поликлинике Святошинского района, находящееся по адресу - г. Киев, ул. Чорнобыльская 57.
Там поток людей просто огромный и многих направляют в Дилу, хотят они этого или нет)
ПЛЮСЫ:
1. Результат довольно быстро готовят.
2. Уведомляют смс.
МИНУСЫ:
1. Цена. Дороже чем в Синево, гораздо.
2. Очень, очень большие очереди( Причём даже если ты уже стоиш в 8 утра, людей перед тобой человек 20((
3. Всего три лавочки на весь этот поток. все подряд и старики и беременные и просто пациенты(
4. Персонал не приветливый.
5. Заказ оформляют долго, хамят.
6. Кроме направления врача, нужно ещё заполнять самостоятельно анкету на 5 страниц, причём в ней разобраться не так легко.
7. Персонал плохой.
Когда тебе не дай Бог станет плохо - никто тебе не поможет( Я сдавала анализ на сахар во время беременности. Кто здавал мамочки - знают как это весело.
Сначала выпиваеш стакан глюкозы, заедаеш лимоны и тебя просят погулять часов удерживая в себе всю эту прелесть. У каждого переносимость своя) У меня видимо не переносимость.
Когда мне стало плохо я побежала в лабораторию и попросила мне помочь - упала в обморок внутри лаборатории и никто мне на 5 месяце ничего не помог((((( Очень обидно. Сама оклемалась и ушла.
РЕЗЮМЕ. Деньги большие за сдачу анализов, сервис никакой, помещение миниатюрное, огромные очереди, хамство и безчувственный персонал.
— Плюсы:
Быстро делают анализ, уведомляют на почту
— Минусы:
Дорого, неквалифицированый персонал, миниатюрное помещение, необходимость заполнения больших анкет
Время использования: 1 год
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Чорнобыльская
Дом №: д. 5/7

—