Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 янв. 2016 в 21:17

4 оценка
Рекомендую

Думаю, о магазине Много мебели слышал почти каждый, кто хоть раз интересовался покупкой мебели. Да и даже, если и мебель вам не нужна, всё равно фирма на слуху и на виду: это они постоянно пихают буклеты с рекламой в почтовые ящики и это их Газели ездят по городу с надписью "Везёт кому - то".
Я же была сторонним наблюдателем до тех пор, пока мне не понадобился диван. В очередной рекламе увидела недорогой диван, как раз то, что мне было нужно. Цена в рекламе была супер привлекательной всего 6990 рублей.
Но думаю ни для кого не секрет, что обычно акционная цена действует при каком то другом условии, как в этом случае надо было одновременно с диваном купить стол трансформер. Если не покупать, то тогда и цена другая, 9990 рублей, что в принципе меня тоже устроило, т. к. это тоже дешево. Но всё равно неприятный осадок всё же остался, как будто тебя обманули. Конечно, на это расчитано, что покупателя заинтересует цена, придет в салон и всё равно купит, пусть и чуть дороже.
У нас в городе есть несколько магазинов Много Мебели, например в ТЦ МАЯК или в ТЦ Суворовский, где я собственно и сделала покупку. Ассортимент магазина не очень большой, и минус то что не всю мебель из ассортимента можно найти в выставочном зале и так сказать пощупать. То, что я хотела, а именно диван Мадрид, был, но это не удивительно, ведь это самый бюджетный диван и поэтому как я думаю, самый продаваемый.
Обслуживание мне понравилось, ко мне ненавязчиво подошла консультант Анна и ответила на все мои вопросы. Так как меня всё устроило, я слелала заказ, составили договор, я отдала деньги. Также обговорили, что понадобится доставка и подъем на 9 этаж (их оплачивать нужно по факту). Доставка на мой взгляд дорогая 420 рублей по городу, и это с учетом того, что город у нас небольшой. Подъем на этаж тоже вылетит в копеечку, если Вы живете высоко, по 100 рублей за этаж.
Максимальный срок изготовления дивана по договору был месяц, дома я почитала отзывы, и приготовилась ждать 1. 5 - 2 месяца, а то и дольше. Но нет, мои опасения не подтвердились: ровно через 3 недели мне позвонили и сообщили о готовности дивана. Договорились о его привозе на следующий день, на утро, сказали что за час позвонят. Мне был нужен этот час как раз для того, чтобы приехать из другого района города на квартиру к родителям. Ну а на следующий день мне позаонили и сказали: "мы к вам едем, минут через 20 будем..." Вот вам и заранее, "за час" позвонили. Я приехала минут через 40, водители были у подъезда и спокойно ждали. Затащили диван на 9 этаж. Хоть и в договоре было написано что они должны при входе в квартиру надевать бахилы, конечно они этого не сделали. Затем прикрутили шуруповертом ножки дивана, я им отдала деньги за доставку и подъем и подписала акт приёма передачи.
Чатала много отрицательных отзывов про эту фирму и сделала вывод, что мне повезло, и ждать долго не пришлось (привезли в срок) и качество товара меня устроило. Закажу ли я здесь ещё что - нибудь? Пожалуй, да. В целом фирма неплохая, цены низкие, качество удовлетворительное, сроки поставки не нарушили. Ну а на некоторые мелочи можно и закрыть глаза.
— Плюсы:
Дешевле чем у других, доставили в срок
— Минусы:
Цены в рекламных буклетах условные. Не вся мебель есть в выставочных залах. Доставка (см. отзыв)
Время использования: с 2015 года
Стоимость: 9990 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга

Анонимно

19 июля 2015 в 20:02

5 оценка
Рекомендую

Как всегда в отношении обширных торговых сетей, о сети магазинов "Много мебели" - самые противоречивые отзывы: от крайне восторженных до жутко возмущенных, включая умеренные. Что за феномен, откуда такое противоречие?
Я думаю, что разница взглядов возникает именно из - за этой обширности.
Безусловно, в одном - единственном магазине все более однозначно: какое обслуживание, такие и отзывы. Но в большой торговой сети, когда у компании сотни магазинов по всей стране, а значит - столько же маршрутов доставки, огромное количество персонала и так далее - и качество обслуживания, и даже порядок в магазинах - разные. Все коллективы отличаются друг от друга, ведь нет одинаковых людей. И хотя поставщик все же один и тот же, есть очень много факторов, влияющих на качество обслуживания, а значит, и на то, довольны покупатели или нет.
Поэтому я, конечно же, предпочла бы написать отзыв о магазинах "Много мебели" именно в моем городе. Нельзя же судить о качестве доставки в Белгород по отзывам из Барнаула. Именно на основании негативных отзывов многие у нас опасаются покупать мебель в этой сети, а потом оказывается, что совершенно напрасно. Ведь отзывы - то были из других городов.
Ну раз уж создали общую тему, тогда просто хочу сделать оговорку, что пишу именно о магазинах "Много мебели" города Белгорода (Россия).
Итак, сначала несколько слов о самом магазине.
Все знают, я думаю, что известна эта сеть, во - первых, недорогими ценами;
во - вторых, постоянными скидками, акциями - когда, если повезет, можно купить некоторые из предметов мебели действительно очень дешево;
в - третьих, довольно простым и современным дизайном, который особенно востребован именно сегодня и который я лично предпочитаю изысканным и дорогим.
Вот эти три причины и являются, как мне кажется, причиной популярности этой марки, даже несмотря на те огрехи в качестве обслуживания, которые встречаются на просторах нашей необъятной страны.
У этой торговой сети есть свой сайт, а в магазинах можно найти листовки с примерным ассортиментом товаров со скидками и акциями.
Правда, следует иметь в виду, что указанные цены, скорее всего, предоставляются с какими - то условиями. В листовках условия обычно не называются, просто указаны минимальные цены. Об условиях можно узнать на сайте или на ценниках в магазинах - читайте то, что написано мелкими буквами под ценой. Обычно минимальная цена предоставляется при покупки какого - либо еще товара, а без него - цена дороже.
Справедливости ради скажу, что условия эти бывают не всегда и не на все акционные товары. Бывают и безусловные скидки.
Ассортимент примерный виден и на листовках, но он, конечно, здесь не весь. Так же, как и в торговых залах магазинов. Лучше всего осведомиться на сайте и об ассортименте, и о ценах, действующих на данный момент. По моим наблюдениям, цены там совпадают с магазинными.
Мне довелось купить в магазине "Много мебели" небольшую стенку - гостиную. Хотя есть там и большие, вместительные.
Я купила стенку "Киото", и приглянулась она мне небольшими размерами, малым количеством предметов мебели (три) и возможность их разъединить, чтобы пользоваться ими не в качестве единого целого, а по отдельности.
В эту стенку входят: низкая тумба с тремя большими вместительными ящиками, навесной шкаф на четыре отделения и навесная же полка для книг, узкая и длинная.
Стенка досталась мне абсолютно неповрежденной, служит уже более двух лет, практически как новая. Все механизмы работают исправно.
Что касается работы магазина, то доставка у нас была, если мне не изменяет память, через довольно долгое время. О сроках нас предупреждали заранее, никаких "откладываний на потом" не было. Как пообещали, так и привезли. Мы, правда, тоже постарались быть дома в назначенный день, при нарушении договора могли бы возникнуть проблемы, но у нас все прошло гладко.
На фото - коллаж из отдельных предметов, вид полки - сбоку:
При оформлении договора еще в магазине (предоплата была 100%) мы сразу оплатили и сборку. Так как сборка довольно сложная для непрофессионала, решили не рисковать.
При желании стенку можно собрать и самим - правда, я не уверена, что потом будет действовать гарантия. Но инструкция по сборке очень подробная, на нескольких листах.
На сборку у вызванного мастера ушел почти целый день. Собрал все в точности, и как всегда, остались лишние детали. Наверное, запасные)).
Наши близкие родственники заказывали в сети "Много мебели" угловой диван "Атлант", около полугода назад. Беспокоились из - за наводнивших интернет негативных отзывов. Но решили покупать, диван приглянулся.
На деле оказалось, что обслужили их просто отлично, условия доставки выполнили как договаривались, к качеству дивана тоже нареканий нет. Пользуются с удовольствием, диван оказался подходящим для семьи. Горели желанием написать куда - нибудь благодарственный отзыв, надеюсь, им это удалось.
Итог: магазин хороший, мебель стоит своих денег, об обслуживании нужно договариваться сразу во всех деталях, тогда недопониманий возникнуть не должно. Доставка чаще всего не скорая, однако это, как я понимаю, издержки обширной торговой сети, когда приходится доставлять за многие километры. Цены лучше выяснять у продавцов, в каждый момент времени они могут быть разные, влияют особые условия акций.
Мне не на что обижаться, все понравилось, ставлю твердую пятерку магазину "Много мебели" и рекомендую!
— Плюсы:
Недорого, акции и скидки, нормальное качество, хорошее обслуживание
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Белгород

—

Анонимно

21 фев. 2015 в 15:54

5 оценка
Рекомендую

Заказывали в Костроме, в Паново. Собирали шкафы в Саратове, а привезли с базы Иваново.
Местных фабрик здесь очень много, но лепят они абы - как. Все ругаются, что материал используется самый дешёвый, вида в шкафах никакого нет, топорная работа. Зато цены они научились накладывать. На местном форуме тоже заметила: продают б/у мебель, практически новую, но никто брать не хочет, копейки предлагают. С рук можно и целую стенку прикупить за 5 - 15 тысяч, не больше.
А мы пошли в торговый центр и случайно увидели саратовскую мебель. Сразу обратили внимание на тёмно - коричневые шкафчики "ПРЕСТИЖ", затем, пройдясь по всему залу и не найдя ничего интересного, решили вернуться и оформить заказ. Их было три: два больших (метр и полтора шириной) и угловой пенал + менеджер ещё показал весь ассортимент на сайте и мы выбрали четвёртый, тоже узкий пенал, 50 см в ширину. И так они все хорошо вписались :) Получилась угловая стенка.
Когда оформляли заказ - нам сказали, что сроки доставки зависят от наличия товара на ближайшей базе. Если их нет - придётся подождать. Может три дня, а может и месяц. Через неделю нам привезли три шкафа, на следующий день пришли сборщики, а через два дня привезли четвёртый.
Мы покупали у них ещё раскладной стол - трансформер (фирму потом посмотрю и напишу о нём, кажется, это не саратовская) за 10 тысяч, и вместе со стенкой, доставкой и сборкой вышло 45 000.
Пока меня всё устраивает. Стенка красивая, аккуратная, вместительная, нет никаких резких запахов. Целых три отделения теперь для вешалок, внизу полки под обувь, сверху - под шапки. Большое зеркало. Высота - 2, 20 м (наверх ещё можно закинуть что - нибудь). Надеюсь, весь мой гардероб поместится. Если что - ногами утрамбуем ))
Они, кстати, такие тяжёлые... мы их еле передвинули по полу в другую комнату. А парни их вдвоём так быстро перетаскали, когда привезли. Четвёртый шкаф вообще один сборщик сам ставил. Десантники наверное ))
Наконец - то сфоткала.
В комнате бардак, некогда разбирать )
— Плюсы:
приятно посмотреть, аккуратная работа, нет резких запахов, цена уместная, быстрая доставка
— Минусы:
не нашли
Время использования: 18 месяцев
Стоимость: 30000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Костромская область
Район: городской округ Кострома
Город или поселок: Кострома
Улица: р-он Малышково

-1

Анонимно

21 ноя. 2014 в 16:12

4 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться хорошим мнением о сети магазинов "Много мебели", а именно в г. Дмитров Московской области ул Загорская. Конечно, заманчивая реклама, привлекает множество покупателей, но всегда нужно читать в каталогах все сноски под *)) Ранее читала много плохих отзывов про такой магазин в разных регионах, о том как обманывают людей и привозят некачественную мебель(((
Так вот, недавно, в октябре месяце, пришли в магазин выбрать угловой диван "Атланта". Из всех мебельных салонов, в этом магазине он стоил немного дешевле. Нас обслужили приветливые продавцы, рассказали об акциях на скидку (которые нам не подошли), о товаре, об оплате, доставке и т. д. Конечно, насторожило то, что предоплата в этом магазине 100%. Но всё же решили рискнуть. Оплатив товар, нам выдали договор, чек об оплате, отдельное доп. соглашение на доставку и сборку мебели. В общем, на руках были все документы. Нас предупредили, что если нашего заказа (Дивана) нет в наличии на складе, то время изготовления от 1 до 20 дней, о чем прописано в договоре. После оформления всех документов и заказов мы ушли домой, ждать, так сказать до 20 дней. Почему - то нам казалось, что наш диванчик мы получим в ближайшее время). И вот, Вы не поверите. через 2 дня нам позвонил представитель склада и оповестил о том, что наш диван есть в наличии и готовы доставить в ближайшее время. Далее мы обговорили дату, время доставки и сборки. Привезли вовремя, подняли в квартиру, и собрали за несколько минут ( максимум 30 минут). И вот наш диванчик стоит дома и нас радует. Конечно, пока, я ничего не могу сказать по поводу качества. С виду все прекрасно и здорово. Посмотрим, сколько он нам прослужит))
Думаю, что не во всех городах плохое обслуживание и качество мебели.
— Плюсы:
Хорошее обслуживание, выполнение сроков
— Минусы:
Не всегда можно верить акциям)
Время использования: 2014
Стоимость: 18990 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский район
Город или поселок: Дмитров
Улица: ул.Загорская

—

Анонимно

24 сен. 2014 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

Летним днем на набережной города Саратова был установлен мировой рекорд «Big divan», который занесли в Книгу рекордов Гиннеса. Вот как это происходило.
Однажды вечерняя набережная заполнилась множеством сверкающих фур, которые привезли 500 красных диванчиков. Мастера за одну ночь смонтировали километровый диван на третьем ярусе волжской набережной.
На фотографии: перед началом праздника.
А на утро начался веселый праздник. Важным событием праздника стал замер большой длины дивана. Замер производился с помощью тахеометра. Эксперт Книги рекордов Гиннеса молодая и улыбчивая Анна Орфорд зафиксировала 25 июля 2014 года новый мировой рекорд и торжественно вручила официальное свидетельство компании «Много мебели», сконструировавшей диван - событие.
Как сообщили организаторы, этот диван имел 2 тысячи ножек, а обивка содержала 7, 5 км экологической кожи.
Ранее рекорд «Самый длинный диван» был зафиксирован 14 июня 2009 года в городе Сиккильвен (Норвегия). Тогда диван разместили на автомобильном мосту, и мэр города вместе с помощниками рулеткой отмерил рекордные 890 метров, а эксперт Книги Гиннеса засвидетельствовал, что рулетка правильная, и замер прошел по протоколу.
Саратовский же диван позволил жителям и гостям весь день комфортно наблюдать развлекательные мероприятия. Любителям фотографий можно было сделать selfy с хэштэгом #bigdivan и получить бесплатно на память магнитики.
Замечательно, что ребятишек весь день развлекали аниматоры и дарили им подарки. А тех, кто любит насладиться ароматным кофе… имели такую бесплатную возможность. Чудесно выпить кофе, сидя на диване с видом на набережную Волги!
Лично мне понравилось то, что на мягком и позитивно - ярком диване можно было полюбоваться утренней, дневной и вечерней красотой Волги. Поверьте, намного приятнее сидеть на диванчике, чем на скамейке… А еще запомнился вечерний салют над водой! Когда отблески вспышек, как в зеркале, отражались на водной глади - было очень красиво! А после салюта удобно положив голову на мягкую спинку диванчика, многие смогли еще насладиться и звездным небом.
Диван после праздника не оставили… Его разделили на 500 стандартных диванчиков для продажи (чтобы часть выручки передать на благотворительность).
— Плюсы:
Событие подарило приятные впечатления
— Минусы:
Не искала их
Время использования: 25 июля
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

28 окт. 2013 в 17:43

2 оценка
Не рекомендую

Наша история, связанная с сетью магазинов "Много мебели" похожа на все остальные как две капли воды - вот уж никогда не думала, что и мы попадемся на удочку хитрых предпринимателей, в который раз убеждаясь, что сперва нужно читать отзывы в Интернете о таких организациях или хотя бы спрашивать у знакомых.
Эта сеть магазинов появилась у нас в Рязани сравнительно недавно. Мне на глаза она попалась весной этого года, когда мои родители захотели приобрести новые шкафы - купы. В первую очередь их порадовали и удивили цены на мебель, которая была представлена в том салоне, куда мы зашли. К примеру: двустворчатый шкаф - купе стоил всего 15 тысяч рублей, причем качество представленного шкафа было довольно - таки хорошим за эти деньги.
Подумав немного, родители выбрали два шкафа - купе в одном из магазинов сети "Много мебели" - один двустворчатый, другой - трех. Оформили документы о купле - продаже в начале мая, договорившись, что мебель будет поставлена в прописанный в договоре срок - до 5 августа сего года. Здесь подчеркну, что предоплата была стопроцентная за оба шкафа.
До 5 августа родители жили себе не тужили, ждали мебель, делали ремонт. В назначенный день позвонили из салона и сообщили, что первый шкаф прибыл. Через несколько часов позвонили еще раз, сказали, что и второй шкаф на месте. Так как в квартире родителей шел ремонт, мама попросила, чтобы шкафы побыли на складе некоторое время - она имела полное право на эту услугу, так как она была прописана в договоре. На это вежливый менеджер ответил согласием. Опять мы обрадовались - не надо было ломать голову, куда ставить купешки.
Прошло энное количество времени, через которое мы позвонили и попросили привезти наши шкафы. Вот тут - то и началось само интересное...
Начитавшись отзывов на Рубрикаторе про эти злосчастные магазины уже после покупки нашей мебели, я поняла, что эти магазины просто на удивление одинаковые практически по всей стране! Причем "одинаковые" совсем не в положительном, а в отрицательном. Один большой минус, а не сеть магазинов. Каждая история похожа на другую, только происходит все в разных городах.
Ища информацию в Интернете о данной сети, я узнала, что сетью по всей стране заведует обычный ИП из города Саратова. Я не хочу сказать, что периферия априори плохо, но в который раз в этом мы убедились. Все - таки в мегаполисах люди как - то стараются не падать в грязь лицом. Удивило то, что у сети есть своя "горячая линия" с номером 8 - 800, который не так уж и дешево стоит в обслуживании. Обычно такие телефоны делают себе компании с большими финансовыми возможностями и перспективами.
Так вот, начиная с конца августа, мы не могли добиться нашей мебели в течение двух месяцев. Сколько родители потратили нервов и времени - не сосчитать.
Началось все с того, что когда был сделан первый звонок после "отдыха" наших шкафов на складе, нам сообщили, что скорее всего произошла ошибка и второго шкафа как не было так и нет. Пообещали разобраться с поставщиком и в "короткие" сроки уладить нашу проблему. Не тут - то было. Родители прождали еще какое - то время, потом опять начали звонить в салон, где им сообщили, что оказывается, когда шкафы находились на складе, то один из них просто был перераспределен. Так "вежливые менеджеры" назвали процедуру, которая в народе называется "продали одну и ту же мебель два раза двум разным людям". Опять - таки пообещали разобраться. Надо отметить, что сами менеджеры из магазина не позвонили ни разу (!) за все это время, не то, чтобы попросить прощения за предоставленные неудобства и так далее.
Прошла еще неделя. Звоним. Откровенно удивленная кладовщик сообщила, что шкаф на месте уже давно, но ей велено не выдавать его, потому что погашена не вся сумма. Напомню, что предоплата была стопроцентная. Мама возмутилась, пригрозила судом, и они опять пообещали разобраться...
Сколько было звонков в магазин после - никто сосчитать не может... Последней каплей было то, что нам сам менеджер магазина посоветовал позвонить на горячую линию и пожаловаться... на них самих! "Может тогда кто - нибудь решит Вашу проблему" - сказал молоденький мальчик. После такого ответа мы сидели и смеялись около часа над абсурдностью ситуации!
В итоге - после нескольких звонков на горячую линию, нам все - таки привезли сначала один шкаф, а следом и другой. Доплаты никто требовать не стал - и на этом спасибо. Единственное, предложили, чтобы те пени (которые задолжал магазин нам по договору) мы как бы "обменяли" на сумму доплаты за второй шкаф. Она каким - то чудесным образом совпадала! Эта сумма составляла около 2 тысяч. Конечно, что родители не согласились на это. Ну, думаем, бог с вами - закончились наши мучения - ан нет! Сборщик начал собирать мебель - не хватило одной двери. Ее ждали еще неделю.
В общей сложности мы ждали нашу мебель полгода. За это время у нас простоял ремонт, который мы планировали доделать совсем в другие сроки, потратилась уйма нервов и времени на (как в конце оказалось!) все - таки не на бесполезное сотрясание воздуха.
Такова наша история. Подводя итог, хотелось бы сказать, что при первом попадании в магазин, все там производит положительное впечатление - обходительные, вежливые продавцы - менеджеры, помогающие осмотреть мебель "в натуре" и по каталогам, сравнительно приличный выбор (однако, в основном, в каталоге), доступные цены. Не сразу понимаешь, что преследуется лишь одна поверхностная цель: продать здесь и сейчас, не думая о последствиях и перспективе довольно неплохой торговой сети. В течение всей этой эпопеи создалось впечатление, что во всей сети работают люди, которых "дрессируют" ничего не делать, а только говорить заученными фразами: "Мы обязательно разберемся и перезвоним Вам". Под конец истории уже тошнило от этих формальностей.
Слава богу, что все наконец - то закончилось, ведь некоторые вообще не дожидаются своего заказа, и тогда уже приходится прибегать к более серьезным действиям.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен для всех жителей нашей необъятной страны, объединенной сетью магазинов "Много мебели".
— Плюсы:
все-таки дождались свой заказ, посмеялись над…

—

Анонимно

7 окт. 2013 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

В августе 2013г. купили в Много мебели диван (ИП Катушова Светлана Константиновна), магазин находился в ТЦ "ЧасПик". Доставку обещали к 12 сентября, сегодня 7 октября, дивана нет. В магазине абсолютно неадекватные продавцы и управляющий. Управляющий на наши требования предоставить диван или вернуть деньги заявил, что он управляет 5 - ю диванами которые находятся в магазине и все, больше он низа что не отвечает. Где находится центральный офис он "не знает", контактные телефоны руководства он "не знает", кто он такой он тоже не знает... В общем, ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ! - ИП "Катушова Светлана Контантиновна" которая работает от имени Много Мебели - компания по отъему денег у населения. Просмотрев в интернете, поняли, что не мы одни такие. ИП "Катушова С. К." "кинула" с августа 2013 года огромное количество людей... И под конец, сначала нам вешали лапшу, что у них переезжает склад, потом, что у них полетела база данных, а на прошлой неделе магазин вообще закрылся и уехал в неизвестном направлении. В калл - центре вам никто ничего сообщить не сможет. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, если вам дороги ваши кровные.
— Плюсы:
отсутствуют, только отрицательное
— Минусы:
компания по отъему денег у населения

—

Анонимно

5 авг. 2013 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Я из города Волгограда. Хотелось бы отблагодарить салон МНОГО МЕБЕЛИ находящегося ТЦ Эльдорадо на остановке Возрождения. А особую благодарность выразить менеджеру этого салона АНАСТАСИИ! Вот моя история. Купили диван и кресло АМСТЕРДАМ 24. 12. 11Г., доставку произвели даже раньше, чем было указано в договоре. Через полтора года одна из подушек спинки потеряла форму. Просело посадочное место и стали прощупываться пружины. На мебель гарантия 3 года. Мы обратились в салон ( 28 июля 2013 года), написали заявление на вызов мастера или замену дивана. Через 2 дня пришел мастер сфотографировал диван и еще через 2 дня приехали работники, чтоб забрать диван на ремонт, но я передумала ремонтировать и написала заявление о просьбе заменить на новый. Прошло 3 дня позвонили и пригласили в салон для выбора другой расцветки ( так как такой цвет уже не выпускают). А также выплатили разницу в стоимости дивана и кресла( новый диван и кресло стоили дешевле) Еще через 2 дня новый диван и новое кресло уже стояли у меня дома.(28 июля 2013 было написано первое заявление, а 4 августа 2013 новый диван и кресло были уже доставлены)) СПАСИБО! НАХОЖУСЬ В ПРИЯТНОМ ШОКЕ! Оперативно, вежливо и самое главное все спокойно без скандалов. Обязательно снова приобрету диван в другую комнату именно в этом салоне!
— Плюсы:
Оперативно, вежливо !
— Минусы:
НЕТ МИНУСОВ

—

Анонимно

2 июня 2013 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

Моя история вот какая: купила 30 января 2013 г. Набор мебели в магазине Много Мебели (ИП Михайлова Татьяна Юрьевна): диван фиджи, шкаф купе модерн, стенка соло, стенка квадро. Купила можно сказать из - за цен и якобы новогодней акции. Меня уверили, что цены в феврале резко изменятся вверх. Из - за того, что стенка квадро изготавливалась в течении 45 дней, доставку мне сделали уже в середине марта. Шкаф и стенку привезли в разобранном виде, упакованные в картон. Диван был уже собран. Еще при покупке в магазине мне сказали, что при заказе сборки (а я заказала сборку, еще заказывала доставку и подьем) коробки не вскрывать, что это сделают сами сборщики. Я вызвала сборщиков приехали двое молодых людей, стали сразу собирать стенку квадро, потом стенку соло, а когда перешли к шкафу купе обнаружили, что одно зеркало полностью разбито, а другое имело дефект входных отверстий для крепления, они были смещены(сборщики даже выругались, что крепить - собирать опасно и второе зеркало лопнет, а им потом отвечать). Написали заявление об дефекте, я принесла фотоаппарат и ноутбук, сфотографировали и скинули им на флешку повреждения. После этого я расплатилась за сборку мебели, они уехали сказав, что где то надо подождать две недели и мне позвонят. Прошло две недели звонка не было. Я позвонила сборщикам спросила отдали ли они материалы дела и куда мне теперь обращаться. Сборщики сказали, что с их стороны все было передано на завод изготовитель этого шкафа. Телефон салона где я совершала покупку не отвечал. Я приехала на место покупки, но там никого не было – салон Много Мебели закрылся. Я нашла другой салон Много Мебели поехала в него, там меня выслушали и сказали, что позвонят. Прошла еще неделя никто не позвонил. Я опять поехала в салон Много Мебели заодно присмотрела еще себе диван и стол. Да в салоне Много Мебели приятно разговаривают перед тем как впарить свою мебель, я и не заметила как совершила покупку еще и дивана со столом. Меня подкупила их вежливость и уверения в том, что буквально на днях мне заменят разбитые дверцы шкафа купе с зеркалами и диван привезут на следующий день, так как их завезли много на склад. Стол сказали придется подождать до 9 июля. Покупку дивана и стола я совершила 25 мая 2013 г. На сегодняшний день 2 июня 3013 г. – это воскресенье я сижу и жду диван! Вчера тоже целый день прождала, вчера я позвонила в салон, где совершала покупку (ИП Кожуховский). Разговор по телефону был таков, что меня выслушали и сказали что перезвонят через 10 минут. Я ждала полчаса, позвонила опять взяли трубку и сказали, что мне опять позвонят в понедельник. Я уже знала, что мне не будут звонить – опять врут, я стала просит телефон логистов, сказала, что уже столько денег потратила только на телефонные звонки – в ответ мне сказали звоните дальше и бросили трубку (и это был управляющий). Я опять позвонила трубку уже не взяли. Через час позвонили представились логистической компанией и сказали, что завтра привезут диван ждите. Вот сегодня прошел день (уже второй как я сижу и жду диван) телефон логиста с которого был звонок не отвечает. Звонила опять в салон взяла девушка Наташа сказала, что диван отгружен и это грузчики должны мне позвонить за час и предупредить о доставке. Второй выходной я не могу уехать из города по своим делам. Сижу тупа жду диван. Чтоб было понятно, поясню мебель я закупаю в новую квартиру – там еще идет ремонт, и я в ней не живу. Живу вообще в другом городе. И мне приходится приезжать и целый день ждать мебель в пустой квартире, где даже чайника нет. Объективно насчет покупок: 1. Диван фиджи брала ребенку – на первое время пойдет (цена = качество); 2. Стенка квадро тоже взяла в детскую – не понравились выступающие углы, тоже цена соответствует качеству; 3. Стенка СОЛО – брала в гостиную, оказалась поцарапана сборщики сказали, что замене не подлежит, так как царапины по пленке закрывающую поверхность и её можно снять.(как это сделать до сих пор не пойму, по моему надули); 4. Шкаф купе МОДЕРН взяла за 16 тыс руб размер 1. 2х2. 3 (высота)х0. 6 – ну скажем это не дешево – по такой цене шкаф метровый везде заказать можно. Ну тут совсем разбитый пришел, и не понятно вообще когда эта груда досок превратится в шкаф, который я купила. 5. Диван Рейн до сих пор жду привоза. 6. Стол БЕРГ – ну тут еще очень долго ждать. ПРОДАВЦЫ: 1. Очень вежливы в момент покупки; 2. И абсолютно не решают проблем с доставкой и заменой брака. 3. А еще управляющие в магазине Много Мебель меняются в течении недели. 4. Каждый салон Много Мебель это Разные Индивидуальные Предприниматели, которые закрываются и концов потом не найти. И обещанная гарантия три года курам на смех! ВЫВОД: 1. Нервы ДОРОЖЕ!
— Плюсы:
интересно вначале покупки
— Минусы:
после покупки очень не приятно

—

Анонимно

16 мая 2013 в 16:46

5 оценка
Рекомендую

Купили с женой в этом магазине диван-"рейн" и стенку-"николь". В общем впечатления хорошие. В магазине в г. Пятигорск(Черкесское шоссе) обещали доставку в течении месяца, в реальности привезли за 6 дней. Мы очень обрадывались. Сами живем в Кисловодске до нашего города доставка обошлась 1500 рублей. Качество дивана оцениваю на 4 балла, но за такую цену (16990) в нашем регионе лучше не найдешь. Сам каркас выполнен из ДСП и фанеры( дерева не обнаружено). Ткань достаточно хорошего качества, но по моему будет сильно маркой (Vella). Сидеть смотреть телевизор да и просто поспать достаточно комфортно.
По поводу стенки качество на 5+ сделана четко(собирали сами) сэкономили 1500 за сборку, только стенка сделана не в Сербии как говорили в магазине, а в Росии( Пермь, если не ошибаюсь). По стенке фасад выполнен из ламинированного МДФ, все остальное ДСП. Аналогичные стенки - гостинные в наших магазинах имеют ценник не менее 30000 рублей. В итоге мы обустроили свою гостинную за 38500 рублей. А я счастлив как слон. Через пару месяцев планирую покупать в этом же магазине второй диван. Заодно за это время проверю наши покупки в эксплуатации на качество, о чем и отпишусь в своем следующем отзыве. Надеюсь Вам будет полезна данная информация.
— Плюсы:
быстро и качественно;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 7 дней
Стоимость: 36980 руб
Год посещения: 2013

—

Анонимно

2 мая 2013 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Полторы недели назад решила купить стенку Николь. Прочитала отзывы здешние - сильно засомневалась... Но в салон сходила и от покупки не удержалась, поскольку она разительно отличается от всего, что сейчас продают своей невероятной функциональностью и ценой. По срокам привезти стенку должны были в течение 25 дней. На деле прошла неделя и стенка уже стоит у меня дома. О качестве: идеальное заводское качество, ни одной царапины, ни одного огреха, стекал упакованы как драгоценность - упаковка с высокой степенью защиты от раскола. Сборщик от компании собрал мебель за 3 часа, причем работал 1 мая - в праздник, работал как хирург - все четко, по - деловому, быстро, инструмент у него был - по последнему слову )). В общем - я счастлива, что не купилась на здешние отзывы и приобрела в многомебели стенку "Николь", в которую влюбилась еще по картинке на рекламной листовке, которую мне вручили на улице )
— Плюсы:
быстро и качественно;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

27 мар. 2013 в 17:58

5 оценка
Рекомендую

6 дней назад заказали угловой диван Атланта. Доставка была ориентировочно через! 2 - 3! недели, НО диван нам доставили уже сегодня! Сборщики своё дело сделали быстро, аккуратно, разъяснили нам все вопросы по гарантии, выдали все необходимые документы. В магазине девочки нам все про данную модель рассказали, все минусы - плюсы. По качеству дивана пока претензий нету, все прошито, царапин нигде нет, ничего не шатается (ну он пока у нас только первый день)). Единственный неприятный момент получился с доставкой, т. к. о доставке нас оповестили уже 3 дня назад, а доставили только сегодня (но это не критично, т. к. диван мы ожидали только как минимум через 2 недели)).
В целом обслуживание и качество товара нас очень порадовало, т. к. до этого "общались" с более раскрученной фирмой, и там с таким хорошим и быстрым сервисом не столкнулись)) Спасибо фабрике))
— Плюсы:
быстро и качественно;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

15 мар. 2013 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Отличная мебель. Купила угловой диван "Рейн" в Энгельсе на Л. Кассиля - в магазине он мне показался маленьким, но когда привезли я была в восторге. Большой, удобный очень, красивый! Некоторые пишут, что доставка не вовремя - мне сказали, что в течении 10 рабочих дней, а привезли уже через 4, аккуратно занесли, собрали за минут 15. Я очень довольна - продавцы там вообще большие молодцы - вежливые, все подсказали, рассказали, отдельное спасибо менеджеру Андрею))Конечно сколько людей - столько и мнений, но просто за такие маленькие деньги(я купила диван за 15000, в других магазинах он стоит от 21000 и выше)и качество и красота и удобство. Я всем советую - покупайте мебель там! Еще добавлю, что мы на этом диване и спим, и гости к нам часто приходят -на нем сидим - он не просел, ткань как новенькая! Все просто супер)
— Плюсы:
Дешевая, удобная, красивая мебель. Отличное отношение к покупателям
— Минусы:
Сборщики не выкинули упаковку, сказали -сама. Но это мелочь)
Стоимость: 15000 руб

—

Анонимно

5 фев. 2013 в 18:25

5 оценка
Рекомендую

В ММ я купила спальню Стори и стенку Квадро и вот уже почти год я не нарадуюсь этой покупке)Всю мебель привезли буквально через две недели, хотя изначально говорилось о сроках изготовления более 1, 5 месяца. Доставили в тот день и в то время когда мне было удобно)Цена и качество меня полностью устроивает. Не жалею о своем выборе)
— Плюсы:
Доступная цена, отличное качество, быстрая доставка)))
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 год
Стоимость: 60000 руб

—

Анонимно

30 янв. 2013 в 19:45

5 оценка
Рекомендую

Я, сама работаю в компании "Много мебели", и приобрела 13. 05. 2012г у себя же диван Амстердам, стенку Надежда и стол Берг. Очень довольна качеством дивана и стенки. У меня муж весит 100 кг и я вешу 80кг за время использования дивана он сохранил свой первоначальный вид, ни чего не помялось и не сломалось. Механизм раскладывается хорошо, да и вообще это самый надежный механизм всем рекомендую! Стенка очень вместительная, ниша под ТВ большая в принципе вмещается любая диагональ телевизора, есть платеной шкаф. Ну в общем я всем очень довольна и рада, что именно в нашей компании приобрела всю мебель сразу.
— Плюсы:
Гарантия 3 года, фасады МДФ, бельевой ящик, надежный механизм, наполнение ППУ, доставка за 3 дня
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 8 мес
Стоимость: 67970 руб
Год посещения: 2012

—

Анонимно

30 янв. 2013 в 16:48

5 оценка
Рекомендую

Вот почитал я отзывы. Ну не правда всё это! Купил диван в 2011 году, февраль. До сих пор служит верой и правдой. Не просел, не сломался! Тут же всё зависит от того как с ним обращаешься, если на нём прыгать, то да... И за 100 тысяч диван сломается. На счёт обслуживания клиентов, тоже не правда! Пришли с девушкой в магазин, нам всё рассказали про интересующий нас диван. Всё понравилось, сразу взяли. Доставили на третий день. Всё очень аккуратно занесли и собрали, молодцы! Так что я очень доволен диваном! Спасибо Много Мебели!
— Плюсы:
Хорошие диваны по хорошей цене! И обслуживание на высоте!
— Минусы:
Ну НЕТ их просто!
Время использования: 1 год
Стоимость: 30000 руб

—

Анонимно

18 янв. 2013 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Купили угловой диван и кресло Атланта заказ был сделан 2 января, сказали что привезут 19, в итоге сегодня 18 чилсо, а я уже сижу на своем новеньком диване, так что все отлично, что касается и менеджеров и логистики. По качеству еще пока не понятно, в дальнейшем будет видно, а так все устраивает!
— Плюсы:
Дешево, быстрая доставка
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

26 дек. 2012 в 17:31

5 оценка
Рекомендую

бред по поводу качества... Купили там диван, качество отличное и по цене дешевле других местных производителей! привезли на 3 день, хотя по договору срок помоему дней 14 был... конечно про материал диванов правда и в акции диван не такой как на картинке(пришлось брать как на картинке но уже не за 16000 а за 19000)... Потом заказали шкаф по акции, при этом образец в рекламе и привезенный нам полностью соответствовали! Собрал сам, умею. Качество хорошее и аналогичные шкафы нам пытались впарить другие но уже дороже примерно на 3 тыщи... либо цена такаяже но размер шкафа меньше значительно... Персонал в нашем йгороде в этом магазине нормальный... не знаю как в саратове)
— Плюсы:
хорошие цены и качество
— Минусы:
иногда обманывают рисуя в акциях не те картинки
Время использования: пол года
Год посещения: 2012

—

Анонимно

20 окт. 2012 в 16:54

4 оценка
Рекомендую

В первый раз я решила посетить магазин "много мебели", увидев рекламу на листовка о супер скидках на диваны и корпусную мебель. Буклетик очень красочно рассказывал о невероятно красивых и очень дешевых диванах! Цены были указаны просто "смешные" - от 2990 рублей. Когда я пришла в этот магазин, то увидела очень много разнообразных диванов, у меня аж глаза разбежались! После того, как я все внимательно разглядела, то поняла, что на основную массу диванов стоит цена обычных магазинов, а иногда и дороже. Но мне на тот момент очень понравился один угловой диванчик. На нем была указана цена - 9990. Это очень дешево! Ко мне подошла приветливая девушка - консультант и стала про него рассказывать... в конце уточнила, что это цена на такой же диван, но совсем в другой обшивке (честно сказать, обшивка оказалась как половая тряпочка). А диван именно в такой обшивке стоит уже 14990! Это меня очень расстроило, но я решила все - таки его купить. Причем за его покупку мне обещали еще и подарок! После оформление бумаг, мне сообщили, что на данный момент подарки закончились, но мне выдадут купон и я смогу его забрать на следующей недели... а диван мне привезут только в течении одного месяца, так как на него очень много заявок! в итоге диван мне привезли практически через месяц, а подарок я до сих пор не получила(((( но самым большим плюсом оказался сам диван! я просто от него в восторге: он очень красивый, большой и удобный)) в общем, в итоге я осталась довольна, не смотря на некоторые неприятности! а в другом магазине я видела такой же диван, но по цене - 24990 рублей.
— Плюсы:
Дешево и сердито
— Минусы:
обман рекламы
Стоимость: 14990 руб

—

Анонимно

26 авг. 2012 в 22:37

5 оценка
Рекомендую

Покупал два дивана в детскую приобрел диван Фиджи за 19000 и в зал ноттингем около 60000, сроки говорили безумные порядка 1. 5 месяца, а по факту позвонили спустя 3 недели, мол завтра готовы доставить. И спустя 3 недели у меня в доме уже была вся мебель. В общем мне все понравилось, обслуживание продавцов на высоком уровне, со сроками тоже оказалось все в порядке, единственное - экспедиторы хамы и привезли не в то время суток как обещали! А так соотношение цены и качества меня радует, советую и друзьям!
— Плюсы:
Быстрая доставка, низкие цены, отличное обслуживание
— Минусы:
экспедиторы хамы!
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 60000 руб
Год посещения: 2012

—