Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 мая 2017 в 18:40

5 оценка
Рекомендую

Сделала заказ в интернет магазине "Техносклад". Очень понравилась скорость обработки заказа. Заказ быд сделан поздно вечером, а утром мне уже позвонили и предложили доставить холодильник на определенное время .
Была середина недели и я попросила сделать доставку на субботу, что для меня было очень удобно, и не во всех интернет магазинах крупной бытовой техники есть доставка по субботам. При этом, было предложено в точные временные рамки, с 13:00 до 15:00 мне привезти мой холодильник. Я была очень рада этому, потому что у меня было свободно утро и я точно знала, что с 15:00 - буду свободна.
Доставка стоила всего 299 рублей, что меня порадовало очень, т. к. я проживаю в достаточно отдаленном районе города, подъем на второй этаж холодильника стоил мне всего в 30 рублей. Конечно, не в каждом интернет магазине можно встретить такой сервис и по таким доступным ценам.
Привезли мой холодильник в целости и сохранности, предварительно прозвонили меня на мобильный раза 2. Товар был в фирменной упаковке, аккуратно подняли на этаж, распечатали, я осмотрела холодильник. Магазин предоставляет все документы, гарантийный талон, чек, технический паспорт или инструкцию.
Очень порадовала цена на заказанную мною модель холодильника, в других миагазинах аналогичные модели стоили на 4 - 5 тысяч дороже, при этом сравнительный анализ цен я проводила не один день, выбирала холодильник около недели, в инетернет магазинах, а так же в магазинах города и отделах бытовой техники, не менее 2500 тыс рублей было различие в цене, что считаю существенной выгодой.
Я очень довольна данным магазином, кроме интернет витрины, есть отдел на Ростовском шоссе, можно приехать и посмотреть все товары, какие заказываешь с сайта.
— Плюсы:
Быстро , аккуратно доставили товар , обработка заказа супер быстрая и грамотная , все уточнения , доставка , цена порадовала
— Минусы:
их нет
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 19000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Краснодар Ростовское шоссе

—

Анонимно

21 апр. 2017 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Если вам обещают доставку. Или не привезут или привезут когда им удобно могут в 12 ночи. И потом трубки на горячей линии не берут. Знайте у них нет своей доставки. Они нанимают самые старые и дешёвые машины
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Безобразное отношение к покупателям
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Ростовское шоссе

—

Анонимно

18 мар. 2017 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Скоро у меня день рождение, выбирала подарок. Месяц "мониторила" цены на айфончик в интернете, много металась между вариантами, далось нелегко: бессонные ночи, на работе коллег и своих родных дома буквально замучила... Наконец определилась. Вчера хотела сделать заказ на APPLE IPHONE 6S 32GB ROSE GOLD, положила в корзину. Решила позвонить, всё уточнить у менеджера. Позвонила в 18. 30 час., сказали что это будет под заказ доставка в г. Славянск Н/К на 24 марта, а если приехать в г. Краснодар, то можно взять сегодня. Сегодня в 11. 00 час. захожу в корзину для оплаты и вижу там свой заказ на 5000, 00 рублей дороже. Создалось впечатление что я сама себе этим звонком увеличила цену на телефон, цена на который не менялась в течении месяца... А как же объявленная инфляция всего в 1% и падение цен на ин. валюту? Обидно до слез. Здесь больше ничего не заказываю!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
"Чистой воды обман"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: интернет-магазин

—

Анонимно

18 дек. 2016 в 15:06

2 оценка
Не рекомендую

Цены в магазине не соответствуют, продавцы не помогают в выборе товара, но зато на кассе молча выхватывают товар и идут выписывать его на свои личные продажи, тем самым заставляя покупателя ждать Наплевательское отношение к покупателю не только продавцов но и менеджера Евгения Роденко.
— Плюсы:
Нет вообще
— Минусы:
Персонал включая и менеджеров,единственный адекватный человек - это директор магазина,спасибо Александр Владимирович за понимание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Буденного
Дом №: 2

—

Анонимно

7 окт. 2016 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Мне срочно понадобились наушники (старые сломались) и я решил полазить в яндекс маркете и заказать/купить подешевле и тут наткнулся на Техносклад, почитав о нём отзывы я был крайне удивлён столь обильным количеством негативных оценок и комментариев, но не предал этому значения, ведь я уже определился с выбором и мне "консультация" продавца не нужна
3 октября 2016 года и сделал заказ номер 119770 (наушники и портативный аккумулятор) и договорился забрать его в Техноскладе в Краснодаре на Ростовском шоссе 22/2, чтобы не попасть в пробку, ехал долго, после тяжелого трудового дня, сам студент, поэтому выгоднее было купить в именно у них (цена на наушники самая низкая в Екатеринодаре).
Когда зашёл к ним в магазин, удивил большой ассортимент начиная от батарейки, заканчивая холодильниками. Посетителей там практические не было, чтобы узнать про свой заказ, я прождал около 20 минут пока продавец прийдёт в торговый зал, ведь только он мне мог дать мой заказ. Когда всё же он пришёл, он мне сказал что "база не работает/зависла, когда заработает не знаю". Ну ладно думаю, бывает и такое, а время было около 20 - 20 (магазин до 21 - 00 работает). Когда я изучал их ассортимент, прошло ещё минут 30 и тогда я потребовал книгу жалоб и предложений, на что мне ответили отказом в вежливой форме и "база" сразу заработала, в 21 - 00 я уже вышел из магазина. Извинений ни разу не услышал, хотя во всём они были виноваты, я лишь должен был забрать готовый товар. Я бы не покупал бы ничего у них принципиально, но наушники и портативное устройство нужны срочно были и много времени потратил на дорогу.
P. S. Пишу отзыв первый раз, заранее извиняюсь за орфографические ошибки!
— Плюсы:
Дешёвые наушники(54р), а так в основном цены такие же.Можно поиграть в иксбокс
— Минусы:
Сервис отсутствует, душно в магазине, клиенты обязаны продавцам, клиент никогда не прав, далеко расположен.Высокая наценка между интернет-магазином и магазином(пример наушники там стоят на 370% больше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Краснодар Ростовское шоссе
Дом №: 22/2

—

Анонимно

7 июня 2016 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Я в магазине "Техносклад" (Краснодар, Ростовское шоссе 22/2) купила газовую панель "Саta" LCI 631A WHA (газ на стекле). Когда приехали домой, поняли, что ромбовое расположение конфорок оказалось очень неудобным и попросту говоря, товар нам навязали. Панель не стали подключать к газу, повезли на обмен.
Продавец - консультант в начале согласился обменять товар, сказав, что проблемы не будет. В итоге нас "промурыжили", рассказывая о том, что внезапно перестала работать база (хотя продажи в торговом зале шли полным ходом), потом сказали, что не могут поменять нам товар из - за отсутствия руководителя, потом сказали, что позвонят, потом прозвонили нам через 2 дня и отказали в обмене, ссылаясь, на запрет директора. Порекомендовали подключиться к газу самостоятельно и, если, панель не будет работать, тогда они ее поменяют. А по закону, использованный товар надлежащего качества возврату не подлежит.
И это еще не все! Теперь мы должны обратиться в сервис - центр для проверки качества проданного нам товара! И если проданная, магазином панель (не бывшая в употреблении!) окажется дефектной, тогда они еще раз рассмотрят вопрос о возврате товара.
ЭТО ПОЛНОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Получается, что магазин продает товар ненадлежащего качества, знает про это и готов решать эту проблему за счет средств и времени покупателя.
Ну если работникам администрации наплевать на клиента, то со временем и клиенту станет наплевать на магазин. Благо есть другие торговые сети. А еще есть интернет, где можно рассказать.
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН, даже если он находится рядом.
— Плюсы:
Выкладка товара
— Минусы:
Безграмотная консультация продавцов (стремление "втюхать" товар). Большая вероятность попасть на товар с дефектом. Негативное отношение к клиенту. Невозможность обмена товара как надлежащего, так и не надлежащего качества
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Ростовское шоссе
Дом №: 22/2

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 20:00

4 оценка
Рекомендую

Много чего из бытовой техники покупала в "Техноскладе". Холодильник, стиральную машину, пылесос, микроволновку, утюг, фен, телевизор, плиту, компьютер - все это брала там. Для меня важным критерием является соотношение цена/качество. Все, кроме компьютера покупала в 2012 году, и до сих пор все работает отлично. Компьютер брала совсем недавно, месяц назад. Но именно компьютерной техники в этом магазине выбор не очень большой.
Что мне не нравится, так это, что за консультантами приходится бегать по всему магазину, и информацию о товаре практически вытягивать клешнями. Планирую в этом году еще приобрести электроплиту с духовкой, наверное снова поеду в "техносклад", но только из - за их цен.
— Плюсы:
хороший ассортимент, доступные цены
— Минусы:
обслуживание клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Ростовское шоссе

—

Анонимно

6 апр. 2016 в 18:39

5 оценка
Рекомендую

Задался вопросом приобретения холодильника. С ассортиментом ознакомился в магазине Техносклад на проспекте Кулакова в Ставрополе. По рекомендации продавца выбрал модель от фирмы Позис. Покупку сразу делать не стал, а решил ознакомиться со всем ассортиментом на сайте Техносклад. Был приятно удивлен тем, что при заказе товара по интернету покупка выходит со значительной экономией. Так, в моем случае, в магазине холодильник стоил около 32 - х тысяч рублей, а я заказал его за 23 тыс. 346 руб.
Через несколько минут после подтверждения заказа на сайте мне поступило СМС о резервировании товара и практически сразу - звонок от оператора, который сообщил, что моего холодильника в наличии в Ставрополе нет, но он есть на складе в Краснодаре и прибудет в Ставрополь через два дня, а на адрес мне его доставят еще дня через два. Меня это полностью устраивало. Следующий звонок был из отдела логистики для уточнения даты и времени доставки. В ходе разговора выяснилось, что через два дня я уже могу получить мой холодильник. В итоге ровно через двое суток после заказа на сайте, холодильник стоял у меня дома. К стати, на четвертый этаж его подняли всего за 90 рублей! Экономия от цены магазина с доставкой и подъемом на этаж составила около 8 000 рублей!
— Плюсы:
Низкие цены. Скорость доставки. Вежливый и обходительный персонал
— Минусы:
Нет!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: проспект Кулакова
Дом №: 9 ж

—

Анонимно

3 мар. 2016 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Купили в данном магазине несколько товаров + посуду. Консультировались с продавцом, вроде все нам подошло. Пришли домой, рассмотрели, что в мультиварке нет функции выпечка. Да, виноваты и сами, надо было все дома заранее изучить. Но для чего консультант в магазине? Когда оформляли заказ поинтересовались возможно ли обменять или сдать, нам ответили КОНЕЧНО! Написали заявление с просьбой об ОБМЕНЕ на товар с функцией выпечки. Сегодня забрала ответ, где генеральный директор г - н Смирнов С. В. ОТКАЗАЛ ссылаясь на статью 25 Закона РФ. да, есть такой закон, но в то же время ни где не прописано что мультиварка является технически сложным товаром. Вообщем ситуация не приятная. И думаю решить ее можно было, но у компании нет ни капли ориентированности на клиента. Принцип работы - всучил - наврал - выпроводил за дверь! да, еще у меня есть VIp карта, но % скидки по ней заранее на товар невозможно узнать, опять вопрос почему? В других магазинах четко ясно, какой это процент
— Плюсы:
интернет магазин
— Минусы:
не обученный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Краснодар
Улица: Ростовское шоссе

—

Анонимно

15 дек. 2015 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Недавно покупала планшет в этом магазине, очень осталась довольна. Цена оказалась дешевле, даже чем в большинстве интернет - магазинах. Планшет шел по акции, о которой я узнала просто зайдя за продуктами в супермаркет "Табрис". Сам магазин находится на втором этаже того же здания. Молодой человек - промоутер раздавал листовки всем входящим в супермаркет. Т. к. меня как раз интересовал планшет, но переплачивать я не привыкла, я посмотрела листовку и увидев подходящую акцию отправилась наверх в магазин. Там долго пытала продавца распросами, он очень подробно и грамотно отвечал на все мои вопросы. Но покупку я сделала не сразу, ушла домой подумать и посоветоваться со знакомыми, родственниками, друзьями. Позже я пришла и все же сделала покупку, заодно оформив страховку от механических повреждений (это магазин предоставляет, если покупатель просит). К покупке мне еще дали бонусную карту, сказав, что на нее через 15 дней будут начислены бонусы по сумме почти половина стоимости планшета и я могу прийти и на сумму бонуса выбрать что - нибудь еще себе из этого магазина. Вот теперь появились новые приятные заботы:что же выбрать - чайник или утюг?
— Плюсы:
обслуживание, цены
— Минусы:
пока все хорошо
Время использования: 10 дней
Стоимость: 2599 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул.Красных Партизан

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

Никому не советую связываться с этим магазином.
Сам, пошёл на поводу у супруги и приобрёл в нём понравившийся ей холодильник.
Для начала, более 2 - х часов пытался оформить заказ в интернет - магазине: постоянно что - то глючило и не получалось. Несколько раз звонил в интернет - магазин - в итоге кое - как заказ оформил, оплатил. Через некоторое время позвонили, назначили день и время доставки товара. На соответствующее время, я отложил все дела, работу, приехал ожидать доставку, но... товар не привезли. Позвонил в Техносклад, говорят: "привезём завтра". Господа, так нельзя работать. Или сразу анонсируйте, что работаете только, например, с пенсионерами и вас необходимо по несколько дней ожидать когда же вы исполните свои обязательства, или приводите свою деятельность в соответствие с описанием. Для себя же решил: никогда больше не свяжусь с этим магазином и никому не советую. Судя по тому, что на сайте магазина раздел отзывов есть, но добавить отзыв невозможно, я в своём убеждении не одинок
— Плюсы:
есть возможность оплаты товара он-лайн
— Минусы:
сплошные минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Ростовское шоссе

—

Анонимно

15 сен. 2015 в 16:20

1 оценка
Не рекомендую

Хочу всех предупредить о ТЕХНОСКЛАД. Обманывают клиентов, деньги принимают, товар не привозят. Когда пытаешься им звонить и выяснить про свой заказ, сразу хамят или бросают трубку. Сделала заказ 09. 09. 15, никто не позвонил, звонила сама 11. 09, сказали доставка на 13. 09. В день заказа уточняла 2 раза, правда привезут или нет. Пообещали, не доставили, в итоге отказалась от товара, деньги не вернули пока. Но перезвонила кассир и сказала, что якобы целый день никто не мог дозвониться (все звонили и телефон не выключался), видимо решили клиента выставить идиотом, мол заказали и выключили телефон. Теперь обращаюсь в Роспортребнадзор и Прокуратуру. Ничего не заказывайте, это мошенники, хамы
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все минусы, начиная от сотрудников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Малиновского
Дом №: дом 27 корпус А

—

Анонимно

2 авг. 2015 в 18:14

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток.
Во время отдыха в Краснодарском крае, мне не раз на помощь приходил навигатор в мобильном телефоне, но так как он отказывался связываться со спутниками посредством GPS, мне приходилось пользоваться навигатором с помощью интернета, что во - первых платно, во - вторых не всегда удобно и доступно в вышеописанном крае.
Таким образом у меня появилась нужда в приобретении автомобильного навигатора. За новой игрушкой я отправился в путь. Посетил не мало магазинов и нигде не оказалось навигаторов. Нигде кроме... фанфары... нигде кроме Техносклада! Да, в этом магазине их было даже несколько штук.
Внутри, кстати, было довольно уютно и красиво, продавцы - консультанты с грустными лицами плавали по залу в поисках жертвы, которой для одного из них и стал я. Почему жертвой? А вот потому что так получилось.
Продавец - консультант не мог ответить ни на один мой вопрос о навигаторе и только что - то странное мычал под нос себе. На вопрос об отличиях нескольких моделей, которые были представлены на полке, этот консультант сказал, что отличий почти и нет никаких. Хорошо, я спросил, а какие у них функции, что за особенности? В ответ услышал, что есть разъем для наушников, слот для карты памяти, стилус для удобства…Прямо так и говорил, только очень медленно и с явным незнанием описываемого им же самим гаджета. Хорошим был ответ продавца на вопрос о том, установлены ли уже какие то карты? Продавец сказал да, в этих навигаторах есть карты, в некоторых карты Белоруссии, России и еще какие то. Приятный диалог продавца с покупателем, да? Он меня уверил, что можно загрузить любые актуальные карты без проблем и на это я купился.
Ну не умел я выбирать навигаторы совершенно, а как только услышал, что сам смогу загрузить карты из сети, то просто не смог устоять и не купить, тем более поджимало время, ведь покупал я вчера, а уже сегодня мне нужно было ехать в следующий населенный пункт.
В общем дома оказалось, что навигатор не ловит спутники, то есть не функцонирует. Это во - первых, а во - вторых, он оказался устаревшим, чего сразу мы не заметили во время покупки с девушкой. Он был выпущен в 2011 году, а срок службы у него 5 лет, то есть еще год и все. Это пол беды. Настоящая проблема не в заявленном сроке службы, а в том, что слова продавца о загрузке свежих карт оказались ложью. Я установил последнее обновление на навигатор и оно было датировано 2011 годом, то есть втюханный нам навигатор давно не поддерживается, что кстати означало еще и то, что никакие свежие карты на него на поставить.
Сложили мы все в коробку и понесли обратно в Техносклад. Там как только услышали, что я ищу с кем бы поговорить о возврате приобретенной продукции, сразу сильно занервничали, а продавший мне навигатор продавец быстренько куда то исчез, вместо того, чтобы помочь разобраться в моей проблеме. Разговаривать мне пришлось с контролером, так как никого из начальства в выходной день естественно не было. С ним мы написали заявление по «колхозански» (так сказал сам контролер) и провели прочие процедуры итог которых стало изъятие у меня купленного навигатора с целью проверки.
Сейчас я уже за 300 км от того самого Техносклада и естественно даже если в нем найдут неисправность и исправят ее – забрать свой гаджет не смогу. В заявлении указал, что хочу получить назад деньги, но получу их тоже вряд ли. Не так жалко этих 3000, но жалко подпорченного настроения из - за некомпетентного продавца - консультанта.
Похоже Техноскладу плевать на обучение своих работников, раз они в полном незнании работают с людьми у них. А если компании плевать на работников которые приносят ей доход, то и на покупателей плевать тоже. Не знаю кто как, а я в Техносклад больше ни ногой. Спасибо им могу сказать только за горький опыт и за яркую дисконтную карту (уж очень их люблю), которую мне вручили после покупки.
Не рекомендую связываться с Техноскладом или просто будьте более внимательными и подготовленными при покупках.
Спасибо за внимание.
С уважением, Михаил.
— Плюсы:
неплохой ассортимент
— Минусы:
продавцы-консультанты не компетентны, проблемы с качеством товара
Время использования: 1
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 17:18

3 оценка
Рекомендую

Ходили по торговому центру с целью покупок и наткнулись на этот магазин. Хотели посмотреть, а там и купить подставку под ноутбук. Так как он уже старенький, хотели взять что подешевле, ведь скоро придется сам ноутбук обновлять. Начали смотреть, от консультанта отойти невозможно. Он по пятам ходит.
Когда попросили показать нам именно эту подставку он начал говорить, что она плохая и подсовывать ту, что в 2 раза дороже. Мы же сами все понимаем, что возможно она и лучше, но каждый человек сам определяет какую сумму он может потратить на ту или иную вещь. Консультант видимо этого не понял и настаивал на своем. Наверное зарплата его зависит от продаж.
В итоге, мы его чуть не послали и купили именно то, что нам было нужно.
А цены у них и вправду нормальные, есть распродажи на некоторые товары и скидки.
— Плюсы:
Цена, выбор
— Минусы:
Настойчивость и непонимание консультантов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Краснодар
Улица: Буденного

—