Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

12 окт. 2016 в 19:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этой оптике я побывла первый раз, так как первый раз задумалась о покупке очков для зрения. Она была на слуху, многие знакомые рекомендовали. И не ошиблись. Первый раз, с кучей наивных вопросов, я получила отличную консультацию. Опытный врач дал мне ценные советы, комментарии, по поводу моего зрения, его улучшения, правильного ношения очков и линз(возможно, в будущем). Подсказал, какие лучше заказать линзы. Девушка консультант же помогла выбрать подходящую оправу, провозилась со мной очень долго ( очень сложно было подбирать очки в первый раз, тяжело понять, что именно мне нужно и вообще свыкнуться с этим новым аксессуаром). Была очень дружелюбной, давала советы, и отвечала, повторюсь, на самые наивные вопросы. Было впечатление, что я пришла в гости к старым добрым друзьям, которые всегда рады помочь. Покупкой я очень довольна, порадовала и цена ( сейчас там куча акций и спец. предложений). На такой позитивной ноте, аж решила оставить отзыв. Надеюсь, он кому - ниубдь поможет.
— Плюсы:
Обслуживание, отличный врач, огромный выбор, приемлимые цены
— Минусы:
Не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: К. Маркса
Дом №: 179

22 ноя. 2015 в 20:46

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эта оптика - ближайшая к моему дому, поэтому последние два года пользуюсь её услугами. Надо сказать, довольна была всего один раз, когда принесла поправить свою старую оправу. Во всех остальных случаях получила отрицательные эмоции от обслуживания.
Проверку остроты зрения выполняла врач, которая, возможно, неплохой специалист и неплохо управляется с оборудованием, но пациентам хамит, даже наорать может.
При заказе очков умудрились продать стекла, которых не существует в природе. Звонили, извинялись, но мне пришлось заново прийти и переоформить заказ.
Перепутали салон, в который нужно было привезти мой полностью оплаченный заказ. В итоге очки получила на 10 дней позже (здесь ещё и новогодние праздники сыграли свою роль, конечно).
Оправу, которую я приобрела по акции, мой любимый сын сломал через год. Искать похожую или точно такую же в салонах сети не стали, рекомендовали самостоятельно(!) обзвонить другие салоны сети и походить по другим оптикам: вдруг там отремонтируют. Угробив неделю на поиски в Интернете, выяснила, что моя оправа снята с производства, в наличии в нашей стране её нет, проще купить другую с подходящими по размеру стеклами. Но! В двух ближайших салонах "Оптик - взгляд" такой не оказалось, а бегать по всему городу мне с грудным ребенком по морозу и гололёду не очень удобно.
К счастью, недавно рядом с моим домом открылся салон "Элит - оптик", услугами которой я пользовалась с 2004 года. Мою проблему решили в течение суток! Подходящую оправу подобрали с учетом пожеланий и стекол, персонал традиционно вежлив и доброжелателен.
Итак, больше в "Оптик - взгляд" я не пойду ни за что. Хамство, некомпетентность, нежелание работать с клиентами - такое я не буду рекомендовать точно!
— Плюсы:
есть офтальмолог, хорошее оборудование для проверки зрения, неплохие мастера
— Минусы:
ужасный сайт, некомпетентные продавцы-консультанты, убогий ассортимент
Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: Пр-т Карла Маркса
Дом №: 155, 153

Похожее